我順著聲音望去，一個三十左右歲的男人來到我們麵前，兩條彎彎的眉毛下麵，有一雙機靈的雙眼，讓人看上去顯得十分幹練。
我和大威站了起來，分別和他握了手道說“你好，楊經理，鑫海公司qe嶽斌。”，“qe王威。”
“二位來錦達是審核我們的品質體係吧咱們是先抽驗流程類文件還是先去車間現場審核我這邊全力配合本次抽驗。”
楊啟的彬彬有禮，讓我對他產生好感“謝謝楊經理的配合，咱們還是先去車間看下吧。”
“好的，這邊請，錦達公司生產車間一共六層，其中三樓專門為鑫海開的生產線，二樓是存放鑫海產品的倉庫。”說完，帶著我和大威，先來到三樓，來到他們的生產車間。
一進車間門，我和大威看到了與之前抽驗的浩海公司，兩種截然不同的環境。錦達無論從車間5、到員工的著裝，再到車檢紀律，都是浩海無法比擬的，甚至達到了鑫海的水平。
我和大威對視了一眼，開始檢查生產線上的，並詢問部分工位上員工，對的了解程度，生產中的注意事項，錦達的員工基本都是對答如流。生產線上所有的半成品、成品分類擺放，粘貼有可追溯標識，並且納入電腦管理，以便以後核實。
“楊經理，貴司的生產流程符合我司製定的標準，下麵我們去你的部門看下。”我在供應商抽驗表，生產流程一欄填上a
“好的，請跟我來。”
楊啟在前麵指引著，我們來到錦達品保部，看到一群年輕的qa人員，在辦公室裏，有條不紊的忙碌著，各司其職，沒有竊竊私語的情況，要知道，這樣的表現，在鑫海都是非常少有的。
大威走了過去，對一位qa人員詢問道“你好，請問現在抽驗的產品，標準是誰製定的抽驗比例是多少現在的不良率是多少”
qa女孩看看了大威，又看了看楊啟，好像在等楊啟下達命令。
“沒事，他們是鑫海的qe，照實回答就可以。”
楊啟的一句話，讓我讓對他的敬佩又提高了三分，原來女孩是因為保密製度，沒有開口。
“標準是由鑫海qe製定的，後來貴司供應商品質體係審核，由新成立的qe負責，我們把原標準又提交給你們qe重新審核，邵傑工程師確認無誤後，我們才開始執行的，這是邵工的簽字文件。”
說完把一份鑫海公司塑膠件品質檢驗標準遞給大威，大威翻看了一下，對我說道“是邵工核實的。”
qa女孩繼續說道“貴司正常規定的抽驗比例是千分之三，但我們楊經理把標準提高到千分之五。目前的不良率生產線能做到四個。”
我聽了後十分驚訝，鑫海的輔料允收標準是十個，錦達竟然提高了六個，要知道可是百萬級的單位，四個就是每一百萬個產品中就四個不良品，這對輔料來說，相當不易了。
沒有任何意外，我在品質抽驗審核環節填上了a“楊經理，下麵我們去倉庫看下吧。”
楊啟點點頭“好，我們看完倉庫，也差不多要下班了，我給你們定好酒店了，完事咱們先吃飯，然後去放鬆一下，在回酒店。”
“多謝楊經理，放鬆就不用了，我們今天第一次坐船，其實還有點不舒服。”我拒絕了放鬆的提議，我明白楊啟說的放鬆，指的是什麽，不是我有多君子，隻是我不習慣這些，和沒有感情基礎的女人，我提不起任何興趣。
“沒事，先去倉庫，一會再說。”
來到二樓倉庫，為我們生產的產品，被擺放的整整齊齊，劃分出來各個區域，上麵掛著標識牌，清楚標明產品型號，生產時間，數量等信息，讓人一目了然。
“楊經理，我需要看下你們倉庫的巡檢登記表。”
巡檢登記表，上麵有記錄每天倉庫溫度、濕度等情況。塑料屬於高分子有機物，能被氧化，所以要料倉處於陰涼幹燥，防止日光直接照射。而且倉庫應保持在23度左右的溫度，濕度應為2560為宜。
“稍等，我打電話叫fqc主管過來。”說完，楊啟拿出手機“李主管，你帶上鑫海專用倉巡檢登記表，來二樓一趟。”
不一會的功夫，我們目光前出現一位女孩，快步走來，她把一本登記簿交到楊啟手上，楊啟翻看了一眼，轉手遞給了我。
我打開一下，每天都有記錄，上麵記載了當日的溫濕度，並且由巡檢人員簽字，和fqc李主管簽字確認。
