21.06
總算陸續有人給出印單,雖說都是些不上稱的微量黑白印品,卻象征著已經穩妥妥擁有客戶資源。需要報價的客戶量尚在與日俱增,月餘時間取得如此績效,名副其實躋身於印刷業中的成功業務員之列了。在廠內廠外,被人們公開稱之業界傳奇。
一批印單的業務提成最多幾十元,何時才能收支平衡仍遙遙無期。怎樣促使大單落定,成為亟待突破的關鍵問題。大家暢所欲言,綜合認為,已經擁有逾千的潛在客戶資源,不可能沒有大客戶。“舍不得金彈子打不到鳳凰鳥”,吃吃喝喝是很有必要的。隻要加強同優質客戶的往來,肯定能較快扭轉入不敷出局麵。
從客戶資源周期來講,有些行業的客戶為一次性交易,這類業務相對較容易。有的則會不斷重複交易,可以直到永遠,這類客戶的爭奪激烈,難度和代價相對要高出若幹倍。如果將後者稱之為長線(期)客戶,則跑長線客戶,自必“心急吃不得熱豆腐”、“欲速則不達”,一旦真正擁有則周期相對很長(維護成本相對很低),完全能夠可長可久。
開初每天沒有具體目標,傳呼成天就像休克一樣靜悄悄。轉眼間,一口氣同超過千家公司建立了初步業務聯係。現在,成天疲於奔命,連對方預約邀請麵談都得打開記錄本,才能作出有效回應。聯盈業務經理的有效客戶不足十個,自己無疑是將“攤子”鋪的太大了,上千的潛在客戶網絡,不可能長期維護得了。
接下來的核心任務,是對客戶資源進行分類,將主要精力和財力向優質客戶集中,盡早扭轉舉債度日的被動局麵。但若操之過急,讓客戶誤以為無法滿足本人的期望值,將痛失荊州。
為盡快促成大單落定,請吃請喝無疑也是有效途徑之一,可也不能漫無目標的請吃請喝吧。所有的客戶都是剛接觸不久,大多也就是一兩三次的麵談,接觸三四次的客戶占比很少。若非要僅憑一點零碎的感覺,對客戶進行分類經營管理,完全等同於撞大運,胡亂為一些客戶貼上“優”或“劣”的標簽。這也是情非得已,自己舉債而來的這點可支配資源和精力,是拖不起緩不得的,當前隻能是集中力量重點突破。即或是選錯重點,也隻能認命。
若非電話費用壓人的話,大幅增加電話拜訪、交流,將有望成倍提高篩選準客戶的效率。當下,回傳呼的話費月均不僅超過千元,而且還在飆升。連回傳呼的錢都全靠舉債維持,增加電話拜訪純粹就是天方夜譚。
不少的外資企業,純粹就是依靠江東一帶地租、勞動力成本優勢,從境外運來材料,加工後立即運輸出境,這一類的公司很少使用彩盒包裝,即或使用也是直接從境外運來——難以給予彩色印單。一些小廠的印單量同樣甚微。不論怎樣,即或亂點鴛鴦譜,也必須對現有客戶分出個一二三的類別來。
劉老鄉所在玩具公司,四五百人的生產規模,產銷兩旺,時常都在擴招員工。產品主要銷往國外,所有產品包裝後出廠,所涉彩盒種類繁多、需求量很大,包裝彩盒還一律就地印製。
劉老鄉也就與庶盶年齡不相上下,三四年間做到計劃部經理,屬於打工一族中的佼佼者。老鄉相見分外熱絡,第一次接觸,三言兩語就將個人利益、公司利益、行業潛規等弄個涇渭分明。具備如此高度共識基礎,等於是為業務合作及私下互利共贏描繪出一條行之有效的路線圖,隻要照此循規蹈矩就必然將日久天長、皆大歡喜。
第二次與劉老鄉見麵,就敲定一單黑白印品,同時承諾會在不久的將後內有小批量彩色印單。當庶盶提出聚餐邀請時,劉老鄉不置可否道:“老鄉之間,相互幫助是應該的,有單的時候我會提前通知。跑印刷業務的挑戰性非比尋常,這吃吃喝喝的事,等你賺了錢的時候再說!”這才是一等一的優質準客戶。
