周恩來溫和地笑了笑,待場內安靜下來,才聲音宏亮地坦然回答:"因為我是按照東方人的生活習慣生活,所以我至今都很健康!"


    翻譯流利地譯出周恩來的話,整個大廳裏響起了經久不息的掌聲和喝彩聲,各國記者無不為周恩來的巧妙回答所折服。


    在另一次外交部舉行的記者招待會上,周恩來介紹了我國經濟建設的成就及對外方針後,回答記者提問。一位西方記者提問道:"請問,中國人民銀行有多少資金?"這實際上是譏笑我國建國初的貧窮。


    周恩來正色作答:"中國人民銀行貨幣資金嘛,有18元8角8分。"全場愕然,鴉雀無聲。


    周恩來以風趣的語調解釋說:"中國人民銀行發行麵額為十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的10種主輔幣人民幣,合計為18元8角8分。中國人民銀行是由全中國人民當家作主的金融機構,有全國人民作後盾,信用卓著,實力雄厚,它所發行的貨幣,是世界上最有信譽的貨幣之一,在國際上享有盛譽。"周恩來一語驚四座,大廳內頓時響起了聽眾的熱烈掌聲。


    判斷一個人談判能力的高低往往不需要等到談判開始,實際上,你在日常工作、學習生活中的一言一行、一舉一動,從容回答問題的技巧、處理問題的方式,已經表明了在談判桌上你會有什麽樣的表現。


    1971年10月25日,在美國紐約舉行的聯合國第26屆大會上,以坦尚尼亞為首的廣大亞非拉國家,要求恢復中華人民共和國在聯合國及其下屬機構中的合法席位。當聯合國大會以壓倒多數通過這一提案時,整個聯合國大會廳頓時沸騰起來。喜訊很快傳回了國內。毛澤東親自點將,決定代表團團長的人選喬冠華。


    喬冠華,這位懂英文、德文、日文,文章、口才都極佳的才子,被毛澤東親切地稱為"喬老爺"。他學識廣博,文筆酣暢,見解精闢,建國後的許多重要文件均出自他手。同時,引起人們注意和讚嘆的是他還有一張滔滔不絕的雄辯之口。


    國際新聞媒介曾對他作過這樣的評價:"論點獨到,令人刮目相看","語言犀利,富有說服力"。喬冠華的談吐充分顯示了一位優秀外交家的超凡氣度和大家風範,在國際講壇上為中國人民爭得了榮譽。


    代表團告別機場上歡送的人群,登機而去。在飛行途中,不知從哪兒冒出來一批外國記者,他們又是拍照,又是攝像,並連珠炮似地提出了一連串問題。


    喬冠華麵對這種突然情況,首先以一種主動的姿態和這些西方記者開了個玩笑:"各位是從天上飄下來的吧?我們中國有句老話叫飄飄欲仙,在天上飄來飄去可真是自由自在啊!"頓時引來了記者們善意的笑聲。


    一個記者問道:"喬先生,你作為中國出席第26屆聯大代表團的團長,對大會通過恢復中國席位的決議有什麽想法?


    是否感到突然?"


    喬冠華說:"我一點也不感到突然。用中國的一句成語來說,這叫水到渠成。聯合國作為國際機構總不能把中國這麽一個泱泱大國排除在外吧。有的國家的外交不是採取現實主義的政策,而是像鴕鳥一樣,把身子往沙堆裏一鑽,以為就自得其樂了!其實呢?它在沙堆裏越鑽得深,就愈顯得它不聰明。臀部還露在外麵嘛!"


    "你指的是誰?"


    "各位都是聰明人,還要我明言嗎?"


    另一個記者問道:"你覺得這次聯大決議對今後的中美關係會有什麽影響?"


    喬冠華說:"還是一句老話,中國採取現實主義政策,希望對方也採取現實主義政策,那麽事情就好辦多了。敵視中國乃至忽視中國的存在是沒有用的,難道這樣一來,中國就從地圖上消失了嗎?"


    "中國代表團將怎樣開展自己的工作?"


    喬冠華說:"我們首先要感謝廣大亞非拉國家對恢復中國在聯合國合法席位問題上多年來堅持不懈的努力,感謝坦尚尼亞等許多提案國為此作出的艱苦工作。對聯合國的許多事務,由於多年的阻撓,說老實話,我們很不熟悉。我們要老老實實地學習,盡快熟悉聯合國有關事務,作出中國作為安理會常任理事國之一的應有的貢獻。"


    喬冠華還未登上聯大講台,就以不卑不亢、談笑風生、幽默詼諧、坦率誠懇的態度,初次讓西方記者領教了他那出眾的談判實力。


    11月15日,中國代表團首次走進聯大會議廳,喬冠華健步走上講壇,首先對聯大主席和許多國家的代表對中國代表團的歡迎深表謝意,接著抨擊了兩個超級大國的霸權主義,並對美國、日本政府製造"兩個中國"的圖謀進行了嚴厲譴責。


    整個發言立場堅定,旗幟鮮明。外國記者報導說:"喬冠華的發言震動了聯合國大廈。"


    如果說年輕朋友對於喬冠華這樣的名人有些生疏,那麽大家可以領略一下中華人民共和國對外貿易經濟合作部部長吳儀在變化莫測的現代世界經濟貿易大舞台所展現的大氣磅礴、舉重若輕的迷人風采。


    有一次,一位記者在採訪吳儀的過程中突然問她為何至今還是獨身一人。是無可奉告,還是避實就輕含糊了事?人們揣測著有可能出現的回答方式。吳儀的回答大出眾人的意料,她既不迴避,也不閃爍其辭,她說:"我不信奉獨身主義,之所以打單身,和年輕時的片麵性有關。一是受文學作品的影響,心裏有個標準男子漢的形象,而這種人現實生活中沒有;二是總覺得要先立業後成家,而這個業又老覺得沒有立起來。然後就是在山溝裏一呆20年,接觸範圍有限,等到走出山溝,年齡也大了,工作又忙,就算了吧。"


    她的回答使眾人感到吃驚,同時也使眾人大為感動。這裏表現出吳儀一個鮮明的個性特點,那就是坦誠直率。


    如果說一個人談判才能的高低有其獨一無二不可企及的先天原因,但是更多的還是需要後天的不斷努力,在卡耐基看來,實力是可以培養的。


    怎樣進行培養?培養的一個重要途徑就是不斷學習、積累,在學習的過程中,採取"拿來主義"的態度,剔除糟粕,吸取精華,不斷增強自身的"量級"。


    學習的方式也很多,有書麵的,有口頭的,有理論學習,有實際考察,等等。


    談判是一門以語言為主的綜合藝術,很多人都希望自己的談判實力不斷增強,但卻不知道從何處做起,因此,要增強你的談判實力,應該先從大範圍的社交說話技巧培養起。下麵這些條文或許對大家有所幫助。


    藉聲東擊西方法,讓別人慢慢察覺自己的過失。


    利用"第三者"為目標,作"迂迴側麵"的攻擊。所謂"迂迴側麵"的攻擊,就是事先建立共同的攻擊目標,使其成為"第三者",將大家不滿的攻擊箭頭指向它。


    借用"第三者"的口吻來表述自己要說的話。這是因為在一般人的觀念裏,總認為"第三者"所說的話較具客觀性,較為公正。

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