隔一天，他又去排隊了。同樣的人，同樣的臉；不同的是，他看到了她的名牌。他笑著叫她：尤尼絲，然後告訴她要什麽。她真的忘了什麽秤不秤的，她給了他一堆火腿，三片萵苣，和一大堆馬鈴薯片，多得快要掉出盤子來了。
我們應該注意一個名字裏所能包含的奇蹟，並且要了解名字是完全屬於與我們交往的這個人，沒有人能夠取代。名字能使人出眾，它能使他在許多人中顯得獨立。我們所做的要求和我們要傳遞的信息，隻要我們從名字這裏著手，就會顯得特別的重要。不管是女侍或總經理，在我們與別人交往時，名字會顯示它神奇的作用。
因此，如果你要別人喜歡你，請記住這條規則：
“一個人的名字，對他來說，是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音。”
卡耐基認為，打動人心的最佳方式是，跟他談論他最珍貴的事物。當你這麽做時，不但會受到歡迎，也會使生命獲得擴展。
隻要曾經拜訪過羅斯福的人，都會驚訝於他的博學。不論你是個小牛仔、政治家或外交官，他都能針對你的特長而談。其實這個道理很簡單，當羅斯福知道訪客的特殊興趣後，他會預先研讀這方麵的資料以做為話題。
因為羅斯福知道，抓住人心的最佳方法，就是談論對方所感興趣的事情。
紐約銀行業巨子杜威諾已先生說道：“我仔細研究過有關人際關係的叢書，發現必須改變策略，我決定去找出這個人的興趣，想辦法激起他的熱誠。”
所以，如果你希望別人喜歡你，就要抓住其中的訣竅：
了解對方的的興趣，針對他所喜歡的話題與他聊天。
卡耐基指出，你遇到的每個人，都認為他在某些方麵比你優秀；而一個絕對可以贏得他歡心的方法是，以不著痕跡的方法讓他明白，他是個重要人物。
人類行為有一條重要的原則，如果你遵循它，就會為自己帶來快樂，如果你違反了它，就會陷入無止境的挫折中，這條法則就是：“尊重他人，滿足對方的自我成就感。”如杜威教授曾說的：人們最迫切的願望，就是希望自己能受到重視。
卡耐基曾一再強調，就是這股力量促使人類創造了文明。
哲學家們經過千年的沉思，悟出人類行為的奧妙，其實這不是一項多麽新的發明，古聖先賢、中外哲人一再教導我們的就是：己所不欲，勿施於人。己所欲者，亦施於人。
你希望周圍的人喜歡你，你希望自己的觀點被人採納，你渴望聽到真正的讚美，你希望別人重視你……
那麽讓我們自己先來遵守這條誡令：你希望別人怎麽待你，你先怎麽對待別人。
不要想等你做了大官，幹了大事業後才開始奉行這條法則，隻要你隨時隨地遵循它，就會為你帶來神奇的效果。
實際上，每個人都有他的優點，都有值得為他人所學習的長處，承認對方的重要性，並表達由衷的讚美，就能夠化解許多衝突與緊張。
如果你想每天得到快樂，決不能責怪你夫人的治家本能，也不能拿她和你母親作不利的比較。相反，你要經常讚美她把家治理得井井有條，而且要公開表示你很幸運娶了一個既有內在美又有外在美的女人，甚至當牛排象羊皮、麵包象黑炭時，也不要抱怨，隻說這些東西做得沒有她平常的那麽好，她就會在廚房裏拚命努力，以便達到你所期望的程度。
當然，不要突然開始這麽做——否則她會懷疑的。
你可以從今天晚上或明天晚上開始，買一束花或一盒糖，多說些關心的話，多對她溫柔地微笑……如果每對夫妻都能這麽做的話，世間還會有這麽多的離婚發生嗎？
所以，如果你希望別人喜歡你，那麽另一個決竅是：
尊重別人，讓對方認為自己是個重要的人物，滿足他的成就感。
哈佛大學校長查爾斯·伊裏特博士之所能成為一個傑出的大學校長，也是因為他無限地對別人尊重、感興趣。一天，一個名叫克蘭頓的大學生到校長室中申請一筆學生貸款，被獲準了，克蘭頓萬分感激地向伊裏特道謝。正要退出時，伊裏特說：“有時間嗎？請再坐一會兒。”接著，學生十分驚奇地聽到校長說：“你在自己的房間裏親手做飯吃，是嗎？我上大學時也做過。我做過牛肉獅子頭，你做過沒有？要是煮得很爛，這可是一道很好吃的菜呢！”接下去，他又詳細地告訴學生怎樣挑選牛肉，怎樣用文火燜煮，怎樣切碎，然後放冷了再吃。
“你吃的東西必須有足夠的份量。”校長最後說。
了不起的哈佛大學校長！有誰會不喜歡這樣的人呢？
