第二節 「堅強」的偏執
查爾斯·漢迪關於企業有一個觀點：創造利潤是一個公司非常重要的任務，但絕不是它的最終目的。利潤隻是公司的一個手段，是為了更好地、更充分地開展工作或製造產品（提供服務），最終目的是讓企業發展得更平穩、活得更長久。
任正非無疑很贊同查爾斯·漢迪的這一說法。而且，由於有著20多年的企業經營閱歷，任正非對企業「活下來是真正的出路」這一認知堅信不疑，甚至到了偏執的地步：隻有生存才是最本質最重要的目標，才是永恆不變的自然法則。因為優秀，所以死亡。創業難，守業難，知難不難。
高科技企業以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬變的信息社會，唯有惶者才能生存。任正非的這種偏執可以與英特爾總裁安迪·格羅夫相媲美。後者提出的「隻有偏執狂才能生存」的理論風靡全球，成為時刻提醒企業經營要加強危機意識的企業格言。格羅夫曾在《隻有偏執狂才能生存》一書中這樣闡述他的論點：「隻要涉及企業管理，我就相信偏執萬歲。企業繁榮之中孕育著毀滅自身的種子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多，我認為，作為一名管理者，最重要的職責就是常常提防他人的襲擊，並把這種防範意識傳播給手下的工作人員。」
任正非提出的「唯有惶者才能生存」的觀點可以理解為中國版的「隻有偏執狂才能生存」。
一、「最小的客戶我都要見」
任正非駕著他的華為戰車，轟轟烈烈闖出了一片屬於自己的天地，但是他始終戴著一層神秘的麵紗，躲在幕後半遮麵，使人「不識廬山真麵目」。無論是2000年榮登《福布斯》雜誌富豪榜，還是2003年與思科激烈交鋒；無論是地方領導參觀，還是大腕媒體採訪；無論是「全球最有影響力的it名人」，還是「最受尊重的企業家」……這一切他都不屑一顧，他拒絕領獎，拒絕採訪……這麽大的「架子」，想拜訪他，難度很大。
但是，也有些人要見他是很容易的，那就是客戶。任正非是一個極其現實的人，他說：「我不是不見人，我從來都見客戶的，最小的客戶我都見。」
2004年4月22日，華為與汶萊電信公司合辦了一個國際研討會，當時在汶萊最豪華的酒店舉行，華為邀請了全球40多個運營商，一起討論汶萊下一代網絡的商用部署和市場發展。
對客戶，任正非決不慢怠，一大早，他就西裝革履地站在會議大廳門口，手握一大遝名片，見到進場的客戶，無論大小、中外，都挨個兒親自送上自己的名片，麵帶微笑、畢恭畢敬，用帶些鄉音的普通話說：「我是華為的，我姓任。」
任正非隻見客戶，而且是偏執地隻見客戶。2002年，摩根斯坦利首席經濟學家史蒂芬·羅奇帶領一個機構投資團隊來到華為總部，任正非隻派副總裁費敏接待。事後羅奇感到很遺憾地說：「他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。」但任正非卻不以為然：「他又不是客戶，我為什麽要見他？如果是客戶的話，最小的我都會見。他帶來機構投資者跟我有什麽關係呀？我是賣機器的，就要找買機器的人呀。」
還有一次，某前任部級官員專程從北京趕到深圳華為總部，希望能見任正非一麵，任正非根本不見。負責引見的人員已經說得口幹舌燥了，任正非可不管人家是否千裏迢迢，最終也沒給人家麵子，沒辦法人家隻好原路返回了。
李嘉誠說：「保持低調，才能避免樹大招風，才能避免成為別人進攻的靶子。如果你不過分顯示自己，就不會招惹別人的敵意，別人也就無法捕捉你的虛實。」
對於媒體，任正非經常說的話是：「媒體有它們自己的運作規律，我們不要去參與，媒體說你好，你也別高興，你未必真好。」他在解釋為什麽不接受媒體採訪時說：「我們有什麽值得見媒體？我們天天與客戶直接溝通，客戶可以多批評我們，他們說了，我們改進就好了。對媒體來說，我們不能永遠都好呀！不能在有點好的時候就吹牛。」
任正非執著地認為，客戶是華為的生存之本，為客戶服務是他和華為的職責。對於媒體和其他知名人士，他主張「守拙」，不要過分招搖。
二、3g這條路，走到黑也不回頭
由於偏執地認為自己的產品是最先進的，任正非不惜把血本都押在c&c08上，最終，c&c08為華為打開了一片廣闊的天地；由於偏執地認為隻有掌握核心技術才能生存下去，任正非把華為打造成了世界級高科技公司。
如今，任正非的偏執性格依然沒有改變，他要把3g這條路走到黑也不回頭。
3g是目前通信行業爭論得沸沸揚揚的一個話題。
所謂3g技術，即第三代移動通信技術的簡稱，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3g服務能夠同時傳送聲音（通話）及數據信息（電子郵件、即時通信等）。代表特徵是提供高速數據業務。相對第一代模擬製式手機（1g）和第二代gsm、cdma等數字手機（2g），第三代手機（3g）一般地講，是指將無線通信與國際網際網路等多媒體通信結合的新一代移動通信係統，未來的3g必將與社區網站進行結合，wap與web的結合是一種趨勢。
3g與2g的主要區別是在傳輸聲音和數據的速度上的提升，它能夠在全球範圍內更好地實現無線漫遊，並處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務，同時也要考慮與已有第二代係統的良好兼容性。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps （兆比特/每秒）、384kbps（千比特/每秒）以及144kbps的傳輸速度（此數值根據網絡環境會發生變化）。
