印秀點頭笑,「是啊,換了份工作。您稍等下。」
她做了那麽久的服務員自然看得出人家又乏又渴,回店裏用玻璃杯倒了杯溫茶水端出來給俞曉敏,「看您好像有點渴,這是我在店裏泡的烏龍茶,還溫著。」
俞曉敏說不麻煩時,印秀還笑嗬嗬地端著茶等她接過,「沒事,您路過這兒也是緣分。」她非常有分寸,沒有馬上熱情地招呼俞曉敏進店談,即便她供職的公司也做地板生意。
俞曉敏不再推辭,捧著杯子和印秀在店外路旁了聊天,「這裏的牌子太多了,我都快看暈。」
「是的,整個市場地板店不下六十家,代理的品牌加起來有一百三十多種。別說您,就是普通的內行也要挑糊塗。」印秀見俞曉敏很快喝完茶,說「我再給您去倒一杯。」
俞曉敏說,「行,順便去你們店看看。」
印秀側身請她進店,依舊陪著對方喝茶閑聊,也不主動推銷。店後收銀台的店長一見有客戶進來,也上前打招呼,再不知不覺將印秀擠到自己身後,企圖像俞曉敏開始推銷。
哪怕是店長,也有業績壓力,有時就免不得和業務員搶單。印秀初來時不懂門道,被店長使喚著幹雜事跑倉庫,結果她自己一單沒成。
她剛張嘴說個不停,俞曉敏就說,「哦,我就是看看。」這是個信號,說明客人在抗拒推銷。店長收口,看了眼印秀。小姑娘說,「俞院長,您說說看自己對地板的要求,我來幫您先比較下各種類別和您家裏的契合度,至於品牌和價位我也會給您推薦合適的。您再慢慢做決定也不遲。」
出於見麵點頭之交的緣分,俞曉敏做好了被印秀轟炸的心理準備。結果印秀聽了她的要求後卻沒長篇大論,隻講「您是醫生,首先對健康肯定很看重。剛才說的強化類地板其實甲醛含量會比實木高。」
俞曉敏點頭,「我也覺得奇怪,它怎麽賣那麽便宜。」
「但從打理角度和維護成本看,實木複合相對合適些。另外您還要考慮一個問題——」印秀賣了個關子,果然俞曉敏想了想,「價格?」
「是投資收益。」印秀跟著浩哥跑了幾次廣東廠家,漸漸學會了他們那套說辭,「裝了貴的地板後,您打算住現在的家裏多久?是幾年後準備換新房子處理老房子?還是一直住下去?」
俞曉敏聰明,馬上懂了她的意思是指要是近幾年有賣房打算就沒必要裝貴的。她也喜歡印秀說話不徐不疾的節奏,這麽看,小姑娘的臉看著柔,其實蠻有主心骨。短短兩分鍾,俞曉敏就捋清了思路,「我就在質量和價格中都取個中間點吧,小印麻煩你幫我推薦些品牌。」
印秀說現在店裏在售的品牌中複合實木的製作技術相對較老,他們店準備新引進的品牌產品會更好,隻是要等一個月。俞院長要是不著急,我幫您留意著。等貨到了再請您過來看看。
俞曉敏一路詢問的焦躁被印秀給驅散,她開心地留下名片,「打我這個電話就行,小印,麻煩你了。」
印秀送走俞曉敏後被店長甩了個白眼,「囉嗦半天還不是沒賣出去?我告訴你多少次?要快點促成成交,哪怕讓她交個押金。你這把人放走,她這主意說變就變,後麵就不會來!」店長從看到印秀第一眼起就不順眼,因為她是老闆浩哥親自開車帶到店裏的,還讓她多照顧印秀。
店長於是認定印秀就是浩哥的小三,浩哥結婚三年了,和外麵小姑娘還拉拉扯扯。為這個她老婆不曉得鬧過多少回。
浩哥臨走前還勸印秀,「你就待在店裏嚐試一段時間吧,要是不行還是回公司跟著我跑業務。」
