第229章 顯著的優勢
四合院:悟性逆天,全能破防眾禽 作者:熱歸納 投票推薦 加入書簽 留言反饋
張導在這方麵確實有著獨特且顯著的優勢,他不僅擅長講故事,更是在場景調度和活動的整體把控上展現出了過人的才能。
還未等到何宇柱踏上旅程,吉利汽車的總經理李先生來電了。
自從實現沃爾沃與吉利的合作後,何宇柱基本上不再參與公司的日常運作,雖然是一個重要的股東,這種不過問的態度還是有些不當。
因此,李先生決定給何宇柱打電話,邀其來訪並檢查最新的項目進展。
目前,沃爾沃已與東北的一汽攜手建立了一家生產工廠。
經過一番思考,何宇柱認為是時候回去看一看現狀,便攜家帶口前往東北——無論目的地何處,皆是一場旅行的機會。
見到何宇柱,李先生笑言:“何先生,真是難得見到您,似乎您越來越尊貴了。”
“哪裏哪裏,實際上管理公司的重任還是落在李先生您身上。”
何宇柱謙虛地回答,“我的不到訪並不會帶來多大影響。”
“感謝您的信任和支持,但有時候,親臨其境的了解還是十分必要的。”
說罷,李先生引導何宇柱遊覽新廠——未來將在此生產豪華的沃爾沃車輛。
李先生沿途詢問:“何先生有什麽建議嗎?”
“我對生產和技術方麵不算精通,但市場營銷方麵可以提出一些建議。”
何宇柱表示,“比如,我們可以設立直營銷售點,讓用戶能夠按照個人需求選擇配備。”
他還提到了目前汽車行業中服務水平有待提升的問題:“如果我們希望被視為高端品牌,那麽服務的質量就至關重要,不僅僅是外觀要達到豪華的標準,服務流程同樣重要,尤其在售後方麵更應該做到完美。”
針對此,李先生沉吟良久。
他深知在現有經銷商製度下提升服務質量並非易事,4s店往往因為售後利潤超過新車銷售而忽視了用戶體驗。
鑒於何宇柱的提議,李先生毫不猶豫地給出了響應:“這種方式肯定會增加成本,但也可能創造更高的價值。”
“沒錯,隻有通過獨特周到的服務與卓越的顧客體驗,才能在市場上占有一席之地。”
何宇柱強調,“特別是在這樣一個以普通家用汽車為主導市場的環境中,想要脫穎而出,不僅要依靠產品的技術革新,更重要的是獲得良好的用戶口碑。”
隨後,何宇柱介紹了自己在食品業的成功案例:“我的‘何師傅食品’之所以能擁有今天的良好聲譽,完全得益於多年堅持不懈的努力和優質服務。”
為了推動計劃的實施,何宇柱明確表態:“資金上的難題我會幫忙解決。”
“接下來,關鍵是要建立健全的銷售和服務網絡。
在這個過程中,我們需要更加聚焦於係統的搭建。”
何宇柱最後問道,“您怎麽看這個問題?”
“好,就這麽定了。”
李老板幹脆地說,“不過利息別太高啊!”
“幹脆免息吧!”
何宇柱痛快地答應,“我會讓‘川味道’幫我們挑個地方,買下土地建店,有助於降低成本,增加資產價值。”
“選一個遠離市中心的位置,地價會低很多,而且能提供更多的空間。
通過專業布局設計,確保客戶能夠順利停車、辦理購車手續和等待休息,享受星級服務的同時,也能獲得優質的維修保養。”
“很多人都會選擇小修理店修車,就是看中性價比。”
他解釋道,“你應該懂了吧?”
“懂了。”
李老板點頭,“何老板,希望你在這些方麵多加指導和支持,或者幹脆你來親自管理吧?”
何宇柱笑了笑,想了想,提出建議:“也可以直接成立一家分公司,公司的績效根據客戶評價來評估,你覺得怎麽樣?”
“哦?”
李老板有些意外,“居然有這種績效評估方式?”
