話說楚瑞明帶著叮當科技一幫人開會開到中午,中間除了上了兩趟衛生間,基本上都是在三號會議室裏。周宇強準備的電腦和投影儀都熱得發燙,中間沒有休息一秒鍾,不停地更換著各種文件。有運營部的司機資料,車輛資料,簽約情況;有客服部的服務禮儀,投訴流程,投訴處理;有技術研發部的app操作教材,後台管理辦法;有信息部的司機、客戶注冊辦法,營收查詢辦法,有財務部的資金結算辦法,支付管理辦法;有人事行政中心的人員招聘辦法,激勵獎勵辦法,離職管理辦法等等。
大家都直來直去,說話直截了當,絲毫沒有半點客氣,直麵目前存在的問題,因為十八號那天,叮當app就要試運行,按照楚瑞明的意見,叮當科技將安排大概半年的試運營時間,在這個時間段裏,他們還需要不斷完善和改進叮當app。
過了十二點,客服部的廖萍終於抵擋不住咕咕叫的肚子了,有點勉為其難地說:“楚董,十二點多了,我們是否能先去吃個飯?”
楚瑞明看了一下手表,已經十二點二十分了,他笑著說:“不好意思廖經理,確實過了飯點,但有個事必須事先說明,我們這個項目任務重,時間緊,不得不加班加點,十八號如果我們不能交出答卷,我們可就都失敗了。所以我霸道一下,安排周宇強給大家點外賣吧,當然,如果食堂餐廳能夠送上來更好!”
楚瑞明看了看周宇強,周宇強知道董事長的意思,不過鳳凰集團的餐廳原來是看在周四強的麵子,現在鳳凰集團亂成了一鍋粥,群龍無首,餐廳本來就是周四強他們家親戚開的,如果讓他們送飯菜上來,估計夠嗆。所以還不如自己叫外賣,點幾個好點的菜,在會議室裏吃也挺好的。
周宇強聽完楚瑞明說完,就建議道:“董事長,我給大家定外賣吧,我知道附近有家家常菜館還不錯。”
楚瑞明笑著說:“那行,你趕緊去點,我們繼續在這裏開會,不把事情搞清楚弄明白我們絕不罷手!如果十八號叮當運行順利,過了半年的話,有盈利我給大家發紅包和獎金!”
一聽有紅包,有獎金,會議室的人一下子喜笑顏開,營運部的丁凡跟楚瑞明激動地說道:“楚董,您這話就是君子一言快馬一鞭,可不能反悔哦!”
湛睿智倒是會說話,擠兌起丁凡來,說:“丁經理,你這話就意思了,好像我們楚董是開玩笑一樣。”
技術研發部的董強是楚瑞明招聘進叮當的,對於楚瑞明的為人比較清楚,他沒有參與這個話題,因為他進叮當時的承諾都兌現了。信息部的周浦生也沒有吱聲,他還在筆記本電腦上調試著自己的數據,把剛才大家提的意見建議都進行了完善。
而這一切都被楚瑞明看在眼裏,陶哲和陸涵就更沒有說話,他們始終低頭看文件資料,既然來了,他們馬上意識到必須先把這些內容熟悉、了解並掌握,這對以後工作非常有幫助,更是熟悉了解叮當的最佳時機。
不一會兒,周宇強就回來了,他高興說道:“楚董,我點了八菜一湯,半小時後他們會送上來。”
“那好,我們繼續,把運營部那部分討論完,等下就一起吃飯。順便說下,這半年可能需要經常加班加點,我們先調整為單休,但公司必須要有人值班,你們自己安排,具體由陶哲常務副總負責,加班費和誤餐費都由公司負責,不能虧待員工,周經理,你這邊要做好後勤保障工作。等到整個係統運行正常了,我們可以適當補充人員,再恢複雙休。”
周宇強再一次聽到董事長叫自己周經理,內心非常興奮,說道:“好的,絕對做好公司同事的後勤保障工作。”
楚瑞明就這樣兩邊跑了一個多星期,不過還好,華瑞國際那邊比較穩定,各項工作穩步推進。而叮當科技這邊卻事情很多,特別是臨近十八號後,事故和麻煩事層出不窮。但還好,有陶哲和陸涵的幫忙,很多事情迎刃而解。
