第二天上班，莉娜不自覺地把目光落在趙盼盼身上。
趙盼盼開了電腦之後，先用10分鍾的時間梳理一天的工作內容，在小本本上記下，然後又確認了一下昨天的工作已經全部完成，就開始按部就班的開始今天的工作。
不管學習還是工作，在早晨梳理好，那一天的時間都不會浪費。
莉娜也拿出自己的本子，開始梳理自己的工作。
在妹妹的不斷提醒下，她真的看到了趙盼盼的閃光點。
但隻要有人的地方，就永遠存在利益衝突。
中午所有人吃完飯休息的時候，值班的趙盼盼接待了一位孕媽。
夫妻兩個一進店，趙盼盼就笑著迎上去，“你好，請問有預約的客服嗎？”
對於自然進店的客戶，她們都要這麽問上一句，避免在不知情的時候，搶了別人的客戶。
也避免自己服務了半天，結果給他人做嫁衣。
孕媽笑著搖頭，“沒有，第一次過來，想了解一下。”
趙盼盼將人引到洽談區，給兩位倒水，還拿了點小零食，“餅幹是無糖的。”
孕媽對趙盼盼好感度上升，“醫生確實要我控製血糖來著，我就怕糖篩過不去。”
趙盼盼從產檢作為突破口，和這位初次見麵的孕媽很快熟絡起來。
麵對客戶的問題和擔心，趙盼盼細心講解，打消他們的顧慮。
“說真的，第一次當媽媽都會緊張，可女人生育後麵臨的最大問題，就是坐月子。如果單純把兩個最需要照顧的人關在一起，讓虛弱的一個照顧幼小脆弱的另一個，那這好好休息就是最大的騙局。”
這是無數女人的心聲，特別是新手媽媽，什麽都不會，沒有任何經驗就被推到了隻會吃喝哭鬧的小嬰兒麵前，身體的創傷和心靈的轉變，都是產後抑鬱的導火索。
趙盼盼笑著握住她的手，“這個時候，如果有專業的人幫你恢複因為生育造成的傷害，用飲食調理你的身體，還能讓寶寶得到更全麵更專業的照顧，那你就可以好好休息了，等有了力氣，還有專業的團隊手把手教你怎麽嗬護寶寶，可以減少很多的焦慮。”
孕媽鼻頭發酸，這就是她想要的。
她的丈夫發出疑問：“在這裏寶寶照顧的很好，可是一個月後，我們終究還是要自己照顧孩子的，到時候怎麽辦？”
趙盼盼看向男人，“考慮到這個問題，您一定是一位珍惜妻子的好丈夫，也會是一個疼愛孩子的好爸爸。是這樣的先生，在整個月子期間，每天都會有寶爸寶媽的課堂，您可以和家人一起來學習的，畢竟孩子不是寶媽一個人的事情，爸爸的參與會給孩子帶來更多安全感，我們是鼓勵寶爸多多參與寶寶的成長的，這樣也對夫妻關係有很大的幫助。”
“另外，在此期間，您有任何想學、不懂的問題，隨時都可以在服務群裏提問，我們愛嬰團隊，一定給到您最專業的解答。”
男人放心了，看向女人的眼神充滿柔情，“趙小姐，你帶我們去看看房間吧，我們看選哪個房型。”
趙盼盼點頭，帶著他們參觀所有房型，中間還一直顧忌孕媽的身體是否能承受得住頻繁走動，帶給他們非常貼心的服務，讓他們也感受到自己作為愛嬰的員工，和他們一起期待著新生命的到來。
簽單很順利。
這是趙盼盼入職一周後開的第一單。
休息的幾個人下來時，就看到趙盼盼和這對夫妻簽單的場景。
檸檬真心為趙盼盼感到高興，莉娟也覺得挺不錯。
隻有莉娜看到那對夫妻後，臉色一變。
等趙盼盼把人送走後，莉娜當著幾人的麵叫住趙盼盼，“你為什麽要搶我的客戶？”
趙盼盼不解。
莉娜指著門口，“剛才那個客戶是我上周日接待過的，我們當時還加了微信！”
趙盼盼皺眉，“我問過客戶，她說沒有服務的客服。”
莉娜拿出手機，想要把客戶的微信找出來，翻找一圈都沒找到，又急又氣。
她懷疑趙盼盼故意搶她客戶，就是為了報複她之前搶單的事。
