第65章 奇葩顧客
姐姐別鬧,我要超時了! 作者:漠西漠北 投票推薦 加入書簽 留言反饋
陸辰隻好在平台上報了聯係不上顧客,然後先去送別的訂單了。
當他正在送另一個訂單時,那個一直聯係不到的顧客終於打來了電話。
電話剛接通,就聽到一個女人吼道:“我的外賣呢?都快一個小時了還沒送來,你怎麽回事?”
陸辰都快被她氣笑了,差點就要罵人了,你特麽自己電話打不通還能這麽蠻橫無理!
但他還是忍住了,誰叫咱是幹服務行業的呢。
講真的,沒一點忍耐力,真的幹不了這一行。
“我剛才送到的時候打電話聯係不到您,所以就先送別的訂單了。”陸辰努力保持著耐心,強壓住了從心底升起的怒氣。
“我怎麽沒接到電話?再說了電話打不通不會直接送上來嗎?”女人依舊強橫。
聽了這話,陸辰心頭的怒氣直衝而起,但他還是強行壓住了,深深吐了一口氣,繼續解釋道:“電話我肯定是打過了,有沒有可能你留錯號碼了?還有,你定位不準確我不說啥,隻寫個樓號,我怎麽給你送上去?”
“那我不管,你現在趕快給我送過來,已經超時了!”女人絲毫沒有一絲歉意,似乎完全不認為自己有問題。
陸辰的怒火本就在零界點了,此時騰地升起,直衝天靈蓋!
“我給你送過去?送哪裏?送你家祖墳上嗎?”陸辰再也不想慣著她,罵道,“你他媽的花兩個破壁錢點個外賣,把自己當慈禧太後了是吧?”
今天,他就要給這種顧客上一課!
讓她知道這個世界並不是圍繞她轉的!
讓她知道外賣員並不是圍繞一個顧客服務的!
讓她知道蠻不講理的顧客並不是上帝,而是煞筆!
“你……你怎麽說話呢!哪有你這樣的外賣員?我要投訴你!”女人破防了。
陸辰冷笑道:“你先別急,告訴我具體單元號,我等會把餐送過去,你拿到餐再投訴我也不遲。錢不能白花對吧?”
女人以為她的“投訴威脅”奏效了,冷哼道:“二單元三樓,你快送過來吧!”
她始終認為,天下的外賣小哥終究逃不過一個投訴恐嚇!
陸辰掛掉電話,先把手裏的其他訂單送完,再返回那個蠻橫女人的地址。
在二單元門口,陸辰撥打了剛才那個電話。
蠻橫女人讓陸辰把外賣送上樓去。
“三樓而已,你下來拿吧,我不想爬樓。”陸辰說。
“你什麽服務態度?到了單元門口不給我送上來!”女人又蠻橫起來。
“你下不下來,不下來我就走了。”陸辰態度堅決。
他倒要看看這麽蠻橫不講理的女人到底長啥樣。
女人肚子餓的發慌,心想外賣都已經到單元門口了,下去取一下吧,回頭給他個投訴加差評就是了。
過了一會兒,一個肥胖的女人哼哧哼哧地走下樓來,看到穿著外賣服的陸辰,拉著一張臭臉道:“把外賣給我!你什麽人啊!到了樓下不給我送上門!”
見她伸出肥胖的手要外賣,陸辰道:“你是誰?怎麽證明這個外賣是你的?”
胖女人氣憤道:“你怎麽這麽多事!不是你剛打電話讓我下樓的嗎?外賣不是我的是誰的?”
“不對啊!剛才接電話的好像是個人啊!”陸辰故意露出驚訝的表情。
“你什麽意思?你罵我不是人?”胖女人反應倒是挺快。
陸辰道:“反正這外賣肯定不能給你,這是人吃的東西。”
胖女人氣得吹胡子瞪眼,大罵道:“你個臭送外賣的也敢罵我,真是反了天了!我現在就打電話投訴你!”
陸辰看她氣得發抖,渾身的肥肉一顫一顫的,就像一頭氣急敗壞的豬。
她大聲叫嚷著,揮舞手裏的手機,作勢就要撥打電話投訴。
然而她打開下單的界麵時,才發現她的訂單已被取消。
而取消的訂單沒有了配送騎手的信息,也沒有投訴騎手的在線渠道,更別說給騎手差評了。
沒錯,就在剛才,陸辰取消了她的訂單。
這一單,因為違規取消,平台要扣罰騎手十塊錢。
但陸辰不在乎,花十塊錢出一口氣,給這個肥豬一個教訓,很值!
