才女就是才女一夜下來已經將那26個字母認了大半。學到新知識的她幹勁很高估摸再這麽堅持學習幾天就能勉強達到小學一年級的水平了。
李煥文一夜沒睡昏昏沉沉的打著哈欠怨聲載道地去上班了。
剛走進營業廳就感覺到氣氛有些詭異三個型誇張穿著詭異骨子透著些“妖”的青年候在門口紮著堆嬉皮笑臉的講著葷笑話。當他們看到李煥文的時候互相交換一下眼色各自從懷中摸出一張嶄新的公交卡雜耍般的用食指頂著轉圈圈。
李煥文剛一坐下一個挑染了幾根金打扮得幹幹淨淨黑色外套上連著一團亮晶晶紋飾長得酷似春哥的年輕人迫不及待的走上前來“啪”得一聲甩出一張公交卡。
李煥文很隨意得伸手兩根手指夾著卡湊到眼前見這張嶄新的卡居然在右下角鑽了一個洞。
“您這張卡已經損壞請問您是退餘額還是辦理新卡？”盡管心裏明白這家夥是來找麻煩的李煥文語氣依然很平靜。在服務行業做久了什麽樣的妖怪都會遇上李煥文已經逐漸魔法免疫了。
而且現在找一份安穩的工作不是一件容易的事。家裏還有三個吃白飯的。
“辦新卡？辦個球老子這張卡就是新的。”春哥義憤填膺：“剛買的卡本想著打個小孔方便套在鑰匙扣上誰知道你們的卡質量不過關。”
諸如在卡上穿孔有裂紋後用膠布粘貼之類的舉動李煥文早已見怪不怪了。但那大多是老頭老太太的傑作想不到有些年輕人也是如此奔放。
李煥文依然在盡力保持微笑：“先生對不起我們的卡的是非接觸式芯片不能打孔一旦芯片損壞卡就失效了。”
“別跟老子說什麽芯片不芯片的這些是你們技術上的事。我是消費者隻管卡能不能用。我現在隻知道我花錢從你們這裏買了一張不能用的卡。你說怎麽辦？”“春哥”語氣很囂張雙手叉在胸前一副好整以暇的姿態就等著李煥文火。
讓他失望的是李煥文麵色卻很平靜他瞅了瞅“春哥”身上亮閃閃的“演出服”輕聲說了句：“先生我看你身上這件衣服很拉風啊。在哪買的？花了大價錢吧穿在你身上就跟明星似的。”
恩“春哥”算是明星吧。
“算你小子有眼光我這件衣服可不是隨便在哪就能買到的這是業內著名的個性化品牌x.y.ucita最新推出的限量款休閑裝在設計理念中融入了天空深淵及粗獷原木裝飾盡情彰顯個人風格……”“春哥”滿臉得意滔滔不絕。
李煥文撇了撇嘴一件衣服竟然能編出這麽多子曰不簡單！對於這個“業內著名”的品牌李煥文是一無所知畢竟人家是業內著名業外嘛自然就不知道了。
“果然是名貴的衣服啊但我想問一句要是你把這衣服裁成兩半然後去找商家退貨行不行？”李煥文臉上還是掛著笑容但語氣卻變得犀利。
“春哥”一下子懵住了意識到自己上了套卻無可奈何他羞憤異常臉色憋得通紅雙眼圓瞪久久說不出話。
“那我這張卡呢？”又是“啪”的一聲一章八成新的卡落在了李煥文眼前。一個身材“婀娜”的長青年拍了拍“春哥”的肩走上前來。
李煥文一看這麵容就差點暈了過去有一個“春哥”就足夠震撼了tmd還跟來個“師洋”這陣容真是極品了。
拿起卡翻來覆去看了看卡麵完好無損。放到讀卡機上試試？“嘟對不起您的卡已經掛失。”
我靠偷了一張卡來騙餘額偏好還掛了失洋哥比春哥更有想象力。
李煥文直接將卡收了起來對著洋哥那張“精心裝扮”的麵容強忍著嘔吐的欲望漏出職業的微笑：“對不起先生這張卡的失主將卡已經掛失此卡需要回收。”
“失主？這張卡就是我自己的…..難道你懷疑這卡是我偷的？”洋哥的雙眼一下子就瞪大了若幹倍。
“我可沒這麽說。”李煥文趕緊安撫快要暴走的洋哥。
洋哥聽到這句話稍稍平靜了一些。
李煥文接著嘟噥了一句：“應該是撿到別人掉落的拾金不昧親自送了過來。你這種精神真是值得學習啊。”
洋哥那張精致的臉已經由於極端的氣憤而出現局部扭曲破口大罵：“放你md屁老子這張卡是撿到的？撿個錘子！這卡是老子昨天上午親自來掛失的你個傻逼那會不在……”
一旁的春哥呆若木雞用胳膊戳了戳慷慨激昂唾沫橫飛的洋哥。洋哥醒過味來一下子僵住了前額間的“劉海”浸透了汗液直直貼在額上。