讓漂亮女孩跑業務多半是讓她用臉蛋拉攏客戶,用陪酒搞定客戶,必要時,用□□吃死客戶。這是店長的經驗之談。
她麵上客客氣氣答應,浩哥走後沒兩天就給印秀臉色,不是嫌棄她對顧客太掏心窩子,就是覺得她老是推不出去性價比高的產品。性價比對顧客而言就是少花錢買好貨,對他們業務員來說就是多賣錢多提成,不同的品牌提成點數也不同,印秀建議的那種實木複合地板提成數最少。而顧客家裏地板爛了裂了關她們屁事,那是裝修公司技藝不精的責任。
印秀不和店長爭論,她低頭去洗俞曉敏喝過的杯子。店長又湊過來訓,「說了多少次了用紙杯!玻璃杯客人嫌棄不幹淨,再說每回你這麽洗不費事啊?」她不知道俞曉敏在酒樓吃飯時從來不用紙杯,都是讓服務員拿玻璃杯裝茶。
可在店長眼中,印秀做什麽都是錯,不做也是錯。
印秀來浩哥公司快三個月,每個月還是拿一千五的基本工資,據說就這浩哥老婆還不高興,「現在員工這麽不好養?我那會兒跟著你起步時你給我開多少錢?三百!」
而陪浩哥去廣東談代理時,印秀就問過浩哥,「我的基本工資是不是太高了?」她有潛台詞,但要等浩哥說出來心裏才有譜。
「你就值。」浩哥說。他一路上也基本規規矩矩沒對印秀做什麽,酒店中都是住單人間,夜裏擔心得推桌子抵住門對印秀甚至覺得是不是自己多心了?
但回柏州前一天,浩哥給印秀送了兩套衣服,「人靠衣裝。」浩哥的理由似乎站得住腳,也許也因為拿下了代理心情好。
印秀拒辭時,浩哥忽然握住她的手,「小印……」見印秀神情緊張,他笑了笑,「算了,來日方長。」
她做了那麽久的服務員自然看得出人家又乏又渴,回店裏用玻璃杯倒了杯溫茶水端出來給俞曉敏,「看您好像有點渴,這是我在店裏泡的烏龍茶,還溫著。」
俞曉敏說不麻煩時,印秀還笑嗬嗬地端著茶等她接過,「沒事,您路過這兒也是緣分。」她非常有分寸,沒有馬上熱情地招呼俞曉敏進店談,即便她供職的公司也做地板生意。
俞曉敏不再推辭,捧著杯子和印秀在店外路旁了聊天,「這裏的牌子太多了,我都快看暈。」
「是的,整個市場地板店不下六十家,代理的品牌加起來有一百三十多種。別說您,就是普通的內行也要挑糊塗。」印秀見俞曉敏很快喝完茶,說「我再給您去倒一杯。」
俞曉敏說,「行,順便去你們店看看。」
印秀側身請她進店,依舊陪著對方喝茶閑聊,也不主動推銷。店後收銀台的店長一見有客戶進來,也上前打招呼,再不知不覺將印秀擠到自己身後,企圖像俞曉敏開始推銷。
哪怕是店長,也有業績壓力,有時就免不得和業務員搶單。印秀初來時不懂門道,被店長使喚著幹雜事跑倉庫,結果她自己一單沒成。
她剛張嘴說個不停,俞曉敏就說,「哦,我就是看看。」這是個信號,說明客人在抗拒推銷。店長收口,看了眼印秀。小姑娘說,「俞院長,您說說看自己對地板的要求,我來幫您先比較下各種類別和您家裏的契合度,至於品牌和價位我也會給您推薦合適的。您再慢慢做決定也不遲。」
出於見麵點頭之交的緣分,俞曉敏做好了被印秀轟炸的心理準備。結果印秀聽了她的要求後卻沒長篇大論,隻講「您是醫生,首先對健康肯定很看重。剛才說的強化類地板其實甲醛含量會比實木高。」
