21.04
眾所周知,來自內地與自己同時代的、一代人主峰“嬰兒潮”人,是徹頭徹尾的無神論者。正所謂“百善孝為先,論心不論跡,論跡寒門無孝子;萬惡淫為首,論跡不論心,論心世上無完人。”
從在寫字樓的月餘時間以來,確信沒有任何人提及祭拜關二爺之事,表明此事遠非什麽重中之重的頭等大事。畢竟,企業的經營管理,不是依靠拜拜關二爺,就能夠確保人人都忠肝義膽。“不知者不罪”,隻要將後找個機會,向關二爺敬上一炷香,表明自己隨得方就得圓的胸襟即可。思慮至此,庶盶立即繼續向樓頂登臨。
寫字樓裏等到李老,雖說談話內容大部分仍然是不明就裏,但“慢慢來不要著急”、“急是急不來的”等中心意思卻是清楚明白。料必李老已經知悉本人即將投入業務實踐,擔心本人對跑業務的艱辛程度缺乏足夠認識和思想準備,從而容易一碰壁便灰心喪氣。
實事求是地說,搞營銷也算是自己的看家本領之一。盡管已經感覺到這跑印刷業務,絕非輕而易舉,是一場前所未有的硬仗。但隻要著眼於堅持不懈,就不足以阻擋自己前進的步伐。雖說存在難以克服的語言障礙,然自己會用石頭砸磨盤、百折不回的腳步,踩踏出一條做大做強的寬廣道路。
推著牟工友的自行車,抬頭滿目盡皆陌生,絞盡腦汁都無法確定該先走向何方。不知是哪家小孩玩過的紙飛機躺在地上,與垃圾桶也就三四米的距離。若自己隨手向頭頂的天空拋去,這紙飛機落地的頭指向哪方就從哪方開始。哎呀,還得拋一次,才能明確下一步是該按順時針方向,還是按反時針方向,掃蕩前行。
準客戶在廠內是深居簡出,要想見到采購部或計劃部負責下單的主管(小廠多為老板經手),普遍要求事先預約,否則很難受到接見。這跑業務的第一道關隘,是保安亭中的門衛。從未謀麵的潛在客戶,連下單的主管姓誰名誰都不說不出來,門衛幾乎不可能直接放行進去洽談業務。一連十多天下來,所見到的客戶主管屈指可數,可就算見到主管,大多是千篇一律的傳遞出毫無希望的信號。
剖析主管們的心理,雖說地位有所不同,但並沒有改變打工的性質。因而,隻會將手頭上的單拿給值得交往的人,即或是取得一定信任,也存在著由少到多、逐步加量的過程。換言之,在取得主管們的充分信任之前,休息獲得一毛錢的訂單。
在印刷行業中,凡擁有客戶資源者,隻要高度注重維護好客戶的關係,一個客戶幾乎就是一生一世的可靠資源。也正因如此,這爭奪客戶資源的競爭更顯異常激烈,這也促使每一個主管會拿出一些小批量的訂單,以發展新的業務關係(方可通過類比而知己知彼)。鑒此,在加大力度與現有主管們接觸和有效溝通外,更需要撒大網,以求獲得大量主管的潛在客戶資源。
隨著經驗的豐富,發覺原來企圖一次性經過門衛到主管,太過耗時,且可能牽涉更多利益方。相反,第一次隻是簡單問明主管姓氏名誰的相關信息,然後隔三差五繞上一圈,待相互熟絡後隨口一句“有約”(連續多次定然能與主管取得聯係),便可大搖大擺地進去與陌生主管交談。隻要不差勁到引起主管反感而追究門衛責任,就萬事大吉。雖說這樣看似將時間拉得更長,但一天能夠跑上幾十家,效率反而提高若幹倍。
在沒有完全取得客戶信賴之前,客戶的取舍,全在漫不經心的一念之間。一個公司、一個人的前途命運,全都維係客戶取舍的刹那間。一言不慎,就被客戶所無情拋棄,之後再多付出恐都難以補救。這,在江東的印務市場中,體現到淋漓盡致。要說印刷業務實踐的初期感受:每前行一步,都將開啟成或敗的兩扇門;回頭過往,腦海中總有陣陣心悸的驚濤駭浪!