李煥文這會才騰出功夫接了一杯水美美得喝了一口。
春哥和洋哥都上了接下來的會是誰呢？不會是從泰國來的吧。
最後一人走上前來李煥文定睛一看長處一口氣。最擔心的情況沒有出現出現的是一個英俊小生很有點攝影藝術家的風範――冠希哥！
冠希哥翻出一張有裂痕的卡很優雅的遞到了李煥文身前：“我這張卡是自己不小心弄壞的不要求更換把剩下的餘額退出來就行。”
李煥文接過卡看了看右下角我靠激光打印的卡號居然被磨平了。
“卡號看不見了請問你帶了充值的票據麽？上麵有卡號？”
“已經丟了”。冠希哥無奈得攤了攤手。
“那你充值的時間地點呢？”沒辦法了隻能調用數據庫進行大海撈針式的地毯式搜索了。
“忘了。”
李煥文聳聳肩：“那對不起了我查不出來了。你回去好好找一下票據回憶一下時間想好了再來辦理行麽？”
“不行！用什麽技術手段來查那是你的事我既然花錢買了卡充了值出了什麽事都應該你來解決。”冠希哥語氣很堅決接著補了一句：“如果你查不出來的話我叫找你領導來查。”
李煥文真有點厭煩最聽不慣的就是有事沒事搬領導出來嚇人。
“我已經盡力了你自己什麽信息都不提供誰也沒辦法領導也查不出來。”李煥文冷冷地回道。
冠希哥凶光畢露食指對著李煥文的鼻尖惡狠狠得說：“你這是什麽服務態度我要去投訴！”他身後的春哥和洋哥卻是互相交流了一下目光眼中閃過一抹稍縱即逝的得色。
“其實你應該直接去找領導投訴的沒必要跑我這來浪費時間。”李煥文冷冷得笑了笑。他再也懶得與這些妖人虛以委蛇了既然對方是抱定了決心那自己態度再怎麽好也是枉然。
三人氣勢洶洶且得意洋洋地直奔樓上的辦公區而去。
一刻鍾之後劉副總送走三人接到一個電話他的語氣顯得很恭敬：“孫少……恩我知道服務質量一定要保證一定要批評教育……開除？…..這個小夥子很勤奮很優秀的我一直比較欣賞。咱們是不是給年輕人一個改過自新的機會？”
（這章看起來挺狗血其實是寫實的都是俺親身經曆過的。服務行業真是啥妖魔鬼怪都遇得上。）
李煥文一夜沒睡昏昏沉沉的打著哈欠怨聲載道地去上班了。
剛走進營業廳就感覺到氣氛有些詭異三個型誇張穿著詭異骨子透著些“妖”的青年候在門口紮著堆嬉皮笑臉的講著葷笑話。當他們看到李煥文的時候互相交換一下眼色各自從懷中摸出一張嶄新的公交卡雜耍般的用食指頂著轉圈圈。
李煥文剛一坐下一個挑染了幾根金打扮得幹幹淨淨黑色外套上連著一團亮晶晶紋飾長得酷似春哥的年輕人迫不及待的走上前來“啪”得一聲甩出一張公交卡。
李煥文很隨意得伸手兩根手指夾著卡湊到眼前見這張嶄新的卡居然在右下角鑽了一個洞。
“您這張卡已經損壞請問您是退餘額還是辦理新卡？”盡管心裏明白這家夥是來找麻煩的李煥文語氣依然很平靜。在服務行業做久了什麽樣的妖怪都會遇上李煥文已經逐漸魔法免疫了。
而且現在找一份安穩的工作不是一件容易的事。家裏還有三個吃白飯的。
“辦新卡？辦個球老子這張卡就是新的。”春哥義憤填膺：“剛買的卡本想著打個小孔方便套在鑰匙扣上誰知道你們的卡質量不過關。”
諸如在卡上穿孔有裂紋後用膠布粘貼之類的舉動李煥文早已見怪不怪了。但那大多是老頭老太太的傑作想不到有些年輕人也是如此奔放。
李煥文依然在盡力保持微笑：“先生對不起我們的卡的是非接觸式芯片不能打孔一旦芯片損壞卡就失效了。”
“別跟老子說什麽芯片不芯片的這些是你們技術上的事。我是消費者隻管卡能不能用。我現在隻知道我花錢從你們這裏買了一張不能用的卡。你說怎麽辦？”“春哥”語氣很囂張雙手叉在胸前一副好整以暇的姿態就等著李煥文火。
讓他失望的是李煥文麵色卻很平靜他瞅了瞅“春哥”身上亮閃閃的“演出服”輕聲說了句：“先生我看你身上這件衣服很拉風啊。在哪買的？花了大價錢吧穿在你身上就跟明星似的。”
恩“春哥”算是明星吧。
