第六十九章:危機四伏中的堅守與轉機


    傻柱雖然暫時緩和了四合院的緊張氣氛,但他心裏清楚,賈張氏和許大茂不會輕易罷手。果不其然,沒過幾天,兩人又想出了新的招數。


    許大茂利用自己在廠裏的一些關係,在紅星軋鋼廠散布傻柱在外麵開分店,賺了錢就忘本,對廠裏的工作敷衍了事的謠言。這謠言在廠裏傳開後,一些不知情的同事開始對傻柱產生了看法。


    “聽說傻柱現在一心撲在他那分店上,對咱廠裏的事兒都不上心了。” 一個同事在車間裏小聲議論著。


    “是啊,以前還覺得他挺靠譜,沒想到現在變成這樣。” 另一個同事附和道。


    傻柱在廠裏察覺到了同事們異樣的眼光,但一開始並不清楚是怎麽回事。直到有一天,他聽到兩個同事在角落裏的對話,才明白是許大茂在背後搞鬼。


    傻柱氣得不行,決定找許大茂當麵理論。下班後,他在廠門口堵住了許大茂。“許大茂,你到底什麽意思?在廠裏散布我的謠言,你就這麽見不得我好?”


    許大茂裝出一副無辜的樣子:“傻柱,你可別血口噴人,我怎麽會散布你的謠言呢?這都是大家自己傳的。”


    傻柱看著許大茂那副嘴臉,冷笑道:“許大茂,你別以為我不知道是你幹的。你要是再這麽沒完沒了,咱們就去廠裏領導那兒評評理。”


    許大茂心裏有些發虛,但嘴上還是不饒人:“去就去,誰怕誰。反正我說的可都是事實,你現在眼裏哪還有廠裏的事兒。”


    兩人正僵持著,這時易中海路過。易中海看到兩人劍拔弩張的樣子,趕緊過來勸架。“你們倆這是幹什麽呢?都是一個廠的同事,有什麽話不能好好說。”


    傻柱把許大茂在廠裏散布謠言的事告訴了易中海。易中海聽後,皺了皺眉頭,對許大茂說:“大茂,你這就不對了。不管怎麽樣,你都不能在廠裏亂傳謠言,這對傻柱影響多不好。”


    許大茂哼了一聲,沒說話。易中海又對傻柱說:“傻柱,你也別太衝動。大茂可能也是有些誤會,大家把話說開了就好。”


    傻柱看著易中海,說:“一大爺,我也不想把事情鬧大。但許大茂老是在背後搞這些小動作,我實在忍不了。”


    易中海勸說道:“行了,都消消氣。大茂,你給傻柱道個歉,以後別再幹這種事了。傻柱,你也別跟大茂一般見識。”


    許大茂在易中海的勸說下,極不情願地對傻柱說了句:“對不起。” 傻柱知道許大茂這道歉並不是真心的,但看在易中海的麵子上,也不好再追究。


    然而,這件事雖然暫時平息,但在廠裏還是對傻柱產生了一些影響。一些領導對傻柱的工作態度也有了疑慮。傻柱意識到,必須要做出一些行動,來證明自己對廠裏工作的認真態度。


    於是,傻柱主動向車間主任申請承擔更多的工作任務。“主任,我知道最近廠裏對我有些看法,我想通過實際行動來證明自己。您看能不能多給我安排一些工作,我保證保質保量完成。”


    車間主任看著傻柱誠懇的樣子,點了點頭:“傻柱,我也相信你不是那種人。既然你主動提出,那我就給你安排一些重要的任務,希望你別讓我失望。”


    傻柱接過任務後,每天在廠裏加班加點地工作。他認真對待每一個生產環節,嚴格把控產品質量。在他的努力下,他負責的生產任務不僅提前完成,而且產品質量達到了很高的標準。


    車間主任看到傻柱的表現後,對他大為讚賞。在車間大會上,主任表揚了傻柱:“大家都要向傻柱學習,對待工作認真負責。之前有些關於傻柱的謠言,現在看來都是無稽之談。咱們要相信自己的同事,不要輕信那些沒有根據的傳言。”


