報表上的數字如同針刺一般紮在葉淩心頭。
雖然新會所開業以來會員數量有所增加,但與李老板那家老牌會所相比,仍然顯得遜色不少。
尤其是最近,李老板推出了一係列特色服務,吸引了大批新會員,更是讓葉淩的會所壓力倍增。
他煩躁地將報表扔到一邊,走到落地窗前,目光不由自主地落向遠處燈火輝煌的“金碧輝煌”會所——那是李老板的地盤。
此刻,“金碧輝煌”門前車水馬龍,人流如織,熱鬧非凡的景象與自己會所的冷清形成了鮮明的對比,一股無形的壓力如同巨石般壓得葉淩喘不過氣。
藍婉察覺到葉淩的不安,輕輕走到他身邊,溫柔地依偎在他懷裏。
“葉淩,別擔心,”她柔聲說道,眼神中充滿了信任,“我相信你一定能想出辦法的。”她身上散發出的淡淡馨香,如同舒緩的香膏,撫慰著葉淩焦躁的情緒。
藍瑤和藍悅也圍了過來,她們的目光中雖然帶著一絲擔憂,卻更多的是對葉淩的堅定支持。
葉淩深吸一口氣,環顧著身邊三個深愛著自己的女人,心中一暖。
他輕輕拍了拍藍婉的手,又寵溺地揉了揉藍瑤的頭發,最後對著藍悅露出一個自信的微笑。
“放心吧,我不會讓你們失望的。” 他語氣堅定,眼神中閃爍著精光,轉身拿起電話,“幫我通知所有部門主管,十分鍾後,會議室開會!”十分鍾後,會議室裏坐滿了人,氣氛凝重。
葉淩坐在主位,目光銳利地掃過眾人,沉聲說道:“今天的會議主題隻有一個,如何應對‘金碧輝煌’的競爭。”
“葉少,李老板的特色服務確實吸引人,咱們是不是也……”市場部經理小心翼翼地提議,話還沒說完就被葉淩打斷。
“模仿?你以為我們是山寨作坊嗎?”葉淩語氣冰冷,帶著一絲嘲諷,“我們要做的是超越,而不是複製!”
市場部經理臉色一白,不敢再吭聲。
其他人也麵麵相覷,感受到葉淩身上散發出的強大氣場。
“與其模仿別人,不如找到我們自己的特色。”葉淩站起身,走到投影幕布前,指著上麵的數據說道:“這些數字並不能代表一切,它們隻是冰冷的統計,無法反映會員的真實需求。”
“所以,在推出任何新服務之前,我們先要做的,是了解我們的會員。”葉淩環視眾人,語氣堅定,“我決定,對所有會員進行一次深入調研,找出他們真正的需求,然後製定相應的策略。”
此言一出,會議室裏一片嘩然。
一些員工麵露不解,他們認為當務之急是推出新服務,而不是去做調研。
“葉少,現在競爭這麽激烈,我們還有時間做調研嗎?”運營部主管忍不住問道。
葉淩沒有直接回答,而是走到窗邊,目光深邃地望著遠處的“金碧輝煌”,嘴角露出一抹自信的微笑。
“知己知彼,百戰不殆。我們不做盲目的嚐試,要做就做最好的。”他頓了頓,目光轉向眾人,“藍瑤,藍悅,調研的事情就交給你們了。”
兩女同時點頭,眼神堅定。
藍瑤的臉上帶著一絲興奮,躍躍欲試;藍悅則是一如既往的冷靜,眼中閃爍著自信的光芒。
“我相信,我們一定能找到突破口。”藍悅語氣平靜,卻帶著不容置疑的堅定。
葉淩看著她們,眼中閃過一絲讚賞。
他轉過身,拿起一份文件,語氣低沉地說道:“散會後,藍婉,你跟我來一下。”
散會後,藍婉跟著葉淩來到了他的辦公室。
葉淩將一份文件遞給她,上麵密密麻麻地寫滿了名字和聯係方式。
“婉兒,這些人都是我們潛在的高端會員,你去聯係一下,看看他們對我們有什麽建議。”藍婉接過文件,溫柔地點了點頭,轉身離開了辦公室。
藍瑤和藍悅立刻著手進行會員調研。