這中間,楚欣休了五天年假,帶著陸涵家人在京城轉悠了幾天。第四天楚瑞明和陸涵一起把他們送了回去,陸涵因為要幫忙,所以就留在了京城,繼續住在了酒店。楚欣休假這幾天除了帶陸涵的家人出去玩了兩天,剩下的三天幾乎跟楚瑞明都泡在了叮當科技公司,幫忙梳理流程和完善財務管理製度。陶哲也把停薪留職的手續給辦了,單位領導不知道什麽原因,做了挽留工作,但是陶哲態度堅決,單位領導隻能作罷,讓陶哲出去自由翱翔。
十五號那天,京城裏出現了一千多輛整齊劃一的叮當網絡出租車,它們奔跑在京城的大街小巷。司機們都是西裝革履,手上還帶了白手套,車內車外一塵不染,而且都安裝了行車記錄儀;另外就是京城的建築物上掛了一千多塊叮當科技的廣告牌,每個廣告牌上主角都不盡相同。那是因為楚瑞明沒有找明星代言,而是請了公司內部員工做代言,他找了幾個形象比較好的男女員工,跟他們簽訂了代言協議,而且還給了一點代言費。相比之下,員工這筆代言費可跟明星差了不少錢,但代言的員工都非常願意,甚至免費都行不過楚瑞明不答應,付出了就必須有所回報。
之前叮當科技沒有任何宣傳,一夜之間,似乎發生了什麽,大家都好奇,都在討論這個叮當科技是什麽玩意兒,但一看到車子,一看到廣告,大家終於明白了,原來是叮當網絡出租車。
上午九點,叮當科技的技術研發部的電腦屏幕上,一群人都圍在董強的後麵在觀看叮當app的下載量,不到半小時已經有五十萬下載量。因為從九點開始,叮當將進行試運行實驗,沒有補貼,沒有紅包,但是叮當網絡出租車的普通車型的起步價隻有六元,一公裏後每增加一公裏增加一塊錢,五公裏後每增加一公裏隻增加五毛錢;商務網絡出租車的起步價也是六元,但是一公裏後每增加一公裏增加兩塊錢,五公裏後每增加一公裏隻增加一塊五毛錢;豪華網絡出租車的起步價是八塊錢,一公裏後每增加一公裏增加兩塊。
信息部那邊叮當科技、叮當網約車等各類自媒體都已經上線進行推廣了,楚瑞明要去運營部那邊提供素材,經過一番運作,每三個小時進行一波形象推廣。
再回到技術研發部這邊已經是十點了,叮當app的下載量在不斷攀升,在九點五十分的時候就已經超越了一百萬,整個團隊工作人員異口同聲大聲叫喊起來,整個叮當科技的辦公室裏歡呼雀躍。
湛睿智那邊也來了電話,他告訴楚瑞明,運營部那邊儲備的五千台叮當網絡出租車已經在城區內投放了三千輛,隨著訂單的增多,叮當網絡出租車明顯不過用。楚瑞明問他業務訂單已經完成了多少?湛睿智說完成了將近五千單,楚瑞明立即指示,把五千台叮當網絡出租車全部投入運營。
楚瑞明坐在原來周四強的辦公室裏,他讓陶哲盯著技術研發部,讓陸涵盯著信息部,讓湛睿智盯著運營部,而楚欣也在財務部鎮守。
時間在一分一秒地過去,叮當科技的第一天運營持續到了深夜十二點,楚瑞明卻一直在盯著自己的電腦。他看著叮當app及內部信息溝通群,技術研發部那邊把叮當app一天的下載量數據發過來了,第一天完成了兩百萬;信息部那邊把叮當app的一天訂單量數據發過來了,第一天完成了六萬五千單;運營部那邊也把車輛運行情況數據發過來了,單車最高接單完成量是21筆,最少5筆,所有車輛正常運行,沒有任何事故;財務部那邊也發來了數據,一天營收一百四十多萬,最高金額一百零七元,最少的六元。
楚瑞明在app中高層管理人員溝通群裏編輯了一條信息:請財務部把今天的所有數據做一個簡訊,發到公司全體員工溝通群裏。請運營部編輯一條短訊,告知所有司機師傅試運行成功。編輯完畢後,請都來我的辦公室開會。楚瑞明敬上!