他本想當著死肥婆的麵把她的餐扔到旁邊的垃圾桶,忽然發現一隻流浪狗正在覓食。
於是他打開手裏的外賣,蹲下身子遞給了那隻流浪狗,並說道:“這好像不是豬食,不能給豬吃,隻好給狗吃了。”
死肥婆一時半會找不到投訴外賣員的渠道,肚子餓得咕咕叫,卻隻能眼睜睜看著自己點的外賣被狗吃了,還被這個外賣員含沙射影地比作了豬。
“你……你個臭送外賣的給我等著!我一定要投訴你!一定要讓你付出代價!”死肥婆指著陸辰,咬牙切齒地說道。
“拜拜了您嘞!”陸辰嘿嘿一笑,騎上電動車,調轉車頭,揚長而去。
也許,那個死肥婆最終會找到平台客服進行投訴,把陸辰的罪狀大書特書,恨不能讓平台把他千刀萬剮,就地辭退。
然而,事實並不會如她所願。
她隻能餓著肚子吃一肚子氣,要麽申訴平台賠償,要麽繼續等待自己的訂單被商家重新做一份,再由下一個騎手重新配送。
陸辰能受到的最大懲罰也許是限製接單一天,也或許不會。
如果運氣好,連那被扣的十塊錢也能申訴回來。
這就是眾包大神的牛逼之處了!
為了這一單浪費了不少時間,眼看快要到午高峰了,陸辰調整心情,繼續上線接單,進行下一單的配送。
可是今天的他總是不能像往常一樣心無旁騖地送外賣,因為他總能在人多的地方聽到有關他的竊竊私語。
“你看那個外賣小哥,是不是和抖音上那個彈吉他的帥哥很像?”
“是啊,真的很像啊!”
“我看就是他吧,沒想到他原來是一個外賣小哥!”
“現在真是太卷了,連外賣小哥都卷到音樂圈裏來了!”
“我好想要他的微信……”
“你個花癡,又膽小又好色!”
“你不膽小,那你去要啊。”
……
當他正在送另一個訂單時,那個一直聯係不到的顧客終於打來了電話。
電話剛接通,就聽到一個女人吼道:“我的外賣呢?都快一個小時了還沒送來,你怎麽回事?”
陸辰都快被她氣笑了,差點就要罵人了,你特麽自己電話打不通還能這麽蠻橫無理!
但他還是忍住了,誰叫咱是幹服務行業的呢。
講真的,沒一點忍耐力,真的幹不了這一行。
“我剛才送到的時候打電話聯係不到您,所以就先送別的訂單了。”陸辰努力保持著耐心,強壓住了從心底升起的怒氣。
“我怎麽沒接到電話?再說了電話打不通不會直接送上來嗎?”女人依舊強橫。
聽了這話,陸辰心頭的怒氣直衝而起,但他還是強行壓住了,深深吐了一口氣,繼續解釋道:“電話我肯定是打過了,有沒有可能你留錯號碼了?還有,你定位不準確我不說啥,隻寫個樓號,我怎麽給你送上去?”
“那我不管,你現在趕快給我送過來,已經超時了!”女人絲毫沒有一絲歉意,似乎完全不認為自己有問題。
陸辰的怒火本就在零界點了,此時騰地升起,直衝天靈蓋!
“我給你送過去?送哪裏?送你家祖墳上嗎?”陸辰再也不想慣著她,罵道,“你他媽的花兩個破壁錢點個外賣,把自己當慈禧太後了是吧?”
今天,他就要給這種顧客上一課!
讓她知道這個世界並不是圍繞她轉的!
讓她知道外賣員並不是圍繞一個顧客服務的!
讓她知道蠻不講理的顧客並不是上帝,而是煞筆!
“你……你怎麽說話呢!哪有你這樣的外賣員?我要投訴你!”女人破防了。
陸辰冷笑道:“你先別急,告訴我具體單元號,我等會把餐送過去,你拿到餐再投訴我也不遲。錢不能白花對吧?”
女人以為她的“投訴威脅”奏效了,冷哼道:“二單元三樓,你快送過來吧!”