我點點頭，把巡檢登記表交還給這位fqc的李主管，在抽驗表上倉庫管理一欄，再次填上a。然後對楊啟說道“楊經理，今天就到這裏，明天請準備好，你們i9001及14000認證文件，還有你們采購原材料的ce認證文件。”
“好的，我一會就安排人，準備好你們需要的文件，這樣不耽誤你們審核的時間。”
“那好，今天十分感謝楊經理的配合，貴公司在生產車間、品質管控、倉儲管理三個方麵，滿足我們鑫海的要求。如果明天文件類審核通過，那麽本次抽驗貴司肯定是a。”
我這話沒有絲毫恭維的意思，就是平心
而論，實話實說。
“我代表錦達，感謝嶽工、王工給予我司這麽高的評價，我們一定會再接再厲，咱們先去待客區吧，我安排一下晚餐，然後咱們就出發。”
“感謝楊經理的盛情款待。”我客氣的說道。
“對了，你們有沒有什麽忌口”楊啟細心的問道。
“我們隨便，楊經理看著安排就好，越簡單越好。”
我們三人來到了待客區，楊啟示意前台文員給我們端上兩杯咖啡。
還是之前的那個女孩，端著兩杯咖啡給我了倆送了過來，她一看到大威，就忍不住撲哧一笑，惹得大威低著頭，不去看她。
“自信心受挫了你的小心髒讓蘇靜弄得，現在這麽脆弱嗎”我忍著笑，對大威說道。
“你還提這事，我今天夠丟人的了。”大威說完，轉過頭去，不在理我。
“嶽工、王工，咱們走吧，車已經在外麵了。”楊啟說著，帶我們走出了錦達，上了一輛捷達轎車。
楊啟已經來z市七年了，所以對z市非常了解，路上他給我們介紹z市的一些景點，名勝古跡，並歡迎我們隨時來旅遊，他來當導遊。
到了酒店，是家粵菜館，楊啟招呼著我倆點菜，我和大威示意他做主就好。
我的主要目的不在於吃什麽，是想請教一下楊啟如何把錦達qa管理的如此井然有序。
菜上來後，因為晚上就住在z市，所以我們喝了點啤酒。幾杯下肚後，我覺得時機差不多了，大家也熟絡了，便開口說道“楊經理，不瞞你說，我和王威剛剛入職不久，在工作經驗上十分欠缺。我看貴司在品質體係管控上，做的十分到位，想和楊經理學習一下經驗。”
“都說東北人實在，果不其然，既然嶽工、王工願意聽我說幾句，那我就講講，學習談不上，咱們權當相互交流。”楊啟謙虛的說道。
“其實咱們作為qa人員，雖然公司不同，但是qa的管理方式大同小異。錦達在這方麵比較注重dca循環法則，我們把質量管理分為四個階段，即計劃n、執行do、檢查check、處理act。
在確保錦達質量管理體係正常運行時，我們重視以下兩點一是，過程控製，就是規範和檢查生產中的各個關節，來料、生產、出貨，以為操作指引。二是，全員參與，公司的品質從來都不是品保部門的事情，它需要公司全員參與進來，qa不過是起到查驗、監督和管理的職責，各部門之間要相互協調，相互溝通，共同為公司的品質做貢獻。”
楊啟的話，讓我和大威不住地點頭，有種收益匪淺的感覺。
“你們課長周俊，可是實力派的角色，我非常欣賞他，有才華、有能力、有胸襟，你倆能跟著他，可以學到不少東西。”楊啟談論周俊的時候，臉上盡顯欣賞的表情。
“楊經理和我們周課以前就認識嗎”大威把煙拿出來，分給楊啟和我。
“是的，以前我和你們課長是一個公司的，他是我手下的工程師，我是先於他離職的。那時候我非常看好他，隻可惜他受你們張副總的邀請，去了鑫海，不然我用什麽方法都會把他挖過來。”楊啟有些失望的歎了口氣。
“周課去了鑫海，你也可以邀請他進盟錦達呀。”我有些不解的問道。
楊啟聽了我話，搖搖頭“錦達怎麽能和鑫海比，錦達不過是一家中等規模的公司，而鑫海是跨國公司，業務遍布全球。我怎麽能把有著大好前程的周俊，拉到錦達來，這不是斷了他的上升空間嗎”
“楊經理，周課和你都有著廣闊的胸懷，為你們的人品，我倆敬你一杯。”楊啟的話讓我十分感動。
說完，我和大威站了起來，楊啟也趕忙起身“這話我可當不起。”
“當得起，我和王威在鑫海，一直受到周課的照顧，他就像你一樣，無私、正派。”
