「而且,哪怕我們現在按照客人的想法,支持或者默許他們私了,又有誰能保證之後他們不會再就此發聲?一方指責酒店安保漏洞,或者另一方說酒店搜客人的身?到時候事情一樣可能鬧大,我們還能不能像今天一樣有一個清楚劃分責任的機會,就真是個問題了。」
話到此處,唐安華也不出聲了。
其他人都等著老大發話,而傑森陳沉吟。
倒是彭聰倩低頭給叢欣發了條信息:陳總比誰都緊張,升職之前最關鍵的時候。】
緊接著又來一條:唐安華知趣,你不知趣。】
叢欣看著,也算是想明白了剛才那一番爭論,唐安華是銷售那一條線升上來的,在中國區總部有人,很清楚這裏麵的機巧,所以才會一力主張大事化小,因為就算以後出事,陳總到時候已經升上去,也就不是陳總的問題了。至於他自己,反正不是前廳背鍋,完全沒損失。
叢欣隻覺諷刺,不禁又想起那句話,it’s all about reputation。明星的聲譽,酒店的聲譽,總經理的聲譽。但邱嶺呢?她為這個職位努力了多少年?一個服務人員的職業生涯,就這樣成了他們y的一環嗎?
但聽彭聰倩隨即開口,說的卻也是不識趣的話:「我贊成叢總的想法,如果酒店無責,應該立刻報警。如果有,從輿情管理的角度來看,事情牽涉各有利益的三方,隱瞞絕對不是一個可行的策略。就像叢總說的,即使現在大事化小,也無法保證此後不再有相關負麵輿情被爆出來,到了那個時候,酒店的處境會比現在更加被動。」
陸鑫榮這下跟著說:「我也贊成叢總。」
局勢似乎發生一點微妙的變化,叢欣的手機也在這時候震動起來,屏幕上顯示是律師的來電。
她接聽,叫了聲「齊律師」,邀請對方視頻接入會議。
時間已經不早,這位齊律師看起來是在家裏,才剛聽叢欣簡單介紹了情況,一隻灰白相間的貓跳到他腿上,橫著一躺,喵一聲,抬頭看看他,意思:摸我。律師也好像習以為常,就這麽一邊擼著貓,一邊做法律分析:
酒店房間在客人租用期間也可被視為其臨時的「住宅」,未經允許進入他人租用的客房,可能觸犯刑法第245條關於非法侵入、搜查他人住宅的規定。
所以倘若沒有其他證據,那兩個女孩子當然會一口咬定就是消防通道門沒關,客房門也沒關,她們是搞錯樓層誤入的。因為隻要是這樣,她們就沒啥事。否則一旦找到她們事先計劃,有意識進入覃昭房間的證據,那就是刑事案件了,是真的可能被處拘役甚至判刑的。
而對覃昭一方,齊律師的話說得到底還是客氣了一點,隻說或許也有難言之隱吧。
再到酒店方麵,齊律師直接提醒,同樣是刑法第245條,也有關於非法搜查他人身體的規定,酒店務必慎重。
到底是紅圈所爭議解決組的高級合夥人,話講得雖然藝術,但權責分析得清清楚楚,建議給的也很具體了。
傑森陳這時候才表了態,終於同意叢欣的方案,並且讓她負責後續的跟進。
就此散了會,幾個人從包廂裏出來。
叢欣領命,匆匆往樓下走,經過餐飲樓層的挑空的中庭,遠遠便看見時為正在外麵露台上跟莫亞雷講話。在發生覃昭這件事之前,她還在為後廚的情況擔心。直至此刻,西餐廳裏似乎一切正常,就連莫亞雷也顯得格外體麵禮貌,隻是不知在跟時為說些什麽。
第57章
叢欣來不及多想,先放下廚部這一頭,進電梯下到八樓。
套房裏的場麵算是被穀燁控製住了,他已經讓服務團隊暫時離開,省得再被遷怒,又把涉事雙方分別安排在套房的兩個房間裏,以免發生衝突。
粉絲那邊有保安看著,他自己陪著經紀人,繞圈子的場麵話已經說了不知道多少遍,但也還是被罵得狗血淋頭,看見叢欣敲門進來,簡直好像阿拉貢見了甘道夫。
叢欣問了此刻的狀況,雙方仍舊僵持,跟之前並無不同。她沒再說什麽,直接報了110。
那兩方反應自然都挺大,粉絲大哭,經紀人大怒。
叢欣提醒:「今晚這裏滿房,樓上活動還沒結束,主辦方、貴賓、媒體都在場,我們大家都不希望造成很大影響吧?」
雙方這下總算聽勸了,多少安靜了一點。
叢欣又加安撫,說:「這件事確實已經不在酒店能夠處理的範疇,但各種證據我們也已經在準備,等到警方介入,相信很快就能弄清楚。另外考慮到覃昭先生的身份,以及今晚的場合,我們各部門一定會盡最大努力降低影響,也請你們盡量配合。」
所幸警察也到得很快,由保安引領,從員工通道上來了。為了這一晚的活動,本就有負責這一區塊的巡警駐守在酒店附近,110大約就是直接轉呼叫到下麵警車上的。
兩個粉絲見這架勢,又開始哭著討饒,說:「我們真的不知道,真的就是不小心,叔叔叔叔,你們找我們爸爸媽媽過來吧,現在這樣子我們好害怕……」
警察才剛收走她倆的身份證,這時候又看了一眼,略無語,都是二十二三歲的人,早就不是未成年了。
兩人臨被帶走,又忽然提高聲音:「我們肯定不會亂說話的,覃昭哥哥原諒我們吧!」
警察即刻製止,先把她們帶下去了,而後又請了覃昭的經紀人和事發當時在場的工作人員去派出所配合調查。<="<hr>
哦豁,小夥伴們如果覺得不錯,記得收藏網址或推薦給朋友哦~拜託啦
:
話到此處,唐安華也不出聲了。
其他人都等著老大發話,而傑森陳沉吟。
倒是彭聰倩低頭給叢欣發了條信息:陳總比誰都緊張,升職之前最關鍵的時候。】
緊接著又來一條:唐安華知趣,你不知趣。】
叢欣看著,也算是想明白了剛才那一番爭論,唐安華是銷售那一條線升上來的,在中國區總部有人,很清楚這裏麵的機巧,所以才會一力主張大事化小,因為就算以後出事,陳總到時候已經升上去,也就不是陳總的問題了。至於他自己,反正不是前廳背鍋,完全沒損失。
叢欣隻覺諷刺,不禁又想起那句話,it’s all about reputation。明星的聲譽,酒店的聲譽,總經理的聲譽。但邱嶺呢?她為這個職位努力了多少年?一個服務人員的職業生涯,就這樣成了他們y的一環嗎?
