“好家夥,這是幹啥啊,要密謀造反不成?”


    趕到了辦公室的周莉打趣了一句。


    “密謀造反可不敢,從關懷患者的角度出發,給我們一些建議吧。”劉半夏笑著說道。


    “我的想法就是在接下來的時間裏也得做一些事,目標就鎖定在打造一所有人情味的醫院。咋樣?”


    周莉點了點頭,“這個想法很不錯,也是可行的。但是估計會給我們護士增加很多的負擔,是吧?”


    “嘿嘿,入院的患者,其實更多的時間都是在接觸咱們的護士。所以啊,我覺得莉姐還是最有發言權的。”


    “就撿好聽的說,我們護士被欺負的時候咋整?”周莉反問了一句。


    “所以這不就是在探討嗎,咱們得想出更好的跟患者相處的方式方法啊。”劉半夏說道。


    “我們醫生接診完了,明確了病情之後,更多的也就是查房的時候再見一麵。患者家屬有疑惑的地方,可能還會單獨找我們一下。”


    “但是咱們的護士姐妹們就不一樣了,患者的輸液啊,還有在病房內一些醫療器械的使用等等,都得你們來幫忙。”


    “對,確實護士的壓力其實都很大的。還有一些有嘔吐的患者,有時候家屬處置不及時,最後還得我們護士來收拾。”周莉說道。


    “有一些患者不是埋針,輸液的時候因為血管質量不好,也需要紮第二針。那時候就聽患者家屬的埋怨吧,給想個轍唄。”


    大家夥的精神頭足足的。


    也就是莉姐吧,敢跟大魔王針尖對麥芒的來。


    這也沒辦法,因為周莉和劉半夏之間的感情不一般,當初都是當親弟弟一樣的待呢。


    而且當初王穎會選周莉作為自己的接任者,也是考慮到了她的性格。


    護士長這個工作,還真就不是誰都能幹的。


    “莉姐,圖窮匕見吧,拋出你的條件來。”劉半夏一本正經的說道。


    周莉樂了,“瞎胡扯,我要刺殺你還是咋地?其實就是想這些孩子們有些年紀也不是很大,你們下醫囑和做病誌的時候簡潔一些、及時一些,給我們節省一些時間。”


    這一下別說劉半夏了,就算是別的人都有些心虛。


    有一些醫囑都是口頭下的,然後不定忙啥就給忙忘了。


    在後期還需要核對,這就會增加很多的工作量。


    有時候患者看了每日的賬單之後呢,還會有一些疑問,還需要繼續核對。


    “同誌們啊,要注意。這也是一個切實存在的問題,所以咱們必須要堅定不移的聽莉姐的話,做最大程度的改正。”劉半夏說道。


    周莉撇了撇嘴,“還做最大程度的改正呢,你就不敢說完全改正?”


    “嘿嘿,真不敢說。咱們這裏有時候都是晚上補功課,白天的時間真的是太緊張了。”劉半夏說道。


    “接下來是不是也能給大家提點有建設性的意見了呢?咱們也好提升一下咱們的服務質量。”


    “其實我們能做的也沒啥。”周莉說道。


    “頂多就是在跟患者接觸的時候更耐心一些,你們查完房之後,我們把輸液的事情忙完了,也多到病房走一走吧。”


    “而且有些患者的陪護家屬確實也是有些多,我們隻能說是盡可能的勸離。實在不行就得你們這些管床醫生出麵了,到時候能幫這個忙吧?”


    “那必須能幫,管床醫生沒時間你就給我打電話,我過去。”劉半夏說道。


    “咱們這次的小範圍探討,也確實需要考慮一下咱們醫護人員在工作中的困難。咱們的心情舒暢了,在跟患者和患者家屬接觸的過程中,也能稍帶一些負麵情緒。”


    “剛剛琳琳也說了,稍後我會跟保衛科的談一談,看看如何優化一下咱們醫院的安保流程。”


    “工作方麵呢,我們這些醫生也會盡可能的配合護士的工作。因為咱們的心願都是一樣的,咱們做的工作就是在幫助患者。”


    “要是這樣的話,我再給你們醫生一些建議吧。除了早晨的查房,平常也多到病房裏走一走、看一看。”周莉說道。


    “很多時候,患者都是在跟護士打聽一些情況。我們能說啥?隻能說這個得去問醫生。反正我覺得患者的心理就很簡單,你多看一次,就體現出了重視。”


    “在私立醫院這方麵就比咱們做得好很多,可能也是因為他們那邊的就診患者比較少,在這方麵就格外注重一些吧。”


    “這一點大家夥也都記一下。”劉半夏說道。


    “而且在接診的過程中,也要多跟患者詢問一下病症的相關表現。別一聽患者說肚子疼,就直接給開超聲、拍片子。”


    “換位思考很總要啊,咱們去飯店點菜的時候遇到了陌生的菜式,是不是也得跟服務員詢問一下?”


