「怎麽個不錯?」夜亭清看著他,眸光裏帶著一絲不容察覺的期盼。
「我也說不清楚,反正就是覺得好看。」宋寒輕覺得這個問題他有些答不上來,在女裝這個問題上他有些詞窮。
夜亭清見他臉都有些憋紅了,就也知道有些為難他,也就沒在揪著他問東問西。
午餐兩人是去西餐廳用的餐,宴會廳缺人手,中餐廳的好些個員工都被調過去幫忙了,兩人吃到一半的時候劉海正從西餐廳的後廚房出來。
他一副小心謹慎的模樣,就連夜亭清都看出了有些不尋常。
不知怎麽回事,他心裏莫名的有種預感,總覺著好像會發生什麽事情。
一下午他的心裏都有些七上八下的,書也看不進去,宋寒輕看出了他的異樣,問他,「你怎麽了?從午飯後就見你一直心不在焉的。」
夜亭清說沒事兒,因為他自己也說不清楚,就是覺得有些莫名其妙的煩躁。
這股子煩躁一直持續到晚上的時候,徹底有了頭緒。
房間的門是開著的,樓下有些吵鬧的聲音陸陸續續的傳了進來,動靜不小,他和宋寒輕對視一眼後就都朝著走廊上去了。
其他房間也陸續傳來了開門的聲音,房間裏走出來的人臉上端的無不都是一副看熱鬧的神情。
「是發生什麽事了?」隔壁房間的一個男人走過來問了一句。
夜亭清搖了搖頭,沒搭話,而是朝著身旁的宋寒輕說:「我要下去一趟,你是在房間裏休息還是跟我一起下去?」
「同你一道下去。」說話間宋寒輕已經把房門給拉上了。
兩人下去的時候,大廳裏圍聚了不少的人,雖然不到裏三層外三層的情況,但場麵還是過於熱鬧了一些,宋寒輕個子高,擠過去找了個員工詢問了一下情況。
夜亭清在一旁默默的看著事態,很快便從圍觀人員的嘴裏大致了解了事情的緣由。
——原來是因為菜品的原因,被今天兩場婚宴的客戶給投訴到了食品監督局。
夜亭清這個時候才看到最裏端的位置,確實站了兩個穿著製服的男人,他們各自都在記錄什麽,一看這行頭便能猜出兩人的身份。
——食品監督局的。
宋寒輕這個時候也回到了他的身邊,朝著他說:「我了解了一下情況,有兩道菜品有問題。」
夜亭清眉頭都要打結了,問他,「哪兩道?」
「一道魚和一道素菜,魚沒有蒸熟,高筍吃著已經泛酸了。」宋寒輕說:「魚這個問題道也好解決,賠點錢就算完事兒了,可是菜品的問題處理不好估計會被暫停營業,嚴重一點兒甚至降星。」
聽完他的話,夜亭清的眉心擰得更緊了。
他爸爸昨天去京都出差了,這會兒處理這件事態的人員分別是,酒店的總經理,餐飲部總監,宴會廳經理,銷售總監,行政總廚和大堂經理。
夜亭清在一旁看了一會兒事態的發展,等勉強安撫了客人的情緒後,他這才朝著幾個管理層的方向去。
宋寒輕默默的跟在他的身後,臉上的神色看上去也有些凝重,不知是在想些什麽。
幾個管理層圍聚在一起,見到夜亭清的身影後,幾人臉色都有些不太好看。
「談得怎麽樣?」夜亭清也沒心情寒暄,直接就問。
「對方要求賠償二十萬。」說話的是酒店的總經理,是個香港人,普通話講得有點兒費勁兒。
「這麽多?」兩家便是四十萬,這可是一大筆,夜亭清瞬間覺得有點兒肉痛。
「對方是中洲集團的股東,光食品這一項就消費了六七十萬。」銷售總監負責的這個團隊,對於情況很是了解,就主動解惑道:「酒水消費隻會更多,光是紅酒就上千瓶,白酒數量也是少而精。」
這就是個大客戶了,一場婚宴下來消費上百萬。
提出賠償二十萬道也不算過份。
「既然是菜品的質量問題,那供應商那頭自然要擔著。」一直沒有開口的宋寒輕突然插起話來。
夜亭清一聽也是,就跟著應和道:「沒錯,不能酒店全擔著,這若是真的停業整頓,或是涉及到降星的嚴重事態,還要追究對方的責任。」這麽大一個酒店,關門停業可是一筆不小的損失。
他倆的提議,酒店管理層自然是沒有意見。
離去前,宋寒輕把早上在酒店保安崗亭遇到劉海的事情朝著管理層說了說,他這麽一提起夜亭清順勢就想起了在員工電梯裏遇著劉海的事情。
黑色塑膠袋,看見熟人全然是一副有些遮掩的舉動,顯然不尋常。
他們兩人把一係列的情況都朝著管理層說了說,剩下的便用不著他去跟進了,畢竟花錢請來這些人,不是白吃幹飯的。
回房間的路上,陸續的看到有拉著行李箱的客人,這是受了剛才那場事端的影響,覺得這家試營業的五星級酒店,不太專業。
夜亭清的心情越發的不好了,一回房間他不僅看不進去書本,就連款式設計圖也不想畫了,隻攤在床上,一副唉聲嘆氣的模樣。
宋寒輕在他身邊坐了下來,「不用擔心,不會被停業或是降星的。」說話的聲音裏透露著一股很是篤定的意味兒。
「你怎麽知道?」夜亭清偏頭看了他一眼。
宋寒輕輕曬一聲,故作神秘的說:「現在保密,你放一百個心就是了。」