任何人，屠夫、麵包師、國王，都喜歡那些欣賞和關心他們的人。第一次世界大戰結束的時候，德國的威廉皇帝為了保全自己的生命而逃往荷蘭，人民對他恨之入骨，不少人想把他碎屍萬段，或者活活燒死，可是卻有一個小男孩寫了一封簡單而誠摯的信給這位德皇。這個小男孩說：“不管別人怎麽樣，我永遠隻喜歡威廉當我的皇帝。”這封信把德皇深深地打動了，他邀請小男孩同他的母親一起去見他。不久，德皇甚至同小男孩的母親結婚了。這是一件富有傳奇色彩的真實的事情。我們從中不是可以悟出一個道理嗎？人是需要別人對他感興趣的。
努力學會為別人效力，做那些不惜花時間、精力和誠心誠意為別人設想的事情，這樣才能獲得真正的朋友。
第三章 卡耐基如何戰勝自我
一 驅逐煩惱的技巧
每個人的生活中都免不了有許多煩惱，如何驅逐煩惱？卡耐基為我們提出了一些有用的技巧。這些技巧都是已得到他的學生們的經驗證實。
卡耐基指出，我們所擔心的事，百分之九十九都不會發生，而對永遠不會發生的事情憑空操心是很悲哀的。
請看大衛斯商業學院創辦人柏萊克的經歷。他說：
一九四三年夏天，世界上的一切煩惱似乎全落在我的肩膀上。
四十多年以來，我過的一直是正常而無憂慮的生活，平常所遭遇到的，也隻是一個做丈夫、父親、商人所能處理的小問題而已。碰到這些小問題，通常我都可以輕易解決，但突然間，六項主要煩惱同時打擊在我身上，我整夜在床上輾轉反側，翻來覆去，害怕白天的來臨，因為我麵對下述的六項重大憂慮：
（1）我的商業學院麵臨破產邊緣，因為所有的男孩子都從軍去了，而未受商業訓練的女孩子在軍火工廠所賺的錢，比從商業學院受訓畢業的女孩子在商業機關所能賺的錢還要多。
（2）我的大兒子正在軍中服務，跟所有做父母的一樣，我十分擔心他的安危。
（3）奧克拉荷馬市政府已開始計劃徵收一大片土地來建造機場，而我的房子——以前是我父親的房子——就座落在這一大片土地的中央。我知道我隻能得到其總價的十分之一做補償，更糟的是，我將失去我的房子；更由於當時房子缺乏，我擔心能否找到另一棟房子供我們一家六口安身。我害怕我們也許要住在帳篷裏。我甚至擔心，我們是否有能力買一個帳篷。
我們應該注意一個名字裏所能包含的奇蹟，並且要了解名字是完全屬於與我們交往的這個人，沒有人能夠取代。名字能使人出眾，它能使他在許多人中顯得獨立。我們所做的要求和我們要傳遞的信息，隻要我們從名字這裏著手，就會顯得特別的重要。不管是女侍或總經理，在我們與別人交往時，名字會顯示它神奇的作用。
因此，如果你要別人喜歡你，請記住這條規則：
“一個人的名字，對他來說，是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音。”
卡耐基認為，打動人心的最佳方式是，跟他談論他最珍貴的事物。當你這麽做時，不但會受到歡迎，也會使生命獲得擴展。
隻要曾經拜訪過羅斯福的人，都會驚訝於他的博學。不論你是個小牛仔、政治家或外交官，他都能針對你的特長而談。其實這個道理很簡單，當羅斯福知道訪客的特殊興趣後，他會預先研讀這方麵的資料以做為話題。
因為羅斯福知道，抓住人心的最佳方法，就是談論對方所感興趣的事情。
紐約銀行業巨子杜威諾已先生說道：“我仔細研究過有關人際關係的叢書，發現必須改變策略，我決定去找出這個人的興趣，想辦法激起他的熱誠。”
所以，如果你希望別人喜歡你，就要抓住其中的訣竅：
了解對方的的興趣，針對他所喜歡的話題與他聊天。
卡耐基指出，你遇到的每個人，都認為他在某些方麵比你優秀；而一個絕對可以贏得他歡心的方法是，以不著痕跡的方法讓他明白，他是個重要人物。
人類行為有一條重要的原則，如果你遵循它，就會為自己帶來快樂，如果你違反了它，就會陷入無止境的挫折中，這條法則就是：“尊重他人，滿足對方的自我成就感。”如杜威教授曾說的：人們最迫切的願望，就是希望自己能受到重視。
卡耐基曾一再強調，就是這股力量促使人類創造了文明。
哲學家們經過千年的沉思，悟出人類行為的奧妙，其實這不是一項多麽新的發明，古聖先賢、中外哲人一再教導我們的就是：己所不欲，勿施於人。己所欲者，亦施於人。