“別的公司通常是給提成,而我們可以把這部分獎勵直接給員工不是更好嗎?”
何宇柱繼續說道,“雖然其他4s店有金牌銷售,但我們直營店工作穩定,還能拿到獎金,競爭力一點也不差。”
“畢竟,頂尖的銷售人才畢竟是少數,大多數人還是更願意領薪水和獎金的。”
他補充說。
“確實。”
李老板認同地點頭,“那就按照你說的辦吧,具體的事都交給你負責。”
因為近期自己無法抽身,何宇柱便委托韓春明處理具體事務。
“川味道”
在全國有幾百家門店,這給了他們很大的便利。
他們可以直接找附近的4s店集中區,在那裏購置土地。
選中的土地麵積適中,前麵用作展廳,後麵作為維護和維修區。
何宇柱請來了專業團隊進行建築設計和流程規劃。
盡管是地上建築且樓層不高,前麵的展廳隻有一層,但層高較高,建設並不複雜。
然而,仍需考慮建築成本,畢竟要在全國建設幾百家門店,必須仔細權衡。
土地價格相對較低,再加上店麵和其他設施的投入,每家門店平均大約需要150萬元,包括一些必要的設備采購費用。
大規模采購可以從廠家直接進貨,價格會更優惠。
這樣可以大幅降低成本,盡管初始投資很大,但對何宇柱來說完全負擔得起。
免息貸款未能實現,李老板很實在地將其折算成股份,但前提仍然是:將來如果要出售,需優先賣給他。
目前最大的難題實際上是人員配置,但這並不是什麽大問題,可以通過招聘解決。
銷售人員比較好找,每年都有大量的應屆畢業生進入就業市場,特別是市場營銷專業的學生。
汽車行業銷售的核心工作是店內接待客戶,偶爾參與推廣活動進行現場銷售。
作為直營店,主要目標是提供高質量的服務,尤其是優質的售後服務。
銷售人員同時也是服務代表,需要積極與購車客戶溝通,確保客戶定期回店進行維護保養、維修甚至更換零部件。
為了保持統一形象,所有店麵都將采用相同的裝潢設計,以確保風格和規格一致,並且執行一致的運營流程。
還未等到何宇柱踏上旅程,吉利汽車的總經理李先生來電了。
自從實現沃爾沃與吉利的合作後,何宇柱基本上不再參與公司的日常運作,雖然是一個重要的股東,這種不過問的態度還是有些不當。
因此,李先生決定給何宇柱打電話,邀其來訪並檢查最新的項目進展。
目前,沃爾沃已與東北的一汽攜手建立了一家生產工廠。
經過一番思考,何宇柱認為是時候回去看一看現狀,便攜家帶口前往東北——無論目的地何處,皆是一場旅行的機會。
見到何宇柱,李先生笑言:“何先生,真是難得見到您,似乎您越來越尊貴了。”
“哪裏哪裏,實際上管理公司的重任還是落在李先生您身上。”
何宇柱謙虛地回答,“我的不到訪並不會帶來多大影響。”
“感謝您的信任和支持,但有時候,親臨其境的了解還是十分必要的。”
說罷,李先生引導何宇柱遊覽新廠——未來將在此生產豪華的沃爾沃車輛。
李先生沿途詢問:“何先生有什麽建議嗎?”
