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和暗戀十年的白月光HE了 作者:一葉菩提 投票推薦 加入書簽 留言反饋
她放鬆享受著林菁的按摩,邊側頭看了眼熒幕上倒映的兩道身影,唇角微微勾起,滿心愉悅滿足,先前那些不安和焦躁悄然褪去。
*
周一上班,公司例行召開月中工作會議,參加的都是高層管理人員。
會議主要對上半月各部門的工作進行了總結,並對下半月工作做以安排。其中更主要提及上半月嘉銘的營業額。
這之前,因為霄廷的低價操作,嘉銘每日營業額直線下降,各部門壓力都非常大。
但等霄廷恢復原價,嘉銘的營業額又很快增長。
而且嘉銘的產品質量好、服務周到,口碑做好了,大家一傳十、十傳百,也吸引來很多顧客,都是衝著嘉銘的質量和口碑來的。
如今嘉銘風頭正盛,並隱隱有壓霄廷一頭的趨勢。
「總而言之,嘉銘現在正朝著越來越好的趨勢發展,算是成功渡過先期階段。」沈豫安坐在上位,西裝革履,臉上帶著笑容,旋即又鄭重道:「當然,大家也不能因此懈怠,對商品的質量等必須嚴抓,也要加強員工服務培訓,好好為接下來的國慶活動做準備……」
會議結束,大家心情都挺不錯,鬥誌昂揚地走出會議室。
程芸剛準備回辦公室,張宛就匆匆趕過來,滿臉急切道:「程經理,不好了,三樓那邊吵起來了。顧客說買到假貨,非要負責人去給個說法……」
她話沒說完,程芸便迅速打斷:「先過去看看,邊走邊說。」
她說著立刻往電梯走去,張宛則跟在後麵,給程芸簡單匯報了下情況。
嘉銘三樓主營鞋、包,這次出事的是維斯品牌的運動鞋。
顧客從店裏買了鞋,還沒離開商城,就發覺不對勁,迅速回來找店鋪,聲稱買到假貨,要商城必須給個交代。
最糟糕的是,那雙鞋經過驗證,還真就是假貨。
維斯負責人對此聲稱她們絕不可能賣假貨,商品都是經過嘉銘核驗的。話雖如此,但鞋子的的確確是從店內買走的,根本無從解釋。
現在這件事鬧得很大,顧客也很難纏,若是解決不好,嘉銘賣假貨的消息傳出去,對嘉銘的口碑將造成致命打擊,還會影響之後的國慶活動。
程芸意識到問題的嚴重性,走出電梯後,邊加快腳步往維斯走,邊低聲交代張宛。
張宛聽她說完,麵露猶豫:「程經理,這麽做會不會……」
「沒事,照我說的做,有什麽問題我來承擔。」程芸瞳眸漸深,意味深長道:「我有預感,這人來者不善,怕是衝著嘉銘來的。」
維斯店外聚著一大群人,都是來看熱鬧的。
最中心站著個中年男人,一臉兇相,正氣勢洶洶與店內導購對峙,嗓門很大,聲音洪亮,程芸遠遠都能清楚聽見。
「我不管,這鞋是在你們店買的,你們就必須負責!你們說沒賣假貨就沒賣?我這證據確鑿,你們再這樣,我可報警了!」
「大家快看看啊,嘉銘這麽大個商場,居然賣假貨,還不承認。誰買了你們這兒的東西,那可倒黴死了。」
「……」
他的話很具引導性,旁邊圍著看熱鬧的顧客也被影響,開始跟著議論起來。
「不會吧?我可是衝著嘉銘的口碑和質量才來的,要是賣假貨,我以後再不敢來了。」
「就是。我之前在這買了好多東西,也不知道是真是假,改天得找人鑑定鑑定。」
「嘉銘這麽久還沒人過來,該不是心虛了吧?」
程芸聽著這些話,並未怎麽在意。她表情冷靜地走進人群中,神色不見絲毫慌亂。
「這位先生,您好,我叫程芸,是嘉銘的招商部經理。事情經過我都知道了。」程芸身姿挺拔,氣質卓然,往那一站便很有說服力。
她看著中年男人,客氣安撫道:「您放心,這事發生在嘉銘,我們肯定會給您個滿意的說法。另外我可以保證,嘉銘絕不會賣假貨,這雙鞋我們會追根究底,查明是怎麽流進商場的……」
「我不想聽這些廢話。」中年男人粗暴打斷她的話:「那是你們商場的事,和我沒關係,我現在隻想解決鞋的事。你們也別想拿錢了事,我不缺這點錢。」
程芸觀察著他,幾乎篤定這就是來鬧事的,她微笑問道:「那您想怎麽解決?」
中年男人趾高氣昂道:「一,你們商場立馬出一份道歉聲明,承認你們的確賣了假貨。二,給我十倍的賠償。」
他這擺明是要砸嘉銘的招牌,道歉聲明一出,嘉銘口碑盡失,怕隻能捲鋪蓋走人了。
「不可能。」程芸立刻擲地有聲地拒絕。
中年男人滿臉怒色:「這就是你們嘉銘的態度?賣假貨不承認,還這麽理直氣壯?你們信不信,我現在就報警?」
他說著邊拿出手機,作勢要撥打電話。
圍觀人群中,江丘也在。她是個小網紅,粉絲量不少,今天是陪媽媽來逛街的,沒想到會恰好碰到這事。
嘉銘前段時間因口碑好火過一陣,外界對其皆是稱讚聲。
江丘迅速抓住熱點,在那中年男人鬧事時,便偷偷拍了視頻傳上去。她也沒料錯,視頻剛發出,便引起極大關注,隨著點讚和評論的激增,這視頻更被推上首頁。
