在提案會中的聽眾,大概在五六分鍾內就會對提案內容下判斷,冗長的 敘述隻是增加痛苦而已。回答聽眾的疑問一定要具體,並且視對方立場和反 應來回答。
(3)以熱烈表情轉達思緒 做提案說明時,最忌諱提報告人擺出一副“盡義務”的表情,絲毫引不起對方興趣,從而造成雙方的誤解。報告人一定要是參與企劃的人,隻有如 此才能表現想積極實現企劃的熱情,也才能確實感染對方。
(4)盡量發揮演出效果 報告其實就像戲劇,在某種程度上可說是“製作性演出”,才能操縱對方感情,不煩不厭地聽完。這裏有幾個基本手法: a 做報告的人一定要站著說話。
b 可能的話,多利用白黑板圖解說明。
c 事先做好若幹道具,如紙張、樣品、插圖等。
d 準備大提包裝資料,象變魔術一樣一件件拿出來展示;象要提示新的 書寫工具時,不妨把舊的毛筆拿出來做對照。
(5)事先不要出示所有文件 最糟的提案手法,就是一開始就送上全本企劃書,這種錯誤連大gg公司都會犯。給對方文件就像叫別人埋頭念下去不管台下的人一樣。正確作法 是在口頭報告後,再一次把文件分配出去。
(6)運用活潑簡潔的動態資料 許多人常誤解運用影像資料的目的,總是長時間地放映錄像帶、幻燈片,渙散了聽眾的注意力。運用任何影像資料都要簡潔有力,錄像帶不要超過一 分鍾,幻燈片每 4~5 秒就要換一格。
2.演講的技巧 在眾人麵前發表演說是一般人視為畏途的表達方式,每個演講者都會緊張,甚至忘了演講內容。因此,與其被無數期待的麵孔壓得透不過氣,倒不 如一上台就挑一二張特別專注的臉孔,對著他們侃侃而談即可,很快就能祛 除緊張。
演講者在開始破題時,通常全場都會鴉雀無聲,這時候最好談些和主題 無關的雜事,愈接近日常生活愈好;很多人都愛用“早上出門和太太吵架,忘了要講什麽”來破除會場的緊張關係,雖然不高尚,但起碼能化解壓力。 演講進行的次序和發表會一樣,也要遵循起承轉合,利用事先預備的提綱,一麵說話一麵控製說話速度和時間。 一場成功的演講多半要避開太抽象的議題,要以和朋友在茶館聊天的心情侃侃而談。演講時不妨保持站立姿勢,不時轉動身體以手勢或道具輔助演 講進行。
3.“文字報告書和口頭報告技巧”摘要(1)煩惱寫不出文章、理不出頭緒時,可利用簡單的資料整理法解決。
(2)收集來的資料,已做成冊狀的資料書等,都可利用小卡片記下其中重 點,加以排序整理並編碼,依此可找出文章結構,做成糙稿設計圖。
(3)人腦最能接受的文章構造是“起承轉合”或“序破急”。
(4)好的報告書應該簡潔易懂、比喻繁多,並且要有個人的見解。
(5)文字處理機和桌上排版係統將逐漸取代手寫文書。
(6)提案和演講時,為了吸引聽眾的注意力和興趣,須像演戲一樣,表現 有相當氣勢。
信息設備的使用技巧80 年代以來,因為微電子的發展,各式各樣信息設備陸續登場,而且汰 換的速度異常驚人。科技愈進步,機器的“市場壽命”就愈短,買一支好鋼筆可以用好幾年,而一種電腦機型能存活在市場兩年以上,已經是一大奇蹟 了。
許多信息機器製造商都嘲笑自己做的是“生鮮食品業”,不管他們投下 多少資本生產 pc、文字處理機,隻要隔幾個月有新產品上市,消費者就會棄他們而去,把原先的設備丟進垃圾場。
就這種無次序的狀況看來,以後後代子孫寫歷史時,一定會把 80 年代寫 成“無謂浪費金錢與資源的時代”;記取教訓後,相信下個時代的人一定會朝“如何長期使用信息機器”的方向努力的。
當然,我們不能否認信息機器帶來的工作意識革命。雖然在 70 年代末期 堂堂登場,引起世界震驚的八位元個人電腦已經淪為電動玩具機的主力,但接連而來的新機器都為個人或辦公室開啟新的視野。人們一方麵不斷浪費資 源努力追趕新穎機器,一方麵卻也改變了工作的形態。
但是,信息機器會挑起人類的好奇心,結果視操作機器為目的而非過程, 這種本末倒置現象幾乎成了 20 世紀特徵,我們應將使用信息機器的目標調至“做更好的工作”才對。 隻有在心中時刻保持“做更好的工作”的目的意識,人們才能對信息機器有正確的批判態度,不會沉迷於新機器的誘惑中;也唯有如此,製造廠商 才會修正生產形式,為工作人員尋找最基本、長久的工作機器。
以下就幾個方向對各種信息機器下判斷,分辨何者有用、何者無價值、 應在何時何地應用、如何選擇等。
1.信息機器的分類 工作上能應用的信息機器可分為下列幾種:(1)為處理、生產文件者。
這種產品大略指能代替筆、報告書、稿紙等的產品:比如打字機、文字 處理機及各種功能的複印機、製本機等。
(2)記錄、閱讀文字者。 能隨身攜帶、隨時輸入、閱讀的電子筆記本、電子手冊等。
(3)處理數字、錄像、圖畫、聲音者。 能處理尚未組合的數字、文字、圖片、聲音的產品:如個人電腦、工作站等。
(4)協助創造性工作者。 幫人類作曲、作書、設計圖、平麵設計、構思概念的產品:如合成器、cadputer aided design)、pc 等。
(5)記錄聲音者。 能忠實記錄會議、會談、訪問、音樂等的產品:如錄音機、dat(digi- tal andio tsperecorder)、ic 錄音機、聽寫機等。
(6)能記錄圖片、錄像並加工者。 許多過去隻有電影工作者才辦得到的事,現在普通人隻要藉助下列機器也可自行操作:vhs 攝影機、8 厘米攝影機、剪輯機、靜畫錄影(定畫錄影、 steel vides camera)。
(7)幫助傳達信息者。 過去用郵遞、電話傳遞信息的方式已被下列方式取代:多功能電話答錄機、無線電電話、傳真機、個人電話通訊裝置、行動電話、傳呼機、靜止畫 麵電話等。
如果把以上對不同工作目的的設備再分類的話,可以發現這些機器有三 個特性:a 完全取代既存非電子式工具;b 對既存非電子式工具有補強作用;c 發展既存非電子式工具完全沒有的功能。
2.選擇活用信息機器的技巧 事實上,所有的信息機器都在援助人類發展大腦的活動。 專門處理文字和語言的機器種類最多。不過從趨勢來看,處理圖、書影像曾是未來主要的工作形態,而八厘米攝影機和靜畫錄影機都能把文字當畫 像收錄下來。以下就要介紹各種機器的使用方式。
(1)個人電腦(pc) 能同時儲存整理文字、畫像、聲音、音樂、資料的機器首推 pc.pc 能執行許多非電子式工具不能做的工作;pc 不隻是製表、計算機,pc 還能實際協 助人類思考,整理大的思路。
pc 的功能可以分三類:(1)文字處理軟體目前 pc 的文字處理軟體愈來愈多,隻要買了不同軟體,固定使用同一部 pc,就像換了截然不同的文字處理機一樣。而且 pc 如果再加上印表機或本體記憶體,就如小型快速印刷組,可以勝任辦公室或個人多樣、少量的印刷需 求。
(3)以熱烈表情轉達思緒 做提案說明時,最忌諱提報告人擺出一副“盡義務”的表情,絲毫引不起對方興趣,從而造成雙方的誤解。報告人一定要是參與企劃的人,隻有如 此才能表現想積極實現企劃的熱情,也才能確實感染對方。
(4)盡量發揮演出效果 報告其實就像戲劇,在某種程度上可說是“製作性演出”,才能操縱對方感情,不煩不厭地聽完。這裏有幾個基本手法: a 做報告的人一定要站著說話。
b 可能的話,多利用白黑板圖解說明。
c 事先做好若幹道具,如紙張、樣品、插圖等。
d 準備大提包裝資料,象變魔術一樣一件件拿出來展示;象要提示新的 書寫工具時,不妨把舊的毛筆拿出來做對照。
(5)事先不要出示所有文件 最糟的提案手法,就是一開始就送上全本企劃書,這種錯誤連大gg公司都會犯。給對方文件就像叫別人埋頭念下去不管台下的人一樣。正確作法 是在口頭報告後,再一次把文件分配出去。
(6)運用活潑簡潔的動態資料 許多人常誤解運用影像資料的目的,總是長時間地放映錄像帶、幻燈片,渙散了聽眾的注意力。運用任何影像資料都要簡潔有力,錄像帶不要超過一 分鍾,幻燈片每 4~5 秒就要換一格。
2.演講的技巧 在眾人麵前發表演說是一般人視為畏途的表達方式,每個演講者都會緊張,甚至忘了演講內容。因此,與其被無數期待的麵孔壓得透不過氣,倒不 如一上台就挑一二張特別專注的臉孔,對著他們侃侃而談即可,很快就能祛 除緊張。
演講者在開始破題時,通常全場都會鴉雀無聲,這時候最好談些和主題 無關的雜事,愈接近日常生活愈好;很多人都愛用“早上出門和太太吵架,忘了要講什麽”來破除會場的緊張關係,雖然不高尚,但起碼能化解壓力。 演講進行的次序和發表會一樣,也要遵循起承轉合,利用事先預備的提綱,一麵說話一麵控製說話速度和時間。 一場成功的演講多半要避開太抽象的議題,要以和朋友在茶館聊天的心情侃侃而談。演講時不妨保持站立姿勢,不時轉動身體以手勢或道具輔助演 講進行。
3.“文字報告書和口頭報告技巧”摘要(1)煩惱寫不出文章、理不出頭緒時,可利用簡單的資料整理法解決。