總算陸續有人給出印單,雖說都是些不上稱的微量黑白印品,卻象征著已經穩妥妥擁有客戶資源。需要報價的客戶量尚在與日俱增,月餘時間取得如此績效,名副其實躋身於印刷業中的成功業務員之列了。在廠內廠外,被人們公開稱之業界傳奇。
一批印單的業務提成最多幾十元,何時才能收支平衡仍遙遙無期。怎樣促使大單落定,成為亟待突破的關鍵問題。大家暢所欲言,綜合認為,已經擁有逾千的潛在客戶資源,不可能沒有大客戶。“舍不得金彈子打不到鳳凰鳥”,吃吃喝喝是很有必要的。隻要加強同優質客戶的往來,肯定能較快扭轉入不敷出局麵。
從客戶資源周期來講,有些行業的客戶為一次性交易,這類業務相對較容易。有的則會不斷重複交易,可以直到永遠,這類客戶的爭奪激烈,難度和代價相對要高出若幹倍。如果將後者稱之為長線(期)客戶,則跑長線客戶,自必“心急吃不得熱豆腐”、“欲速則不達”,一旦真正擁有則周期相對很長(維護成本相對很低),完全能夠可長可久。
開初每天沒有具體目標,傳呼成天就像休克一樣靜悄悄。轉眼間,一口氣同超過千家公司建立了初步業務聯係。現在,成天疲於奔命,連對方預約邀請麵談都得打開記錄本,才能作出有效回應。聯盈業務經理的有效客戶不足十個,自己無疑是將“攤子”鋪的太大了,上千的潛在客戶網絡,不可能長期維護得了。
接下來的核心任務,是對客戶資源進行分類,將主要精力和財力向優質客戶集中,盡早扭轉舉債度日的被動局麵。但若操之過急,讓客戶誤以為無法滿足本人的期望值,將痛失荊州。
為盡快促成大單落定,請吃請喝無疑也是有效途徑之一,可也不能漫無目標的請吃請喝吧。所有的客戶都是剛接觸不久,大多也就是一兩三次的麵談,接觸三四次的客戶占比很少。若非要僅憑一點零碎的感覺,對客戶進行分類經營管理,完全等同於撞大運,胡亂為一些客戶貼上“優”或“劣”的標簽。這也是情非得已,自己舉債而來的這點可支配資源和精力,是拖不起緩不得的,當前隻能是集中力量重點突破。即或是選錯重點,也隻能認命。
若非電話費用壓人的話,大幅增加電話拜訪、交流,將有望成倍提高篩選準客戶的效率。當下,回傳呼的話費月均不僅超過千元,而且還在飆升。連回傳呼的錢都全靠舉債維持,增加電話拜訪純粹就是天方夜譚。
不少的外資企業,純粹就是依靠江東一帶地租、勞動力成本優勢,從境外運來材料,加工後立即運輸出境,這一類的公司很少使用彩盒包裝,即或使用也是直接從境外運來——難以給予彩色印單。一些小廠的印單量同樣甚微。不論怎樣,即或亂點鴛鴦譜,也必須對現有客戶分出個一二三的類別來。
劉老鄉所在玩具公司,四五百人的生產規模,產銷兩旺,時常都在擴招員工。產品主要銷往國外,所有產品包裝後出廠,所涉彩盒種類繁多、需求量很大,包裝彩盒還一律就地印製。
劉老鄉也就與庶盶年齡不相上下,三四年間做到計劃部經理,屬於打工一族中的佼佼者。老鄉相見分外熱絡,第一次接觸,三言兩語就將個人利益、公司利益、行業潛規等弄個涇渭分明。具備如此高度共識基礎,等於是為業務合作及私下互利共贏描繪出一條行之有效的路線圖,隻要照此循規蹈矩就必然將日久天長、皆大歡喜。
第二次與劉老鄉見麵,就敲定一單黑白印品,同時承諾會在不久的將後內有小批量彩色印單。當庶盶提出聚餐邀請時,劉老鄉不置可否道:“老鄉之間,相互幫助是應該的,有單的時候我會提前通知。跑印刷業務的挑戰性非比尋常,這吃吃喝喝的事,等你賺了錢的時候再說!”這才是一等一的優質準客戶。