“算你小子有眼光我這件衣服可不是隨便在哪就能買到的這是業內著名的個性化品牌x.y.ucita最新推出的限量款休閑裝在設計理念中融入了天空深淵及粗獷原木裝飾盡情彰顯個人風格……”“春哥”滿臉得意滔滔不絕。
李煥文撇了撇嘴一件衣服竟然能編出這麽多子曰不簡單！對於這個“業內著名”的品牌李煥文是一無所知畢竟人家是業內著名業外嘛自然就不知道了。
“果然是名貴的衣服啊但我想問一句要是你把這衣服裁成兩半然後去找商家退貨行不行？”李煥文臉上還是掛著笑容但語氣卻變得犀利。
“春哥”一下子懵住了意識到自己上了套卻無可奈何他羞憤異常臉色憋得通紅雙眼圓瞪久久說不出話。
“那我這張卡呢？”又是“啪”的一聲一章八成新的卡落在了李煥文眼前。一個身材“婀娜”的長青年拍了拍“春哥”的肩走上前來。
李煥文一看這麵容就差點暈了過去有一個“春哥”就足夠震撼了tmd還跟來個“師洋”這陣容真是極品了。
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李煥文直接將卡收了起來對著洋哥那張“精心裝扮”的麵容強忍著嘔吐的欲望漏出職業的微笑：“對不起先生這張卡的失主將卡已經掛失此卡需要回收。”
“失主？這張卡就是我自己的…..難道你懷疑這卡是我偷的？”洋哥的雙眼一下子就瞪大了若幹倍。
“我可沒這麽說。”李煥文趕緊安撫快要暴走的洋哥。
洋哥聽到這句話稍稍平靜了一些。
李煥文接著嘟噥了一句：“應該是撿到別人掉落的拾金不昧親自送了過來。你這種精神真是值得學習啊。”
洋哥那張精致的臉已經由於極端的氣憤而出現局部扭曲破口大罵：“放你md屁老子這張卡是撿到的？撿個錘子！這卡是老子昨天上午親自來掛失的你個傻逼那會不在……”
一旁的春哥呆若木雞用胳膊戳了戳慷慨激昂唾沫橫飛的洋哥。洋哥醒過味來一下子僵住了前額間的“劉海”浸透了汗液直直貼在額上。
李煥文這會才騰出功夫接了一杯水美美得喝了一口。
春哥和洋哥都上了接下來的會是誰呢？不會是從泰國來的吧。
最後一人走上前來李煥文定睛一看長處一口氣。最擔心的情況沒有出現出現的是一個英俊小生很有點攝影藝術家的風範――冠希哥！
冠希哥翻出一張有裂痕的卡很優雅的遞到了李煥文身前：“我這張卡是自己不小心弄壞的不要求更換把剩下的餘額退出來就行。”
李煥文接過卡看了看右下角我靠激光打印的卡號居然被磨平了。
“卡號看不見了請問你帶了充值的票據麽？上麵有卡號？”
“已經丟了”。冠希哥無奈得攤了攤手。
“那你充值的時間地點呢？”沒辦法了隻能調用數據庫進行大海撈針式的地毯式搜索了。
“忘了。”
李煥文聳聳肩：“那對不起了我查不出來了。你回去好好找一下票據回憶一下時間想好了再來辦理行麽？”
“不行！用什麽技術手段來查那是你的事我既然花錢買了卡充了值出了什麽事都應該你來解決。”冠希哥語氣很堅決接著補了一句：“如果你查不出來的話我叫找你領導來查。”
李煥文真有點厭煩最聽不慣的就是有事沒事搬領導出來嚇人。
“我已經盡力了你自己什麽信息都不提供誰也沒辦法領導也查不出來。”李煥文冷冷地回道。
冠希哥凶光畢露食指對著李煥文的鼻尖惡狠狠得說：“你這是什麽服務態度我要去投訴！”他身後的春哥和洋哥卻是互相交流了一下目光眼中閃過一抹稍縱即逝的得色。
“其實你應該直接去找領導投訴的沒必要跑我這來浪費時間。”李煥文冷冷得笑了笑。他再也懶得與這些妖人虛以委蛇了既然對方是抱定了決心那自己態度再怎麽好也是枉然。
三人氣勢洶洶且得意洋洋地直奔樓上的辦公區而去。
一刻鍾之後劉副總送走三人接到一個電話他的語氣顯得很恭敬：“孫少……恩我知道服務質量一定要保證一定要批評教育……開除？…..這個小夥子很勤奮很優秀的我一直比較欣賞。咱們是不是給年輕人一個改過自新的機會？”
（這章看起來挺狗血其實是寫實的都是俺親身經曆過的。服務行業真是啥妖魔鬼怪都遇得上。）