藍瑤憑借她天真爛漫的性格,很快與會員們打成一片,輕鬆獲取了大量信息。
而藍悅則運用她敏銳的觀察力和分析能力,從會員們的言談舉止中捕捉到了一些隱藏的需求。
調研結果顯示,會員們對個性化定製服務的需求非常強烈。
他們希望會所能夠根據他們的個人喜好,提供專屬的服務,例如定製化的健身計劃、私人廚師、專屬娛樂活動等等。
葉淩看到調研結果後,心中大喜。
他立刻召集團隊,開始製定個性化定製服務方案。
憑借他過人的商業頭腦和對會員需求的精準把握,一套全新的服務體係很快便誕生了。
為了製造聲勢,葉淩決定先推出個性化定製服務的預告。
預告一經發布,立即引起了轟動。
新老會員紛紛打電話谘詢,預約定製服務。
會所的電話鈴聲此起彼伏,員工們忙得不可開交,臉上卻洋溢著興奮的笑容。
葉淩站在落地窗前,看著遠處燈火輝煌的“金碧輝煌”會所,嘴角露出一抹自信的微笑。
他知道,這場競爭才剛剛開始。
就在這時,葉淩的手機響了。
他看了一眼來電顯示,是藍婉打來的。
“葉淩,我聯係了幾個潛在的高端會員,他們對我們的新服務非常感興趣,但是……”藍婉的聲音有些猶豫,“他們也提到了一些‘金碧輝煌’最近的動作……”
葉淩眉頭微蹙,“什麽動作?”
藍婉深吸一口氣,緩緩說道:“李老板似乎……也在準備推出類似的個性化定製服務,而且……”她頓了頓,“而且,他們的價格……比我們低得多。”
葉淩的臉色瞬間沉了下來,眼中閃過一絲寒光。
他猛地握緊了拳頭,指節發出“咯咯”的響聲。
“李老板……”他咬牙切齒地吐出這三個字,“看來,他是想跟我玩價格戰啊!”
他拿起手機,撥通了一個號碼,語氣冰冷地說道:“幫我查一下,李老板最近都跟哪些供應商聯係過……”
雖然新會所開業以來會員數量有所增加,但與李老板那家老牌會所相比,仍然顯得遜色不少。
尤其是最近,李老板推出了一係列特色服務,吸引了大批新會員,更是讓葉淩的會所壓力倍增。
他煩躁地將報表扔到一邊,走到落地窗前,目光不由自主地落向遠處燈火輝煌的“金碧輝煌”會所——那是李老板的地盤。
此刻,“金碧輝煌”門前車水馬龍,人流如織,熱鬧非凡的景象與自己會所的冷清形成了鮮明的對比,一股無形的壓力如同巨石般壓得葉淩喘不過氣。
藍婉察覺到葉淩的不安,輕輕走到他身邊,溫柔地依偎在他懷裏。
“葉淩,別擔心,”她柔聲說道,眼神中充滿了信任,“我相信你一定能想出辦法的。”她身上散發出的淡淡馨香,如同舒緩的香膏,撫慰著葉淩焦躁的情緒。
藍瑤和藍悅也圍了過來,她們的目光中雖然帶著一絲擔憂,卻更多的是對葉淩的堅定支持。
葉淩深吸一口氣,環顧著身邊三個深愛著自己的女人,心中一暖。
他輕輕拍了拍藍婉的手,又寵溺地揉了揉藍瑤的頭發,最後對著藍悅露出一個自信的微笑。
“放心吧,我不會讓你們失望的。” 他語氣堅定,眼神中閃爍著精光,轉身拿起電話,“幫我通知所有部門主管,十分鍾後,會議室開會!”十分鍾後,會議室裏坐滿了人,氣氛凝重。
葉淩坐在主位,目光銳利地掃過眾人,沉聲說道:“今天的會議主題隻有一個,如何應對‘金碧輝煌’的競爭。”
“葉少,李老板的特色服務確實吸引人,咱們是不是也……”市場部經理小心翼翼地提議,話還沒說完就被葉淩打斷。
“模仿?你以為我們是山寨作坊嗎?”葉淩語氣冰冷,帶著一絲嘲諷,“我們要做的是超越,而不是複製!”
