我想大概是因為跟你在一起有一種中了一千萬彩票的不真實感，雖然我們在一起已經接近四個月，可我還是常常意識突然模糊地想著，我跟你在一起是在做夢嗎？
你太好了，好到像是二次元裏出來的人。長得又帥又會賺錢，頭腦好、廚藝好，還不抽菸，沒什麽不良嗜好，總是像個救世主一樣幫我解決許多難題，而且那麽耐心，我從來沒沒見過你生氣的樣子。
你看看，這樣的你是不是有點太完美了！完美到我總在想，我何德何能，能夠得到你的青睞？
所以我想說，你能不能也在我麵前露出一些軟肋，讓我好盡自己的努力更好地參與到你的人生裏麵。
比如你的工作遇到難題時可以跟我吐槽抱怨，雖然我不能做什麽有實質性的事情，但我一定會幫著你罵那個惹你的人。比如我說我自己能解決的時候，你就盡量放手吧，不然我會變成一株過度依賴你的菟絲花，我不想成為那樣的人。
我想跟你說，我很喜歡很喜歡你，我也想我們能一起攜手度過餘生，但是，也讓我感受到你很需要我，可以嗎？
愛你的阮檬
第59章 失望 ·
寫給江蕭圻的那封信在假期結束後的第一天就給了他, 那天阮檬在他家裏吃晚飯，趁他不注意偷偷塞進了他的書桌抽屜裏，也不知道他什麽時候可以發現。
假期剛結束的這個星期, 阮檬每天都忙得要命，原本想著就著春節的餘韻再摸幾天魚，但現實不允許哎。大概大家都樂嗬嗬地過著春節, 然後貸款啊信用卡啊都忘了還，於是就苦了催收的工作人員。
阮檬依舊和羅鳴分工, 一人聯繫一半。
大部分人都很好說話，之所以忘記還款也基本是因為單純忘記了，阮檬他們提醒一遍就會把錢打進去, 但還是存在著一部分沒錢且態度差的惡劣客戶。
阮檬實在點背, 就遇到了一個大奇葩，差點沒把她氣死。
電話接通時, 阮檬的態度還很好, 「章先生您好，您在h行的貸款在初五那天就到期了，您是不是忘記了？要趕緊換掉哦。」
對方滿是無所謂的態度, 「也不是忘記, 就是懶得還了而已。」
阮檬震驚，雖然在催收崗位上能見到很多不要臉的客戶，但不要臉到這麽理直氣壯的還真是少見，「先生, 您不還的話可是要上徵信的, 一旦記錄到徵信上, 那麽我們也沒有權利幫你修改了。」
對方還是無所謂，「好的, 後果我自己承擔，用不著你操心。有這功夫你操心操心自己什麽時候能升職加薪吧，下次別給我打電話了，不然我讓你好看。」
阮檬氣憤，不但拒不還款還疑似內涵自己，隻要遇到這種客戶免不了動火，「這不是您承不承擔的問題，現在是您欠我們銀行錢還不上，如果確定不還的話，我們是會走法律渠道來維權的。您看您要不要來行裏一趟我們協商一下還款細節。」
對方拒絕，態度還愈發惡劣，「憑什麽要我來？我就不來，這錢是我借你們銀行的，又不是借你，你這麽激動幹什麽？」
阮檬差點吐血，第一次遇見偷換概念這麽厲害的客戶，兩人你來我往了好幾個回合，阮檬也提出了好幾個建議，但客戶就是拒不答應，實在是個老油條，很難搞定。
這種客戶勢必是要磨了，於是阮檬又聯繫了他好幾次，都沒什麽結果。打電話溝通是沒什麽效果了，阮檬想跟林諾唯匯報一下，下次帶著羅鳴一起去當麵催收，不然肯定得一直拖著。
誰知阮檬還沒去找他算帳，那人倒是騷操作了一大堆。
先是向銀保監投訴，說催收人員的態度十分惡劣，還涉嫌威逼利誘。因為暴力催收一直是銀保監監管的重點，所以這個投訴單子馬上下到了h行，讓行裏做出情況說明。
於是阮檬被領導叫進了辦公室不分青紅皂白地就被罵了一頓，說她是不是工作時間久了覺得自己很了不起，連客戶都不放在眼裏了。
阮檬真的委屈，雖然這個客戶很難纏，但她一直都保持著還算友好的態度跟他交流，根本不存在服務態度不好之類的問題。
幸好阮檬的電話都是可以自動保存通話記錄的，她調出通話記錄給領導聽，這才避免了更進一步的責罵。但領導還是不滿意，讓阮檬自己跟客戶做好解釋並且寫好情況說明交上去。
能這麽無理取鬧的客戶怎麽可能會輕易地接受自己的解釋，阮檬頭疼，實在不想在電話裏低聲下氣地求別人原諒，明明自己根本沒做好任何事情。幸好林諾唯主動說她去聯繫客戶解釋情況，阮檬這才逃過一劫。
這還不算，沒過兩天，那位客戶的經理也氣沖沖地過來罵阮檬。
因為那個客戶給經理髮了一條微信，大致意思是原本是想按時還款的，但因為貴行的催收人員態度過於惡劣，所以拒不還款，要怪就怪她去。
阮檬簡直要吐血了，第一次遇見這麽會倒打一耙的客戶。
這位客戶經理平時跟阮檬關係一般，且在行裏素以潑辣著稱，來到阮檬位置上就是劈頭蓋臉一頓罵，什麽「搶客戶搶得很開心是吧！」又或是「催收催到甜頭了是吧，可以直接越過我們去聯繫客戶了？真是好笑！」
這位客戶經理的抱怨點阮檬知道，這件事說來話長——