你希望周圍的人喜歡你，你希望自己的觀點被人採納，你渴望聽到真正的讚美，你希望別人重視你……
那麽讓我們自己先來遵守這條誡令：你希望別人怎麽待你，你先怎麽對待別人。
不要想等你做了大官，幹了大事業後才開始奉行這條法則，隻要你隨時隨地遵循它，就會為你帶來神奇的效果。
實際上，每個人都有他的優點，都有值得為他人所學習的長處，承認對方的重要性，並表達由衷的讚美，就能夠化解許多衝突與緊張。
如果你想每天得到快樂，決不能責怪你夫人的治家本能，也不能拿她和你母親作不利的比較。相反，你要經常讚美她把家治理得井井有條，而且要公開表示你很幸運娶了一個既有內在美又有外在美的女人，甚至當牛排象羊皮、麵包象黑炭時，也不要抱怨，隻說這些東西做得沒有她平常的那麽好，她就會在廚房裏拚命努力，以便達到你所期望的程度。
當然，不要突然開始這麽做——否則她會懷疑的。
你可以從今天晚上或明天晚上開始，買一束花或一盒糖，多說些關心的話，多對她溫柔地微笑……如果每對夫妻都能這麽做的話，世間還會有這麽多的離婚發生嗎？
所以，如果你希望別人喜歡你，那麽另一個決竅是：
尊重別人，讓對方認為自己是個重要的人物，滿足他的成就感。
哈佛大學校長查爾斯·伊裏特博士之所能成為一個傑出的大學校長，也是因為他無限地對別人尊重、感興趣。一天，一個名叫克蘭頓的大學生到校長室中申請一筆學生貸款，被獲準了，克蘭頓萬分感激地向伊裏特道謝。正要退出時，伊裏特說：“有時間嗎？請再坐一會兒。”接著，學生十分驚奇地聽到校長說：“你在自己的房間裏親手做飯吃，是嗎？我上大學時也做過。我做過牛肉獅子頭，你做過沒有？要是煮得很爛，這可是一道很好吃的菜呢！”接下去，他又詳細地告訴學生怎樣挑選牛肉，怎樣用文火燜煮，怎樣切碎，然後放冷了再吃。
“你吃的東西必須有足夠的份量。”校長最後說。
了不起的哈佛大學校長！有誰會不喜歡這樣的人呢？
任何人，屠夫、麵包師、國王，都喜歡那些欣賞和關心他們的人。第一次世界大戰結束的時候，德國的威廉皇帝為了保全自己的生命而逃往荷蘭，人民對他恨之入骨，不少人想把他碎屍萬段，或者活活燒死，可是卻有一個小男孩寫了一封簡單而誠摯的信給這位德皇。這個小男孩說：“不管別人怎麽樣，我永遠隻喜歡威廉當我的皇帝。”這封信把德皇深深地打動了，他邀請小男孩同他的母親一起去見他。不久，德皇甚至同小男孩的母親結婚了。這是一件富有傳奇色彩的真實的事情。我們從中不是可以悟出一個道理嗎？人是需要別人對他感興趣的。
努力學會為別人效力，做那些不惜花時間、精力和誠心誠意為別人設想的事情，這樣才能獲得真正的朋友。
第三章 卡耐基如何戰勝自我
一 驅逐煩惱的技巧
每個人的生活中都免不了有許多煩惱，如何驅逐煩惱？卡耐基為我們提出了一些有用的技巧。這些技巧都是已得到他的學生們的經驗證實。
卡耐基指出，我們所擔心的事，百分之九十九都不會發生，而對永遠不會發生的事情憑空操心是很悲哀的。
請看大衛斯商業學院創辦人柏萊克的經歷。他說：
一九四三年夏天，世界上的一切煩惱似乎全落在我的肩膀上。
四十多年以來，我過的一直是正常而無憂慮的生活，平常所遭遇到的，也隻是一個做丈夫、父親、商人所能處理的小問題而已。碰到這些小問題，通常我都可以輕易解決，但突然間，六項主要煩惱同時打擊在我身上，我整夜在床上輾轉反側，翻來覆去，害怕白天的來臨，因為我麵對下述的六項重大憂慮：
（1）我的商業學院麵臨破產邊緣，因為所有的男孩子都從軍去了，而未受商業訓練的女孩子在軍火工廠所賺的錢，比從商業學院受訓畢業的女孩子在商業機關所能賺的錢還要多。
（2）我的大兒子正在軍中服務，跟所有做父母的一樣，我十分擔心他的安危。
（3）奧克拉荷馬市政府已開始計劃徵收一大片土地來建造機場，而我的房子——以前是我父親的房子——就座落在這一大片土地的中央。我知道我隻能得到其總價的十分之一做補償，更糟的是，我將失去我的房子；更由於當時房子缺乏，我擔心能否找到另一棟房子供我們一家六口安身。我害怕我們也許要住在帳篷裏。我甚至擔心，我們是否有能力買一個帳篷。