“啪”的一聲,是楚瑞明摁下了鍵盤上的“enter”鍵,他仰起頭,深呼吸了一下,閉上眼睛,整個神經總算是得到了絲絲緩解。
把自己關在辦公室裏楚瑞明打了一套太極拳,順便把武當內功心法操練一遍,這才讓整個人身心舒坦起來。這時候,辦公室的門“咚咚咚”響了,楚瑞明正在練馬步,運氣回丹田,聽到敲門,連忙叫了一聲:“請進!”
周宇強笑著推開楚瑞明的辦公室房門,說:“楚董,公司員工都去二號會議室吃宵夜了,您看是否參與一下?”
“哦,你這個做得好,其他高管都去了嗎?”
“嗯,都請到了,就差您了。”
“那行,我馬上去。”話說完,氣也回轉瞬間稀釋到了身體每個地方,楚瑞明做了一個收勢手法動作,然後伸手示意周宇強帶路。
剛出辦公室門,楚欣和丁凡兩位女高管拿著他交辦的任務結果來找他了,楚瑞明笑著說:“兩位美女,現在是宵夜時間,走吧,去二號會議室吃宵夜,咱們邊吃邊聊。”
丁凡一聽有宵夜吃,連忙問道:“周經理,都有什麽好吃的?”
周宇強笑著回答:“丁總監,有您最愛的麻辣小龍蝦,還有各種甜點。”
丁凡聽到周宇強的回答,似乎口水就要流下來了,直接給周宇強豎起了大拇指點讚。不過楚欣插了一句,問:“周經理,有粥喝嗎?”
周宇強肯定地說:“有三種粥,白米粥、黑米粥、皮蛋瘦肉粥。”
楚瑞明根本沒心思管吃什麽,隻要有吃的,味道好點,豐富一點就好。他拿著財務部和運營部編輯的兩份簡訊,一邊走一邊看,走進二號會議室,陶哲、陸涵和湛睿智他們幾個人都已經在會議室了,公司其他員工也全都在,前台的蕭蘭蘭帶著新來的前台小姑娘正在給大家服務。
陶哲一看到楚瑞明進來了,連忙揮手打招呼,然後指了指自己對麵的位置,示意楚瑞明跟他和陸涵坐一起。
楚瑞明看到了陶哲在揮手,他直接走到陶哲那張桌子,停了下來,整個會議室也安靜下來,楚瑞明大聲說道:“同事們,我宣布:今天我們叮當科技試運行成功!”說完,拿起一聽啤酒舉了起來,又大聲說道:“來,大家舉杯慶祝一下,辛苦大家了!”
所有人,每人一聽啤酒,高高舉起,異口同聲大聲喊道:“加油,叮當科技!”
楚瑞明喝了一大口,然後向著身邊的周宇強問道:“今天晚上值晚班的同事請了嗎?”
周宇強一臉認真回答道:“都請了,除了關鍵崗位上留了人值守,其他同事都請來了,值守同事那邊我也安排人把夜宵給他們送過去了。”
楚瑞明點了點頭,說:“很好,你也累了一天,坐下多吃點。”
跟周宇強說完話,楚瑞明就端著啤酒罐子坐到了陶哲、陸涵和湛睿智的對麵,而他左右手分別坐著楚欣和丁凡。楚瑞明首先把丁凡的稿子看了,跟她詳細說了他的意見,調整了兩句話,整個意思就很親和,而且富於感染力,隨即楚瑞明就讓她去發了。跟丁凡說完,楚瑞明並沒有立即跟楚欣說財務部編輯的簡訊,而是轉頭跟楚欣說:“欣兒,你先喝粥,喝完我們再說那個簡訊的事情。”楚瑞明之所以這麽說,是因為一進會議室,蘇曉雲就去幫楚欣打粥去了。看到自己丈夫先讓她喝粥,內心一陣暖意,知道他還是有內外之別的。對著楚瑞明笑了笑,點了點頭,但沒說話。
這時蘇曉雲已經把楚欣點的皮蛋瘦肉粥端過來了,笑著說:“欣姐,您要的粥,我還給您帶了幾塊蛋糕。”
楚欣非常高興蘇曉雲這麽懂事,而且也非常聰明,很多事情一教就會,看著她給自己端來了粥和蛋糕,連忙感謝道:“謝謝你,曉雲!”