「我也說不清楚,反正就是覺得好看。」宋寒輕覺得這個問題他有些答不上來,在女裝這個問題上他有些詞窮。
夜亭清見他臉都有些憋紅了,就也知道有些為難他,也就沒在揪著他問東問西。
午餐兩人是去西餐廳用的餐,宴會廳缺人手,中餐廳的好些個員工都被調過去幫忙了,兩人吃到一半的時候劉海正從西餐廳的後廚房出來。
他一副小心謹慎的模樣,就連夜亭清都看出了有些不尋常。
不知怎麽回事,他心裏莫名的有種預感,總覺著好像會發生什麽事情。
一下午他的心裏都有些七上八下的,書也看不進去,宋寒輕看出了他的異樣,問他,「你怎麽了?從午飯後就見你一直心不在焉的。」
夜亭清說沒事兒,因為他自己也說不清楚,就是覺得有些莫名其妙的煩躁。
這股子煩躁一直持續到晚上的時候,徹底有了頭緒。
房間的門是開著的,樓下有些吵鬧的聲音陸陸續續的傳了進來,動靜不小,他和宋寒輕對視一眼後就都朝著走廊上去了。
其他房間也陸續傳來了開門的聲音,房間裏走出來的人臉上端的無不都是一副看熱鬧的神情。
「是發生什麽事了?」隔壁房間的一個男人走過來問了一句。
夜亭清搖了搖頭,沒搭話,而是朝著身旁的宋寒輕說:「我要下去一趟,你是在房間裏休息還是跟我一起下去?」
「同你一道下去。」說話間宋寒輕已經把房門給拉上了。
兩人下去的時候,大廳裏圍聚了不少的人,雖然不到裏三層外三層的情況,但場麵還是過於熱鬧了一些,宋寒輕個子高,擠過去找了個員工詢問了一下情況。
夜亭清在一旁默默的看著事態,很快便從圍觀人員的嘴裏大致了解了事情的緣由。
——原來是因為菜品的原因,被今天兩場婚宴的客戶給投訴到了食品監督局。
夜亭清這個時候才看到最裏端的位置,確實站了兩個穿著製服的男人,他們各自都在記錄什麽,一看這行頭便能猜出兩人的身份。
——食品監督局的。
宋寒輕這個時候也回到了他的身邊,朝著他說:「我了解了一下情況,有兩道菜品有問題。」
夜亭清眉頭都要打結了,問他,「哪兩道?」
「一道魚和一道素菜,魚沒有蒸熟,高筍吃著已經泛酸了。」宋寒輕說:「魚這個問題道也好解決,賠點錢就算完事兒了,可是菜品的問題處理不好估計會被暫停營業,嚴重一點兒甚至降星。」
聽完他的話,夜亭清的眉心擰得更緊了。
他爸爸昨天去京都出差了,這會兒處理這件事態的人員分別是,酒店的總經理,餐飲部總監,宴會廳經理,銷售總監,行政總廚和大堂經理。
夜亭清在一旁看了一會兒事態的發展,等勉強安撫了客人的情緒後,他這才朝著幾個管理層的方向去。
宋寒輕默默的跟在他的身後,臉上的神色看上去也有些凝重,不知是在想些什麽。
幾個管理層圍聚在一起,見到夜亭清的身影後,幾人臉色都有些不太好看。
「談得怎麽樣?」夜亭清也沒心情寒暄,直接就問。
「對方要求賠償二十萬。」說話的是酒店的總經理,是個香港人,普通話講得有點兒費勁兒。
「這麽多?」兩家便是四十萬,這可是一大筆,夜亭清瞬間覺得有點兒肉痛。
「對方是中洲集團的股東,光食品這一項就消費了六七十萬。」銷售總監負責的這個團隊,對於情況很是了解,就主動解惑道:「酒水消費隻會更多,光是紅酒就上千瓶,白酒數量也是少而精。」
這就是個大客戶了,一場婚宴下來消費上百萬。
提出賠償二十萬道也不算過份。
「既然是菜品的質量問題,那供應商那頭自然要擔著。」一直沒有開口的宋寒輕突然插起話來。
夜亭清一聽也是,就跟著應和道:「沒錯,不能酒店全擔著,這若是真的停業整頓,或是涉及到降星的嚴重事態,還要追究對方的責任。」這麽大一個酒店,關門停業可是一筆不小的損失。
他倆的提議,酒店管理層自然是沒有意見。
離去前,宋寒輕把早上在酒店保安崗亭遇到劉海的事情朝著管理層說了說,他這麽一提起夜亭清順勢就想起了在員工電梯裏遇著劉海的事情。
黑色塑膠袋,看見熟人全然是一副有些遮掩的舉動,顯然不尋常。
他們兩人把一係列的情況都朝著管理層說了說,剩下的便用不著他去跟進了,畢竟花錢請來這些人,不是白吃幹飯的。
回房間的路上,陸續的看到有拉著行李箱的客人,這是受了剛才那場事端的影響,覺得這家試營業的五星級酒店,不太專業。
夜亭清的心情越發的不好了,一回房間他不僅看不進去書本,就連款式設計圖也不想畫了,隻攤在床上,一副唉聲嘆氣的模樣。
宋寒輕在他身邊坐了下來,「不用擔心,不會被停業或是降星的。」說話的聲音裏透露著一股很是篤定的意味兒。
「你怎麽知道?」夜亭清偏頭看了他一眼。
宋寒輕輕曬一聲,故作神秘的說:「現在保密,你放一百個心就是了。」