查爾斯·漢迪關於企業有一個觀點：創造利潤是一個公司非常重要的任務，但絕不是它的最終目的。利潤隻是公司的一個手段，是為了更好地、更充分地開展工作或製造產品（提供服務），最終目的是讓企業發展得更平穩、活得更長久。
任正非無疑很贊同查爾斯·漢迪的這一說法。而且，由於有著20多年的企業經營閱歷，任正非對企業「活下來是真正的出路」這一認知堅信不疑，甚至到了偏執的地步：隻有生存才是最本質最重要的目標，才是永恆不變的自然法則。因為優秀，所以死亡。創業難，守業難，知難不難。
高科技企業以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬變的信息社會，唯有惶者才能生存。任正非的這種偏執可以與英特爾總裁安迪·格羅夫相媲美。後者提出的「隻有偏執狂才能生存」的理論風靡全球，成為時刻提醒企業經營要加強危機意識的企業格言。格羅夫曾在《隻有偏執狂才能生存》一書中這樣闡述他的論點：「隻要涉及企業管理，我就相信偏執萬歲。企業繁榮之中孕育著毀滅自身的種子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多，我認為，作為一名管理者，最重要的職責就是常常提防他人的襲擊，並把這種防範意識傳播給手下的工作人員。」
任正非提出的「唯有惶者才能生存」的觀點可以理解為中國版的「隻有偏執狂才能生存」。
一、「最小的客戶我都要見」
任正非駕著他的華為戰車，轟轟烈烈闖出了一片屬於自己的天地，但是他始終戴著一層神秘的麵紗，躲在幕後半遮麵，使人「不識廬山真麵目」。無論是2000年榮登《福布斯》雜誌富豪榜，還是2003年與思科激烈交鋒；無論是地方領導參觀，還是大腕媒體採訪；無論是「全球最有影響力的it名人」，還是「最受尊重的企業家」……這一切他都不屑一顧，他拒絕領獎，拒絕採訪……這麽大的「架子」，想拜訪他，難度很大。
但是，也有些人要見他是很容易的，那就是客戶。任正非是一個極其現實的人，他說：「我不是不見人，我從來都見客戶的，最小的客戶我都見。」
2004年4月22日，華為與汶萊電信公司合辦了一個國際研討會，當時在汶萊最豪華的酒店舉行，華為邀請了全球40多個運營商，一起討論汶萊下一代網絡的商用部署和市場發展。
對客戶，任正非決不慢怠，一大早，他就西裝革履地站在會議大廳門口，手握一大遝名片，見到進場的客戶，無論大小、中外，都挨個兒親自送上自己的名片，麵帶微笑、畢恭畢敬，用帶些鄉音的普通話說：「我是華為的，我姓任。」
任正非隻見客戶，而且是偏執地隻見客戶。2002年，摩根斯坦利首席經濟學家史蒂芬·羅奇帶領一個機構投資團隊來到華為總部，任正非隻派副總裁費敏接待。事後羅奇感到很遺憾地說：「他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。」但任正非卻不以為然：「他又不是客戶，我為什麽要見他？如果是客戶的話，最小的我都會見。他帶來機構投資者跟我有什麽關係呀？我是賣機器的，就要找買機器的人呀。」
還有一次，某前任部級官員專程從北京趕到深圳華為總部，希望能見任正非一麵，任正非根本不見。負責引見的人員已經說得口幹舌燥了，任正非可不管人家是否千裏迢迢，最終也沒給人家麵子，沒辦法人家隻好原路返回了。
李嘉誠說：「保持低調，才能避免樹大招風，才能避免成為別人進攻的靶子。如果你不過分顯示自己，就不會招惹別人的敵意，別人也就無法捕捉你的虛實。」
對於媒體，任正非經常說的話是：「媒體有它們自己的運作規律，我們不要去參與，媒體說你好，你也別高興，你未必真好。」他在解釋為什麽不接受媒體採訪時說：「我們有什麽值得見媒體？我們天天與客戶直接溝通，客戶可以多批評我們，他們說了，我們改進就好了。對媒體來說，我們不能永遠都好呀！不能在有點好的時候就吹牛。」
任正非執著地認為，客戶是華為的生存之本，為客戶服務是他和華為的職責。對於媒體和其他知名人士，他主張「守拙」，不要過分招搖。
二、3g這條路，走到黑也不回頭
由於偏執地認為自己的產品是最先進的，任正非不惜把血本都押在c&c08上，最終，c&c08為華為打開了一片廣闊的天地；由於偏執地認為隻有掌握核心技術才能生存下去，任正非把華為打造成了世界級高科技公司。
如今，任正非的偏執性格依然沒有改變，他要把3g這條路走到黑也不回頭。
3g是目前通信行業爭論得沸沸揚揚的一個話題。
所謂3g技術，即第三代移動通信技術的簡稱，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3g服務能夠同時傳送聲音（通話）及數據信息（電子郵件、即時通信等）。代表特徵是提供高速數據業務。相對第一代模擬製式手機（1g）和第二代gsm、cdma等數字手機（2g），第三代手機（3g）一般地講，是指將無線通信與國際網際網路等多媒體通信結合的新一代移動通信係統，未來的3g必將與社區網站進行結合，wap與web的結合是一種趨勢。
3g與2g的主要區別是在傳輸聲音和數據的速度上的提升，它能夠在全球範圍內更好地實現無線漫遊，並處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務，同時也要考慮與已有第二代係統的良好兼容性。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps （兆比特/每秒）、384kbps（千比特/每秒）以及144kbps的傳輸速度（此數值根據網絡環境會發生變化）。