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重生1997[治癒] 作者：桃花露 投票推薦 加入書簽 留言反饋
林妍暫時沒給他推銷，先讓他自己忙活找節奏，等他熟悉站穩腳跟以後，再試著讓二舅去接觸工廠食堂。
姥娘、姥爺和韓奶奶跟著他們出來住，也更加自由輕鬆。
韓慕陽托人給姥爺買了一輛大車輪、大底盤、減震功能好的三輪自行車，讓他可以帶著姥娘和韓奶奶出去玩兒。兩位老太太都是小腳，自己走遠路不方便。
這兩天天氣很好，他們早上吃過飯，就能結伴去附近小公園轉悠。姥娘剪紙，姥爺把玩著自己的木蛋蛋看人下棋，韓奶奶則納鞋底。
有時候李玉鳳、崔昭芸等人也過來找姥娘和韓奶奶剪紙，或者去小公園會合，或者請她們去文化局的老年活動中心參加活動。
反正三位老人家業餘生活是前所未有的豐富。
林妍則早上跟著韓慕陽和三寶去店裏，中午回家吃飯，下午她就在家裏寫稿子。現在自己家能撥號上網，她也不用一趟趟往胡淑琴那裏跑。撥號上網還是太貴，所以林妍並不時常聯網，她大部分時間專心碼字，固定時間聯網十幾分鍾，看看郵件，跟徐珍珍溝通一下書的情況。
這日上午她在店裏幫忙，順便問問梁春莉和邱愛香，林斐表現如何。
兩人表示林斐算帳挺快的，記性也好很會給客人介紹，就是脾氣略微有點大。遇到顧客挑三揀四或者隻看不買的，林斐就有點不耐煩，甚至會做出諸如撇嘴、翻白眼之類的小動作。
其實這個年代很多店裏的服務員素質都堪憂，尤其嫌貧愛富，看到買不起的人進店還會驅趕，這種情況越高檔的店越突出。
林妍又找孫玫瑰和張敏了解一下。
她倆覺得沒什麽大不了的，別家店都這樣，有些人擺明就買不起或者不想買，過來就是找茬的，林斐也沒什麽錯。
他們店之所以服務態度好，是因為開店之初林妍就再三強調服務態度問題，錢可以少賺一些，對顧客的態度不能太差。顧客無理取鬧那就報警，但是不能因為顧客買不起而鄙視人家。
林妍把這一條寫進店規，招人的時候強調過，日常也要求他們遵守。
林父就是有點受不了這個，他總是因為和顧客吵吵扣分拿不到那五十塊錢的獎金，後來張敏過來他就和魯嶽農管運貨，就不會再被扣分。
林妍給家裏打個電話，告訴姥爺中午不用做他們的飯，今天在店裏吃，她要開個小會。
中午吃飯的時候林妍先做了個簡短的動員活動，「咱們不是工廠，不靠自己製造產品賺錢，咱們是服務業，靠著把產品賣給普通消費者賺錢。你去買東西，別人什麽態度你樂意買？別人甩臉子你愛不愛花錢？是一樣的道理。你去飯店吃飯，人家髒兮兮的不愛吃，你去買衣服，人家破破爛爛的你也不愛要。」
「小林老闆說得是。」張敏和孫玫瑰幾個帶頭響應，「我們會嚴格要求自己，用最美的微笑服務顧客，用最真誠的態度對待顧客。」
林妍：「當然，也不是讓你們憋屈自己。有人無理取鬧，就按咱們規章製度辦他。你們要是家裏有事，心情不好，也可以說清楚，暫時和別人換換班，做做後勤調整一下心情，沒必要強顏歡笑，自己不高興，也容易發火。」
店員也是人，吃五穀雜糧，家裏老人孩子對象的不少瑣事，自然也會煩躁。有脾氣就紓解，不能憋著，更不能強行用扣錢或者製度逼著他們強顏歡笑。
