末了,宋一秋添了一句,「刷絕戶是千萬盜刷後的第二波,現在在網上愈演愈烈,今日頭條內也有大量媒體報導、自媒體轉載。」
這是網絡時代的特徵,所有的企業都麵臨著空前嚴峻的輿論態勢,一旦出一點事,一夜變天是極有可能的。
「張總問,要不要今日頭條對這些轉載進行封殺。」
「這是真實的事件,如果封殺反而會傷害到今日頭條的名譽。」溫曉光立即否決了。
其實緊急的處理手段,他來之前說了六條都已經算作是了。
「通過這次事件,未來微支付要加強自己的安全實力這是肯定的,技術上的問題我不懂,但這個是兜底的,絕對不能出問題的一個部門。當然這是遠期應對辦法,應對本次事件的辦法我已經交代了,付總去施行就可以。回應公告擬好了嗎?」
「正在擬,宋助說的絕戶我們也是剛了解。」
溫曉光二話不說,「把這206萬加上去,一起賠。如果全國其他省份還有類似的微支付的盜刷報告,讓他們聯繫我們,一律無條件賠償。」
邢振其實聽這個數字就很心驚肉跳,已經一千多萬了,一次性加上200多萬真的心髒受不了,他忍不住出聲說:「溫總,說不定會有故意碰瓷的。」
「所以要你們把關清楚啊!但是我要說一點,寧願錯賠,不要少賠,模稜兩可的一律賠,通報過來有信息不完整也一律賠,少賠一個,前麵的一千多萬都是白賠!好在現在是夜裏,我們有幾個小時的處理時間。」
接到消息到現在不過半小時,回應公告已經出爐,溫曉光要親自看。
其實這次事件已經很大了,因為更加有錢的那一撥人,往往就開始注重自己的信息安全,犯罪份子很難拿到,能一次從帳戶裏刷走80萬,基本上到頂了,再多的錢就是賺到死人頭上。
微支付這邊是如臨大敵,
而這個深夜的網絡上,用戶的謾罵聲已經鋪天蓋地,可以想像,這就是網絡版的銀行擠兌。
第656章 期限是今天
《盜刷四十餘次,微支付用戶損失1124萬元》,
深夜一片痛訴微拓的文章在幾家新聞平台開始轉載,隨後迅速流傳到微博、今日頭條、微信朋友圈,
天還沒亮,就已經衝上了微博和頭條雙熱搜的榜首,
之後,絕戶被盜走206萬巨款的新聞也緊隨其後。
不管是哪個平台,這些新聞底下的評論全都沒有鼓勵,也可以理解,所有的矛頭開始指向微支付,這家公司不屬於微拓,但和微拓有著千絲萬縷的聯繫,溫曉光本人也和微支付直接掛鉤。
用戶關心自己的帳戶安全,很多人被嚇到了,這屬實正常。
發生的深夜真的是不幸中的萬幸了,至少有一部分人這時候睡覺了。
不過時間點也難說就是最好的,溫曉光23點接到消息也就是說23點左右網絡上都開始有了,這時候正是年輕人刷手機準備睡覺的時候。
許多人為此睡眠時間都往後延了一些。
瘋狂打字在網絡上輸出微支付。
溫曉光本人微博更是被爆破,
「立即轉走了微支付中的四塊五毛錢,害怕被人惦記。」
「都說用戶就是上帝,上帝損失了一千多萬,你賺了200億。」
「睡了?發生那麽大事沒個說法?」
「轉走、註銷、再見。」
「我好像知道了快速發財的路子。」
……
其中更絕的是溫曉光強調過支付安全的講話短視頻也不知道被誰扒拉了出來,過去一段時間他到處演講,講到微支付不可避免的就會說到安全問題。
而談到自己公司,他當然強調了對安全問題的自信。
難道還能說不好嗎?
隻不過在這種時候就隻能被硬生生的打臉了。
每到這個時候,網絡也是謠言的誕生地,之後不久一些千奇百怪的聲稱自己損失了錢,向微支付反應卻被拒絕的不實消息也流了出來。
時間指針撥向夜間12點,四川當地公安局的警示公告、兩篇新聞、以及溫曉光過去曾經強調過安全的講話視頻風起雲湧般的在網上鬧騰。
生死存亡就是一個日夜的事情。
此時此刻,就是微支付的生死存亡時刻。
也是此時此刻,溫曉光終於看完了微支付針對盜刷案件的回應公告。
但他做了調整,加了內容,「把賠償承諾放在前麵,把道歉放在後麵。」
這個時候即便公司內部,有些人還是有些遲疑的,按照溫總的賠償力度,最後微支付付出的成本上限絕對會超過目前的損失,關鍵有些錯誤可能就是用戶自己的問題。總有些馬大哈覺得自己不會遇上這樣的事,對於安全防護的做的不到位。
針對細節,其實還有很多問題。
但溫總幾乎就是在短短的一個小時內決定無條件賠償。
微支付是一家公司,上上下下好幾個部門,動用一分錢都要有手續的,不是街邊的小便利店,再快也沒那麽快。
然而溫曉光是直接繞過所有的障礙,甚至沒有問微支付賠了這筆錢接下來要怎麽辦,如果賠到帳戶上隻剩一個子兒了呢?
