劉澈這兩天已經先後在兩家奢侈品公司,九天恒達租住公司、九天花海娛樂分別講過話。


    又參觀了大衛城,了解了中州省目前的奢侈品銷售情況,和王小聰等年輕一代約定了進軍奢侈品行業的雄心壯誌,再結合今天一天在大海上城的走訪調查,劉澈心中有了很多想法。


    有想法,就要把想法清晰的傳遞給所有人,所以劉澈講話的內容回頭會通過集團發給每一個。


    而執行過程中最關鍵的就是中層管理人員,把他們召集起來,麵對麵的交流是最好的辦法,中間多任何一個環節,效果可能就會打些折扣。


    看著台下坐著的兩個公司的管理人員,劉澈徐徐講道:


    “首先,講一下成績,將一個基本停擺的商場重新盤活,煥發活力,是大家共同努力的結果。


    這顯示出了,我們的整體工作很出色,並且在實際的商戰中,鍛煉了團隊,收獲了經驗,為接下來的全國擴張打下了基礎。


    接下來,我們要繼續開放思想,要以做平台的方式來經營整個行業業態。


    給大家打個定心丸,不要有業績上的壓力。我們的商場,包括今後自建或收購的商場,產權基本都是我們的,沒有或者很少有負債,就是讓大家放心的去做,放開手腳去做。


    就像我們的城市名片,城市名片是一個平台,線下的幾萬個展銷廳和幾千家旗艦店,是整個平台的一部分,同時承擔的還有展示和引流作用。


    我們九天智享生活,服務和對標的則是語圖這個近距社交平台,所以不要在意一店一點的得失,形成地域上的網絡體係和銷售上的生態體係,為平台持續引流才是最重要的。


    接下來,我們會再打造一個九天匯的新平台,走高端路線,就放到九天商業管理來運營,回頭你們和研發中心做好業務溝通。而平台的用戶來自哪裏,就是在我們的商場消費到一定金額的客戶。


    現代社會對於商場的要求發生了變化,尤其是年輕一代,需要不斷的轉變思想以適應新時代的需求。


    我們需要考慮引入更多的文化、娛樂和社交元素,提供個性化服務,創造更豐富的購物體驗,以滿足新生代消費者的需求。


    現今的社會,你吃飯是簡單的吃飯嗎,看電影、唱歌,包括競技遊戲,其實走出家門以外的基本都可以視作社交行為。


    不然的話,現在很多東西在家都可以搞定了,吃飯有外賣,唱歌有線上的軟件,打遊戲更不用說了。


    我們為什麽會在網上尋找有相同興趣愛好的人,那是因為我們在線下,在周圍很難尋找到類似的人。


    所以,如果我們通過努力,在線下打造出讓人們能夠交流這些興趣愛好的地方,這能不能為我們引流,


    包括我們現在很多社區有活動中心之類的場所,但是他的設施和條件沒有吸引力,或者說一個社區他有相同興趣愛好的人太少,形不成氣候,所以很少能夠開展常態化的活動。


    社區,他本身可能有經費不足等原因,但是我們有條件啊,我們可以和社區建立聯係,為他們的一些社區活動免費提供場所,提供服務,提供飲用水或零食,以及簡單的活動用品。這些商場也可以找商家來讚助的,對吧。


    我們就是居中把這些資源給盤活起來,利用起來,怎麽把人們從家裏麵,從小區裏麵,從社區裏麵吸引出來,吸引到商場裏麵來,我們為他們服務,他們給我們帶來流量和人氣。


    所以說商場不應該隻是簡單的購物場所,還要成為區域的社交文化交流的場所,為人們提供更豐富多彩的社交體驗。


    這樣不僅能夠增加商場的吸引力,還有助於形成良好的社會互動,使商場成為人們日常生活中不可或缺的一部分。


    就像現在一提到二次元周邊以及動漫產品,大家第一就能想起大海上城,這就是很好的標簽。但是我們商場的麵積太大,而且今後還會有更多的商場,所以需要挖掘出更多的標簽來填補。


    三、四層的起點ip現在正在加緊裝修中,從現在起,商場還要加大對國產ip的推廣力度,這也是能夠讓雙方互相引流,互相受益的。


    最後,我要說一下員工待遇的問題。


    九天智享生活都是我們自己的業務,基本都屬於服務行業,各業態的效益和收入可能不一致,管理上要針對各業態的綜合情況,從公司層麵,協調各業態工作人員的收入。


    利潤高的業務要適當補貼利潤低的業務,要避免基層工作人員之間收入差別過大,而且員工該有的福利待遇一個都不能少。


    服務行業,為社會提供了大量的就業崗位,但是服務行業也催生了很多亂象。我們介入服務行業,不是因為服務行業能賺多少錢,如果僅僅是為了賺錢,公司根本就不會考慮這塊業務,做別的什麽不好啊。


    是因為我們自身生態需要服務行業,需要綠色健康的服務行業,而且隻有我們自己拿來做,心裏頭才放心。


    所以,這是一條紅線,就像在龍國不能涉毒、熊國不能涉恐、鷹國不能逃稅一樣,過線必死,誰碰誰走人,該移交的移交!


    我的老家在潁川,潁川和省會之間就隔著一個許州,許州有個胖東來,大家都知道吧。當然,胖東來有我們學習的地方,但是我們學他不是為了成為他,而是為了超越他。


    站在更高的角度,我們商場招來的商家,如果有的商家對整個商場的生態是很有益的補充,經營也還不錯,但是他的收益不足以支撐所有開支,那就是不賺錢嘛,我們要給予包括引流在內的各項扶持政策。


    如果最後還是不足以支撐繼續幹下去,我們也要進行專門的評估和研究,通過從商場的收益中拿出一定的比例的資金,作為商場的專項補貼基金,給那些能給商場帶來引流和為提高客戶了便捷的商家給予補貼,盡最大的可能留下這些商家。


    如果最終該商家還是要走的話,這個類型又是商場需要的,要盡快填補這種類型商家,最後補不上的,商場自己做也要給我補上。


    我們要懂得算大帳,不能隻算小賬。我們要看到整個商場,將來還要看到全省的商場,全國的商場,全球的商場,還有我們整個商場後麵的九天匯這個平台。


    你們在座每個人的視野,也決定了你們今後會走上哪一級管理崗位,是管理一個商場,還是全省的商場,全國的商場,還是全球的商場。


    好了,我的話就講完了,希望大家在今後的實際工作中好好體會,做出更大更好的成績。”


    “嘩嘩嘩——”


    劉澈的講話,給到場的所有管理人員注入了強心劑,視野決定今後走上哪一級管理崗位,這個餅,吃的大家是滋啦冒汗、熱血沸騰啊。

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