任母沒想到,她搬出彭院長來不但沒得到彭院長這兩個學生對她的敬畏,反而被這兩個學生忽視,兩個學生直接把她晾在了一邊,她還在整理衣服褶子的情況下就叫進來了下一個患者。
“你們這是什麽態度?”任母很氣。
這時恬蓮荷從操作室走進機房,催任母:“後麵還有很多患者等著呢,你要有什麽不滿的,找我們主任投訴,也可以去醫務科投訴,我們主任和醫務科都是八點鍾上班,麻煩你從這邊出去。”
恬蓮荷指了指操作室通機房的門,意思是讓任母從操作室這邊出去,因為機房大門是直接對著大廳的,李愛娣此時沒有穿上衣。
然後,恬蓮荷走到ct機跟前,準備給李愛娣打影像增強劑。
幾十年的老經驗了,恬蓮荷並不知她進來之前發生了什麽事,但她打眼一看就知道任母這是要發飆,不管哪一方有理哪一方沒理,恬蓮荷都得及時阻止,否則雙方一旦杠上,耽擱時間不說,她該做的事一點都不會少。
至於這位患者會不會真地去投訴,隻投訴放療科的人,還是連帶她一起投訴,恬蓮荷並不在意,目前最要緊的是把手頭上的事做了,今天不做,明天,後天,大後天,不管拖到什麽時候,該她做的事一點都不會少,除非拖到她退休。
至於被投訴後有怎樣的後果,她也不去想,想了也白想,幾十年的經驗了,該來的總會來,就是她不提醒患者去投訴,以患者的性情和脾氣,患者想解氣的,千轉百折最終都會走投訴之路,患者不想節外生枝的,哪怕因被人鼓動而投訴,最終還是會走和解之路。
所以後顧之憂什麽的,那是之後的事,目前要做的事是趕在上班時間之前把加早班要做的事做了。
她才不管任母是本院職工的家屬,還是什麽院長的老同學,或者還有其他什麽很硬的關係,當過幾十年護士長的她,什麽樣的人都見多了,她現在隻本著一個原則,你敬我一尺,我敬你一丈,你不把我放眼裏,我隻做我分內的事。
任母氣結,本想嗬斥恬蓮荷對患者態度惡劣,可因恬蓮荷的那句“後麵還有很多患者呢”,她覺得自己真要嗬斥恬蓮荷的話,會很難看。
剛才沃琳打開防護門讓李愛娣進機房時,她看到門外大廳的椅子上已坐了幾個人,這個時候應該外麵的人更多了,她覺得自己這種高素質的人,不應該被人指指點點。
哼,我治不了你們,有專人治你們,任母將怒氣忍了下去,從恬蓮荷指定的路出去到了大廳。
然而,視野所及範圍內,並沒有任母心中的這個專人,隻有兒媳唐昕站在通往大廳的走廊口。
看到任母後,唐昕朝任母走來:“先去我科室休息,誌宏一會兒過來接你。”
任母沒有理會唐昕,掏出手機打電話給彭院長:“老同學你在哪裏。”
“嘿,你還記得我是你老同學呀?當著我的麵給我的學生臉色的時候,怎麽就不說我是你老同學了?”彭院長的語氣是在說笑,但說出來的話讓任母更氣,“我在外麵買早餐呢,我的學生和ct室的老師們給我麵子,為了我的老同學起大早加班,我請他們吃個早餐。”
雖然我沒有親眼看見你給他們臉色,但從他們的話裏我也能猜得出,我向他們介紹你是我老同學時,你在我看不到你的視角給兩人擺臉色,平時這事我能圓就圓過去了,可誰讓你剛好碰到這兩天的我氣不順呢,我不想圓了。
本想抱怨的任母,被彭院長堵得一句都沒說出來,隻能憤懣地道了一句:“你忙你的。”然後就掛了電話。
唐昕重複一遍剛才的話:“先去我科裏休息,一會兒誌宏來接你。”
“不用,我就在這裏等我兒子。”任母很幹脆地拒絕。
唐昕提醒任母:“您是忘了吧,誌宏是去出差了,不是從家裏過來,火車會不會晚點還不知道呢,要是火車晚點幾個小時,您打算就在這兒坐幾個小時?”