但聽彭聰倩隨即開口,說的卻也是不識趣的話:「我贊成叢總的想法,如果酒店無責,應該立刻報警。如果有,從輿情管理的角度來看,事情牽涉各有利益的三方,隱瞞絕對不是一個可行的策略。就像叢總說的,即使現在大事化小,也無法保證此後不再有相關負麵輿情被爆出來,到了那個時候,酒店的處境會比現在更加被動。」
陸鑫榮這下跟著說:「我也贊成叢總。」
局勢似乎發生一點微妙的變化,叢欣的手機也在這時候震動起來,屏幕上顯示是律師的來電。
她接聽,叫了聲「齊律師」,邀請對方視頻接入會議。
時間已經不早,這位齊律師看起來是在家裏,才剛聽叢欣簡單介紹了情況,一隻灰白相間的貓跳到他腿上,橫著一躺,喵一聲,抬頭看看他,意思:摸我。律師也好像習以為常,就這麽一邊擼著貓,一邊做法律分析:
酒店房間在客人租用期間也可被視為其臨時的「住宅」,未經允許進入他人租用的客房,可能觸犯刑法第245條關於非法侵入、搜查他人住宅的規定。
所以倘若沒有其他證據,那兩個女孩子當然會一口咬定就是消防通道門沒關,客房門也沒關,她們是搞錯樓層誤入的。因為隻要是這樣,她們就沒啥事。否則一旦找到她們事先計劃,有意識進入覃昭房間的證據,那就是刑事案件了,是真的可能被處拘役甚至判刑的。
而對覃昭一方,齊律師的話說得到底還是客氣了一點,隻說或許也有難言之隱吧。
再到酒店方麵,齊律師直接提醒,同樣是刑法第245條,也有關於非法搜查他人身體的規定,酒店務必慎重。
到底是紅圈所爭議解決組的高級合夥人,話講得雖然藝術,但權責分析得清清楚楚,建議給的也很具體了。
傑森陳這時候才表了態,終於同意叢欣的方案,並且讓她負責後續的跟進。
就此散了會,幾個人從包廂裏出來。
叢欣領命,匆匆往樓下走,經過餐飲樓層的挑空的中庭,遠遠便看見時為正在外麵露台上跟莫亞雷講話。在發生覃昭這件事之前,她還在為後廚的情況擔心。直至此刻,西餐廳裏似乎一切正常,就連莫亞雷也顯得格外體麵禮貌,隻是不知在跟時為說些什麽。
第57章
叢欣來不及多想,先放下廚部這一頭,進電梯下到八樓。
套房裏的場麵算是被穀燁控製住了,他已經讓服務團隊暫時離開,省得再被遷怒,又把涉事雙方分別安排在套房的兩個房間裏,以免發生衝突。
粉絲那邊有保安看著,他自己陪著經紀人,繞圈子的場麵話已經說了不知道多少遍,但也還是被罵得狗血淋頭,看見叢欣敲門進來,簡直好像阿拉貢見了甘道夫。
叢欣問了此刻的狀況,雙方仍舊僵持,跟之前並無不同。她沒再說什麽,直接報了110。
那兩方反應自然都挺大,粉絲大哭,經紀人大怒。
叢欣提醒:「今晚這裏滿房,樓上活動還沒結束,主辦方、貴賓、媒體都在場,我們大家都不希望造成很大影響吧?」
雙方這下總算聽勸了,多少安靜了一點。
叢欣又加安撫,說:「這件事確實已經不在酒店能夠處理的範疇,但各種證據我們也已經在準備,等到警方介入,相信很快就能弄清楚。另外考慮到覃昭先生的身份,以及今晚的場合,我們各部門一定會盡最大努力降低影響,也請你們盡量配合。」
所幸警察也到得很快,由保安引領,從員工通道上來了。為了這一晚的活動,本就有負責這一區塊的巡警駐守在酒店附近,110大約就是直接轉呼叫到下麵警車上的。
兩個粉絲見這架勢,又開始哭著討饒,說:「我們真的不知道,真的就是不小心,叔叔叔叔,你們找我們爸爸媽媽過來吧,現在這樣子我們好害怕……」
警察才剛收走她倆的身份證,這時候又看了一眼,略無語,都是二十二三歲的人,早就不是未成年了。
兩人臨被帶走,又忽然提高聲音:「我們肯定不會亂說話的,覃昭哥哥原諒我們吧!」
警察即刻製止,先把她們帶下去了,而後又請了覃昭的經紀人和事發當時在場的工作人員去派出所配合調查。<="<hr>
哦豁,小夥伴們如果覺得不錯,記得收藏網址或推薦給朋友哦~拜託啦
: