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我在狗血文裏走事業線[快穿] 作者：青竹葉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
經理這下明白了，他當即道：「這是我們餐廳的失誤，讓客人失望了非常抱歉。不知道是哪位服務員，我立刻叫他過來給客人賠禮道歉。」
「別，」安以農抬起手，「什麽失望不失望。我來吃飯，你們餐廳提供食物和配套的服務，我們之間隻是冰冷的金錢交易，沒有旁的關係，談不上失望。」
經理隻是笑，似乎沒有很當回事。
「我看經理不以為意，似乎覺得我年小不懂事在這裏無理取鬧？那麽好，我來一條一條與你理清楚。」
安以農坐直了，他的表情變得嚴肅和認真。
「第一，我來這裏吃飯，一是買食物，二是買服務。服務本就在你的菜品的溢出價裏，否則憑你金箔貼的水果汁，都不用十塊這個價，這點經理同意麽？」
他手指輕點菜單上的水果汁，十幾塊的價格在外麵可以買一籃子品相極好的進口水果了。
這時候其他客人已經注意到這邊，經理擦擦額頭：「我知啊，所以……」
「既然你承認，我在點菜的時候已經為『服務』付出過錢，那麽我們就來說說第二條：我理應得到的服務為什麽是打折的？」安以農直接打斷他的話。
「先生……」
「讓他說。」經理還想再說，旁邊卻有人阻止，是一個帶著淡淡檀香的男人，明明是一張俊美斯文的臉，眉毛上卻有一條疤，看著邪氣。
是他？
這一次他的身後還站著兩個很顯眼的保鏢，不過保鏢的氣勢好像沒有他們僱主強。
安以農奇怪這個人的氣質怎麽這樣多變？一會兒像是有故事的大佬，一會兒又像是文質彬彬的讀書人。
「又見麵了。」男人看到他就笑起來，氣質都變得很溫和。
「嗯。」每次看到這個人，他都會變得不自在，說不清那種感覺。安以農閉眼回憶了下自家老顧的音容笑貌（？），勉強壓下那種蠢蠢欲動。
男人在對麵座位上坐下，他今天是一身黑色休閑西裝，胸口一塊月白色的絲巾。他看向安以農，手轉動著大拇指上的扳指：「小客人說得很好，讓他繼續說。」
「是。」經理直接閉嘴。
「客人就是客人，為什麽要加一個『小』字？」
「抱歉，是我失言，那麽客人還有什麽建議呢？」這個男人的笑容越加明顯，聲音也更柔和。
安以農頓時心生警惕：這態度不太對啊，這人是不是想要挖他家老顧的牆角？
暫時不想開啟新戀情的安以農不去看這個男人，這個男人卻一直看著他，甚至因為安以農一個皺眉，他自己的眉頭也皺起。
一種奇怪的，讓人不知所措的情緒在他心底裏升起。
如果這是一個女孩子，男人可以理解，但這分明是個男孩：我這是怎麽了？
「談不上什麽建議，隻是一個脾氣不算好的客人的投訴罷了。」
安以農自嘲後繼續說：「服務員作為整個餐廳提供的服務體係的一部分，他罵隻給五塊小費的客人是窮鬼，罵用文字交流的客人聾子，還要在她的菜裏吐口水，可以默認作你們餐廳對三塊五塊小費的反饋，有沒有問題？」
「這，客人，這不是我們教的啊。」經理叫屈。
「是啊，你們口頭沒有說，但是行動上不是授予了服務員這個權利麽？如果你們的培訓充分徹底，對客人足夠尊重，請問，為什麽我作為客人，花錢還要買這種羞辱？」經理的叫屈無法說服安以農。
「其次，如果一個店不給服務員足夠的基本工資，讓他隻靠小費生活，那麽出於自身利益，服務員是不是會選擇討好小費給多的客人，無視甚至鄙視小費給少的客人？
「換而言之，是你們餐廳的薪資分配，決定了服務員的行事習慣，也就是你們餐廳的管理層，間接促使了整個服務係統的『嫌貧愛富、捧高踩低』，我說的有理麽？」
安以農一套組合拳打下來，經理完全不能招架，他嘴裏說著：「是，是我們的不對。」
邊上那個男人表情不變，看不出是高興還是不高興，不過他的手指沒有繼續轉扳指了，臉上露出若有所思的表情。
見狀，安以農也就打開菜單：「還有，你要教訓自己的服務員，回家自己教訓去，我是來吃飯的，不是來看你們餐廳對員工的失敗管理的。你對自己員工的懲罰或者羞辱都不能引起我的舒適，我沒有這麽變態的愛好。
「我和服務員之間並無利益關係，倒是我和貴餐廳有直接金錢交易，所以『服務』打了折扣，我自然應該找你，你說呢？」
經理連連擦汗，但不是因為意識到自己的錯誤，僅僅是害怕工作上的錯誤被旁邊這個老闆看到，影響自己的工作。
安以農嗤笑一聲：「請向那位女士道歉，她個人的身體狀況，不是被你們餐廳惡意羞辱的理由。」
最終，經理帶著之前兩個服務員向那位不明所以的女士道歉，並且贈送給她一個大果籃。同時安以農也得到一盆果盤，且他們兩人今天的帳單打八折。
不過他知道，這一切不是因為他能言善辯或者餐廳良心發現，而是因為在他對麵坐下的這個不知道是老闆還是股東的男人。
「先生，我約了人。」安以農提醒他。
「我是這家店的老闆，我姓謝。不知道客人怎麽稱呼？」
「別，」安以農抬起手，「什麽失望不失望。我來吃飯，你們餐廳提供食物和配套的服務，我們之間隻是冰冷的金錢交易，沒有旁的關係，談不上失望。」
經理隻是笑，似乎沒有很當回事。
「我看經理不以為意，似乎覺得我年小不懂事在這裏無理取鬧？那麽好，我來一條一條與你理清楚。」
安以農坐直了，他的表情變得嚴肅和認真。
「第一，我來這裏吃飯，一是買食物，二是買服務。服務本就在你的菜品的溢出價裏，否則憑你金箔貼的水果汁，都不用十塊這個價，這點經理同意麽？」
他手指輕點菜單上的水果汁，十幾塊的價格在外麵可以買一籃子品相極好的進口水果了。
這時候其他客人已經注意到這邊，經理擦擦額頭：「我知啊，所以……」
「既然你承認，我在點菜的時候已經為『服務』付出過錢，那麽我們就來說說第二條：我理應得到的服務為什麽是打折的？」安以農直接打斷他的話。
「先生……」
「讓他說。」經理還想再說，旁邊卻有人阻止，是一個帶著淡淡檀香的男人，明明是一張俊美斯文的臉，眉毛上卻有一條疤，看著邪氣。
是他？
這一次他的身後還站著兩個很顯眼的保鏢，不過保鏢的氣勢好像沒有他們僱主強。
安以農奇怪這個人的氣質怎麽這樣多變？一會兒像是有故事的大佬，一會兒又像是文質彬彬的讀書人。
「又見麵了。」男人看到他就笑起來，氣質都變得很溫和。
「嗯。」每次看到這個人，他都會變得不自在，說不清那種感覺。安以農閉眼回憶了下自家老顧的音容笑貌（？），勉強壓下那種蠢蠢欲動。
男人在對麵座位上坐下，他今天是一身黑色休閑西裝，胸口一塊月白色的絲巾。他看向安以農，手轉動著大拇指上的扳指：「小客人說得很好，讓他繼續說。」
「是。」經理直接閉嘴。
「客人就是客人，為什麽要加一個『小』字？」
「抱歉，是我失言，那麽客人還有什麽建議呢？」這個男人的笑容越加明顯，聲音也更柔和。
安以農頓時心生警惕：這態度不太對啊，這人是不是想要挖他家老顧的牆角？
暫時不想開啟新戀情的安以農不去看這個男人，這個男人卻一直看著他，甚至因為安以農一個皺眉，他自己的眉頭也皺起。
一種奇怪的，讓人不知所措的情緒在他心底裏升起。
如果這是一個女孩子，男人可以理解，但這分明是個男孩：我這是怎麽了？
「談不上什麽建議，隻是一個脾氣不算好的客人的投訴罷了。」
安以農自嘲後繼續說：「服務員作為整個餐廳提供的服務體係的一部分，他罵隻給五塊小費的客人是窮鬼，罵用文字交流的客人聾子，還要在她的菜裏吐口水，可以默認作你們餐廳對三塊五塊小費的反饋，有沒有問題？」
「這，客人，這不是我們教的啊。」經理叫屈。
「是啊，你們口頭沒有說，但是行動上不是授予了服務員這個權利麽？如果你們的培訓充分徹底，對客人足夠尊重，請問，為什麽我作為客人，花錢還要買這種羞辱？」經理的叫屈無法說服安以農。
「其次，如果一個店不給服務員足夠的基本工資，讓他隻靠小費生活，那麽出於自身利益，服務員是不是會選擇討好小費給多的客人，無視甚至鄙視小費給少的客人？
「換而言之，是你們餐廳的薪資分配，決定了服務員的行事習慣，也就是你們餐廳的管理層，間接促使了整個服務係統的『嫌貧愛富、捧高踩低』，我說的有理麽？」
安以農一套組合拳打下來，經理完全不能招架，他嘴裏說著：「是，是我們的不對。」
邊上那個男人表情不變，看不出是高興還是不高興，不過他的手指沒有繼續轉扳指了，臉上露出若有所思的表情。
見狀，安以農也就打開菜單：「還有，你要教訓自己的服務員，回家自己教訓去，我是來吃飯的，不是來看你們餐廳對員工的失敗管理的。你對自己員工的懲罰或者羞辱都不能引起我的舒適，我沒有這麽變態的愛好。
「我和服務員之間並無利益關係，倒是我和貴餐廳有直接金錢交易，所以『服務』打了折扣，我自然應該找你，你說呢？」
經理連連擦汗，但不是因為意識到自己的錯誤，僅僅是害怕工作上的錯誤被旁邊這個老闆看到，影響自己的工作。
安以農嗤笑一聲：「請向那位女士道歉，她個人的身體狀況，不是被你們餐廳惡意羞辱的理由。」
最終，經理帶著之前兩個服務員向那位不明所以的女士道歉，並且贈送給她一個大果籃。同時安以農也得到一盆果盤，且他們兩人今天的帳單打八折。
不過他知道，這一切不是因為他能言善辯或者餐廳良心發現，而是因為在他對麵坐下的這個不知道是老闆還是股東的男人。
「先生，我約了人。」安以農提醒他。
「我是這家店的老闆，我姓謝。不知道客人怎麽稱呼？」