很多人都以為是2003年的非典疫情造就了淘寶網,居民們足不出戶,通過網絡購物的需求大增。
但實際上,那時候中國互聯網的基礎設施還不完善,上網衝浪是一件很奢侈的事。
尤其對於年輕人而言去網吧主要就是為了玩遊戲,壓根沒有多少人對在電腦上購物有興趣。
而且在新世紀之初,c2c(個人與個人之間的電子商務)業務是美國ebay公司的領域,阿裏巴巴連自己的“基本盤”b2b業務都尚未盈利,就想要直接挑戰行業巨頭,這在很多人看來簡直就是癡心妄想。
所幸那個姓馬的男人敏銳地捕捉到了中國小企業與個人消費者之間的模糊界限,先是通過免費模式強行從ebay和雅虎的包圍網中撕開了一道口子,隨後利用彼時國內地區發展還不平衡的“窗口期”快速建立起了一個商業帝國。
但真要說到“電商元年”是什麽時候,那麽毫無疑問,海外需求倒塌式退潮,而內需猛烈增長的2009年會是一個得到廣泛認可的答案。
周清茹花了將近20分鍾才給楊守安普及完淘寶網的業務模式,她畢業後在西菲爾待過,對於淘寶、京東這樣的新興企業不說熟悉,基本的了解還是有的。
經過萍萍簡單的介紹,她立馬就有了初步的想法,隻是開網店這件事看似隻需要動動鼠標就能搞定,但想要真正開始運營所需要的準備並不少。
怎麽美化店鋪、怎麽推廣品牌、怎麽保障物流速度,還有定價、客服、售後等等一係列的事情其實楊守安和周清茹他們都沒有任何的經驗。
但對於現在的安茹服飾來說,線下渠道的開拓失敗已成定局,隻有趁著其他競爭對手還沒注意到電商平台未來潛力的時候去拚一把,或許才能尋到一線生機。
楊守安雖然自己還沒琢磨透這道理,但是他對於周清茹的判斷以及萍萍的人品有百分百的信任。
於是在這場短暫的“頭腦風暴”後,安茹這家才成立幾個月的公司做出了發展道路上的第一次重大轉型決策——進駐淘寶。
為了能夠趕上第一屆的“雙十一大促”,在之後的一段時間裏,所有希望安茹能夠“飛黃騰達”的人都行動了起來。
楊守安一連幾天蹲在工商局,用最快的速度拿到了商標注冊證以及其他一係列材料,這是在淘寶商城注冊成為品牌旗艦店必須的資質證明。
周清茹不分晝夜地泡在網上,按照銷售量、好評率、主營風格等維度將現有的服飾品牌分門別類,然後吸取總結他們的設計經驗。
再結合安茹服飾自己的風格,把原先設計好的成衣做了大刀闊斧的升級改造,目的是為了更加突出年輕時尚和國風傳統的融合感,最後形成了全新的三大係列。
而阿四這邊統率的生產條線也是火力全開,車間裏的縫紉機二十四小時都沒停下過,硬是在十天內就把超過一半的庫存重新裁剪、填料、縫邊再打**盒,就等淘寶商店的捷報傳來,便能迅速發貨。
“鐵三角”拚盡全力,他們的“親朋好友”也在各顯神通。
萍萍作為淘寶開店大計的“始作俑者”,自然是不遺餘力,通過幫淘寶網做品牌宣傳活動的契機,引薦了一位線上商城的運營經理給安茹公司認識。
然後依靠著周清茹強悍的ppt製作技巧以及楊守安與生俱來的演講天賦,竟然破天荒地成功拿到了參與“雙十一大促”活動的資格。
最大的障礙跨過去後,接下來要做的商品定價,這方麵原本應該是楊守安的強項,畢竟在廣州當了這麽久的“代理廠長”,他覺得衣服能賺多少錢無非就是由“售價減去成本”來決定的。
但真當淘寶店鋪開起來後,楊守安和周清茹便發現電商定價和實體產業定價完全是兩碼事。
除了製造、原材料、運輸這些基礎成本以外,還需要考慮同類競品的價格、市場供需情況以及平台對於服飾類商品固定要抽取的5%傭金等等額外情況。