我們三人的杯子碰到了一起，為了一個“人”字，幹
我和大威站了起來，分別和他握了手道說“你好，楊經理，鑫海公司qe嶽斌。”，“qe王威。”
“二位來錦達是審核我們的品質體係吧咱們是先抽驗流程類文件還是先去車間現場審核我這邊全力配合本次抽驗。”
楊啟的彬彬有禮，讓我對他產生好感“謝謝楊經理的配合，咱們還是先去車間看下吧。”
“好的，這邊請，錦達公司生產車間一共六層，其中三樓專門為鑫海開的生產線，二樓是存放鑫海產品的倉庫。”說完，帶著我和大威，先來到三樓，來到他們的生產車間。
一進車間門，我和大威看到了與之前抽驗的浩海公司，兩種截然不同的環境。錦達無論從車間5、到員工的著裝，再到車檢紀律，都是浩海無法比擬的，甚至達到了鑫海的水平。
我和大威對視了一眼，開始檢查生產線上的，並詢問部分工位上員工，對的了解程度，生產中的注意事項，錦達的員工基本都是對答如流。生產線上所有的半成品、成品分類擺放，粘貼有可追溯標識，並且納入電腦管理，以便以後核實。
“楊經理，貴司的生產流程符合我司製定的標準，下麵我們去你的部門看下。”我在供應商抽驗表，生產流程一欄填上a
“好的，請跟我來。”
楊啟在前麵指引著，我們來到錦達品保部，看到一群年輕的qa人員，在辦公室裏，有條不紊的忙碌著，各司其職，沒有竊竊私語的情況，要知道，這樣的表現，在鑫海都是非常少有的。
大威走了過去，對一位qa人員詢問道“你好，請問現在抽驗的產品，標準是誰製定的抽驗比例是多少現在的不良率是多少”
qa女孩看看了大威，又看了看楊啟，好像在等楊啟下達命令。
“沒事，他們是鑫海的qe，照實回答就可以。”
楊啟的一句話，讓我讓對他的敬佩又提高了三分，原來女孩是因為保密製度，沒有開口。
“標準是由鑫海qe製定的，後來貴司供應商品質體係審核，由新成立的qe負責，我們把原標準又提交給你們qe重新審核，邵傑工程師確認無誤後，我們才開始執行的，這是邵工的簽字文件。”
說完把一份鑫海公司塑膠件品質檢驗標準遞給大威，大威翻看了一下，對我說道“是邵工核實的。”
qa女孩繼續說道“貴司正常規定的抽驗比例是千分之三，但我們楊經理把標準提高到千分之五。目前的不良率生產線能做到四個。”
我聽了後十分驚訝，鑫海的輔料允收標準是十個，錦達竟然提高了六個，要知道可是百萬級的單位，四個就是每一百萬個產品中就四個不良品，這對輔料來說，相當不易了。
沒有任何意外，我在品質抽驗審核環節填上了a“楊經理，下麵我們去倉庫看下吧。”
楊啟點點頭“好，我們看完倉庫，也差不多要下班了，我給你們定好酒店了，完事咱們先吃飯，然後去放鬆一下，在回酒店。”
“多謝楊經理，放鬆就不用了，我們今天第一次坐船，其實還有點不舒服。”我拒絕了放鬆的提議，我明白楊啟說的放鬆，指的是什麽，不是我有多君子，隻是我不習慣這些，和沒有感情基礎的女人，我提不起任何興趣。
“沒事，先去倉庫，一會再說。”
來到二樓倉庫，為我們生產的產品，被擺放的整整齊齊，劃分出來各個區域，上麵掛著標識牌，清楚標明產品型號，生產時間，數量等信息，讓人一目了然。
“楊經理，我需要看下你們倉庫的巡檢登記表。”
巡檢登記表，上麵有記錄每天倉庫溫度、濕度等情況。塑料屬於高分子有機物，能被氧化，所以要料倉處於陰涼幹燥，防止日光直接照射。而且倉庫應保持在23度左右的溫度，濕度應為2560為宜。
“稍等，我打電話叫fqc主管過來。”說完，楊啟拿出手機“李主管，你帶上鑫海專用倉巡檢登記表，來二樓一趟。”
不一會的功夫，我們目光前出現一位女孩，快步走來，她把一本登記簿交到楊啟手上，楊啟翻看了一眼，轉手遞給了我。
我打開一下，每天都有記錄，上麵記載了當日的溫濕度，並且由巡檢人員簽字，和fqc李主管簽字確認。
我點點頭，把巡檢登記表交還給這位fqc的李主管，在抽驗表上倉庫管理一欄，再次填上a。然後對楊啟說道“楊經理，今天就到這裏，明天請準備好，你們i9001及14000認證文件，還有你們采購原材料的ce認證文件。”