底下評論都是抨擊嘉銘的,說他們店大欺客,賣假貨還不承認,還說今後絕不會再去嘉銘,這種黑店就該趁早關門走人。
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周一上班,公司例行召開月中工作會議,參加的都是高層管理人員。
會議主要對上半月各部門的工作進行了總結,並對下半月工作做以安排。其中更主要提及上半月嘉銘的營業額。
這之前,因為霄廷的低價操作,嘉銘每日營業額直線下降,各部門壓力都非常大。
但等霄廷恢復原價,嘉銘的營業額又很快增長。
而且嘉銘的產品質量好、服務周到,口碑做好了,大家一傳十、十傳百,也吸引來很多顧客,都是衝著嘉銘的質量和口碑來的。
如今嘉銘風頭正盛,並隱隱有壓霄廷一頭的趨勢。
「總而言之,嘉銘現在正朝著越來越好的趨勢發展,算是成功渡過先期階段。」沈豫安坐在上位,西裝革履,臉上帶著笑容,旋即又鄭重道:「當然,大家也不能因此懈怠,對商品的質量等必須嚴抓,也要加強員工服務培訓,好好為接下來的國慶活動做準備……」
會議結束,大家心情都挺不錯,鬥誌昂揚地走出會議室。
程芸剛準備回辦公室,張宛就匆匆趕過來,滿臉急切道:「程經理,不好了,三樓那邊吵起來了。顧客說買到假貨,非要負責人去給個說法……」
她話沒說完,程芸便迅速打斷:「先過去看看,邊走邊說。」
她說著立刻往電梯走去,張宛則跟在後麵,給程芸簡單匯報了下情況。
嘉銘三樓主營鞋、包,這次出事的是維斯品牌的運動鞋。
顧客從店裏買了鞋,還沒離開商城,就發覺不對勁,迅速回來找店鋪,聲稱買到假貨,要商城必須給個交代。
最糟糕的是,那雙鞋經過驗證,還真就是假貨。
維斯負責人對此聲稱她們絕不可能賣假貨,商品都是經過嘉銘核驗的。話雖如此,但鞋子的的確確是從店內買走的,根本無從解釋。
現在這件事鬧得很大,顧客也很難纏,若是解決不好,嘉銘賣假貨的消息傳出去,對嘉銘的口碑將造成致命打擊,還會影響之後的國慶活動。
程芸意識到問題的嚴重性,走出電梯後,邊加快腳步往維斯走,邊低聲交代張宛。
張宛聽她說完,麵露猶豫:「程經理,這麽做會不會……」
「沒事,照我說的做,有什麽問題我來承擔。」程芸瞳眸漸深,意味深長道:「我有預感,這人來者不善,怕是衝著嘉銘來的。」
維斯店外聚著一大群人,都是來看熱鬧的。
最中心站著個中年男人,一臉兇相,正氣勢洶洶與店內導購對峙,嗓門很大,聲音洪亮,程芸遠遠都能清楚聽見。
「我不管,這鞋是在你們店買的,你們就必須負責!你們說沒賣假貨就沒賣?我這證據確鑿,你們再這樣,我可報警了!」
「大家快看看啊,嘉銘這麽大個商場,居然賣假貨,還不承認。誰買了你們這兒的東西,那可倒黴死了。」
「……」
他的話很具引導性,旁邊圍著看熱鬧的顧客也被影響,開始跟著議論起來。
「不會吧?我可是衝著嘉銘的口碑和質量才來的,要是賣假貨,我以後再不敢來了。」
「就是。我之前在這買了好多東西,也不知道是真是假,改天得找人鑑定鑑定。」
「嘉銘這麽久還沒人過來,該不是心虛了吧?」
程芸聽著這些話,並未怎麽在意。她表情冷靜地走進人群中,神色不見絲毫慌亂。
「這位先生,您好,我叫程芸,是嘉銘的招商部經理。事情經過我都知道了。」程芸身姿挺拔,氣質卓然,往那一站便很有說服力。
她看著中年男人,客氣安撫道:「您放心,這事發生在嘉銘,我們肯定會給您個滿意的說法。另外我可以保證,嘉銘絕不會賣假貨,這雙鞋我們會追根究底,查明是怎麽流進商場的……」
「我不想聽這些廢話。」中年男人粗暴打斷她的話:「那是你們商場的事,和我沒關係,我現在隻想解決鞋的事。你們也別想拿錢了事,我不缺這點錢。」
程芸觀察著他,幾乎篤定這就是來鬧事的,她微笑問道:「那您想怎麽解決?」
中年男人趾高氣昂道:「一,你們商場立馬出一份道歉聲明,承認你們的確賣了假貨。二,給我十倍的賠償。」
他這擺明是要砸嘉銘的招牌,道歉聲明一出,嘉銘口碑盡失,怕隻能捲鋪蓋走人了。
「不可能。」程芸立刻擲地有聲地拒絕。
中年男人滿臉怒色:「這就是你們嘉銘的態度?賣假貨不承認,還這麽理直氣壯?你們信不信,我現在就報警?」
他說著邊拿出手機,作勢要撥打電話。
圍觀人群中,江丘也在。她是個小網紅,粉絲量不少,今天是陪媽媽來逛街的,沒想到會恰好碰到這事。
嘉銘前段時間因口碑好火過一陣,外界對其皆是稱讚聲。
江丘迅速抓住熱點,在那中年男人鬧事時,便偷偷拍了視頻傳上去。她也沒料錯,視頻剛發出,便引起極大關注,隨著點讚和評論的激增,這視頻更被推上首頁。
底下評論都是抨擊嘉銘的,說他們店大欺客,賣假貨還不承認,還說今後絕不會再去嘉銘,這種黑店就該趁早關門走人。