莫小米認為,她首先要做的就是幫老陳看好眼前這個攤子,先按兵不動,魯莽是兩兵交陣時的大忌。
風陳旗艦店的裝修已經完成,不管是珊溫的設計,還是裝修公司的技術和誠信,都讓莫小米滿意,尤其是正中間那座矮矮的假山,山頂還有水流一傾而下,山腳青青的苔蘚散發著一種古舊感,幾株綠蘿蔥蔥鬱鬱,整個店裏都有種欣欣向榮的氣氛。懶
這個下午不太好過,尤其是對這二十幾名導購來說。之前負責她們的李小姐是職業培訓師,從職業禮儀和銷售技巧著手,逐步規範她們的江湖習氣。老陳曾經批示過,“我手下的銷售人員要具備三個能力,能把衣服賣出去而不遭人討厭,能把客人留住而不損失公司利益,能把自己和品牌推廣出去而不卑顏屈膝。”
今天是最終的考核時間,隻要莫小米一揮手,隨時都會有人失去工作。快到店門口時,她打電話給秦菲,“到了沒,大約十分鍾後你就過來。”
進門之後,莫小米不痛不癢地說了些場麵話,著重肯定培訓師的成績。瞥見牆角堆著幾個大紙箱,皺皺眉頭,“那是什麽?剛發過來的貨?”
“嗯,物流公司剛走,我們正要上架呢。”一個胸牌上寫著“姚麗麗012”的女店員說。
莫小米揮揮手,“那就按正常行程工作吧,抓緊時間上架,如果不出意外,咱們下周就要正式營業了。”蟲
店員們四散開來,拆箱的,拿衣架的,擺模特造型的,不亦樂乎。從這個方麵看來,為期一個月的培訓課程是有顯著效果的,忙而不亂,雜而有序,默契指數足夠五星。
莫小米默默地在她們的手腳工夫上挑毛病,門忽然被推開,一陣冷風嗖的一下竄了進來。
看樣子,秦菲為自己打造的角色是刁蠻的貴婦人,胳膊上挎著個gi最新款的包包,長長的羽絨服下包裹著兩條筷子細的腿,高跟鞋踏在地板上嗒嗒地響,伴隨著馬蹄聲的還有她冷若冰霜的話,“這是要倒閉了?怎麽衣架上什麽都沒有?”
麵麵相覷之下,之前的那個姚麗麗012勇敢地走到秦菲麵前,站姿端正,雙手在腹前交叉,說了,“客人您好,我們這裏是風陳品牌旗艦店,當然不是倒閉,因為我們預計下周正式營業,屆時歡迎您的光臨。”
秦菲瞟了一眼剛掛上去的幾件衣服,疾步走過去,指了指,“這件還蠻不錯,多少錢?”
“不好意思,小姐,我們還沒有正式營業,所以這衣服還不能賣,請您等我們開張之後前來購買,謝謝惠顧。”
“惠什麽顧?我還沒買過呢,就算你們不營業,我先問好價錢總行吧?否則我怎麽判斷你們的品質,你們的價位,如果是白菜價,我剛穿出去就有一大堆人也在穿,那我多丟臉?到底多少錢?”秦菲說話的時候使勁摟了摟她的包包,翻了好幾個白眼,連莫小米看得都想打她一頓了。
姚麗麗012又耐心地解釋了好幾遍,原則就是“沒開張不能營業”、“您有錢我們也不能賺”、“歡迎您屆時光臨”,車軲轆話說了好幾遍,秦菲就死咬一條,“我要試穿!我要交訂金!”
店員們輪番轟炸,說盡了好話,礙於莫小米在場,誰也不敢露出不耐煩的神色,秦菲站在那件鐵紅色的大衣跟前,死活不肯離開,“這衣服吊牌上標的價格是五千八,不貴,你如果不收我訂金,非讓我等到你開業那天,萬一它賣光了呢?我等了一個星期就為等它賣光嗎?而且我還不知道它穿上好不好看,我為什麽要等它?你給我一個理由!”