    經過這件事,傻柱在廠裏的聲譽逐漸恢複。但他知道,許大茂肯定還會找機會報複他,必須時刻保持警惕。


    與此同時,四合院那邊,賈張氏看到許大茂在廠裏的計劃沒有成功,心裏很不甘心。她又想出了一個主意,打算從傻柱的感情生活入手,給傻柱製造麻煩。


    賈張氏知道婁曉娥和傻柱關係好,於是她四處打聽婁曉娥的事情,想找出一些可以利用的把柄。經過一番打聽,她得知婁曉娥家裏曾經在解放前有一些產業,雖然現在已經沒什麽影響,但賈張氏覺得這是個可以大做文章的點。


    賈張氏在四合院四處宣揚:“你們知道嗎?婁曉娥家以前可不是什麽簡單的人家,解放前有不少產業呢。誰知道她和傻柱在一起,是不是有什麽別的目的。”


    這些話在四合院傳開後,一些鄰居開始對婁曉娥指指點點。婁曉娥察覺到了鄰居們異樣的眼光,心裏很委屈。她找到傻柱,把事情告訴了他。


    “傻柱,我不知道為什麽大家突然對我這樣,是不是有人在背後說我壞話?” 婁曉娥眼中含淚說道。


    傻柱聽後,氣得火冒三丈:“肯定是賈張氏那老太婆在搞鬼。你別擔心,我會解決這件事的。”


    傻柱找到賈張氏,憤怒地說:“賈張氏,你為什麽要在院子裏散布婁曉娥的謠言?她和你無冤無仇,你為什麽要這麽做?”


    賈張氏卻裝作一副無辜的樣子:“傻柱,我可沒亂說。我說的都是事實,婁曉娥家以前就是有產業。這要是傳出去,對你的名聲也不好。”


    傻柱看著賈張氏,冷冷地說:“賈張氏,你少在這兒狡辯。婁曉娥家以前的事和現在有什麽關係?你就是見不得我好,變著法兒地給我使壞。我告訴你,你要是再這麽沒完沒了,我可不會輕易放過你。”


    賈張氏被傻柱的氣勢嚇了一跳,但她還是嘴硬地說:“你別嚇唬我,我說的可都是為了你好。”


    傻柱不再理會賈張氏,他決定在四合院召開一次全院大會,把事情說清楚,讓大家不要再被賈張氏誤導。


    在全院大會上,傻柱把賈張氏為了整他,故意散布婁曉娥謠言的事情告訴了大家。“各位街坊鄰居,賈張氏為了達到她的目的,不擇手段。婁曉娥是個好姑娘,她和我在一起,是真心實意的。咱們都是鄰居,不能聽了賈張氏的一麵之詞,就對婁曉娥有偏見。”


    聾老太太也在一旁說道:“傻柱說得對,賈張氏,你別再折騰了。你看看你,把好好的一個院子攪得不得安寧。”


    在傻柱和聾老太太的勸說下,大部分鄰居都明白了事情的真相,對婁曉娥的態度也有所轉變。但賈張氏依舊不死心,她心裏盤算著下一次該怎麽對付傻柱。


    而在分店這邊,雖然經過之前的 “誠信經營,感恩回饋” 活動,生意越來越好,但隨著市場競爭的加劇,一些新的問題又逐漸浮現出來。


    隨著分店知名度的提高,前來應聘的員工越來越多。在招聘過程中,傻柱和王總發現有些應聘者為了得到工作,故意誇大自己的工作能力和經驗。有一個應聘者聲稱自己在多家知名餐廳擔任過廚師長,但在實際的廚藝考核中,卻連一些基本的菜品都做不好。


    “傻柱,現在這招聘的人魚龍混雜,咱們得想個辦法,確保招到真正有能力的員工。” 王總有些頭疼地說。


    傻柱想了想,說:“咱們可以提高招聘標準,增加考核環節。除了廚藝考核,再增加一些服務意識和團隊協作方麵的考核。而且,對於應聘者提供的工作經曆,要進行核實。”


    於是,傻柱和王總重新製定了招聘流程。在廚藝考核環節,不僅要求應聘者現場製作幾道經典菜品,還要根據提供的食材,即興創作一道新菜品,以此考察他們的廚藝水平和創新能力。在服務意識考核中,通過模擬顧客場景,觀察應聘者的應對方式和服務態度。對於團隊協作考核,安排應聘者分組完成一些任務,看他們在團隊中的表現。