這是不人道的。
林斐就知道林妍這是說他呢，他對好幾個顧客癟嘴過，還翻白眼，還懟過幾個。雖然都是該懟的，但是他沒有通過正確溝通直接懟那就是沒有禮貌的。
林妍看了他一眼，「以後臨時店員也按照店規辦事，如果沒有正確溝通就對顧客甩臉子要扣分的。」
林斐：……又沒給我獎金，怎麽還想扣我工資？
一說這個林父就緊張了，對林斐道：「以後注意點，別被扣錢了。」
他就總拿不到那五十塊錢。
林斐：「你就知道說我。」好像你能拿到似的。
他到底是往心裏去了，畢竟自己賺的錢是真香。
一天八塊錢，他去書店買了全套金庸，林妍連個屁都沒放，爹娘也管不著他。他還沒了一堆零食，吃得不亦樂乎，也沒人管他。
真香！
這要是家裏的錢，他這麽個花法兒，林母就得嘮叨他耳朵起繭子。
當然，現在他這麽花林母也嘮叨他，母子倆還鬧了矛盾，不大不小吵了一架。
後來張敏和沈艷玲幫他們調解，說林斐雖然自己賺的錢，但是他讀書吃飯也是要花家裏的錢，倆姐姐都賺錢頂學費生活費，那他作為一個男人不能不這樣吧？
最後林斐就給林母四塊錢，自己留著四塊錢，雖然少了一半卻能隨心所欲地花，林母嘮叨也沒用，張敏和沈艷玲還會勸她想開點呢。
林斐表態：「我以後會注意。」
他還想開學以後周末也過來兼職呢，當然不能得罪林妍，得罪她就是得罪韓慕陽，那就別想再從這裏賺一塊錢。
林妍：「行，大家端正態度就好，你們都是有想法有能力的，咱也不多說，吃飯。」
吃完飯林妍想讓韓慕陽送她回家，結果碰到柳傳誌幾個來店裏買東西。
林妍過去打招呼，笑道：「柳經理要什麽打個電話給店裏，給你送過去，哪裏用你自己來呀。」
姥娘、姥爺和韓奶奶跟著他們出來住，也更加自由輕鬆。
韓慕陽托人給姥爺買了一輛大車輪、大底盤、減震功能好的三輪自行車，讓他可以帶著姥娘和韓奶奶出去玩兒。兩位老太太都是小腳，自己走遠路不方便。
這兩天天氣很好，他們早上吃過飯，就能結伴去附近小公園轉悠。姥娘剪紙，姥爺把玩著自己的木蛋蛋看人下棋，韓奶奶則納鞋底。
有時候李玉鳳、崔昭芸等人也過來找姥娘和韓奶奶剪紙，或者去小公園會合，或者請她們去文化局的老年活動中心參加活動。
反正三位老人家業餘生活是前所未有的豐富。
林妍則早上跟著韓慕陽和三寶去店裏，中午回家吃飯，下午她就在家裏寫稿子。現在自己家能撥號上網，她也不用一趟趟往胡淑琴那裏跑。撥號上網還是太貴，所以林妍並不時常聯網，她大部分時間專心碼字，固定時間聯網十幾分鍾，看看郵件，跟徐珍珍溝通一下書的情況。
這日上午她在店裏幫忙，順便問問梁春莉和邱愛香，林斐表現如何。
兩人表示林斐算帳挺快的，記性也好很會給客人介紹，就是脾氣略微有點大。遇到顧客挑三揀四或者隻看不買的，林斐就有點不耐煩，甚至會做出諸如撇嘴、翻白眼之類的小動作。
其實這個年代很多店裏的服務員素質都堪憂，尤其嫌貧愛富，看到買不起的人進店還會驅趕，這種情況越高檔的店越突出。
林妍又找孫玫瑰和張敏了解一下。
她倆覺得沒什麽大不了的，別家店都這樣，有些人擺明就買不起或者不想買，過來就是找茬的，林斐也沒什麽錯。