眾所周知,來自內地與自己同時代的、一代人主峰“嬰兒潮”人,是徹頭徹尾的無神論者。正所謂“百善孝為先,論心不論跡,論跡寒門無孝子;萬惡淫為首,論跡不論心,論心世上無完人。”
從在寫字樓的月餘時間以來,確信沒有任何人提及祭拜關二爺之事,表明此事遠非什麽重中之重的頭等大事。畢竟,企業的經營管理,不是依靠拜拜關二爺,就能夠確保人人都忠肝義膽。“不知者不罪”,隻要將後找個機會,向關二爺敬上一炷香,表明自己隨得方就得圓的胸襟即可。思慮至此,庶盶立即繼續向樓頂登臨。
寫字樓裏等到李老,雖說談話內容大部分仍然是不明就裏,但“慢慢來不要著急”、“急是急不來的”等中心意思卻是清楚明白。料必李老已經知悉本人即將投入業務實踐,擔心本人對跑業務的艱辛程度缺乏足夠認識和思想準備,從而容易一碰壁便灰心喪氣。
實事求是地說,搞營銷也算是自己的看家本領之一。盡管已經感覺到這跑印刷業務,絕非輕而易舉,是一場前所未有的硬仗。但隻要著眼於堅持不懈,就不足以阻擋自己前進的步伐。雖說存在難以克服的語言障礙,然自己會用石頭砸磨盤、百折不回的腳步,踩踏出一條做大做強的寬廣道路。
推著牟工友的自行車,抬頭滿目盡皆陌生,絞盡腦汁都無法確定該先走向何方。不知是哪家小孩玩過的紙飛機躺在地上,與垃圾桶也就三四米的距離。若自己隨手向頭頂的天空拋去,這紙飛機落地的頭指向哪方就從哪方開始。哎呀,還得拋一次,才能明確下一步是該按順時針方向,還是按反時針方向,掃蕩前行。
準客戶在廠內是深居簡出,要想見到采購部或計劃部負責下單的主管(小廠多為老板經手),普遍要求事先預約,否則很難受到接見。這跑業務的第一道關隘,是保安亭中的門衛。從未謀麵的潛在客戶,連下單的主管姓誰名誰都不說不出來,門衛幾乎不可能直接放行進去洽談業務。一連十多天下來,所見到的客戶主管屈指可數,可就算見到主管,大多是千篇一律的傳遞出毫無希望的信號。
剖析主管們的心理,雖說地位有所不同,但並沒有改變打工的性質。因而,隻會將手頭上的單拿給值得交往的人,即或是取得一定信任,也存在著由少到多、逐步加量的過程。換言之,在取得主管們的充分信任之前,休息獲得一毛錢的訂單。
在印刷行業中,凡擁有客戶資源者,隻要高度注重維護好客戶的關係,一個客戶幾乎就是一生一世的可靠資源。也正因如此,這爭奪客戶資源的競爭更顯異常激烈,這也促使每一個主管會拿出一些小批量的訂單,以發展新的業務關係(方可通過類比而知己知彼)。鑒此,在加大力度與現有主管們接觸和有效溝通外,更需要撒大網,以求獲得大量主管的潛在客戶資源。
隨著經驗的豐富,發覺原來企圖一次性經過門衛到主管,太過耗時,且可能牽涉更多利益方。相反,第一次隻是簡單問明主管姓氏名誰的相關信息,然後隔三差五繞上一圈,待相互熟絡後隨口一句“有約”(連續多次定然能與主管取得聯係),便可大搖大擺地進去與陌生主管交談。隻要不差勁到引起主管反感而追究門衛責任,就萬事大吉。雖說這樣看似將時間拉得更長,但一天能夠跑上幾十家,效率反而提高若幹倍。
在沒有完全取得客戶信賴之前,客戶的取舍,全在漫不經心的一念之間。一個公司、一個人的前途命運,全都維係客戶取舍的刹那間。一言不慎,就被客戶所無情拋棄,之後再多付出恐都難以補救。這,在江東的印務市場中,體現到淋漓盡致。要說印刷業務實踐的初期感受:每前行一步,都將開啟成或敗的兩扇門;回頭過往,腦海中總有陣陣心悸的驚濤駭浪!