比數字增長更具有實質意義的是,西歐的電信運營商一向以嚴格得近乎挑剔的要求著稱,華為又是怎樣贏得他們的心呢?
一、快捷的服務在法國製造的浪漫
第二次世界大戰期間,英美軍隊從法國諾曼第登陸,集中力量打退了納粹的進攻,一舉扭轉被動的局勢,取得了反法西斯戰爭的勝利。半個世紀後,任正非帶著他的「狼團隊」在法國登陸,開始了「歐洲歷險」的征程。
1996年,美國頒布了《電信改革法案》,首先放開了電信運營市場。短短幾年內,歐洲各國也陸續放開了本國的電信市場。隨著ip等新技術的衝擊,一些老牌的電信運營商負擔沉重,不能適應新技術的發展,紛紛陷入困境。
一些新興的中小型運營商負擔較輕,它們採用先進的技術,對單一細分市場的客戶反應快捷,迅速脫穎而出。
最初,華為進軍法國的重要任務就是尋找代理商,首先是與阿爾斯通合作。這家法國係統集成商經常會承攬一些電信的集成項目。作為總承包商,它需要尋找一些性價比高的設備商進行合作。華為當時找到了一家很有影響力的代理商,通過它與阿爾斯通接觸。阿爾斯通正好接了一個非電信核心業務的城域網項目,不過這個項目在捷克。阿爾斯通當時還沒有找到價格較合適的設備商,就抱著試試看的想法和華為開展了第一次合作。這次合作結果非常令人滿意,也正是這次合作,為華為在法國獲得勝利奠定了基礎。
2001年2月,法國電信運營商neuf準備在法國全境建設一個骨幹光傳輸網絡。成立時間不久的neuf一開始隻麵向電信運營商做光纖的基礎網絡批發業務,後來開始麵向企業和個人用戶。它製定的計劃是:用戶每個月隻需支付30歐元,就可以享受160個數字頻道的電視節目、網際網路接入服務和傳統的電話語音服務「三位一體」的超值服務。
當時,為了建設這個全新的傳輸網絡,neuf圈定了一個供應商名單。開始並沒有華為,因為當時華為的名氣還不夠大。後來,與neuf頗有淵源的阿爾斯通給neuf的ceo米歇爾·保蘭(michel paulin)打電話,竭力推薦華為,希望能夠給華為參與競爭的機會。
米歇爾·保蘭說:「一開始我們對華為並沒有把握。隻是由於這家代理商的竭力推薦,我們才同意讓這家從來沒有聽說過的中國公司試一試。」
為了打開法國的通信市場,華為開出了誘人的條件———將以非常優惠的價格為neuf建設最初的裏昂等兩個城市的網絡並負責運營3個月,然後交給neuf進行評估。
不到3個月的時間,華為建成了兩個城市的網絡,這樣的速度很適合neuf的胃口,而評估的結果也非常令對方滿意。華為的快捷服務贏得了neuf在整個法國的光網絡傳輸合同。
米歇爾·保蘭不得不佩服華為:「這為我們節約了至少10%的投資,而且我們獲得了想要的速度。要知道,幾年前所有的市場都是法國電信的,而現在我們已經成了它最大的競爭對手。為什麽?無非是我們動作更快一些,更冒險一些;當然,我們的價格也比法國電信便宜一些。」說完這句話,米歇爾·保蘭不忘幽默地眨了一下眼睛,「因為我們用的是中國的設備。」
neuf是一家新興的運營商,所有的設備和係統都是基於ip的。它們的產品認證不是很煩瑣,一般adsl接入設備的認證隻需要四五個月的時間,數據通信產品兩三個月就行了。2003年3月初,兩家又簽訂了dwdm國家幹線傳輸網合同。現在,華為已經和阿爾卡特、思科等公司一道進入neuf的六大供應商之列,並且牢牢占據了第一的位置。
開拓歐洲市場的華為人王冠珠說:「華為要想在等級森嚴的歐洲做生意,一開始必須找到合適的代理商和合作夥伴,也隻有通過代理商才有可能見到運營商。對於在國內與運營商天天見麵的華為來說,這種間接的銷售方式非常不習慣。但是,這也是沒有辦法的辦法,在歐洲華為必須學會『借力打力』。」
華為法國分公司總經理溫群認為法國人與中國人很相像。「法國人就是歐洲的中國人,他們也好美食,也特別講朋友關係。」如今,溫群還取了一個法國名字patrick,一身法國式的打扮,品嚐著法國大餐,結交了一大批法國朋友。
此後,華為把法國作為一個基地進行投資建設。2007年在法國西北郊的塞爾日市建立了第一個研發中心,在法國的員工總人數目前為270人左右,其中60%多是當地雇員。幾乎所有的法國電信巨頭都已成為華為的客戶,其中包括法國電信、布伊格電信和sfr移動公司。
2009年9月15日,華為又在巴黎近郊的伊西市舉行儀式,慶祝集研發和市場服務為一體的辦公新址落成。新辦公地點的啟用,主要是為了加強研發能力和更加貼近客戶。
辦公新址的落成,使得華為公司在法國的研發能力得到了加強。如今,華為公司在法國有了三個研發中心,塞爾日中心負責無線技術的基礎性研發,布列塔尼地區的拉尼翁中心負責固定寬帶研發,伊西中心負責移動寬帶研發。
二、卓越的品質成就英國的風度
英國人給人的印象是彬彬有禮的紳士風度,沒有法國人的浪漫,也沒有德國人的古板,更沒有俄羅斯人的憂鬱。任正非帶著他的團隊也光顧了這個紳士的國度。