這邊楚欣跟蘇曉雲聊著天,喝著粥,而楚瑞明正跟陶哲、陸涵和湛睿智他們喝著啤酒,吃著小龍蝦,其他同事也是邊吃邊喝邊聊,整個會議室裏熱情洋溢,氣氛高漲。
大家都直來直去,說話直截了當,絲毫沒有半點客氣,直麵目前存在的問題,因為十八號那天,叮當app就要試運行,按照楚瑞明的意見,叮當科技將安排大概半年的試運營時間,在這個時間段裏,他們還需要不斷完善和改進叮當app。
過了十二點,客服部的廖萍終於抵擋不住咕咕叫的肚子了,有點勉為其難地說:“楚董,十二點多了,我們是否能先去吃個飯?”
楚瑞明看了一下手表,已經十二點二十分了,他笑著說:“不好意思廖經理,確實過了飯點,但有個事必須事先說明,我們這個項目任務重,時間緊,不得不加班加點,十八號如果我們不能交出答卷,我們可就都失敗了。所以我霸道一下,安排周宇強給大家點外賣吧,當然,如果食堂餐廳能夠送上來更好!”
楚瑞明看了看周宇強,周宇強知道董事長的意思,不過鳳凰集團的餐廳原來是看在周四強的麵子,現在鳳凰集團亂成了一鍋粥,群龍無首,餐廳本來就是周四強他們家親戚開的,如果讓他們送飯菜上來,估計夠嗆。所以還不如自己叫外賣,點幾個好點的菜,在會議室裏吃也挺好的。
周宇強聽完楚瑞明說完,就建議道:“董事長,我給大家定外賣吧,我知道附近有家家常菜館還不錯。”
楚瑞明笑著說:“那行,你趕緊去點,我們繼續在這裏開會,不把事情搞清楚弄明白我們絕不罷手!如果十八號叮當運行順利,過了半年的話,有盈利我給大家發紅包和獎金!”
一聽有紅包,有獎金,會議室的人一下子喜笑顏開,營運部的丁凡跟楚瑞明激動地說道:“楚董,您這話就是君子一言快馬一鞭,可不能反悔哦!”
湛睿智倒是會說話,擠兌起丁凡來,說:“丁經理,你這話就意思了,好像我們楚董是開玩笑一樣。”
技術研發部的董強是楚瑞明招聘進叮當的,對於楚瑞明的為人比較清楚,他沒有參與這個話題,因為他進叮當時的承諾都兌現了。信息部的周浦生也沒有吱聲,他還在筆記本電腦上調試著自己的數據,把剛才大家提的意見建議都進行了完善。
而這一切都被楚瑞明看在眼裏,陶哲和陸涵就更沒有說話,他們始終低頭看文件資料,既然來了,他們馬上意識到必須先把這些內容熟悉、了解並掌握,這對以後工作非常有幫助,更是熟悉了解叮當的最佳時機。
不一會兒,周宇強就回來了,他高興說道:“楚董,我點了八菜一湯,半小時後他們會送上來。”
“那好,我們繼續,把運營部那部分討論完,等下就一起吃飯。順便說下,這半年可能需要經常加班加點,我們先調整為單休,但公司必須要有人值班,你們自己安排,具體由陶哲常務副總負責,加班費和誤餐費都由公司負責,不能虧待員工,周經理,你這邊要做好後勤保障工作。等到整個係統運行正常了,我們可以適當補充人員,再恢複雙休。”
周宇強再一次聽到董事長叫自己周經理,內心非常興奮,說道:“好的,絕對做好公司同事的後勤保障工作。”
楚瑞明就這樣兩邊跑了一個多星期,不過還好,華瑞國際那邊比較穩定,各項工作穩步推進。而叮當科技這邊卻事情很多,特別是臨近十八號後,事故和麻煩事層出不窮。但還好,有陶哲和陸涵的幫忙,很多事情迎刃而解。
這中間,楚欣休了五天年假,帶著陸涵家人在京城轉悠了幾天。第四天楚瑞明和陸涵一起把他們送了回去,陸涵因為要幫忙,所以就留在了京城,繼續住在了酒店。楚欣休假這幾天除了帶陸涵的家人出去玩了兩天,剩下的三天幾乎跟楚瑞明都泡在了叮當科技公司,幫忙梳理流程和完善財務管理製度。陶哲也把停薪留職的手續給辦了,單位領導不知道什麽原因,做了挽留工作,但是陶哲態度堅決,單位領導隻能作罷,讓陶哲出去自由翱翔。