    同時,他們還安排專人對應聘者提供的工作經曆進行核實。通過打電話給應聘者之前工作的餐廳,了解他們的工作表現和實際職位。


    經過這樣嚴格的招聘流程,分店招聘到了一批真正有能力的員工。這些新員工的加入,為分店注入了新的活力。


    然而,隨著分店規模的擴大,管理難度也日益增加。一些老員工開始對新員工產生排斥情緒,覺得新員工搶了他們的風頭。而新員工則覺得老員工不願意傳授經驗,對他們不夠友好。


    “傻柱,現在店裏老員工和新員工之間有些矛盾,這樣下去可不利於分店的發展。” 王總擔憂地說。


    傻柱意識到了問題的嚴重性,他決定在分店開展一次團隊建設活動,增進員工之間的了解和信任。


    傻柱和王總組織員工們來到郊外的一個拓展基地,開展了一係列的團隊拓展活動。在 “信任背摔” 項目中,員工們通過相互信任,完成了一次次挑戰。“大家別怕,我們在下麵接著你呢!” 老員工們鼓勵著新員工。


    在 “團隊拔河” 比賽中,大家為了共同的目標,齊心協力,呐喊聲此起彼伏。通過這些活動,老員工和新員工之間的關係逐漸緩和,彼此之間的信任和默契也增加了。


    “傻柱,這次團隊建設活動效果還不錯,員工們之間的關係好多了。” 王總開心地說。


    傻柱點了點頭:“嗯,團隊和諧了,咱們分店才能更好地發展。但咱們不能放鬆,以後還得定期組織這樣的活動,增強團隊凝聚力。”


    就在傻柱努力解決分店和四合院的各種問題時,一個新的機遇悄然降臨。一位經常光顧分店的顧客,是一位知名的美食評論家。他對傻柱分店的菜品和四合院文化相結合的經營模式非常欣賞,決定在自己的專欄裏對分店進行詳細報道。


    “何老板,你們分店的經營模式很有特色,我想在我的專欄裏為你們做一次專題報道,讓更多的人了解你們的美食和文化。” 美食評論家對傻柱說道。


    傻柱聽後,喜出望外:“真的嗎?那可太好了。太感謝您了。”


    美食評論家的報道一經發布,立刻引起了廣泛的關注。許多顧客看到報道後,紛紛慕名而來,分店的生意迎來了又一個高峰。


    然而,麵對這突如其來的火爆場麵,分店的服務和管理又麵臨著新的挑戰。客流量的大幅增加,導致店內有些擁擠,服務效率也有所下降。一些顧客開始抱怨等待時間過長,就餐環境不夠舒適。


    “傻柱,現在生意太好了,咱們得想辦法應對這些問題,不然顧客可能會流失。” 王總焦急地說。


    傻柱深知問題的嚴重性,他和王總開始思考解決方案。是擴大店麵規模,還是優化店內布局?是增加服務人員,還是進一步提升服務流程的效率?同時,四合院那邊,賈張氏肯定還會繼續搞事,傻柱又該如何應對她的下一輪攻擊?故事在充滿機遇與挑戰的氛圍中繼續發展,讓人不禁為傻柱和分店的未來捏一把汗。


    傻柱和王總經過一番討論,決定先從優化店內布局和提升服務流程效率入手。他們請了專業的設計師,對分店的空間布局進行重新規劃。設計師建議將店內的一些閑置角落利用起來,增加一些散座,同時調整桌椅的擺放,讓顧客在就餐時感覺更加寬敞舒適。


    “何老板,你們可以把這個角落改造成一個小型的休閑區,顧客在等待的時候可以在這裏休息,看看四合院文化的展示。這樣既利用了空間,又能提升顧客的體驗。” 設計師指著店內的一個角落說道。


    傻柱和王總覺得這個建議不錯,立刻按照設計師的方案進行改造。在改造過程中,傻柱還親自參與,和員工們一起搬運桌椅、布置裝飾。


    與此同時,為了提升服務流程效率,傻柱和王總組織員工進行了一次全麵的服務培訓。他們邀請了服務行業的專家,對員工進行服務技巧和溝通能力的培訓。培訓內容包括如何快速響應顧客需求、如何在忙碌時保持良好的服務態度等。