俞曉敏點頭,「我也覺得奇怪,它怎麽賣那麽便宜。」
「但從打理角度和維護成本看,實木複合相對合適些。另外您還要考慮一個問題——」印秀賣了個關子,果然俞曉敏想了想,「價格?」
「是投資收益。」印秀跟著浩哥跑了幾次廣東廠家,漸漸學會了他們那套說辭,「裝了貴的地板後,您打算住現在的家裏多久?是幾年後準備換新房子處理老房子?還是一直住下去?」
俞曉敏聰明,馬上懂了她的意思是指要是近幾年有賣房打算就沒必要裝貴的。她也喜歡印秀說話不徐不疾的節奏,這麽看,小姑娘的臉看著柔,其實蠻有主心骨。短短兩分鍾,俞曉敏就捋清了思路,「我就在質量和價格中都取個中間點吧,小印麻煩你幫我推薦些品牌。」
印秀說現在店裏在售的品牌中複合實木的製作技術相對較老,他們店準備新引進的品牌產品會更好,隻是要等一個月。俞院長要是不著急,我幫您留意著。等貨到了再請您過來看看。
俞曉敏一路詢問的焦躁被印秀給驅散,她開心地留下名片,「打我這個電話就行,小印,麻煩你了。」
印秀送走俞曉敏後被店長甩了個白眼,「囉嗦半天還不是沒賣出去?我告訴你多少次?要快點促成成交,哪怕讓她交個押金。你這把人放走,她這主意說變就變,後麵就不會來!」店長從看到印秀第一眼起就不順眼,因為她是老闆浩哥親自開車帶到店裏的,還讓她多照顧印秀。
店長於是認定印秀就是浩哥的小三,浩哥結婚三年了,和外麵小姑娘還拉拉扯扯。為這個她老婆不曉得鬧過多少回。
浩哥臨走前還勸印秀,「你就待在店裏嚐試一段時間吧,要是不行還是回公司跟著我跑業務。」
讓漂亮女孩跑業務多半是讓她用臉蛋拉攏客戶,用陪酒搞定客戶,必要時,用□□吃死客戶。這是店長的經驗之談。
她麵上客客氣氣答應,浩哥走後沒兩天就給印秀臉色,不是嫌棄她對顧客太掏心窩子,就是覺得她老是推不出去性價比高的產品。性價比對顧客而言就是少花錢買好貨,對他們業務員來說就是多賣錢多提成,不同的品牌提成點數也不同,印秀建議的那種實木複合地板提成數最少。而顧客家裏地板爛了裂了關她們屁事,那是裝修公司技藝不精的責任。
印秀不和店長爭論,她低頭去洗俞曉敏喝過的杯子。店長又湊過來訓,「說了多少次了用紙杯!玻璃杯客人嫌棄不幹淨,再說每回你這麽洗不費事啊?」她不知道俞曉敏在酒樓吃飯時從來不用紙杯,都是讓服務員拿玻璃杯裝茶。
可在店長眼中,印秀做什麽都是錯,不做也是錯。
印秀來浩哥公司快三個月,每個月還是拿一千五的基本工資,據說就這浩哥老婆還不高興,「現在員工這麽不好養?我那會兒跟著你起步時你給我開多少錢?三百!」
而陪浩哥去廣東談代理時,印秀就問過浩哥,「我的基本工資是不是太高了?」她有潛台詞,但要等浩哥說出來心裏才有譜。
「你就值。」浩哥說。他一路上也基本規規矩矩沒對印秀做什麽,酒店中都是住單人間,夜裏擔心得推桌子抵住門對印秀甚至覺得是不是自己多心了?
但回柏州前一天,浩哥給印秀送了兩套衣服,「人靠衣裝。」浩哥的理由似乎站得住腳,也許也因為拿下了代理心情好。
印秀拒辭時,浩哥忽然握住她的手,「小印……」見印秀神情緊張,他笑了笑,「算了,來日方長。」