(主體結構)


    第四十五條 職能專業化原則是建立管理部門的基本原則。對於以提高效率和加強控製為主要目標的業務活動領域,一般也應按此原則劃分部門。


    公司的管理資源、研究資源、中試資源、認證資源、生產管理資源、市場資源、財政資源、人力資源和信息資源……是公司的公共資源。為了提高公共資源的效率,必須進行審計。按職能專業化原則組織相應的部門,形成公司組織結構的主體。


    (事業部)


    第四十六條 對象專業化原則是建立新事業部門的基本原則。


    事業部的劃分原則可以是以下兩種原則之一,即產品領域原則和工藝過程原則。按產品領域原則建立的事業部是擴張型事業部,按工藝過程原則建立的事業部是服務型事業部。


    擴張型事業部是利潤中心,實行集中政策,分權經營。應在控製有效的原則下,使之具備開展獨立經營所需的必要職能,既充分授權,又加強監督。


    對於具有相對獨立的市場,經營已達到一定規模,相對獨立運作更有利於擴張和強化最終成果責任的產品或業務領域,應及時選擇更有利於它發展的組織形式。


    (地區公司)


    第四十七條 地區公司是按地區劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公司。地區公司在規定的區域市場和事業領域內,充分運用公司分派的資源和盡量調動公司的公共資源尋求發展,對利潤承擔全部責任。在地區公司負責的區域市場中,總公司及各事業部不與之進行相同事業的競爭。各事業部如有拓展業務的需要,可採取會同或支持地區公司的方式進行。


    (矩陣結構的演進)


    第四十八條 當按職能專業化原則劃分的部門與按對象專業化原則劃分的部門交叉運作時,就在組織上形成了矩陣結構。


    公司組織的矩陣結構,是一個不斷適應戰略和環境變化,從原有的平衡到不平衡,再到新的平衡的動態演進過程。不打破原有的平衡,就不能抓住機會,快速發展;不建立新的平衡,就會給公司組織運作造成長期的不確定性,削弱責任建立的基礎。


    為了在矩陣結構下維護統一指揮原則和責權對等原則,減少組織上的不確定性和提高組織的效率,我們必須在以下幾方麵加強管理的力度:


    1.建立有效的高層管理組織。


    2.實行充分授權,加強監督。


    3.加強計劃的統一性和權威性。


    4.完善考核體係。


    5.培育團隊精神。


    (求助網絡)


    第四十九條 我們要在公司的縱向等級結構中適當地引入橫向和逆向的網絡動作方式,以激活整個組織,最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能係統製定和實施決策的政令暢通,又要對逆向和橫向的求助係統作出及時靈活的響應,使最貼近顧客,最先覺察到變化和機會的高度負責的基層主管和員工,能夠及時得到組織的支援,為組織目標作出與眾不同的貢獻。


    (組織的層次)


    第五十條我們的基本方針是減少組織的層次,以提高組織的靈活性。減少組織層次一方麵要減少部門的層次,另一方麵要減少職位的層次。


    三、高層管理組織


    (高層管理組織)


    第五十一條 高層管理組織的基本結構為三部分:公司執行委員會、高層管理委員會與公司職能部門。


    公司的高層管理委員會有:戰略規劃委員會,人力資源委員會,財經管理委員會。


    (高層管理職責)


    第五十二條 公司執行委員會負責確定公司未來的使命、戰略與目標,對公司重大問題進行決策,確保公司可持續成長。


    高層管理委員會是由資深人員組成的諮詢機構。負責擬製戰略規劃和基本政策,審議預算和重大投資項目,以及審核規劃、基本政策和預算的執行結果。審議結果由總裁辦公會議批準執行。


    公司職能部門代表公司總裁對公司公共資源進行管理,對各事業部、子公司、業務部門進行指導和監控。公司職能部門應歸口設立,以盡量避免多頭領導現象。


    高層管理任務應以項目形式予以落實。高層管理項目完成後,形成具體工作和製度,併入某職能部門的職責。


    (決策製度)


    第五十三條 我們遵循民主決策,權威管理的原則。


    高層重大決策需經高層管理委員會充分討論。決策的依據是公司的宗旨、目標和基本政策;決策的原則是,從賢不從眾。真理往往掌握在少數人手裏,要造成一種環境,讓不同意見存在和發表。一經形成決議,就要實行權威管理。


    高層委員會集體決策以及部門首長負責製下的辦公會議製度,是實行高層民主決策的重要措施。我們的方針是,放開高層民主,使智慧充分發揮;強化基層執行,使責任落在實處。


    各部門首長隸屬於各個專業委員會,這些委員會議事而不管事,對形成的決議有監督權,以防止一長製中的片麵性。各部門首長的日常管理決策,應遵循部門首長辦公會確定的原則,對決策後果承擔個人責任。各級首長辦公會的討論結果,以會議紀要的方式向上級呈報。報告上必須有三分之二以上的正式成員簽名,報告中要特別註明討論過程中的不同意見。

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