第119章 生日宴會
重生高三，身邊竟多了好多美女！ 作者：莫莫莫蕭疏 投票推薦 加入書簽 留言反饋
王歡的聲音逐漸變得流暢起來，眼神也更加自信。
“還有我們店裏的特色小吃，比如手工蝦滑、香辣鴨血、酥脆炸雞等等，也都很受歡迎。”
她一口氣介紹了好幾種菜品，生怕遺漏了什麽，努力展現著自己的專業和熱情。
段飛揚靜靜地聽著，臉上始終帶著淡淡的微笑，不置可否。
王歡介紹完後，小心翼翼地觀察著段飛揚的表情，希望能得到一些肯定。
看到段飛揚沒有說話，她又補充道：
“如果您還有什麽想了解的，可以隨時問我。”
段飛揚這才開口說道：
“嗯，不錯，對店裏的菜品很熟悉。”
聽到段飛揚的誇獎，王歡臉上露出了欣慰的笑容，緊張的心情也終於放鬆了下來。
“謝謝老板！”
她語氣輕快地回答道，眼神裏充滿了感激和喜悅。
...
段飛揚耐心地聽著王歡滔滔不絕地介紹著店裏的特色菜品，從鍋底的選擇到牛肉的品質，王歡都講解得十分細致。
他時不時點點頭，表示讚許，心裏對這個新來的服務員印象還不錯。
“嗯，聽起來不錯。”
段飛揚微微一笑，“那我先四處看看。”
“啊，先生，您……”
王歡似乎還想繼續介紹，卻被段飛揚抬手製止了。
“我隨便看看，你先忙吧。”
段飛揚語氣溫和地說道。
王歡愣了一下，看著段飛揚走進餐廳內部，有些疑惑地撓了撓頭。
“好奇怪的人啊，問了半天又不點菜，就進去瞎逛。”她小聲嘀咕著。
沒過多久，一個身穿工作服，看起來經驗豐富的女子走了過來。
她是王芳，之前在一樓的啃大基工作，現在被調到二樓負責管理火鍋店。
“小歡，剛才有客人來嗎？”
王芳走到前台，隨口問道。
“芳姐，剛才來了個怪人。”
王歡立刻湊到王芳身邊，繪聲繪色地描述起來，
“他問了我好多問題，什麽鍋底、牛肉，我都認真解釋了，結果他一句‘我隨便看看’就進裏麵去了，到現在也沒出來點菜。”
王芳笑了笑，問道：
“哦？什麽樣的人？現在在哪兒呢？”
“就……穿得挺普通的一個人，”
王歡努力回憶著，
“現在應該還在裏麵晃悠吧。”
王芳聽完，並沒有責怪王歡，反而語重心長地說道：
“小歡，不管客人買不買東西，我們都要提供最好的服務，不能因為客人不消費就怠慢人家，知道嗎？”
“我知道了，芳姐。”
王歡點點頭，認真地聽著。
“做我們這行，服務態度至關重要。”
王芳再次強調，
“客人進店，我們就要熱情招待，不能擺臉色，更不能趕客人走。”
“有時候客人隻是隨便看看，並不代表他們以後不會來消費。”
“我們要用真誠的服務打動客人，讓他們下次還想來我們店。”
與此同時，段飛揚在餐廳裏轉了一圈，對整體環境和服務都比較滿意。
“嗯，環境幹淨整潔，服務員態度也不錯。”
他心裏暗自點頭。
“主要是服務，還算可以，以後可以常來。”
段飛揚滿意地想著。
就在這時，他聽到鄰桌兩個女孩的對話。
“楠楠，今天你生日啊，怎麽不過生日啊？”
一個女孩關切地問道。
“唉，沒人陪我過，也沒人記得，還不如吃頓火鍋實在。”
被稱為楠楠的女孩語氣低落。
“唉，是啊，現在過生日都沒人會記得。”
另一個女孩也感慨道。
聽到這裏，段飛揚恍然大悟。
“我說怎麽感覺少了點什麽，原來是過生日啊。”
他心裏想著，一個念頭油然而生。
...