莫小米坐在假山的一旁,本來是想讓秦菲測試一下這些店員的抗打擊能力,誰曾想她入戲也太深了吧?逼得二十幾個店員一副要起義的表情,漲紅臉的,翻白眼的,還有幾個快被嚇哭了,連那個職業培訓師都愣在原地,這樣的顧客還真是前所未有,讓保安架出去都不為過。
“小姐,這樣吧,您的訂金我們還是不能收,一會兒請店員為您量一下尺寸,庫存數量我們還是有能力保證的,”莫小米說話時鏗鏘有力,她走過來的時候打算悄悄給秦菲使個眼色,讓她見好就收,誰知這貨一副賴皮樣子,眼睛一直瞄著各款衣服,完全不給她機會。
莫小米隻好拿出剛做好的vip金卡遞過去,“小姐,請您收好,這是我們的vip會員卡,在我們的官方網站上您可以及時獲知各款服裝的最新動態,您打電話過來我們的店員會及時為您預留,另外……”
“我就是要試這件衣服……”秦菲終於正眼瞧她了,從手裏搶過卡後,仍舊咄咄逼人地要求著。
“試吧試吧,小姚,帶這位小姐去試衣間。”莫小米氣急敗壞地轉過身,直想一個耳刮子抽向自己,這不是自找不痛快嗎?真應該讓好脾氣的羅月來冒充買家,至少那種軟刀子讓人不知不覺地死了,不像現在,被這貴婦逼得都親自出馬了,秦菲居然不賣麵子!
莫小米恨恨地罵,王八蛋!
秦菲拿著衣服,趾高氣昂地走向試衣間。一群小店員又開始交頭接耳,被莫小米狠狠盯了一眼,隻有站在試衣間門口的姚麗麗一臉壞笑。
手機哇啦啦地響起,是李曼莉。
“小米,你在哪兒?快過來!”
“啊?又怎麽了?”
李曼莉跟作賊似的壓著嗓子,“長話短說,沈嬈嬈約我見麵了,我們還沒談半個小時呢,然後她突然接了個電話,聽不懂嘰哩咕嚕地說的什麽,好像很急。我正跟在她後麵呢……”
“啊!你怎麽跟的?開自己車目標太大了吧?你別被認出來,太危險了!”莫小米情急之下喊著。
“沒事兒,我打出租車,”李曼莉正說著,突然急促地叫一聲,“師傅停停停!就在這兒!”
莫小米拎起包就往外走,“在哪兒?我現在過去。”
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這個下午不太好過,尤其是對這二十幾名導購來說。之前負責她們的李小姐是職業培訓師,從職業禮儀和銷售技巧著手,逐步規範她們的江湖習氣。老陳曾經批示過,“我手下的銷售人員要具備三個能力,能把衣服賣出去而不遭人討厭,能把客人留住而不損失公司利益,能把自己和品牌推廣出去而不卑顏屈膝。”
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“嗯,物流公司剛走,我們正要上架呢。”一個胸牌上寫著“姚麗麗012”的女店員說。
莫小米揮揮手,“那就按正常行程工作吧,抓緊時間上架,如果不出意外,咱們下周就要正式營業了。”蟲
店員們四散開來,拆箱的,拿衣架的,擺模特造型的,不亦樂乎。從這個方麵看來,為期一個月的培訓課程是有顯著效果的,忙而不亂,雜而有序,默契指數足夠五星。
莫小米默默地在她們的手腳工夫上挑毛病,門忽然被推開,一陣冷風嗖的一下竄了進來。
看樣子,秦菲為自己打造的角色是刁蠻的貴婦人,胳膊上挎著個gi最新款的包包,長長的羽絨服下包裹著兩條筷子細的腿,高跟鞋踏在地板上嗒嗒地響,伴隨著馬蹄聲的還有她冷若冰霜的話,“這是要倒閉了?怎麽衣架上什麽都沒有?”