“好的，我一會就安排人，準備好你們需要的文件，這樣不耽誤你們審核的時間。”
“那好，今天十分感謝楊經理的配合，貴公司在生產車間、品質管控、倉儲管理三個方麵，滿足我們鑫海的要求。如果明天文件類審核通過，那麽本次抽驗貴司肯定是a。”
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“我代表錦達，感謝嶽工、王工給予我司這麽高的評價，我們一定會再接再厲，咱們先去待客區吧，我安排一下晚餐，然後咱們就出發。”
“感謝楊經理的盛情款待。”我客氣的說道。
“對了，你們有沒有什麽忌口”楊啟細心的問道。
“我們隨便，楊經理看著安排就好，越簡單越好。”
我們三人來到了待客區，楊啟示意前台文員給我們端上兩杯咖啡。
還是之前的那個女孩，端著兩杯咖啡給我了倆送了過來，她一看到大威，就忍不住撲哧一笑，惹得大威低著頭，不去看她。
“自信心受挫了你的小心髒讓蘇靜弄得，現在這麽脆弱嗎”我忍著笑，對大威說道。
“你還提這事，我今天夠丟人的了。”大威說完，轉過頭去，不在理我。
“嶽工、王工，咱們走吧，車已經在外麵了。”楊啟說著，帶我們走出了錦達，上了一輛捷達轎車。
楊啟已經來z市七年了，所以對z市非常了解，路上他給我們介紹z市的一些景點，名勝古跡，並歡迎我們隨時來旅遊，他來當導遊。
到了酒店，是家粵菜館，楊啟招呼著我倆點菜，我和大威示意他做主就好。
我的主要目的不在於吃什麽，是想請教一下楊啟如何把錦達qa管理的如此井然有序。
菜上來後，因為晚上就住在z市，所以我們喝了點啤酒。幾杯下肚後，我覺得時機差不多了，大家也熟絡了，便開口說道“楊經理，不瞞你說，我和王威剛剛入職不久，在工作經驗上十分欠缺。我看貴司在品質體係管控上，做的十分到位，想和楊經理學習一下經驗。”
“都說東北人實在，果不其然，既然嶽工、王工願意聽我說幾句，那我就講講，學習談不上，咱們權當相互交流。”楊啟謙虛的說道。
“其實咱們作為qa人員，雖然公司不同，但是qa的管理方式大同小異。錦達在這方麵比較注重dca循環法則，我們把質量管理分為四個階段，即計劃n、執行do、檢查check、處理act。
在確保錦達質量管理體係正常運行時，我們重視以下兩點一是，過程控製，就是規範和檢查生產中的各個關節，來料、生產、出貨，以為操作指引。二是，全員參與，公司的品質從來都不是品保部門的事情，它需要公司全員參與進來，qa不過是起到查驗、監督和管理的職責，各部門之間要相互協調，相互溝通，共同為公司的品質做貢獻。”
楊啟的話，讓我和大威不住地點頭，有種收益匪淺的感覺。
“你們課長周俊，可是實力派的角色，我非常欣賞他，有才華、有能力、有胸襟，你倆能跟著他，可以學到不少東西。”楊啟談論周俊的時候，臉上盡顯欣賞的表情。
“楊經理和我們周課以前就認識嗎”大威把煙拿出來，分給楊啟和我。
“是的，以前我和你們課長是一個公司的，他是我手下的工程師，我是先於他離職的。那時候我非常看好他，隻可惜他受你們張副總的邀請，去了鑫海，不然我用什麽方法都會把他挖過來。”楊啟有些失望的歎了口氣。
“周課去了鑫海，你也可以邀請他進盟錦達呀。”我有些不解的問道。
楊啟聽了我話，搖搖頭“錦達怎麽能和鑫海比，錦達不過是一家中等規模的公司，而鑫海是跨國公司，業務遍布全球。我怎麽能把有著大好前程的周俊，拉到錦達來，這不是斷了他的上升空間嗎”
“楊經理，周課和你都有著廣闊的胸懷，為你們的人品，我倆敬你一杯。”楊啟的話讓我十分感動。
說完，我和大威站了起來，楊啟也趕忙起身“這話我可當不起。”
“當得起，我和王威在鑫海，一直受到周課的照顧，他就像你一樣，無私、正派。”
我們三人的杯子碰到了一起，為了一個“人”字，幹