“我自己打車回去。”任母越過唐昕往外走,她才不要去亂哄哄的住院部。
唐昕再次提醒:“這會兒是上班高峰期,很難打到車,公交車倒擠得上去。”
這話成功讓任母的腳步頓住。
坐慣了自家私家車的任母,打車已是要鼓足一百二十分的勇氣,擠公交車那簡直是要她的老命了。
唐昕輕笑:“這個時間附近飯店都人滿為患,其他店沒到開門時間,小旅館您也呆不住,您還是去我科裏休息吧,要是誌宏火車晚點趕不及來接您,我讓阿姨來接您,或者等我下班一起回家。”
阿姨是指家裏的保姆,家裏有兩個保姆,一個保姆專管待人接物,一個保姆專管吃喝拉撒,兩個保姆都會開車。
不過,今天早上是唐昕開車送任母來醫院的,唐昕今天上白班,順路。
聽任誌宏說,年輕時候的任母能吃苦,也沒有潔癖,隨著家裏條件越來越好,有了大房子,有了私家車,有了專職保姆,任母越來越講究,唐昕這會兒專觸任母的軟肋,隻為讓任母隨她走。
即便她和任母合不來,可畢竟任母現在是個病人,又年紀一大把了,她哪裏真會由著任母自己亂跑,就是本著醫生這份職業,她也不可能不管任母。
“你打電話讓阿姨來接我,我就在這裏等。”任母不想跟唐昕去住院部,嫌住院部亂,更不想看到張萍。
“行,我去上班了。”唐昕邊打電話給保姆,邊急匆匆走去科裏。
唐昕一走,任母就打電話給任誌宏:“你不要回家了,直接去g腫找人,我要去g腫治療,z醫院的人素質太差。”
任誌宏隔著電話都想給任母跪下:“媽,我求您了,別折騰了行嗎,咱就在z醫院治,實在不行去省人醫,彭教授不就是省人醫的專家嗎,有他幫您安排,比去其他醫院都強,g腫那邊您兒子我試過了,真不行,等床位時間太長。”
“別提彭教授。”聽到彭教授三個字任母就來氣,“等就等,瘤子長起來沒那麽快,幾個月而已,我等得起。”
“媽啊!”任誌宏的心裏真給任母跪下了,“您現在是複發啊,長起來說不定真有那麽快,咱別折騰了行不行?”
任母再也顧不上大庭廣眾之下保持她貴婦的矜持:“你不去是不是,你要是不去,我就不治了!”
“好了,我去,我去,我去行了吧!”任誌宏煩躁地掛了電話。
火車已經到了z火車站,可他卻不能下車,還得被人從座位上趕走,任誌宏鬱悶了好半天,才撥出一個電話:“喂,壽科長,哦,不,壽老板,有個事想麻煩您一下……”
“你們這是什麽態度?”任母很氣。
這時恬蓮荷從操作室走進機房,催任母:“後麵還有很多患者等著呢,你要有什麽不滿的,找我們主任投訴,也可以去醫務科投訴,我們主任和醫務科都是八點鍾上班,麻煩你從這邊出去。”
恬蓮荷指了指操作室通機房的門,意思是讓任母從操作室這邊出去,因為機房大門是直接對著大廳的,李愛娣此時沒有穿上衣。
然後,恬蓮荷走到ct機跟前,準備給李愛娣打影像增強劑。
幾十年的老經驗了,恬蓮荷並不知她進來之前發生了什麽事,但她打眼一看就知道任母這是要發飆,不管哪一方有理哪一方沒理,恬蓮荷都得及時阻止,否則雙方一旦杠上,耽擱時間不說,她該做的事一點都不會少。
至於這位患者會不會真地去投訴,隻投訴放療科的人,還是連帶她一起投訴,恬蓮荷並不在意,目前最要緊的是把手頭上的事做了,今天不做,明天,後天,大後天,不管拖到什麽時候,該她做的事一點都不會少,除非拖到她退休。
至於被投訴後有怎樣的後果,她也不去想,想了也白想,幾十年的經驗了,該來的總會來,就是她不提醒患者去投訴,以患者的性情和脾氣,患者想解氣的,千轉百折最終都會走投訴之路,患者不想節外生枝的,哪怕因被人鼓動而投訴,最終還是會走和解之路。
所以後顧之憂什麽的,那是之後的事,目前要做的事是趕在上班時間之前把加早班要做的事做了。
她才不管任母是本院職工的家屬,還是什麽院長的老同學,或者還有其他什麽很硬的關係,當過幾十年護士長的她,什麽樣的人都見多了,她現在隻本著一個原則,你敬我一尺,我敬你一丈,你不把我放眼裏,我隻做我分內的事。