    “當顧客提出需求時,你們要第一時間回應,並且用積極的態度去解決問題。即使再忙,也不能讓顧客感覺到被冷落。” 專家對員工們說道。


    員工們認真學習,積極參與模擬演練。經過培訓,員工們的服務效率和質量有了顯著提升。顧客們明顯感覺到,在分店就餐時,等待時間縮短了,服務更加貼心了。


    “你們這改造之後,環境好多了,而且服務也更周到了。” 一位老顧客滿意地說道。


    然而,傻柱和王總並沒有滿足於此。他們知道,隨著客流量的持續增加,僅靠這些措施可能還不夠。他們開始考慮擴大店麵規模,但這需要一大筆資金,而且還涉及到周邊場地的租賃和裝修等問題。


    “王總,擴大店麵規模雖然能解決目前的一些問題,但風險也不小。咱們得好好籌劃一下。” 傻柱說道。


    王總點頭表示同意:“是啊,傻柱。咱們得先做一個詳細的預算,看看資金缺口有多大,再考慮怎麽籌集資金。而且,周邊場地的租賃也得和房東好好談一談。”


    就在傻柱和王總為擴大店麵規模做準備時,四合院那邊又傳來了不好的消息。賈張氏看到傻柱的分店因為美食評論家的報道變得更加火爆,心裏嫉妒得發狂。她決定聯合一些對傻柱仍有偏見的鄰居,向相關部門舉報傻柱的分店存在衛生問題和安全隱患。


    很快,相關部門接到舉報後,來到分店進行檢查。傻柱和王總得知消息後,心裏一緊。他們知道,分店一直以來都非常注重衛生和安全,不可能存在這些問題,但賈張氏的舉報還是給他們帶來了很大的麻煩。


    “傻柱,這肯定又是賈張氏在背後搞鬼。咱們得配合檢查,證明咱們的清白。” 王總說道。


    傻柱點了點頭:“對,身正不怕影子斜。咱們要讓檢查人員看到咱們分店的真實情況。”


    檢查人員在店內仔細檢查了廚房的衛生狀況、食材的儲存和處理、消防設施等各個方麵。傻柱和王總全程陪同,耐心地向檢查人員介紹分店的衛生管理製度和安全措施。


    “我們每天都會對廚房進行全麵清潔,食材都是嚴格按照標準采購和儲存的。消防設施也定期進行檢查和維護。” 傻柱向檢查人員說道。


    經過仔細檢查,檢查人員對分店的衛生和安全狀況給予了肯定。“你們分店在衛生和安全方麵做得很不錯,沒有發現舉報中提到的問題。”


    傻柱和王總聽後,鬆了一口氣。但傻柱知道,賈張氏肯定不會因為這次失敗就放棄。他決定找個機會,再次和賈張氏好好談一談,讓她徹底打消針對自己的念頭。


    傻柱找到賈張氏,嚴肅地說:“賈張氏,我已經忍你很久了。你三番五次地給我使壞,到底有完沒完?這次舉報的事,你也看到了,根本就沒用。你要是再這麽折騰,我真的不會再客氣了。”


    賈張氏卻依舊嘴硬:“哼,我怎麽知道你是不是提前做了手腳。反正你別以為自己能一直這麽順風順水。”


    傻柱看著賈張氏,無奈地搖了搖頭:“賈張氏,咱們都是鄰居,抬頭不見低頭見。你就不能好好過日子,非要和我過不去嗎?”


    賈張氏沒有說話,隻是冷哼了一聲。傻柱知道,想要讓賈張氏改變想法,不是一件容易的事。但他也不會因為賈張氏的搗亂就放棄自己的事業和生活。


    在應對完這次舉報事件後,傻柱和王總繼續推進擴大店麵規模的計劃。他們開始四處尋找合適的資金來源,同時和周邊場地的房東進行談判。然而,擴大店麵規模的過程並不順利,資金籌集遇到了困難,房東也對租賃條件提出了一些苛刻的要求。


    而在這個時候,美食評論家的報道效應逐漸減弱,分店的客流量開始出現了一些波動。傻柱和王總該如何解決資金和場地問題,穩定分店的經營呢?賈張氏又會想出什麽新的招數來對付傻柱呢?故事在充滿波折的情節中繼續發展,讓人迫不及待地想知道後續的發展。

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