十五號那天,京城裏出現了一千多輛整齊劃一的叮當網絡出租車,它們奔跑在京城的大街小巷。司機們都是西裝革履,手上還帶了白手套,車內車外一塵不染,而且都安裝了行車記錄儀;另外就是京城的建築物上掛了一千多塊叮當科技的廣告牌,每個廣告牌上主角都不盡相同。那是因為楚瑞明沒有找明星代言,而是請了公司內部員工做代言,他找了幾個形象比較好的男女員工,跟他們簽訂了代言協議,而且還給了一點代言費。相比之下,員工這筆代言費可跟明星差了不少錢,但代言的員工都非常願意,甚至免費都行不過楚瑞明不答應,付出了就必須有所回報。
之前叮當科技沒有任何宣傳,一夜之間,似乎發生了什麽,大家都好奇,都在討論這個叮當科技是什麽玩意兒,但一看到車子,一看到廣告,大家終於明白了,原來是叮當網絡出租車。
上午九點,叮當科技的技術研發部的電腦屏幕上,一群人都圍在董強的後麵在觀看叮當app的下載量,不到半小時已經有五十萬下載量。因為從九點開始,叮當將進行試運行實驗,沒有補貼,沒有紅包,但是叮當網絡出租車的普通車型的起步價隻有六元,一公裏後每增加一公裏增加一塊錢,五公裏後每增加一公裏隻增加五毛錢;商務網絡出租車的起步價也是六元,但是一公裏後每增加一公裏增加兩塊錢,五公裏後每增加一公裏隻增加一塊五毛錢;豪華網絡出租車的起步價是八塊錢,一公裏後每增加一公裏增加兩塊。
信息部那邊叮當科技、叮當網約車等各類自媒體都已經上線進行推廣了,楚瑞明要去運營部那邊提供素材,經過一番運作,每三個小時進行一波形象推廣。
再回到技術研發部這邊已經是十點了,叮當app的下載量在不斷攀升,在九點五十分的時候就已經超越了一百萬,整個團隊工作人員異口同聲大聲叫喊起來,整個叮當科技的辦公室裏歡呼雀躍。
湛睿智那邊也來了電話,他告訴楚瑞明,運營部那邊儲備的五千台叮當網絡出租車已經在城區內投放了三千輛,隨著訂單的增多,叮當網絡出租車明顯不過用。楚瑞明問他業務訂單已經完成了多少?湛睿智說完成了將近五千單,楚瑞明立即指示,把五千台叮當網絡出租車全部投入運營。
楚瑞明坐在原來周四強的辦公室裏,他讓陶哲盯著技術研發部,讓陸涵盯著信息部,讓湛睿智盯著運營部,而楚欣也在財務部鎮守。
時間在一分一秒地過去,叮當科技的第一天運營持續到了深夜十二點,楚瑞明卻一直在盯著自己的電腦。他看著叮當app及內部信息溝通群,技術研發部那邊把叮當app一天的下載量數據發過來了,第一天完成了兩百萬;信息部那邊把叮當app的一天訂單量數據發過來了,第一天完成了六萬五千單;運營部那邊也把車輛運行情況數據發過來了,單車最高接單完成量是21筆,最少5筆,所有車輛正常運行,沒有任何事故;財務部那邊也發來了數據,一天營收一百四十多萬,最高金額一百零七元,最少的六元。
楚瑞明在app中高層管理人員溝通群裏編輯了一條信息:請財務部把今天的所有數據做一個簡訊,發到公司全體員工溝通群裏。請運營部編輯一條短訊,告知所有司機師傅試運行成功。編輯完畢後,請都來我的辦公室開會。楚瑞明敬上!
“啪”的一聲,是楚瑞明摁下了鍵盤上的“enter”鍵,他仰起頭,深呼吸了一下,閉上眼睛,整個神經總算是得到了絲絲緩解。
把自己關在辦公室裏楚瑞明打了一套太極拳,順便把武當內功心法操練一遍,這才讓整個人身心舒坦起來。這時候,辦公室的門“咚咚咚”響了,楚瑞明正在練馬步,運氣回丹田,聽到敲門,連忙叫了一聲:“請進!”