當然如果單單是這些要素,以楊守安和周清茹的水平還能勉強應付,但商城名目繁多的促銷活動則是徹底讓他們沒了頭緒。
對於參與活動的商品定價,淘寶網有著近乎“嚴苛”的規定——在活動開始後,所有的sku(庫存量單位,每個獨特的商品都會被視為一個sku,包括商品的顏色、尺寸、型號、配置等不同屬性)都會以參與報名的活動價格售賣,且活動價格必須低於日常銷售價。
而在像“雙十一”這樣極為重要的平台級活動中,還會特別要求商家的產品銷售價格低於近30天消費者拍下的價格。
這種動態的定價限製對於缺乏電商運營經驗的新入駐企業而言的確太過複雜,楊守安他們又沒法像其他品牌那樣先摸索個一年半載,再根據市場反應來確定合理的成本浮動區間。
“雙十一大促”就在眼前,背水一戰的安茹服飾已經沒有時間和資本去等下一次機會了。
正當三人組衝動到想拍腦袋把價格定了,好先讓衣服上架再說的時候,朱紅娟竟然站出來主動請纓。
她戴著個老花鏡,劈裏啪啦在一台計算器上不斷敲擊,密密麻麻的數字很快就鋪滿了整張白紙。
一旁的楊守安和周清茹看得目瞪口呆,因為每隔幾分鍾就會有一行精確的數字被寫在計劃參加大促的服飾清單上。
直到這時他們才想起來,朱紅娟當年被奉為毛紡織廠門市部的大姐大,再牛逼哄哄的經銷商來了都得服服帖帖的,不是因為她脾氣大,更不是因為嘴巴毒,而是因為她有真本事。
隨著手續、商品和定價統統搞定,安茹服飾的淘寶小店已經能夠正式上線運營了,但若是想在“雙十一大促”上有所作為,還需要在“如何吸引客戶”上下點功夫。
淘寶網為每一個店鋪都提供了自由度較高的美化設計功能,消費者在瀏覽商家主頁或是單個產品內頁後會不會產生購買的衝動,其實很大程度上受到美工及文案的影響。
美術這塊自是由周清茹負責,她的審美水平放在西菲爾這樣的大型集團都算頂尖,區區淘寶店鋪的設計肯定是手拿把掐。
但是在怎麽給商品撰寫好的宣傳文案這件事上,大夥都犯了難。
想要讓消費者最後買單,文字的描述除了簡潔清晰以外,還必須足夠新穎,最好是能夠讓人眼前一亮。
楊守安和周清茹兩人絞盡腦汁,還專門在qq上建了個群,把阿四、慕慧嫻、萍萍甚至趙姨都拉了進來,大家集思廣益,卻依然沒得到幾條滿意的文案。
最後還是周清茹靈光乍現,想起了年頭的時候被電視台公派到英國交流學習的白鴿,不顧兩地八個小時的時差,一個越洋電話就打了過去。
白鴿欣然接受了這項“艱巨”的任務,並且憑借著出色的文學功底以及對於年輕人的獨到理解,很快就為安茹要上架的每一件服飾都寫好了介紹語。
寥寥數語,卻讓楊守安他們驚為天人。
比如一件優雅的夏季長裙,白鴿配的文案是:“夏天溫暖的晚風,一定能吹散許多的不愉快。”
再比如一件少女風的碎花襯衫,介紹語是這麽寫的:“如果我不做自己,男票就找不到這麽可愛的女朋友了。”
還有“人生不是馬拉鬆,幹嘛非要和其他人跑一個方向。”
還有“燈籠袖這種甜美的設計,你打著燈籠也找不到幾個。”
還有“我聽見你說,你想把它據為己有,可這樣的精致,怎麽可以獨享。”
等等等等……
這樣的文字比比皆是,讓周清茹這個設計者都不禁熱淚盈眶。
時間就一天一天的過去,所有人的努力在最後都化作了安茹小店的“一磚一瓦”。
2009年的光棍節如約而至,淩晨大學路上的辦公室裏擠進了好多人,不光是楊守安和周清茹,還有萍萍、周學根、朱紅娟,甚至連退休後跑上海旅遊的老雷和張叔都來了。