他們店之所以服務態度好，是因為開店之初林妍就再三強調服務態度問題，錢可以少賺一些，對顧客的態度不能太差。顧客無理取鬧那就報警，但是不能因為顧客買不起而鄙視人家。
林妍把這一條寫進店規，招人的時候強調過，日常也要求他們遵守。
林父就是有點受不了這個，他總是因為和顧客吵吵扣分拿不到那五十塊錢的獎金，後來張敏過來他就和魯嶽農管運貨，就不會再被扣分。
林妍給家裏打個電話，告訴姥爺中午不用做他們的飯，今天在店裏吃，她要開個小會。
中午吃飯的時候林妍先做了個簡短的動員活動，「咱們不是工廠，不靠自己製造產品賺錢，咱們是服務業，靠著把產品賣給普通消費者賺錢。你去買東西，別人什麽態度你樂意買？別人甩臉子你愛不愛花錢？是一樣的道理。你去飯店吃飯，人家髒兮兮的不愛吃，你去買衣服，人家破破爛爛的你也不愛要。」
「小林老闆說得是。」張敏和孫玫瑰幾個帶頭響應，「我們會嚴格要求自己，用最美的微笑服務顧客，用最真誠的態度對待顧客。」
林妍：「當然，也不是讓你們憋屈自己。有人無理取鬧，就按咱們規章製度辦他。你們要是家裏有事，心情不好，也可以說清楚，暫時和別人換換班，做做後勤調整一下心情，沒必要強顏歡笑，自己不高興，也容易發火。」
店員也是人，吃五穀雜糧，家裏老人孩子對象的不少瑣事，自然也會煩躁。有脾氣就紓解，不能憋著，更不能強行用扣錢或者製度逼著他們強顏歡笑。
這是不人道的。
林斐就知道林妍這是說他呢，他對好幾個顧客癟嘴過，還翻白眼，還懟過幾個。雖然都是該懟的，但是他沒有通過正確溝通直接懟那就是沒有禮貌的。
林妍看了他一眼，「以後臨時店員也按照店規辦事，如果沒有正確溝通就對顧客甩臉子要扣分的。」
林斐：……又沒給我獎金，怎麽還想扣我工資？
一說這個林父就緊張了，對林斐道：「以後注意點，別被扣錢了。」
他就總拿不到那五十塊錢。
林斐：「你就知道說我。」好像你能拿到似的。
他到底是往心裏去了，畢竟自己賺的錢是真香。
一天八塊錢，他去書店買了全套金庸，林妍連個屁都沒放，爹娘也管不著他。他還沒了一堆零食，吃得不亦樂乎，也沒人管他。
真香！
這要是家裏的錢，他這麽個花法兒，林母就得嘮叨他耳朵起繭子。
當然，現在他這麽花林母也嘮叨他，母子倆還鬧了矛盾，不大不小吵了一架。
後來張敏和沈艷玲幫他們調解，說林斐雖然自己賺的錢，但是他讀書吃飯也是要花家裏的錢，倆姐姐都賺錢頂學費生活費，那他作為一個男人不能不這樣吧？
最後林斐就給林母四塊錢，自己留著四塊錢，雖然少了一半卻能隨心所欲地花，林母嘮叨也沒用，張敏和沈艷玲還會勸她想開點呢。
林斐表態：「我以後會注意。」
他還想開學以後周末也過來兼職呢，當然不能得罪林妍，得罪她就是得罪韓慕陽，那就別想再從這裏賺一塊錢。
林妍：「行，大家端正態度就好，你們都是有想法有能力的，咱也不多說，吃飯。」
吃完飯林妍想讓韓慕陽送她回家，結果碰到柳傳誌幾個來店裏買東西。
林妍過去打招呼，笑道：「柳經理要什麽打個電話給店裏，給你送過去，哪裏用你自己來呀。」