她始終認為,天下的外賣小哥終究逃不過一個投訴恐嚇!
陸辰掛掉電話,先把手裏的其他訂單送完,再返回那個蠻橫女人的地址。
在二單元門口,陸辰撥打了剛才那個電話。
蠻橫女人讓陸辰把外賣送上樓去。
“三樓而已,你下來拿吧,我不想爬樓。”陸辰說。
“你什麽服務態度?到了單元門口不給我送上來!”女人又蠻橫起來。
“你下不下來,不下來我就走了。”陸辰態度堅決。
他倒要看看這麽蠻橫不講理的女人到底長啥樣。
女人肚子餓的發慌,心想外賣都已經到單元門口了,下去取一下吧,回頭給他個投訴加差評就是了。
過了一會兒,一個肥胖的女人哼哧哼哧地走下樓來,看到穿著外賣服的陸辰,拉著一張臭臉道:“把外賣給我!你什麽人啊!到了樓下不給我送上門!”
見她伸出肥胖的手要外賣,陸辰道:“你是誰?怎麽證明這個外賣是你的?”
胖女人氣憤道:“你怎麽這麽多事!不是你剛打電話讓我下樓的嗎?外賣不是我的是誰的?”
“不對啊!剛才接電話的好像是個人啊!”陸辰故意露出驚訝的表情。
“你什麽意思?你罵我不是人?”胖女人反應倒是挺快。
陸辰道:“反正這外賣肯定不能給你,這是人吃的東西。”
胖女人氣得吹胡子瞪眼,大罵道:“你個臭送外賣的也敢罵我,真是反了天了!我現在就打電話投訴你!”
陸辰看她氣得發抖,渾身的肥肉一顫一顫的,就像一頭氣急敗壞的豬。
她大聲叫嚷著,揮舞手裏的手機,作勢就要撥打電話投訴。
然而她打開下單的界麵時,才發現她的訂單已被取消。
而取消的訂單沒有了配送騎手的信息,也沒有投訴騎手的在線渠道,更別說給騎手差評了。
沒錯,就在剛才,陸辰取消了她的訂單。
這一單,因為違規取消,平台要扣罰騎手十塊錢。
但陸辰不在乎,花十塊錢出一口氣,給這個肥豬一個教訓,很值!
他本想當著死肥婆的麵把她的餐扔到旁邊的垃圾桶,忽然發現一隻流浪狗正在覓食。
於是他打開手裏的外賣,蹲下身子遞給了那隻流浪狗,並說道:“這好像不是豬食,不能給豬吃,隻好給狗吃了。”
死肥婆一時半會找不到投訴外賣員的渠道,肚子餓得咕咕叫,卻隻能眼睜睜看著自己點的外賣被狗吃了,還被這個外賣員含沙射影地比作了豬。
“你……你個臭送外賣的給我等著!我一定要投訴你!一定要讓你付出代價!”死肥婆指著陸辰,咬牙切齒地說道。
“拜拜了您嘞!”陸辰嘿嘿一笑,騎上電動車,調轉車頭,揚長而去。
也許,那個死肥婆最終會找到平台客服進行投訴,把陸辰的罪狀大書特書,恨不能讓平台把他千刀萬剮,就地辭退。
然而,事實並不會如她所願。
她隻能餓著肚子吃一肚子氣,要麽申訴平台賠償,要麽繼續等待自己的訂單被商家重新做一份,再由下一個騎手重新配送。
陸辰能受到的最大懲罰也許是限製接單一天,也或許不會。
如果運氣好,連那被扣的十塊錢也能申訴回來。
這就是眾包大神的牛逼之處了!
為了這一單浪費了不少時間,眼看快要到午高峰了,陸辰調整心情,繼續上線接單,進行下一單的配送。
可是今天的他總是不能像往常一樣心無旁騖地送外賣,因為他總能在人多的地方聽到有關他的竊竊私語。
“你看那個外賣小哥,是不是和抖音上那個彈吉他的帥哥很像?”
“是啊,真的很像啊!”
“我看就是他吧,沒想到他原來是一個外賣小哥!”
“現在真是太卷了,連外賣小哥都卷到音樂圈裏來了!”
“我好想要他的微信……”
“你個花癡,又膽小又好色!”
“你不膽小,那你去要啊。”
……