夜半12點04分。
微支付正式的回應公告來了:
一、一個小時前,《盜刷四十餘次,微支付用戶損失1124萬元》的報導受到網友關注,微支付也在第一時間聯繫了警方,經確認,新聞報導內容屬實,共有46位微支付用戶總計1124萬元被周某盜刷,另有周某的朋友楊某在得知了周某的方法之後盜刷已故陳某206萬元。
這是網絡時代的特徵,所有的企業都麵臨著空前嚴峻的輿論態勢,一旦出一點事,一夜變天是極有可能的。
「張總問,要不要今日頭條對這些轉載進行封殺。」
「這是真實的事件,如果封殺反而會傷害到今日頭條的名譽。」溫曉光立即否決了。
其實緊急的處理手段,他來之前說了六條都已經算作是了。
「通過這次事件,未來微支付要加強自己的安全實力這是肯定的,技術上的問題我不懂,但這個是兜底的,絕對不能出問題的一個部門。當然這是遠期應對辦法,應對本次事件的辦法我已經交代了,付總去施行就可以。回應公告擬好了嗎?」
「正在擬,宋助說的絕戶我們也是剛了解。」
溫曉光二話不說,「把這206萬加上去,一起賠。如果全國其他省份還有類似的微支付的盜刷報告,讓他們聯繫我們,一律無條件賠償。」
邢振其實聽這個數字就很心驚肉跳,已經一千多萬了,一次性加上200多萬真的心髒受不了,他忍不住出聲說:「溫總,說不定會有故意碰瓷的。」
「所以要你們把關清楚啊!但是我要說一點,寧願錯賠,不要少賠,模稜兩可的一律賠,通報過來有信息不完整也一律賠,少賠一個,前麵的一千多萬都是白賠!好在現在是夜裏,我們有幾個小時的處理時間。」
接到消息到現在不過半小時,回應公告已經出爐,溫曉光要親自看。
其實這次事件已經很大了,因為更加有錢的那一撥人,往往就開始注重自己的信息安全,犯罪份子很難拿到,能一次從帳戶裏刷走80萬,基本上到頂了,再多的錢就是賺到死人頭上。
微支付這邊是如臨大敵,
而這個深夜的網絡上,用戶的謾罵聲已經鋪天蓋地,可以想像,這就是網絡版的銀行擠兌。
第656章 期限是今天
《盜刷四十餘次,微支付用戶損失1124萬元》,
深夜一片痛訴微拓的文章在幾家新聞平台開始轉載,隨後迅速流傳到微博、今日頭條、微信朋友圈,
天還沒亮,就已經衝上了微博和頭條雙熱搜的榜首,
之後,絕戶被盜走206萬巨款的新聞也緊隨其後。
不管是哪個平台,這些新聞底下的評論全都沒有鼓勵,也可以理解,所有的矛頭開始指向微支付,這家公司不屬於微拓,但和微拓有著千絲萬縷的聯繫,溫曉光本人也和微支付直接掛鉤。
用戶關心自己的帳戶安全,很多人被嚇到了,這屬實正常。
發生的深夜真的是不幸中的萬幸了,至少有一部分人這時候睡覺了。
不過時間點也難說就是最好的,溫曉光23點接到消息也就是說23點左右網絡上都開始有了,這時候正是年輕人刷手機準備睡覺的時候。
許多人為此睡眠時間都往後延了一些。
瘋狂打字在網絡上輸出微支付。
溫曉光本人微博更是被爆破,
「立即轉走了微支付中的四塊五毛錢,害怕被人惦記。」
「都說用戶就是上帝,上帝損失了一千多萬,你賺了200億。」
「睡了?發生那麽大事沒個說法?」
「轉走、註銷、再見。」
「我好像知道了快速發財的路子。」
……
其中更絕的是溫曉光強調過支付安全的講話短視頻也不知道被誰扒拉了出來,過去一段時間他到處演講,講到微支付不可避免的就會說到安全問題。
而談到自己公司,他當然強調了對安全問題的自信。
難道還能說不好嗎?
隻不過在這種時候就隻能被硬生生的打臉了。
每到這個時候,網絡也是謠言的誕生地,之後不久一些千奇百怪的聲稱自己損失了錢,向微支付反應卻被拒絕的不實消息也流了出來。
時間指針撥向夜間12點,四川當地公安局的警示公告、兩篇新聞、以及溫曉光過去曾經強調過安全的講話視頻風起雲湧般的在網上鬧騰。
生死存亡就是一個日夜的事情。
此時此刻,就是微支付的生死存亡時刻。
也是此時此刻,溫曉光終於看完了微支付針對盜刷案件的回應公告。
但他做了調整,加了內容,「把賠償承諾放在前麵,把道歉放在後麵。」
這個時候即便公司內部,有些人還是有些遲疑的,按照溫總的賠償力度,最後微支付付出的成本上限絕對會超過目前的損失,關鍵有些錯誤可能就是用戶自己的問題。總有些馬大哈覺得自己不會遇上這樣的事,對於安全防護的做的不到位。
針對細節,其實還有很多問題。
但溫總幾乎就是在短短的一個小時內決定無條件賠償。
微支付是一家公司,上上下下好幾個部門,動用一分錢都要有手續的,不是街邊的小便利店,再快也沒那麽快。
然而溫曉光是直接繞過所有的障礙,甚至沒有問微支付賠了這筆錢接下來要怎麽辦,如果賠到帳戶上隻剩一個子兒了呢?
夜半12點04分。
微支付正式的回應公告來了:
一、一個小時前,《盜刷四十餘次,微支付用戶損失1124萬元》的報導受到網友關注,微支付也在第一時間聯繫了警方,經確認,新聞報導內容屬實,共有46位微支付用戶總計1124萬元被周某盜刷,另有周某的朋友楊某在得知了周某的方法之後盜刷已故陳某206萬元。