    “目前總結出來的就是在服務方麵,包括我們所有的醫護人員都可以提高一下。再有的就是加強院內安保力量、對一些困難戶手術費用的減免,增設一些輪椅。”


    “大家夥再想一想,還有沒有什麽別的需要改進的地方。這是咱們的自檢,是小範圍的討論,稍後還會做大範圍的征集。”


    “劉老師,也就是這些了吧?這麽冷不丁的想,還真想不出來啥。”劉依清說道。


    “當然了,如果在薪水方麵還能再提高一下,那就是最好的事情了。即便是有一些困難,我們也是能夠自己克服掉的。”


    “放心吧,再過幾個月,你賺的錢肯定多。”劉半夏說道。


    “呃……,為啥啊?”劉依清好奇的問道。


    “笨啊,到時候咱們的手術多了,賺錢自然就多了啊。”許一諾說道。


    “還真是這麽回事,我還以為是說升主治呢。”劉依清點了點頭。


    “你啊,就是個實誠丫頭。”周莉說道。


    “現在咱們急救中心,最辛苦的就是你們七個了。雖然人們都說六小隻,琳琳往常的工作也很辛苦呢。”


    “嘿嘿,我都習慣了。其實辛苦一些有蠻好的,要不然就會被他們六個給甩很遠。”梁曉琳笑著說道。


    “你們都是不同的科室,有啥可比性的?”劉半夏說道。


    “許一諾的櫃子裏有零食,愛吃的就到她那邊去收刮去。今天的內部會議到此結束,後頭咱們再大範圍收集一下。”


    “為啥受傷的又是我?我收刮來一些零食我容易嗎?”許一諾鬱悶的說道。


    “別以為我不知道,好多都是喬喬給你們準備的。那裏邊本來還有我一份呢,我是吃了一個還是兩個啊?”劉半夏說道。


    “嘿嘿,師母最好了。咱們撤吧,我還有從劉老師這裏順來的好茶,咱們也提提神。”許一諾美滋滋的說道。


    劉半夏都不知道該說啥好了,說完了正事,這丫頭就變得肆無忌憚了。


    “你啊,回頭再跟住院部那邊通個氣。”


    等這七個轟隆隆的走出去後周莉說道。


    “莉姐這個提醒很及時,你還真別忘。”張曉也補了一句。


    “還真是這麽個事,不過也就是在一些困難戶醫療費用的減免上吧?”劉半夏問道。


    “日常護理也是這樣啊。”周莉說道。


    “住院部那邊的患者也不少呢,相對來講,護士比咱們急救中心還要缺。就說咱們急救中心,你就算是再給我分過來十個,我也都能安排得開。”


    “這一次新的教培工作又要開始了,是不是也可以考慮一下多招一些護士了?哪怕帶得累一些,總歸還是能幫忙的。”


    劉半夏點了點頭,“這一點開會的時候我會提一下,不過在聘用方麵……,到時候再說吧。能爭取來名額才是要緊的。”


    “反正這一次我是真的打算在這方麵下一番力氣,也不是為了將來別人誇我做出成績啥的。”


    “反正既然有人會抱怨,多少也都會存在一些問題。咱們急救中心的規模也是越來越大,有些規矩現在不立,將來再立就晚了。”


    “最起碼目前來講,我們急救中心在耗材的使用上,還是很不錯的。醫保類藥品和耗材占比很高,主任對這個事都很滿意呢。”


    “這要是能夠一直保持下去,我覺得也挺好。反正這也靠大家夥的努力,畢竟急救中心也是大家的急救中心啊。”


    他的話得到了周莉和張曉的認可,這一點是不會變的。


    現如今急救中心的每一位員工幹勁都很足。


    就說今天的大掃除,也僅僅是習慣性的抱怨,勞動的積極性還是很高的。


    因為大家夥都知道在急救中心雖然很累,可是因為就診的患者增多了,大家夥的獎金也是很美麗的。


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    而且大家對於現如今的工作氛圍也很滿意,哪怕劉半夏這個副主任有時候有些不著調,但是他能夠調節氣氛啊。


    反正做醫護工作本來就很累,現在這邊的環境還這麽好,那就維持下去唄。


    別看劉半夏僅僅是組織了一個有限範圍內的一個臨時小會議,也是摸清了大方向。


    工作總歸還是有可以改進的地方,看後邊的效果唄。

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