地球。


    回到平安已經將盡傍晚6點鍾,楊葉凝視著天邊的火燒雲深處一口氣。


    娜娜的死亡不僅使得保羅沉默,也讓他很堵得慌。


    雖然與她沒見過幾次,但楊葉還是很喜歡這個未來的弟妹。


    可愛沒有架子,古典又帶著固執……


    可惜現在一切都看不到了……


    回來這一路,楊葉和保羅一句話都沒說,踏入家門後保羅告訴他:“明天他就會隨主教離開,以後會每隔十天回來一次。”


    楊葉表示理解,他知道保羅這是在為複仇而努力。


    按照他現在的等級,娜娜女王死後保羅是沒有資格介入調查的。


    唯一的辦法就是提高地位,


    他和楊葉都很清楚,事情不是這麽簡單。


    為什麽有貴族反對?


    他與刺客有什麽聯係?


    刺客怎麽會躲在防守嚴密的皇宮大殿上?


    ……


    “你的意思是讓我來承擔?憑什麽?我賣的是3瓶,你們寄過來1瓶……憑啥讓我來承擔損失?”


    “噢,照你的意思:你們送來就算貨到了?你們做生意能不能講點誠信?……是,不錯貨是我簽收的,可東西不夠好不好?我花的是三瓶的錢!”


    “好了,好了,不說了!一兩百而已,我還出得起!”


    “別掛,我跟他說。當咱們好欺負?”


    “怎麽了姐?”


    看見楊青青一行大吵大鬧的走來,楊葉立即收了心思上前詢問。


    “弟,你來評評理!”


    楊青青拿著一個快遞包裹惱火道:“一星期前我在網上和你許嬌姐買了3瓶蜂蜜,準備做麵膜用。結果等了好幾天就送來一瓶。”


    “然後我們聯係賣家,賣家打電話說可能是快遞員或者是其他人拿了,最後問來問去問我簽收沒。”


    “我說簽了,然後他們說簽了就是我的事!我……我去他麽的!就好像我欠他們兩瓶蜂蜜一樣!”


    說到這兒,楊青青撲到楊葉懷裏大哭起來。


    長這麽她還沒遇到這麽冤枉人的事情,而快遞和店家的懷疑。讓她憋得難受。


    第一次網購體驗對他來說真是糟糕透頂!恐怕這次以後,她很難再相信網購。


    不過話說回來,也怪她沒在簽收前先驗驗貨。


    其實很多快遞員都在鑽驗貨簽收這個漏洞,按照國家規定:一定是要等客戶驗貨之後才能簽單,但快遞員害怕貨物有損失,都先將單子遞給客戶。


    有些客戶出於信任,有些客戶出於麵子。結果簽收後發現自己中彩了……


    當然,也有專門詐騙的。但歸根接地講,還是整個快遞行業不規範!


    “把電話給我!”


    看到姐姐哭成淚人,加上之前在阿爾法星積累的火氣,楊葉一下便爆發了。


    “給……”


    王詩如心如小鹿一般把手機遞給楊葉,王燕和許嬌二人也被他的怒氣鎮住。


    “嘿嘿。妹夫生氣時還是蠻酷的。”


    “越來越男人了,不愧是我看上的。”


    “喂?請問你還在嗎?這位女士,請你先弄清楚,是快遞公司那邊出的問題,難道……”


    接過電話,售後人員依舊滔滔不絕的推卸責任。


    楊葉淡淡的打斷道:“你是工作人員,還是負責人?”


    “又換了一個人是不是?”


    售後冷笑道:“剛才還說一兩百塊而已。現在又一家三口齊上陣!你們就不覺得丟人?沒見過錢?”


    “我們老板不在,我直接告訴你,騙子我們見多了,不差你們一個!”


    “說完了?那就談談正事。”


    楊葉點著一根香煙說道:“拋去我是不是騙子先不談,貨物值多少也不談。我就想問問你,你們公司就是這麽和客戶說話的?”


    “貨是在你們這裏賣的,東西是你們發的!現在貨沒到你就想拿錢,是不是想多了?”


    “怎麽沒到??”


    售後現在也覺得挺委屈。他壓住火氣解釋道:“剛才那女的不是簽收了?先生,你們到底有沒有在網上買過東西?難道都是農村來的?簽收了就代表你們確認了好吧。”


    “拜托你們講點理,有點素質好不好?”


    “好。”


    楊葉抿嘴將電話掛掉,找到快遞員的電話道:“李先生嗎?請問剛才是你送的快遞吧?”


    “是我!”


    快遞員不耐煩道:“你們煩不煩?要投訴就投訴,我說了沒拿就是沒拿?麻煩你不要再打給我了,有事你聯係公司吧行嗎?”


    “……”


    聽到這裏,楊葉感覺自己就像是皮球一樣被人踢來踢去!


    盡管還不能確定是誰拿了。但客服與快遞之間相互推卸責任讓他覺得難以忍受。


    本來他隻是想聽對方好好解釋,現在幾百幾千塊對他來說,真不算什麽。


    可雙方一上來就相互推卸責任的行為,徹底把他激怒了。


    “霸王快遞是嗎?”