大家夥都緊張地盯著電腦屏幕,當時鍾走到0點0分0秒的時候,每個人都屏住了呼吸。
但實際上,那時候中國互聯網的基礎設施還不完善,上網衝浪是一件很奢侈的事。
尤其對於年輕人而言去網吧主要就是為了玩遊戲,壓根沒有多少人對在電腦上購物有興趣。
而且在新世紀之初,c2c(個人與個人之間的電子商務)業務是美國ebay公司的領域,阿裏巴巴連自己的“基本盤”b2b業務都尚未盈利,就想要直接挑戰行業巨頭,這在很多人看來簡直就是癡心妄想。
所幸那個姓馬的男人敏銳地捕捉到了中國小企業與個人消費者之間的模糊界限,先是通過免費模式強行從ebay和雅虎的包圍網中撕開了一道口子,隨後利用彼時國內地區發展還不平衡的“窗口期”快速建立起了一個商業帝國。
但真要說到“電商元年”是什麽時候,那麽毫無疑問,海外需求倒塌式退潮,而內需猛烈增長的2009年會是一個得到廣泛認可的答案。
周清茹花了將近20分鍾才給楊守安普及完淘寶網的業務模式,她畢業後在西菲爾待過,對於淘寶、京東這樣的新興企業不說熟悉,基本的了解還是有的。
經過萍萍簡單的介紹,她立馬就有了初步的想法,隻是開網店這件事看似隻需要動動鼠標就能搞定,但想要真正開始運營所需要的準備並不少。
怎麽美化店鋪、怎麽推廣品牌、怎麽保障物流速度,還有定價、客服、售後等等一係列的事情其實楊守安和周清茹他們都沒有任何的經驗。
但對於現在的安茹服飾來說,線下渠道的開拓失敗已成定局,隻有趁著其他競爭對手還沒注意到電商平台未來潛力的時候去拚一把,或許才能尋到一線生機。
楊守安雖然自己還沒琢磨透這道理,但是他對於周清茹的判斷以及萍萍的人品有百分百的信任。
於是在這場短暫的“頭腦風暴”後,安茹這家才成立幾個月的公司做出了發展道路上的第一次重大轉型決策——進駐淘寶。
為了能夠趕上第一屆的“雙十一大促”,在之後的一段時間裏,所有希望安茹能夠“飛黃騰達”的人都行動了起來。
楊守安一連幾天蹲在工商局,用最快的速度拿到了商標注冊證以及其他一係列材料,這是在淘寶商城注冊成為品牌旗艦店必須的資質證明。
周清茹不分晝夜地泡在網上,按照銷售量、好評率、主營風格等維度將現有的服飾品牌分門別類,然後吸取總結他們的設計經驗。
再結合安茹服飾自己的風格,把原先設計好的成衣做了大刀闊斧的升級改造,目的是為了更加突出年輕時尚和國風傳統的融合感,最後形成了全新的三大係列。
而阿四這邊統率的生產條線也是火力全開,車間裏的縫紉機二十四小時都沒停下過,硬是在十天內就把超過一半的庫存重新裁剪、填料、縫邊再打**盒,就等淘寶商店的捷報傳來,便能迅速發貨。
“鐵三角”拚盡全力,他們的“親朋好友”也在各顯神通。
萍萍作為淘寶開店大計的“始作俑者”,自然是不遺餘力,通過幫淘寶網做品牌宣傳活動的契機,引薦了一位線上商城的運營經理給安茹公司認識。
然後依靠著周清茹強悍的ppt製作技巧以及楊守安與生俱來的演講天賦,竟然破天荒地成功拿到了參與“雙十一大促”活動的資格。
最大的障礙跨過去後,接下來要做的商品定價,這方麵原本應該是楊守安的強項,畢竟在廣州當了這麽久的“代理廠長”,他覺得衣服能賺多少錢無非就是由“售價減去成本”來決定的。
但真當淘寶店鋪開起來後,楊守安和周清茹便發現電商定價和實體產業定價完全是兩碼事。
除了製造、原材料、運輸這些基礎成本以外,還需要考慮同類競品的價格、市場供需情況以及平台對於服飾類商品固定要抽取的5%傭金等等額外情況。