麵麵相覷之下,之前的那個姚麗麗012勇敢地走到秦菲麵前,站姿端正,雙手在腹前交叉,說了,“客人您好,我們這裏是風陳品牌旗艦店,當然不是倒閉,因為我們預計下周正式營業,屆時歡迎您的光臨。”
秦菲瞟了一眼剛掛上去的幾件衣服,疾步走過去,指了指,“這件還蠻不錯,多少錢?”
“不好意思,小姐,我們還沒有正式營業,所以這衣服還不能賣,請您等我們開張之後前來購買,謝謝惠顧。”
“惠什麽顧?我還沒買過呢,就算你們不營業,我先問好價錢總行吧?否則我怎麽判斷你們的品質,你們的價位,如果是白菜價,我剛穿出去就有一大堆人也在穿,那我多丟臉?到底多少錢?”秦菲說話的時候使勁摟了摟她的包包,翻了好幾個白眼,連莫小米看得都想打她一頓了。
姚麗麗012又耐心地解釋了好幾遍,原則就是“沒開張不能營業”、“您有錢我們也不能賺”、“歡迎您屆時光臨”,車軲轆話說了好幾遍,秦菲就死咬一條,“我要試穿!我要交訂金!”
店員們輪番轟炸,說盡了好話,礙於莫小米在場,誰也不敢露出不耐煩的神色,秦菲站在那件鐵紅色的大衣跟前,死活不肯離開,“這衣服吊牌上標的價格是五千八,不貴,你如果不收我訂金,非讓我等到你開業那天,萬一它賣光了呢?我等了一個星期就為等它賣光嗎?而且我還不知道它穿上好不好看,我為什麽要等它?你給我一個理由!”
莫小米坐在假山的一旁,本來是想讓秦菲測試一下這些店員的抗打擊能力,誰曾想她入戲也太深了吧?逼得二十幾個店員一副要起義的表情,漲紅臉的,翻白眼的,還有幾個快被嚇哭了,連那個職業培訓師都愣在原地,這樣的顧客還真是前所未有,讓保安架出去都不為過。
“小姐,這樣吧,您的訂金我們還是不能收,一會兒請店員為您量一下尺寸,庫存數量我們還是有能力保證的,”莫小米說話時鏗鏘有力,她走過來的時候打算悄悄給秦菲使個眼色,讓她見好就收,誰知這貨一副賴皮樣子,眼睛一直瞄著各款衣服,完全不給她機會。
莫小米隻好拿出剛做好的vip金卡遞過去,“小姐,請您收好,這是我們的vip會員卡,在我們的官方網站上您可以及時獲知各款服裝的最新動態,您打電話過來我們的店員會及時為您預留,另外……”
“我就是要試這件衣服……”秦菲終於正眼瞧她了,從手裏搶過卡後,仍舊咄咄逼人地要求著。
“試吧試吧,小姚,帶這位小姐去試衣間。”莫小米氣急敗壞地轉過身,直想一個耳刮子抽向自己,這不是自找不痛快嗎?真應該讓好脾氣的羅月來冒充買家,至少那種軟刀子讓人不知不覺地死了,不像現在,被這貴婦逼得都親自出馬了,秦菲居然不賣麵子!
莫小米恨恨地罵,王八蛋!
秦菲拿著衣服,趾高氣昂地走向試衣間。一群小店員又開始交頭接耳,被莫小米狠狠盯了一眼,隻有站在試衣間門口的姚麗麗一臉壞笑。
手機哇啦啦地響起,是李曼莉。
“小米,你在哪兒?快過來!”
“啊?又怎麽了?”
李曼莉跟作賊似的壓著嗓子,“長話短說,沈嬈嬈約我見麵了,我們還沒談半個小時呢,然後她突然接了個電話,聽不懂嘰哩咕嚕地說的什麽,好像很急。我正跟在她後麵呢……”
“啊!你怎麽跟的?開自己車目標太大了吧?你別被認出來,太危險了!”莫小米情急之下喊著。
“沒事兒,我打出租車,”李曼莉正說著,突然急促地叫一聲,“師傅停停停!就在這兒!”
莫小米拎起包就往外走,“在哪兒?我現在過去。”
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