行裏的規定是這樣的，如果某位客戶的客戶經理還未離職，那麽他的催收主要負責人就是客戶經理本人，一旦還不上款會扣客戶經理的績效工資。
你太好了，好到像是二次元裏出來的人。長得又帥又會賺錢，頭腦好、廚藝好，還不抽菸，沒什麽不良嗜好，總是像個救世主一樣幫我解決許多難題，而且那麽耐心，我從來沒沒見過你生氣的樣子。
你看看，這樣的你是不是有點太完美了！完美到我總在想，我何德何能，能夠得到你的青睞？
所以我想說，你能不能也在我麵前露出一些軟肋，讓我好盡自己的努力更好地參與到你的人生裏麵。
比如你的工作遇到難題時可以跟我吐槽抱怨，雖然我不能做什麽有實質性的事情，但我一定會幫著你罵那個惹你的人。比如我說我自己能解決的時候，你就盡量放手吧，不然我會變成一株過度依賴你的菟絲花，我不想成為那樣的人。
我想跟你說，我很喜歡很喜歡你，我也想我們能一起攜手度過餘生，但是，也讓我感受到你很需要我，可以嗎？
愛你的阮檬
第59章 失望 ·
寫給江蕭圻的那封信在假期結束後的第一天就給了他, 那天阮檬在他家裏吃晚飯，趁他不注意偷偷塞進了他的書桌抽屜裏，也不知道他什麽時候可以發現。
假期剛結束的這個星期, 阮檬每天都忙得要命，原本想著就著春節的餘韻再摸幾天魚，但現實不允許哎。大概大家都樂嗬嗬地過著春節, 然後貸款啊信用卡啊都忘了還，於是就苦了催收的工作人員。
阮檬依舊和羅鳴分工, 一人聯繫一半。
大部分人都很好說話，之所以忘記還款也基本是因為單純忘記了，阮檬他們提醒一遍就會把錢打進去, 但還是存在著一部分沒錢且態度差的惡劣客戶。
阮檬實在點背, 就遇到了一個大奇葩，差點沒把她氣死。
電話接通時, 阮檬的態度還很好, 「章先生您好，您在h行的貸款在初五那天就到期了，您是不是忘記了？要趕緊換掉哦。」
對方滿是無所謂的態度, 「也不是忘記, 就是懶得還了而已。」
阮檬震驚，雖然在催收崗位上能見到很多不要臉的客戶，但不要臉到這麽理直氣壯的還真是少見，「先生, 您不還的話可是要上徵信的, 一旦記錄到徵信上, 那麽我們也沒有權利幫你修改了。」
對方還是無所謂，「好的, 後果我自己承擔，用不著你操心。有這功夫你操心操心自己什麽時候能升職加薪吧，下次別給我打電話了，不然我讓你好看。」
阮檬氣憤，不但拒不還款還疑似內涵自己，隻要遇到這種客戶免不了動火，「這不是您承不承擔的問題，現在是您欠我們銀行錢還不上，如果確定不還的話，我們是會走法律渠道來維權的。您看您要不要來行裏一趟我們協商一下還款細節。」
對方拒絕，態度還愈發惡劣，「憑什麽要我來？我就不來，這錢是我借你們銀行的，又不是借你，你這麽激動幹什麽？」
阮檬差點吐血，第一次遇見偷換概念這麽厲害的客戶，兩人你來我往了好幾個回合，阮檬也提出了好幾個建議，但客戶就是拒不答應，實在是個老油條，很難搞定。
這種客戶勢必是要磨了，於是阮檬又聯繫了他好幾次，都沒什麽結果。打電話溝通是沒什麽效果了，阮檬想跟林諾唯匯報一下，下次帶著羅鳴一起去當麵催收，不然肯定得一直拖著。
誰知阮檬還沒去找他算帳，那人倒是騷操作了一大堆。
先是向銀保監投訴，說催收人員的態度十分惡劣，還涉嫌威逼利誘。因為暴力催收一直是銀保監監管的重點，所以這個投訴單子馬上下到了h行，讓行裏做出情況說明。
於是阮檬被領導叫進了辦公室不分青紅皂白地就被罵了一頓，說她是不是工作時間久了覺得自己很了不起，連客戶都不放在眼裏了。
阮檬真的委屈，雖然這個客戶很難纏，但她一直都保持著還算友好的態度跟他交流，根本不存在服務態度不好之類的問題。
幸好阮檬的電話都是可以自動保存通話記錄的，她調出通話記錄給領導聽，這才避免了更進一步的責罵。但領導還是不滿意，讓阮檬自己跟客戶做好解釋並且寫好情況說明交上去。
能這麽無理取鬧的客戶怎麽可能會輕易地接受自己的解釋，阮檬頭疼，實在不想在電話裏低聲下氣地求別人原諒，明明自己根本沒做好任何事情。幸好林諾唯主動說她去聯繫客戶解釋情況，阮檬這才逃過一劫。
這還不算，沒過兩天，那位客戶的經理也氣沖沖地過來罵阮檬。
因為那個客戶給經理髮了一條微信，大致意思是原本是想按時還款的，但因為貴行的催收人員態度過於惡劣，所以拒不還款，要怪就怪她去。
阮檬簡直要吐血了，第一次遇見這麽會倒打一耙的客戶。
這位客戶經理平時跟阮檬關係一般，且在行裏素以潑辣著稱，來到阮檬位置上就是劈頭蓋臉一頓罵，什麽「搶客戶搶得很開心是吧！」又或是「催收催到甜頭了是吧，可以直接越過我們去聯繫客戶了？真是好笑！」
這位客戶經理的抱怨點阮檬知道，這件事說來話長——
行裏的規定是這樣的，如果某位客戶的客戶經理還未離職，那麽他的催收主要負責人就是客戶經理本人，一旦還不上款會扣客戶經理的績效工資。