當然如果單單是這些要素,以楊守安和周清茹的水平還能勉強應付,但商城名目繁多的促銷活動則是徹底讓他們沒了頭緒。
對於參與活動的商品定價,淘寶網有著近乎“嚴苛”的規定——在活動開始後,所有的sku(庫存量單位,每個獨特的商品都會被視為一個sku,包括商品的顏色、尺寸、型號、配置等不同屬性)都會以參與報名的活動價格售賣,且活動價格必須低於日常銷售價。
而在像“雙十一”這樣極為重要的平台級活動中,還會特別要求商家的產品銷售價格低於近30天消費者拍下的價格。
這種動態的定價限製對於缺乏電商運營經驗的新入駐企業而言的確太過複雜,楊守安他們又沒法像其他品牌那樣先摸索個一年半載,再根據市場反應來確定合理的成本浮動區間。
“雙十一大促”就在眼前,背水一戰的安茹服飾已經沒有時間和資本去等下一次機會了。
正當三人組衝動到想拍腦袋把價格定了,好先讓衣服上架再說的時候,朱紅娟竟然站出來主動請纓。
她戴著個老花鏡,劈裏啪啦在一台計算器上不斷敲擊,密密麻麻的數字很快就鋪滿了整張白紙。
一旁的楊守安和周清茹看得目瞪口呆,因為每隔幾分鍾就會有一行精確的數字被寫在計劃參加大促的服飾清單上。
直到這時他們才想起來,朱紅娟當年被奉為毛紡織廠門市部的大姐大,再牛逼哄哄的經銷商來了都得服服帖帖的,不是因為她脾氣大,更不是因為嘴巴毒,而是因為她有真本事。
隨著手續、商品和定價統統搞定,安茹服飾的淘寶小店已經能夠正式上線運營了,但若是想在“雙十一大促”上有所作為,還需要在“如何吸引客戶”上下點功夫。
淘寶網為每一個店鋪都提供了自由度較高的美化設計功能,消費者在瀏覽商家主頁或是單個產品內頁後會不會產生購買的衝動,其實很大程度上受到美工及文案的影響。
美術這塊自是由周清茹負責,她的審美水平放在西菲爾這樣的大型集團都算頂尖,區區淘寶店鋪的設計肯定是手拿把掐。
但是在怎麽給商品撰寫好的宣傳文案這件事上,大夥都犯了難。
想要讓消費者最後買單,文字的描述除了簡潔清晰以外,還必須足夠新穎,最好是能夠讓人眼前一亮。
楊守安和周清茹兩人絞盡腦汁,還專門在qq上建了個群,把阿四、慕慧嫻、萍萍甚至趙姨都拉了進來,大家集思廣益,卻依然沒得到幾條滿意的文案。
最後還是周清茹靈光乍現,想起了年頭的時候被電視台公派到英國交流學習的白鴿,不顧兩地八個小時的時差,一個越洋電話就打了過去。
白鴿欣然接受了這項“艱巨”的任務,並且憑借著出色的文學功底以及對於年輕人的獨到理解,很快就為安茹要上架的每一件服飾都寫好了介紹語。
寥寥數語,卻讓楊守安他們驚為天人。
比如一件優雅的夏季長裙,白鴿配的文案是:“夏天溫暖的晚風,一定能吹散許多的不愉快。”
再比如一件少女風的碎花襯衫,介紹語是這麽寫的:“如果我不做自己,男票就找不到這麽可愛的女朋友了。”
還有“人生不是馬拉鬆,幹嘛非要和其他人跑一個方向。”
還有“燈籠袖這種甜美的設計,你打著燈籠也找不到幾個。”
還有“我聽見你說,你想把它據為己有,可這樣的精致,怎麽可以獨享。”
等等等等……
這樣的文字比比皆是,讓周清茹這個設計者都不禁熱淚盈眶。
時間就一天一天的過去,所有人的努力在最後都化作了安茹小店的“一磚一瓦”。
2009年的光棍節如約而至,淩晨大學路上的辦公室裏擠進了好多人,不光是楊守安和周清茹,還有萍萍、周學根、朱紅娟,甚至連退休後跑上海旅遊的老雷和張叔都來了。
大家夥都緊張地盯著電腦屏幕,當時鍾走到0點0分0秒的時候,每個人都屏住了呼吸。