市場部經理臉色一白,不敢再吭聲。
其他人也麵麵相覷,感受到葉淩身上散發出的強大氣場。
“與其模仿別人,不如找到我們自己的特色。”葉淩站起身,走到投影幕布前,指著上麵的數據說道:“這些數字並不能代表一切,它們隻是冰冷的統計,無法反映會員的真實需求。”
“所以,在推出任何新服務之前,我們先要做的,是了解我們的會員。”葉淩環視眾人,語氣堅定,“我決定,對所有會員進行一次深入調研,找出他們真正的需求,然後製定相應的策略。”
此言一出,會議室裏一片嘩然。
一些員工麵露不解,他們認為當務之急是推出新服務,而不是去做調研。
“葉少,現在競爭這麽激烈,我們還有時間做調研嗎?”運營部主管忍不住問道。
葉淩沒有直接回答,而是走到窗邊,目光深邃地望著遠處的“金碧輝煌”,嘴角露出一抹自信的微笑。
“知己知彼,百戰不殆。我們不做盲目的嚐試,要做就做最好的。”他頓了頓,目光轉向眾人,“藍瑤,藍悅,調研的事情就交給你們了。”
兩女同時點頭,眼神堅定。
藍瑤的臉上帶著一絲興奮,躍躍欲試;藍悅則是一如既往的冷靜,眼中閃爍著自信的光芒。
“我相信,我們一定能找到突破口。”藍悅語氣平靜,卻帶著不容置疑的堅定。
葉淩看著她們,眼中閃過一絲讚賞。
他轉過身,拿起一份文件,語氣低沉地說道:“散會後,藍婉,你跟我來一下。”
散會後,藍婉跟著葉淩來到了他的辦公室。
葉淩將一份文件遞給她,上麵密密麻麻地寫滿了名字和聯係方式。
“婉兒,這些人都是我們潛在的高端會員,你去聯係一下,看看他們對我們有什麽建議。”藍婉接過文件,溫柔地點了點頭,轉身離開了辦公室。
藍瑤和藍悅立刻著手進行會員調研。
藍瑤憑借她天真爛漫的性格,很快與會員們打成一片,輕鬆獲取了大量信息。
而藍悅則運用她敏銳的觀察力和分析能力,從會員們的言談舉止中捕捉到了一些隱藏的需求。
調研結果顯示,會員們對個性化定製服務的需求非常強烈。
他們希望會所能夠根據他們的個人喜好,提供專屬的服務,例如定製化的健身計劃、私人廚師、專屬娛樂活動等等。
葉淩看到調研結果後,心中大喜。
他立刻召集團隊,開始製定個性化定製服務方案。
憑借他過人的商業頭腦和對會員需求的精準把握,一套全新的服務體係很快便誕生了。
為了製造聲勢,葉淩決定先推出個性化定製服務的預告。
預告一經發布,立即引起了轟動。
新老會員紛紛打電話谘詢,預約定製服務。
會所的電話鈴聲此起彼伏,員工們忙得不可開交,臉上卻洋溢著興奮的笑容。
葉淩站在落地窗前,看著遠處燈火輝煌的“金碧輝煌”會所,嘴角露出一抹自信的微笑。
他知道,這場競爭才剛剛開始。
就在這時,葉淩的手機響了。
他看了一眼來電顯示,是藍婉打來的。
“葉淩,我聯係了幾個潛在的高端會員,他們對我們的新服務非常感興趣,但是……”藍婉的聲音有些猶豫,“他們也提到了一些‘金碧輝煌’最近的動作……”
葉淩眉頭微蹙,“什麽動作?”
藍婉深吸一口氣,緩緩說道:“李老板似乎……也在準備推出類似的個性化定製服務,而且……”她頓了頓,“而且,他們的價格……比我們低得多。”
葉淩的臉色瞬間沉了下來,眼中閃過一絲寒光。
他猛地握緊了拳頭,指節發出“咯咯”的響聲。
“李老板……”他咬牙切齒地吐出這三個字,“看來,他是想跟我玩價格戰啊!”
他拿起手機,撥通了一個號碼,語氣冰冷地說道:“幫我查一下,李老板最近都跟哪些供應商聯係過……”