「真的嗎?」符宵抬起頭,露出狗狗眼:「你原諒我了?」


    原州笑著摸了摸他的頭髮,突然明白顧青渠為什麽總喜歡摸自己頭毛了——手感真好啊!


    「嗯,你要是覺得過意不去的話,就幫我把他們罵回去!」


    「好的沒問題!」符宵摩拳擦掌,鬥誌滿滿,這一切維持到他看見店鋪後台的留言數量——9999+


    符宵:「……」


    工程量有點巨大啊!


    還好他小舅及時伸出了援助之手,避免了「網癮少年三天三夜不睡狂罵黑粉最終猝死電腦前」的悲劇發生。


    「上周抓來的妖怪不是已經認罪了嗎?讓她來幫忙吧——我記得她說自己的特長是網聊。」


    「是的!」絲絲終於重見天日,她八條蜘蛛腿同時操作八隻手機,邊劈裏啪啦地打字邊感激涕零地保證道:「包在我身上!不就是同時聊八個嗎?就是同時聊八十八個我也幹過!」


    符宵:「……」


    少年的世界觀被震驚了,現在妖怪行業也這麽卷的麽?他化身」客服宵宵「回復著顧客的諮詢——【買這個珍珠的人是不是種地都用金鋤頭?】


    宵宵:對,而且鑲了鑽,100克拉。


    【萬元珍珠用起來怎麽樣?影響我修仙麽?】


    宵宵:不影響,不過金丹期以上才能使用,像你這種連氣感都沒有的麻瓜還是回家種地吧。


    【家裏隻有十架直升機是不是不配買店家的珍珠?】


    宵宵:不是吧不是吧?現在還有人出門開直升機?家裏連一架噴氣式飛機都沒有的話還是別上網了!


    辛苦忙碌了一下午,處理留言1000+條,顧客好評率30%。


    符宵抬起下巴「哼」了一聲,扭頭去看同事的工作量。


    客服「絲絲01」、「絲絲02」……「絲絲08」共處理顧客留言10086+條,好評度90%。


    符宵震驚了——怎麽做到的?


    他忍不住旁觀。


    【你家是垃圾黑店麽?】


    絲絲01:哥哥,罵罵,哭哭【大哭jpg】;


    【客服是妹子?】


    絲絲01:嗯呢(露出下巴和低胸上衣的自拍jpg)


    【再來一張?】


    絲絲01:你壞(長腿黑絲jpg);


    絲絲01:那哥哥可以不投訴我麽?


    【加個聯繫方式就答應你……】


    絲絲01:好的呢哥哥,我的號碼是——


    絲絲翹翹唇角,露出見獵心喜的笑容。


    這時,「啪」一聲,原州無情地把她的臉拍在屏幕上,手機屏幕出現了一抹可疑的濕痕,似乎是口水。


    原州:「工作時間不允許私下給自己攬業務,一次警告,再犯關小黑屋!」


    「呃……」絲絲麻溜地坐起來,給對麵的顧客點了個舉報,理由填「騷擾客服人員」。


    「對不起,職業習慣,我會努力改正的!」


    ……


    【客服小鬼001:您好您的快遞已經到了,放在樓下快遞箱,請您簽收一下。】


    「是真是假」早上起床後,先在鏡子前梳妝,她畫好臉上的妝,熟練地用劉海遮住右半張臉,然後拿起手機。


    「這家店的服務態度倒是蠻好的。」「是真是假」秉持著職業習慣評價了一句,走下樓簽收快遞——「青山物流?以前沒聽說過,是新成立的快遞公司麽?」


    快遞盒抱在懷裏輕飄飄的,「是真是假」走進電梯,發現客服又給她發了一段消息——


    【如魮珠使用指南:溫水浸泡1小時後服用,每日兩次,可起到美容養顏、明目健身之功效。隨身攜帶,可消災祛病,驅逐邪氣。其他功能有待探索。】


    「是真是假」直接看笑了:「這是珍珠還是仙丹啊?怎麽不說包治百病?現在的營銷太離譜了吧?」


    說著她向前看去,電梯裏的燈光明亮,鏡子般的牆壁上映出一個人影——是個身材高挑的年輕女孩。


    「是真是假」看著鏡子裏的自己,掀開擋在右臉的劉海。


    那下方是一塊凹凸不平的疤痕,縱然用粉底遮蓋,還是能看出一些痕跡。


    手掌覆蓋在右眼上,掌心傳來冰涼堅硬的觸感——裏麵是一隻玻璃義眼。


    「要是世界上真的有仙丹就好了。」「是真是假」喃喃道。


    ……


    「家人們晚上好,這幾天我們來測評一下網上有名的「天價珍珠」。」


    時間轉眼到了晚上9點,「是真是假」準時打開直播間。


    她右臉的傷口處用油彩勾勒出一朵絢麗的茶花,霓虹色的義眼像是花蕊,在房間的金屬色燈光下呈現出一種科技與藝術交織的美感。


    在這樣四周沒人,隻有鏡頭的情況下,「是真是假」反而能更放鬆地展示自己。


    她在鏡頭前拆開包裹,取出珍珠,在屏幕前展示了一下。


    「好漂亮!」有彈幕忍不住道。


    「是真是假」自己也贊同這個說法,如魮珠既大且圓、皮層細膩、流光溢彩,絲毫不比任何有名的天價珍珠差。


    「大家看一下,這是4000元一對的天女級akayo,旁邊的是8000元的澳白,再往後是同樣8000元的大溪地,可以看出,在相同的燈光下,如魮珠的皮光是毫不遜色於它們的。」


    雖然對天花亂墜的功效不太相信,但「是真是假」的測評還是力求客觀,她的語氣不疾不徐,很有信服力。

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