(2)收集來的資料,已做成冊狀的資料書等,都可利用小卡片記下其中重 點,加以排序整理並編碼,依此可找出文章結構,做成糙稿設計圖。
(3)人腦最能接受的文章構造是“起承轉合”或“序破急”。
(4)好的報告書應該簡潔易懂、比喻繁多,並且要有個人的見解。
(5)文字處理機和桌上排版係統將逐漸取代手寫文書。
(6)提案和演講時,為了吸引聽眾的注意力和興趣,須像演戲一樣,表現 有相當氣勢。
信息設備的使用技巧80 年代以來,因為微電子的發展,各式各樣信息設備陸續登場,而且汰 換的速度異常驚人。科技愈進步,機器的“市場壽命”就愈短,買一支好鋼筆可以用好幾年,而一種電腦機型能存活在市場兩年以上,已經是一大奇蹟 了。
許多信息機器製造商都嘲笑自己做的是“生鮮食品業”,不管他們投下 多少資本生產 pc、文字處理機,隻要隔幾個月有新產品上市,消費者就會棄他們而去,把原先的設備丟進垃圾場。
就這種無次序的狀況看來,以後後代子孫寫歷史時,一定會把 80 年代寫 成“無謂浪費金錢與資源的時代”;記取教訓後,相信下個時代的人一定會朝“如何長期使用信息機器”的方向努力的。
當然,我們不能否認信息機器帶來的工作意識革命。雖然在 70 年代末期 堂堂登場,引起世界震驚的八位元個人電腦已經淪為電動玩具機的主力,但接連而來的新機器都為個人或辦公室開啟新的視野。人們一方麵不斷浪費資 源努力追趕新穎機器,一方麵卻也改變了工作的形態。
但是,信息機器會挑起人類的好奇心,結果視操作機器為目的而非過程, 這種本末倒置現象幾乎成了 20 世紀特徵,我們應將使用信息機器的目標調至“做更好的工作”才對。 隻有在心中時刻保持“做更好的工作”的目的意識,人們才能對信息機器有正確的批判態度,不會沉迷於新機器的誘惑中;也唯有如此,製造廠商 才會修正生產形式,為工作人員尋找最基本、長久的工作機器。
以下就幾個方向對各種信息機器下判斷,分辨何者有用、何者無價值、 應在何時何地應用、如何選擇等。
1.信息機器的分類 工作上能應用的信息機器可分為下列幾種:(1)為處理、生產文件者。
這種產品大略指能代替筆、報告書、稿紙等的產品:比如打字機、文字 處理機及各種功能的複印機、製本機等。
(2)記錄、閱讀文字者。 能隨身攜帶、隨時輸入、閱讀的電子筆記本、電子手冊等。
(3)處理數字、錄像、圖畫、聲音者。 能處理尚未組合的數字、文字、圖片、聲音的產品:如個人電腦、工作站等。
(4)協助創造性工作者。 幫人類作曲、作書、設計圖、平麵設計、構思概念的產品:如合成器、cadputer aided design)、pc 等。
(5)記錄聲音者。 能忠實記錄會議、會談、訪問、音樂等的產品:如錄音機、dat(digi- tal andio tsperecorder)、ic 錄音機、聽寫機等。
(6)能記錄圖片、錄像並加工者。 許多過去隻有電影工作者才辦得到的事,現在普通人隻要藉助下列機器也可自行操作:vhs 攝影機、8 厘米攝影機、剪輯機、靜畫錄影(定畫錄影、 steel vides camera)。
(7)幫助傳達信息者。 過去用郵遞、電話傳遞信息的方式已被下列方式取代:多功能電話答錄機、無線電電話、傳真機、個人電話通訊裝置、行動電話、傳呼機、靜止畫 麵電話等。
如果把以上對不同工作目的的設備再分類的話,可以發現這些機器有三 個特性:a 完全取代既存非電子式工具;b 對既存非電子式工具有補強作用;c 發展既存非電子式工具完全沒有的功能。
2.選擇活用信息機器的技巧 事實上,所有的信息機器都在援助人類發展大腦的活動。 專門處理文字和語言的機器種類最多。不過從趨勢來看,處理圖、書影像曾是未來主要的工作形態,而八厘米攝影機和靜畫錄影機都能把文字當畫 像收錄下來。以下就要介紹各種機器的使用方式。
(1)個人電腦(pc) 能同時儲存整理文字、畫像、聲音、音樂、資料的機器首推 pc.pc 能執行許多非電子式工具不能做的工作;pc 不隻是製表、計算機,pc 還能實際協 助人類思考,整理大的思路。
pc 的功能可以分三類:(1)文字處理軟體目前 pc 的文字處理軟體愈來愈多,隻要買了不同軟體,固定使用同一部 pc,就像換了截然不同的文字處理機一樣。而且 pc 如果再加上印表機或本體記憶體,就如小型快速印刷組,可以勝任辦公室或個人多樣、少量的印刷需 求。