趙盼盼見狀，把客戶微信名報給她，讓莉娜搜索，“我確實先問過客戶的，如果這真的是你的客戶，這個單我可以不要，但如果店長是見我簽單就故意給我難堪的話，我也絕對不會讓的。”
莉娜狠狠剜她一眼，在好友框裏搜索，居然真的沒有這個客戶的信息。
趙盼盼湊過去看了一眼她手機頁麵，“我就當這是個誤會。”
莉娜很想反駁，可趙盼盼略有些強勢的態度讓她一時不敢深究。
莉娟在一旁小聲提醒，“姐，會不會當時那個客戶微信沒有通過？”
莉娜心底一沉，很有可能！
當時她看到趙盼盼獨自帶著客戶上樓，心裏急的不行，沒有心情好好服務這對小夫妻，覺得他們根本不會簽單，甚至都沒有按照流程帶他們參觀客房。
沒想到，他們居然會回來！
莉娜掃了一眼合同上的價格，兩萬而已。
比起她上次從趙盼盼手裏拿走的五萬訂單，她還賺了三萬的業績。
“也是有可能的，不過我作為店長，就不計較了，可以算你的訂單好。”
趙盼盼想翻白眼，客戶如果真的是之前莉娜服務過，卻沒有加上對方微信，那必定對莉娜不滿意。
她能在客戶對這個品牌員工已經有點失望的情況下扭轉局麵，順利簽單，還用得著莉娜計較？
但她做好了表情管理，沒有拆穿莉娜。
隨著入職時間越來越久，她越來越發現莉娜就是個外強中幹的領導，能成為店長，全靠工作的時間久。
其他人也意識到了這個問題，麵色各異。
但現在莉娜是店長，她們還要在店長的管理之下工作，很多事情都不能宣之於口。
況且，莉娟可是莉娜的親妹妹，自然不管發生什麽，都要站在莉娜這一頭。
等幾個人散去，吳小雨暗示趙盼盼可以告黑狀。
“以前隻有她們姐妹倆當客服，所有客戶都是她們的，錢都讓他們賺了，所以不會有搶單的矛盾，公司也不知道她到底是什麽尿性。但是現在你和檸檬都要吃飯的呀，總是被她們這樣擠兌，肯定不行，必須得讓公司知道她這些行為，公司不會坐視不理的。”
趙盼盼開了電腦之後，先用10分鍾的時間梳理一天的工作內容，在小本本上記下，然後又確認了一下昨天的工作已經全部完成，就開始按部就班的開始今天的工作。
不管學習還是工作，在早晨梳理好，那一天的時間都不會浪費。
莉娜也拿出自己的本子，開始梳理自己的工作。
在妹妹的不斷提醒下，她真的看到了趙盼盼的閃光點。
但隻要有人的地方，就永遠存在利益衝突。
中午所有人吃完飯休息的時候，值班的趙盼盼接待了一位孕媽。
夫妻兩個一進店，趙盼盼就笑著迎上去，“你好，請問有預約的客服嗎？”
對於自然進店的客戶，她們都要這麽問上一句，避免在不知情的時候，搶了別人的客戶。
也避免自己服務了半天，結果給他人做嫁衣。
孕媽笑著搖頭，“沒有，第一次過來，想了解一下。”
趙盼盼將人引到洽談區，給兩位倒水，還拿了點小零食，“餅幹是無糖的。”
孕媽對趙盼盼好感度上升，“醫生確實要我控製血糖來著，我就怕糖篩過不去。”
趙盼盼從產檢作為突破口，和這位初次見麵的孕媽很快熟絡起來。
麵對客戶的問題和擔心，趙盼盼細心講解，打消他們的顧慮。
“說真的，第一次當媽媽都會緊張，可女人生育後麵臨的最大問題，就是坐月子。如果單純把兩個最需要照顧的人關在一起，讓虛弱的一個照顧幼小脆弱的另一個，那這好好休息就是最大的騙局。”
這是無數女人的心聲，特別是新手媽媽，什麽都不會，沒有任何經驗就被推到了隻會吃喝哭鬧的小嬰兒麵前，身體的創傷和心靈的轉變，都是產後抑鬱的導火索。
趙盼盼笑著握住她的手，“這個時候，如果有專業的人幫你恢複因為生育造成的傷害，用飲食調理你的身體，還能讓寶寶得到更全麵更專業的照顧，那你就可以好好休息了，等有了力氣，還有專業的團隊手把手教你怎麽嗬護寶寶，可以減少很多的焦慮。”
孕媽鼻頭發酸，這就是她想要的。
她的丈夫發出疑問：“在這裏寶寶照顧的很好，可是一個月後，我們終究還是要自己照顧孩子的，到時候怎麽辦？”
趙盼盼看向男人，“考慮到這個問題，您一定是一位珍惜妻子的好丈夫，也會是一個疼愛孩子的好爸爸。是這樣的先生，在整個月子期間，每天都會有寶爸寶媽的課堂，您可以和家人一起來學習的，畢竟孩子不是寶媽一個人的事情，爸爸的參與會給孩子帶來更多安全感，我們是鼓勵寶爸多多參與寶寶的成長的，這樣也對夫妻關係有很大的幫助。”
“另外，在此期間，您有任何想學、不懂的問題，隨時都可以在服務群裏提問，我們愛嬰團隊，一定給到您最專業的解答。”
男人放心了，看向女人的眼神充滿柔情，“趙小姐，你帶我們去看看房間吧，我們看選哪個房型。”
趙盼盼點頭，帶著他們參觀所有房型，中間還一直顧忌孕媽的身體是否能承受得住頻繁走動，帶給他們非常貼心的服務，讓他們也感受到自己作為愛嬰的員工，和他們一起期待著新生命的到來。
簽單很順利。
這是趙盼盼入職一周後開的第一單。
休息的幾個人下來時，就看到趙盼盼和這對夫妻簽單的場景。
檸檬真心為趙盼盼感到高興，莉娟也覺得挺不錯。
隻有莉娜看到那對夫妻後，臉色一變。
等趙盼盼把人送走後，莉娜當著幾人的麵叫住趙盼盼，“你為什麽要搶我的客戶？”
趙盼盼不解。
莉娜指著門口，“剛才那個客戶是我上周日接待過的，我們當時還加了微信！”
趙盼盼皺眉，“我問過客戶，她說沒有服務的客服。”
莉娜拿出手機，想要把客戶的微信找出來，翻找一圈都沒找到，又急又氣。
她懷疑趙盼盼故意搶她客戶，就是為了報複她之前搶單的事。
趙盼盼見狀，把客戶微信名報給她，讓莉娜搜索，“我確實先問過客戶的，如果這真的是你的客戶，這個單我可以不要，但如果店長是見我簽單就故意給我難堪的話，我也絕對不會讓的。”
莉娜狠狠剜她一眼，在好友框裏搜索，居然真的沒有這個客戶的信息。
趙盼盼湊過去看了一眼她手機頁麵，“我就當這是個誤會。”
莉娜很想反駁，可趙盼盼略有些強勢的態度讓她一時不敢深究。
莉娟在一旁小聲提醒，“姐，會不會當時那個客戶微信沒有通過？”
莉娜心底一沉，很有可能！
當時她看到趙盼盼獨自帶著客戶上樓，心裏急的不行，沒有心情好好服務這對小夫妻，覺得他們根本不會簽單，甚至都沒有按照流程帶他們參觀客房。
沒想到，他們居然會回來！
莉娜掃了一眼合同上的價格，兩萬而已。
比起她上次從趙盼盼手裏拿走的五萬訂單，她還賺了三萬的業績。
“也是有可能的，不過我作為店長，就不計較了，可以算你的訂單好。”
趙盼盼想翻白眼，客戶如果真的是之前莉娜服務過，卻沒有加上對方微信，那必定對莉娜不滿意。
她能在客戶對這個品牌員工已經有點失望的情況下扭轉局麵，順利簽單，還用得著莉娜計較？
但她做好了表情管理，沒有拆穿莉娜。
隨著入職時間越來越久，她越來越發現莉娜就是個外強中幹的領導，能成為店長，全靠工作的時間久。
其他人也意識到了這個問題，麵色各異。
但現在莉娜是店長，她們還要在店長的管理之下工作，很多事情都不能宣之於口。
況且，莉娟可是莉娜的親妹妹，自然不管發生什麽，都要站在莉娜這一頭。
等幾個人散去，吳小雨暗示趙盼盼可以告黑狀。
“以前隻有她們姐妹倆當客服，所有客戶都是她們的，錢都讓他們賺了，所以不會有搶單的矛盾，公司也不知道她到底是什麽尿性。但是現在你和檸檬都要吃飯的呀，總是被她們這樣擠兌，肯定不行，必須得讓公司知道她這些行為，公司不會坐視不理的。”