段飛揚心中一動，迅速掏出手機，翻找著通訊錄。
蘇沫之前交代過，火鍋店現在由王芳全權負責。
他得趕緊聯係王芳，安排一下接下來的事情。
找到王芳的號碼，段飛揚毫不猶豫地撥了過去。
此時，王芳正和王歡站在前台，低聲聊著最近店裏的生意。
“叮鈴鈴……”
突如其來的鈴聲打斷了她們的談話。
王芳拿起手機，看了一眼來電顯示，是老板段飛揚打來的。
“喂，老板？”
王芳連忙接通電話，語氣恭敬。
“王芳是吧？我，段飛揚。”
段飛揚開門見山地說道。
聽到老板的聲音，王芳愣了一下，隨即反應過來：
“啊，老板，您好！請問有什麽吩咐？”
“你現在在哪兒？我有點事情要跟你說。”
段飛揚語氣略顯急促。
“我就在二樓前台這裏，老板。”
王芳回答道。
“好，我馬上過來。”
段飛揚說完便掛斷了電話。
他快步走向前台，遠遠地就看到王芳和王歡站在一起。
“老板？”
王芳看到段飛揚走過來，有些驚訝。
“您怎麽親自過來了？”
王芳連忙迎上前，語氣中帶著一絲疑惑。
站在一旁的王歡也認出了段飛揚，她驚訝地捂住嘴巴：
“啊，您是……老板？”
段飛揚朝王歡點了點頭，然後轉向王芳，說道：
“是這樣的……”
他將剛才聽到的顧客生日的事情，詳細地跟王芳講述了一遍。
“我想，既然這位顧客今天過生日，我們是不是可以給她一個驚喜？”
段飛揚看著王芳，提出了自己的想法。
王芳聽完段飛揚的講述，也覺得這是一個不錯的機會，可以提升顧客的滿意度和店裏的口碑。
“老板，您的想法很好！我們可以為她準備一個生日蛋糕，再送上一些小禮物，讓她感受到我們的關懷。”
王芳興奮地建議道。
“嗯，就這麽辦！你去安排一下，盡量做得溫馨一些，讓顧客感受到我們的真誠。”
段飛揚讚同地點了點頭。
“好的，老板，我馬上去安排！”
王芳說完，便轉身去準備了。
...
她轉身對站在一旁的王歡說道：
“小歡，你去庫房把生日蛋糕拿出來，再把生日彩帶、氣球和派對帽都準備好。”
王歡連忙點頭答應，轉身飛奔而去。
王芳又走到後廚，找到正在忙碌的廚師長，對他耳語了幾句，廚師長聽後也露出了笑容，表示會全力配合。
...
“還有我們店裏的特色小吃，比如手工蝦滑、香辣鴨血、酥脆炸雞等等，也都很受歡迎。”
她一口氣介紹了好幾種菜品，生怕遺漏了什麽，努力展現著自己的專業和熱情。
段飛揚靜靜地聽著，臉上始終帶著淡淡的微笑，不置可否。
王歡介紹完後，小心翼翼地觀察著段飛揚的表情，希望能得到一些肯定。
看到段飛揚沒有說話，她又補充道：
“如果您還有什麽想了解的，可以隨時問我。”
段飛揚這才開口說道：
“嗯，不錯，對店裏的菜品很熟悉。”
聽到段飛揚的誇獎，王歡臉上露出了欣慰的笑容，緊張的心情也終於放鬆了下來。
“謝謝老板！”
她語氣輕快地回答道，眼神裏充滿了感激和喜悅。
...