    楊葉拿著電話返回休息室。沒過多久馬青雲等幾位平商便聞訊趕來。


    當他們聽到楊青青的遭遇,一個個都表現的火冒三丈。


    這不僅是打了楊家眾人的臉,同樣是打了他們這些平商的臉麵。


    過去不敢說,現在整個平安市誰不知道平商的名聲,哪個不在無限夢手下吃飯?


    “撐死他們!楊老大等著,我這就找人把他們公司給拆了!”


    “麻痹欺負到頭了是不是?”


    “最可惡的就是這口氣,虧老大你脾氣好,要是我早他麽開罵了,什麽東西!”


    “劉老弟你們先冷靜一下。”


    馬青雲怎麽說也做過幾年的電商老大,對網購上的事情他清楚不過。


    他拿出一包香煙散道:“這事的確挺氣人,但咱們也不能一棒子都打死是不是?”


    “可能大家不太明白網購那點事,我就簡單的說下……”


    隨著馬青雲徐徐道來,眾人才慢慢接觸裏麵的那些道道。


    網購表麵看上去隻是買賣與送貨的關係,實際上裏麵卻是個小社會。從騙子到刷信譽的都有。


    有店家騙客戶,有客戶騙店主,也有快遞員倒賣收貨人的東西,黑暗程度說出來讓人震驚!


    盡管從2012年5月國家實行了先驗貨再簽收的政策,還是有不少公司個人鑽漏洞。


    比如:


    有些快遞人員會先把單子給收貨人,再拿貨物。


    還有些更絕妙,直接把貨物扔下某處。代替客戶簽名。


    總之是上有政策下有對策。


    行業裏存在騙子不假,但個別人素質低下,行業不規範、約束力不夠,才是目前該解決的根本。


    目前國內也僅僅是頂風快遞一家還算達標,其他公司為了爭取客戶將單件價位壓得很低。


    這就造成快遞員的壓力非常大,每天送幾百件才能拿到原工資。


    從而出現了包裹損壞。貨物丟失等現象……


    “羊毛出在羊身上,免費午餐沒那麽好吃,那說到底還不是咱們消費者來買單……”


    “馬老大,你在這一行幹的時間長,你說咋辦?反正楊老大和青青妹子這氣必須要出!”


    平商康盛是老江湖,說話辦事都帶著一絲痞氣。


    沒開公司前是混社會的,之前被柳向東弄進去那一批他都認識。


    幸運的是他目光長遠。從05年就開始轉行,不然混下去也少不了他。


    “不錯,盛哥說的對,這事必須解決!”


    “得了,我說弟兄們別這麽窩囊了,等下開車去那啥霸王公司讓他們老板出來道歉,然後那兩百萬給青妹子壓驚。”


    “根據法律規定,簽收後的確是要客戶來承擔。”


    說著馬青雲話鋒一轉。咧嘴笑道:“不過還是諸位兄弟說的,這事必須解決!沒國法管,我們就給他立行規!”


    “對,讓他們知道啥是規矩!商人有商人的樣子,敢做生意就敢賠錢,坑老百姓算啥!”


    “就是。”


    眾人一呼百應,沒過多久陸陸續續有30多人敢來無限夢。


    得知楊青青被欺負的消息。一個個氣的破口大罵!


    ……


    6點,其他無限夢員工陸續回來,整個公司都開始討論起網購的事情。


    餐廳內,一天沒吃飯的楊葉與飛燕等人並排而坐。楊青青火氣也下了了。


    “弟,要不就算了吧?反正也沒多少錢,就當姐自己弄丟了,萬一把人家弄的失業也不好。”


    “嗬嗬。不是你哭成淚人的時候了?”


    王詩如吃著雞爪笑道:“你覺得現在還是你自己的事?你看看那群土豪,一個個臉紅脖子粗。”


    “要是讓大家知道,楊老板被人坑了還不敢吐槽,他以後怎麽在商界混。怎麽說妹夫也是平商老大,科技國寶。行了,安心吃你的吧。”


    “好你個姓王的,還教訓你姐姐是不是。”說著,楊青青跟詩如嬉鬧在一起。


    “嗬嗬,詩如妹子說的好。”


    馬青雲含笑從對麵走來,坐下道:“老弟,我們商量了一下,有兩個方案,你想聽哪個?”


    王燕撇了他一眼笑道:“馬哥不好想借題發揮吧?”


    “哪有的事情。不過想立行規倒是真的。”


    “哦?”楊葉擦了擦嘴,看向馬青雲。


    經曆過娜娜被刺的事情,讓楊葉在性情上有些改變。尤其是在保羅需要幫助的時候,他卻一點都幫不上。


    這使得楊葉內心很受打擊,同時渴望變強的心分秒膨脹……


    “馬哥的意思準備就殺回電商,整頓行業?既然如此,就不用道什麽歉了,今天就給他們立規矩!”


    “知我者兄弟也!”

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