周宇強笑著推開楚瑞明的辦公室房門,說:“楚董,公司員工都去二號會議室吃宵夜了,您看是否參與一下?”
“哦,你這個做得好,其他高管都去了嗎?”
“嗯,都請到了,就差您了。”
“那行,我馬上去。”話說完,氣也回轉瞬間稀釋到了身體每個地方,楚瑞明做了一個收勢手法動作,然後伸手示意周宇強帶路。
剛出辦公室門,楚欣和丁凡兩位女高管拿著他交辦的任務結果來找他了,楚瑞明笑著說:“兩位美女,現在是宵夜時間,走吧,去二號會議室吃宵夜,咱們邊吃邊聊。”
丁凡一聽有宵夜吃,連忙問道:“周經理,都有什麽好吃的?”
周宇強笑著回答:“丁總監,有您最愛的麻辣小龍蝦,還有各種甜點。”
丁凡聽到周宇強的回答,似乎口水就要流下來了,直接給周宇強豎起了大拇指點讚。不過楚欣插了一句,問:“周經理,有粥喝嗎?”
周宇強肯定地說:“有三種粥,白米粥、黑米粥、皮蛋瘦肉粥。”
楚瑞明根本沒心思管吃什麽,隻要有吃的,味道好點,豐富一點就好。他拿著財務部和運營部編輯的兩份簡訊,一邊走一邊看,走進二號會議室,陶哲、陸涵和湛睿智他們幾個人都已經在會議室了,公司其他員工也全都在,前台的蕭蘭蘭帶著新來的前台小姑娘正在給大家服務。
陶哲一看到楚瑞明進來了,連忙揮手打招呼,然後指了指自己對麵的位置,示意楚瑞明跟他和陸涵坐一起。
楚瑞明看到了陶哲在揮手,他直接走到陶哲那張桌子,停了下來,整個會議室也安靜下來,楚瑞明大聲說道:“同事們,我宣布:今天我們叮當科技試運行成功!”說完,拿起一聽啤酒舉了起來,又大聲說道:“來,大家舉杯慶祝一下,辛苦大家了!”
所有人,每人一聽啤酒,高高舉起,異口同聲大聲喊道:“加油,叮當科技!”
楚瑞明喝了一大口,然後向著身邊的周宇強問道:“今天晚上值晚班的同事請了嗎?”
周宇強一臉認真回答道:“都請了,除了關鍵崗位上留了人值守,其他同事都請來了,值守同事那邊我也安排人把夜宵給他們送過去了。”
楚瑞明點了點頭,說:“很好,你也累了一天,坐下多吃點。”
跟周宇強說完話,楚瑞明就端著啤酒罐子坐到了陶哲、陸涵和湛睿智的對麵,而他左右手分別坐著楚欣和丁凡。楚瑞明首先把丁凡的稿子看了,跟她詳細說了他的意見,調整了兩句話,整個意思就很親和,而且富於感染力,隨即楚瑞明就讓她去發了。跟丁凡說完,楚瑞明並沒有立即跟楚欣說財務部編輯的簡訊,而是轉頭跟楚欣說:“欣兒,你先喝粥,喝完我們再說那個簡訊的事情。”楚瑞明之所以這麽說,是因為一進會議室,蘇曉雲就去幫楚欣打粥去了。看到自己丈夫先讓她喝粥,內心一陣暖意,知道他還是有內外之別的。對著楚瑞明笑了笑,點了點頭,但沒說話。
這時蘇曉雲已經把楚欣點的皮蛋瘦肉粥端過來了,笑著說:“欣姐,您要的粥,我還給您帶了幾塊蛋糕。”
楚欣非常高興蘇曉雲這麽懂事,而且也非常聰明,很多事情一教就會,看著她給自己端來了粥和蛋糕,連忙感謝道:“謝謝你,曉雲!”
這邊楚欣跟蘇曉雲聊著天,喝著粥,而楚瑞明正跟陶哲、陸涵和湛睿智他們喝著啤酒,吃著小龍蝦,其他同事也是邊吃邊喝邊聊,整個會議室裏熱情洋溢,氣氛高漲。