“我對生產和技術方麵不算精通,但市場營銷方麵可以提出一些建議。”
何宇柱表示,“比如,我們可以設立直營銷售點,讓用戶能夠按照個人需求選擇配備。”
他還提到了目前汽車行業中服務水平有待提升的問題:“如果我們希望被視為高端品牌,那麽服務的質量就至關重要,不僅僅是外觀要達到豪華的標準,服務流程同樣重要,尤其在售後方麵更應該做到完美。”
針對此,李先生沉吟良久。
他深知在現有經銷商製度下提升服務質量並非易事,4s店往往因為售後利潤超過新車銷售而忽視了用戶體驗。
鑒於何宇柱的提議,李先生毫不猶豫地給出了響應:“這種方式肯定會增加成本,但也可能創造更高的價值。”
“沒錯,隻有通過獨特周到的服務與卓越的顧客體驗,才能在市場上占有一席之地。”
何宇柱強調,“特別是在這樣一個以普通家用汽車為主導市場的環境中,想要脫穎而出,不僅要依靠產品的技術革新,更重要的是獲得良好的用戶口碑。”
隨後,何宇柱介紹了自己在食品業的成功案例:“我的‘何師傅食品’之所以能擁有今天的良好聲譽,完全得益於多年堅持不懈的努力和優質服務。”
為了推動計劃的實施,何宇柱明確表態:“資金上的難題我會幫忙解決。”
“接下來,關鍵是要建立健全的銷售和服務網絡。
在這個過程中,我們需要更加聚焦於係統的搭建。”
何宇柱最後問道,“您怎麽看這個問題?”
“好,就這麽定了。”
李老板幹脆地說,“不過利息別太高啊!”
“幹脆免息吧!”
何宇柱痛快地答應,“我會讓‘川味道’幫我們挑個地方,買下土地建店,有助於降低成本,增加資產價值。”
“選一個遠離市中心的位置,地價會低很多,而且能提供更多的空間。
通過專業布局設計,確保客戶能夠順利停車、辦理購車手續和等待休息,享受星級服務的同時,也能獲得優質的維修保養。”
“很多人都會選擇小修理店修車,就是看中性價比。”
他解釋道,“你應該懂了吧?”
“懂了。”
李老板點頭,“何老板,希望你在這些方麵多加指導和支持,或者幹脆你來親自管理吧?”
何宇柱笑了笑,想了想,提出建議:“也可以直接成立一家分公司,公司的績效根據客戶評價來評估,你覺得怎麽樣?”
“哦?”
李老板有些意外,“居然有這種績效評估方式?”
“別的公司通常是給提成,而我們可以把這部分獎勵直接給員工不是更好嗎?”
何宇柱繼續說道,“雖然其他4s店有金牌銷售,但我們直營店工作穩定,還能拿到獎金,競爭力一點也不差。”
“畢竟,頂尖的銷售人才畢竟是少數,大多數人還是更願意領薪水和獎金的。”
他補充說。
“確實。”
李老板認同地點頭,“那就按照你說的辦吧,具體的事都交給你負責。”
因為近期自己無法抽身,何宇柱便委托韓春明處理具體事務。
“川味道”
在全國有幾百家門店,這給了他們很大的便利。
他們可以直接找附近的4s店集中區,在那裏購置土地。
選中的土地麵積適中,前麵用作展廳,後麵作為維護和維修區。
何宇柱請來了專業團隊進行建築設計和流程規劃。
盡管是地上建築且樓層不高,前麵的展廳隻有一層,但層高較高,建設並不複雜。
然而,仍需考慮建築成本,畢竟要在全國建設幾百家門店,必須仔細權衡。
土地價格相對較低,再加上店麵和其他設施的投入,每家門店平均大約需要150萬元,包括一些必要的設備采購費用。
大規模采購可以從廠家直接進貨,價格會更優惠。
這樣可以大幅降低成本,盡管初始投資很大,但對何宇柱來說完全負擔得起。
免息貸款未能實現,李老板很實在地將其折算成股份,但前提仍然是:將來如果要出售,需優先賣給他。
目前最大的難題實際上是人員配置,但這並不是什麽大問題,可以通過招聘解決。
銷售人員比較好找,每年都有大量的應屆畢業生進入就業市場,特別是市場營銷專業的學生。
汽車行業銷售的核心工作是店內接待客戶,偶爾參與推廣活動進行現場銷售。
作為直營店,主要目標是提供高質量的服務,尤其是優質的售後服務。
銷售人員同時也是服務代表,需要積極與購車客戶溝通,確保客戶定期回店進行維護保養、維修甚至更換零部件。
為了保持統一形象,所有店麵都將采用相同的裝潢設計,以確保風格和規格一致,並且執行一致的運營流程。