段飛揚耐心地聽著王歡滔滔不絕地介紹著店裏的特色菜品，從鍋底的選擇到牛肉的品質，王歡都講解得十分細致。
他時不時點點頭，表示讚許，心裏對這個新來的服務員印象還不錯。
“嗯，聽起來不錯。”
段飛揚微微一笑，“那我先四處看看。”
“啊，先生，您……”
王歡似乎還想繼續介紹，卻被段飛揚抬手製止了。
“我隨便看看，你先忙吧。”
段飛揚語氣溫和地說道。
王歡愣了一下，看著段飛揚走進餐廳內部，有些疑惑地撓了撓頭。
“好奇怪的人啊，問了半天又不點菜，就進去瞎逛。”她小聲嘀咕著。
沒過多久，一個身穿工作服，看起來經驗豐富的女子走了過來。
她是王芳，之前在一樓的啃大基工作，現在被調到二樓負責管理火鍋店。
“小歡，剛才有客人來嗎？”
王芳走到前台，隨口問道。
“芳姐，剛才來了個怪人。”
王歡立刻湊到王芳身邊，繪聲繪色地描述起來，
“他問了我好多問題，什麽鍋底、牛肉，我都認真解釋了，結果他一句‘我隨便看看’就進裏麵去了，到現在也沒出來點菜。”
王芳笑了笑，問道：
“哦？什麽樣的人？現在在哪兒呢？”
“就……穿得挺普通的一個人，”
王歡努力回憶著，
“現在應該還在裏麵晃悠吧。”
王芳聽完，並沒有責怪王歡，反而語重心長地說道：
“小歡，不管客人買不買東西，我們都要提供最好的服務，不能因為客人不消費就怠慢人家，知道嗎？”
“我知道了，芳姐。”
王歡點點頭，認真地聽著。
“做我們這行，服務態度至關重要。”
王芳再次強調，
“客人進店，我們就要熱情招待，不能擺臉色，更不能趕客人走。”
“有時候客人隻是隨便看看，並不代表他們以後不會來消費。”
“我們要用真誠的服務打動客人，讓他們下次還想來我們店。”
與此同時，段飛揚在餐廳裏轉了一圈，對整體環境和服務都比較滿意。
“嗯，環境幹淨整潔，服務員態度也不錯。”
他心裏暗自點頭。
“主要是服務，還算可以，以後可以常來。”
段飛揚滿意地想著。
就在這時，他聽到鄰桌兩個女孩的對話。
“楠楠，今天你生日啊，怎麽不過生日啊？”
一個女孩關切地問道。
“唉，沒人陪我過，也沒人記得，還不如吃頓火鍋實在。”
被稱為楠楠的女孩語氣低落。
“唉，是啊，現在過生日都沒人會記得。”
另一個女孩也感慨道。
聽到這裏，段飛揚恍然大悟。
“我說怎麽感覺少了點什麽，原來是過生日啊。”
他心裏想著，一個念頭油然而生。
...
段飛揚心中一動，迅速掏出手機，翻找著通訊錄。
蘇沫之前交代過，火鍋店現在由王芳全權負責。
他得趕緊聯係王芳，安排一下接下來的事情。
找到王芳的號碼，段飛揚毫不猶豫地撥了過去。
此時，王芳正和王歡站在前台，低聲聊著最近店裏的生意。
“叮鈴鈴……”
突如其來的鈴聲打斷了她們的談話。
王芳拿起手機，看了一眼來電顯示，是老板段飛揚打來的。
“喂，老板？”
王芳連忙接通電話，語氣恭敬。
“王芳是吧？我，段飛揚。”
段飛揚開門見山地說道。
聽到老板的聲音，王芳愣了一下，隨即反應過來：
“啊，老板，您好！請問有什麽吩咐？”
“你現在在哪兒？我有點事情要跟你說。”
段飛揚語氣略顯急促。
“我就在二樓前台這裏，老板。”
王芳回答道。
“好，我馬上過來。”
段飛揚說完便掛斷了電話。
他快步走向前台，遠遠地就看到王芳和王歡站在一起。
“老板？”
王芳看到段飛揚走過來，有些驚訝。
“您怎麽親自過來了？”
王芳連忙迎上前，語氣中帶著一絲疑惑。
站在一旁的王歡也認出了段飛揚，她驚訝地捂住嘴巴：
“啊，您是……老板？”
段飛揚朝王歡點了點頭，然後轉向王芳，說道：
“是這樣的……”
他將剛才聽到的顧客生日的事情，詳細地跟王芳講述了一遍。
“我想，既然這位顧客今天過生日，我們是不是可以給她一個驚喜？”
段飛揚看著王芳，提出了自己的想法。
王芳聽完段飛揚的講述，也覺得這是一個不錯的機會，可以提升顧客的滿意度和店裏的口碑。
“老板，您的想法很好！我們可以為她準備一個生日蛋糕，再送上一些小禮物，讓她感受到我們的關懷。”
王芳興奮地建議道。
“嗯，就這麽辦！你去安排一下，盡量做得溫馨一些，讓顧客感受到我們的真誠。”
段飛揚讚同地點了點頭。
“好的，老板，我馬上去安排！”
王芳說完，便轉身去準備了。
...
她轉身對站在一旁的王歡說道：
“小歡，你去庫房把生日蛋糕拿出來，再把生日彩帶、氣球和派對帽都準備好。”
王歡連忙點頭答應，轉身飛奔而去。
王芳又走到後廚，找到正在忙碌的廚師長，對他耳語了幾句，廚師長聽後也露出了笑容，表示會全力配合。
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