任母氣結,本想嗬斥恬蓮荷對患者態度惡劣,可因恬蓮荷的那句“後麵還有很多患者呢”,她覺得自己真要嗬斥恬蓮荷的話,會很難看。
剛才沃琳打開防護門讓李愛娣進機房時,她看到門外大廳的椅子上已坐了幾個人,這個時候應該外麵的人更多了,她覺得自己這種高素質的人,不應該被人指指點點。
哼,我治不了你們,有專人治你們,任母將怒氣忍了下去,從恬蓮荷指定的路出去到了大廳。
然而,視野所及範圍內,並沒有任母心中的這個專人,隻有兒媳唐昕站在通往大廳的走廊口。
看到任母後,唐昕朝任母走來:“先去我科室休息,誌宏一會兒過來接你。”
任母沒有理會唐昕,掏出手機打電話給彭院長:“老同學你在哪裏。”
“嘿,你還記得我是你老同學呀?當著我的麵給我的學生臉色的時候,怎麽就不說我是你老同學了?”彭院長的語氣是在說笑,但說出來的話讓任母更氣,“我在外麵買早餐呢,我的學生和ct室的老師們給我麵子,為了我的老同學起大早加班,我請他們吃個早餐。”
雖然我沒有親眼看見你給他們臉色,但從他們的話裏我也能猜得出,我向他們介紹你是我老同學時,你在我看不到你的視角給兩人擺臉色,平時這事我能圓就圓過去了,可誰讓你剛好碰到這兩天的我氣不順呢,我不想圓了。
本想抱怨的任母,被彭院長堵得一句都沒說出來,隻能憤懣地道了一句:“你忙你的。”然後就掛了電話。
唐昕重複一遍剛才的話:“先去我科裏休息,一會兒誌宏來接你。”
“不用,我就在這裏等我兒子。”任母很幹脆地拒絕。
唐昕提醒任母:“您是忘了吧,誌宏是去出差了,不是從家裏過來,火車會不會晚點還不知道呢,要是火車晚點幾個小時,您打算就在這兒坐幾個小時?”
“我自己打車回去。”任母越過唐昕往外走,她才不要去亂哄哄的住院部。
唐昕再次提醒:“這會兒是上班高峰期,很難打到車,公交車倒擠得上去。”
這話成功讓任母的腳步頓住。
坐慣了自家私家車的任母,打車已是要鼓足一百二十分的勇氣,擠公交車那簡直是要她的老命了。
唐昕輕笑:“這個時間附近飯店都人滿為患,其他店沒到開門時間,小旅館您也呆不住,您還是去我科裏休息吧,要是誌宏火車晚點趕不及來接您,我讓阿姨來接您,或者等我下班一起回家。”
阿姨是指家裏的保姆,家裏有兩個保姆,一個保姆專管待人接物,一個保姆專管吃喝拉撒,兩個保姆都會開車。
不過,今天早上是唐昕開車送任母來醫院的,唐昕今天上白班,順路。
聽任誌宏說,年輕時候的任母能吃苦,也沒有潔癖,隨著家裏條件越來越好,有了大房子,有了私家車,有了專職保姆,任母越來越講究,唐昕這會兒專觸任母的軟肋,隻為讓任母隨她走。
即便她和任母合不來,可畢竟任母現在是個病人,又年紀一大把了,她哪裏真會由著任母自己亂跑,就是本著醫生這份職業,她也不可能不管任母。
“你打電話讓阿姨來接我,我就在這裏等。”任母不想跟唐昕去住院部,嫌住院部亂,更不想看到張萍。
“行,我去上班了。”唐昕邊打電話給保姆,邊急匆匆走去科裏。
唐昕一走,任母就打電話給任誌宏:“你不要回家了,直接去g腫找人,我要去g腫治療,z醫院的人素質太差。”
任誌宏隔著電話都想給任母跪下:“媽,我求您了,別折騰了行嗎,咱就在z醫院治,實在不行去省人醫,彭教授不就是省人醫的專家嗎,有他幫您安排,比去其他醫院都強,g腫那邊您兒子我試過了,真不行,等床位時間太長。”
“別提彭教授。”聽到彭教授三個字任母就來氣,“等就等,瘤子長起來沒那麽快,幾個月而已,我等得起。”
“媽啊!”任誌宏的心裏真給任母跪下了,“您現在是複發啊,長起來說不定真有那麽快,咱別折騰了行不行?”
任母再也顧不上大庭廣眾之下保持她貴婦的矜持:“你不去是不是,你要是不去,我就不治了!”
“好了,我去,我去,我去行了吧!”任誌宏煩躁地掛了電話。
火車已經到了z火車站,可他卻不能下車,還得被人從座位上趕走,任誌宏鬱悶了好半天,才撥出一個電話:“喂,壽科長,哦,不,壽老板,有個事想麻煩您一下……”