一、快捷的服務在法國製造的浪漫
第二次世界大戰期間,英美軍隊從法國諾曼第登陸,集中力量打退了納粹的進攻,一舉扭轉被動的局勢,取得了反法西斯戰爭的勝利。半個世紀後,任正非帶著他的「狼團隊」在法國登陸,開始了「歐洲歷險」的征程。
1996年,美國頒布了《電信改革法案》,首先放開了電信運營市場。短短幾年內,歐洲各國也陸續放開了本國的電信市場。隨著ip等新技術的衝擊,一些老牌的電信運營商負擔沉重,不能適應新技術的發展,紛紛陷入困境。
一些新興的中小型運營商負擔較輕,它們採用先進的技術,對單一細分市場的客戶反應快捷,迅速脫穎而出。
最初,華為進軍法國的重要任務就是尋找代理商,首先是與阿爾斯通合作。這家法國係統集成商經常會承攬一些電信的集成項目。作為總承包商,它需要尋找一些性價比高的設備商進行合作。華為當時找到了一家很有影響力的代理商,通過它與阿爾斯通接觸。阿爾斯通正好接了一個非電信核心業務的城域網項目,不過這個項目在捷克。阿爾斯通當時還沒有找到價格較合適的設備商,就抱著試試看的想法和華為開展了第一次合作。這次合作結果非常令人滿意,也正是這次合作,為華為在法國獲得勝利奠定了基礎。
2001年2月,法國電信運營商neuf準備在法國全境建設一個骨幹光傳輸網絡。成立時間不久的neuf一開始隻麵向電信運營商做光纖的基礎網絡批發業務,後來開始麵向企業和個人用戶。它製定的計劃是:用戶每個月隻需支付30歐元,就可以享受160個數字頻道的電視節目、網際網路接入服務和傳統的電話語音服務「三位一體」的超值服務。
當時,為了建設這個全新的傳輸網絡,neuf圈定了一個供應商名單。開始並沒有華為,因為當時華為的名氣還不夠大。後來,與neuf頗有淵源的阿爾斯通給neuf的ceo米歇爾·保蘭(michel paulin)打電話,竭力推薦華為,希望能夠給華為參與競爭的機會。
米歇爾·保蘭說:「一開始我們對華為並沒有把握。隻是由於這家代理商的竭力推薦,我們才同意讓這家從來沒有聽說過的中國公司試一試。」
為了打開法國的通信市場,華為開出了誘人的條件———將以非常優惠的價格為neuf建設最初的裏昂等兩個城市的網絡並負責運營3個月,然後交給neuf進行評估。
不到3個月的時間,華為建成了兩個城市的網絡,這樣的速度很適合neuf的胃口,而評估的結果也非常令對方滿意。華為的快捷服務贏得了neuf在整個法國的光網絡傳輸合同。
米歇爾·保蘭不得不佩服華為:「這為我們節約了至少10%的投資,而且我們獲得了想要的速度。要知道,幾年前所有的市場都是法國電信的,而現在我們已經成了它最大的競爭對手。為什麽?無非是我們動作更快一些,更冒險一些;當然,我們的價格也比法國電信便宜一些。」說完這句話,米歇爾·保蘭不忘幽默地眨了一下眼睛,「因為我們用的是中國的設備。」
neuf是一家新興的運營商,所有的設備和係統都是基於ip的。它們的產品認證不是很煩瑣,一般adsl接入設備的認證隻需要四五個月的時間,數據通信產品兩三個月就行了。2003年3月初,兩家又簽訂了dwdm國家幹線傳輸網合同。現在,華為已經和阿爾卡特、思科等公司一道進入neuf的六大供應商之列,並且牢牢占據了第一的位置。
開拓歐洲市場的華為人王冠珠說:「華為要想在等級森嚴的歐洲做生意,一開始必須找到合適的代理商和合作夥伴,也隻有通過代理商才有可能見到運營商。對於在國內與運營商天天見麵的華為來說,這種間接的銷售方式非常不習慣。但是,這也是沒有辦法的辦法,在歐洲華為必須學會『借力打力』。」
華為法國分公司總經理溫群認為法國人與中國人很相像。「法國人就是歐洲的中國人,他們也好美食,也特別講朋友關係。」如今,溫群還取了一個法國名字patrick,一身法國式的打扮,品嚐著法國大餐,結交了一大批法國朋友。
此後,華為把法國作為一個基地進行投資建設。2007年在法國西北郊的塞爾日市建立了第一個研發中心,在法國的員工總人數目前為270人左右,其中60%多是當地雇員。幾乎所有的法國電信巨頭都已成為華為的客戶,其中包括法國電信、布伊格電信和sfr移動公司。
2009年9月15日,華為又在巴黎近郊的伊西市舉行儀式,慶祝集研發和市場服務為一體的辦公新址落成。新辦公地點的啟用,主要是為了加強研發能力和更加貼近客戶。
辦公新址的落成,使得華為公司在法國的研發能力得到了加強。如今,華為公司在法國有了三個研發中心,塞爾日中心負責無線技術的基礎性研發,布列塔尼地區的拉尼翁中心負責固定寬帶研發,伊西中心負責移動寬帶研發。
二、卓越的品質成就英國的風度
英國人給人的印象是彬彬有禮的紳士風度,沒有法國人的浪漫,也沒有德國人的古板,更沒有俄羅斯人的憂鬱。任正非帶著他的團隊也光顧了這個紳士的國度。