“積極的休養”是保持頭腦清晰、恢復疲勞最好的強心劑,對整理術而 言,絕不能漠視這一點。


    5.將複雜問題“分條化”處理是解決的關鍵 卡文先生常被人委託處理有關遺產方麵的問題,而委託人往往隻是說道:“一切拜託了!”正確地說,雖然他們急於告訴詳情,但從一開始招呼 後,就省略不少重要實情,隻想要盡可能在利他的情況下處理案子,而不讓卡文先生得知真正的“詳情”,以致使他常常在處理上摸不著頭緒。


    不隻這樣,有不少當事人連過世親人的遺產有多少都不知道。往往他們 不告訴他實際情形,隻要代為處理遺產。若他多問一些切身而重要的問題時,就用“你是局外人”這句話來回答他,使他不能順利處理案件。的確,涉及 遺產的法律與稅務問題是十分麻煩的,外行人很難理解。但是即使對相關法律一無所知也無所謂,而重要的是應具備一些基本常識,如“到底應先考慮 什麽”的問題,首先以切身問題為例,例如:“稅金”、“不動產”、“分配方法”等小問題,能先列出的話,就很容易了解而可尋求解決的辦法了。 對於複雜的問題給予細分化,常有助於案件的明朗化,使案件能盡快解決。對於無法細分的部分,就可委託專業人士處理。 對於複雜的小問題,同樣可分為幾個小題來處理,這種方法稱“因數分解法”。無論是大學每期期末考試,或會計師檢定考、司法考試等等,認真 的考生可用此法作為讀書時整理分析的標準。若能順利通過數種考試,也是歸功於此。 所以無論讀書或寫文章,在遇到無法理解的情況時,分析問題往往可以使複雜問題簡易化,進而解決問題。尤其遭到大問題時,用這方法,絕對沒 錯。


    6.以因數分解法,使頭腦清晰 前麵談過,對於長期的目標,採取“因數分解法”是十分有效的。此外,一天或一小時的短時間,也能有效地處理信息。 比如看專業論文時,深奧的文章,有時讀一遍或兩遍仍不能融會貫通。


    論文難懂的原因,往往是因文句太冗長。法律論文便是這一類的典型。 一篇文章內如果常出現“由於”、“所謂”、“但”、“如此一來”、“是謂”等等句型,首先把這些字作上記號來整理,使其成為單句型的文章, 就很容易了解。象這樣把問題細分化,就是因數分解的應用,十分容易。


    因數分解法是解決複雜問題最有效的方法,但至於如何分法、如何使用, 其前提是要有清晰頭腦,才能使信息清楚,這是運用的方法。


    7.細分法的另一個武器——分枝法“複雜問題細分化”,除了因數分解法外,還有一種很有效的方法。 任何信息不會單獨存在,必定是互相關連的。因此,如果其構成要素隻有一個時,便要詳細觀察整個事情。最初所收集的資料往往不能給予正確的 評價。


    譬如公司概況,如財務方麵,是賺?是賠?往往一般人守口如瓶;至於 今年與去年相比較,是成長或後退?甚至與其他公司比較又如何??往往不得而知。由於這是公司機密,屬於個體的單獨信息,想要作評量考核是不可 能的。


    管理者應對公司的財務狀況公開化,而且為了讓全體同仁都能了解,可 設計出一套“係統樹”的結構圖,象財務狀況、經營業績,以及資產狀況等,作成樹木的根、幹、枝的圖表化方式來說明。整體上,把各枝幹的重要性也 細加解釋,使公司同仁均能了解公司營運狀況,此方法也稱“樹木分枝法”。


    這種方式可以運用於各種情況。比如實行新的計劃方案時,有關預算、 人員、用具等的數量、獲得方法等等,將一段時期內的各種相關問題,以分枝方式順序推演下來。看到這張圖表,必能完全掌握整體構成,而且可以輕而易舉地思考相關問題的解決方法。 此分枝法與前麵所介紹的“因數分解法”,目的都是使複雜問題細分化,逐一的理解後,再予以整體性的處理,這與保持頭腦清晰的原則息息相關。 文字報告書表現技巧 一般來說,目前各種報告、企劃書的形式都分為手寫或打字兩種,有時還要動用到印刷,不過其構成要素大致都相同。 過去的人喜歡用稿紙寫報告,唯一的好處是容易計算字數,比較有利於打字、印刷,但基於時代cháo流,愈來愈多的人喜歡用橫式的條紋紙書寫。不 論使用哪一種用紙,一定要記得,如果要發出去打字,那麽手稿一定要遵守“直書直打、橫書橫打”的原則,千萬不要直書橫打或橫書直打,否則打出 來的稿子一定錯誤百出,因為你違反了人的自然習性。


    相對地,如果報告書不發打字稿時,最好不用有格稿紙,因為對閱讀者 來說,方格是一種視覺負擔。


    除了書寫打字的問題外,其實製作文字報告書最困難的是執筆的工程, 管理者常對著完整的資料、預定好的內容大綱發呆,就是寫不出一個字來。


    這種混亂的主要原因,是現成材料和原先的概念已在人腦中混成一團, 不知從何起頭。最簡單的解決方法是把腦中的想法“拿”到腦外來,一一列舉整理再下筆。可以下列步驟逐次完成報告書:1.執筆工程部分(1)重新整理預備使用的資料 利用各種整理方法,重新處理一下準備使用的資料,注意統一規格,同樣大小的資料可以堆在一起。


    (2)在資料上做記號 如果資料有好幾份,不妨按性質或次序做上記號,用號碼或字母編號都可以,免得有所遺漏。


    (3)開始讀資料 把資料整理好後,就要開始重讀這些信息,這回要一邊讀,一邊用筆把要用的、重要的地方劃起來,並且把心得寫在空白的地方。


    (4)轉記在卡片上卡片大小大約為 11cm×3cm 比較恰當,也就是一張 a4 紙裁成四張的大 小。把剛剛劃好的重點和心得一一轉記到卡片上,記住一個主意、一張卡,不要在一張卡上列兩個以上的意見。卡片要註明剛剛編好的號碼以備查照。 這種轉記一定要清楚到自己能了解的地步,以免時時回頭查原資料。


    (5)卡片分類 轉記完成的卡片就是文字報告書的主要構成部分,在使用前要先將卡片分類,以便按類使用。分類前要把桌上清理幹淨,不要和別的文件混在一起。 分類過程中一定會產生新想法,不妨再將想法列在卡片上,也加入分類。


    (6)卡片編序 分類完卡片接著要編序。這回編序要按規劃報告書的段落來編,真正開始寫報告書時,就是按這個順序。 報告書的段落分配大概有兩種形式,一種就像中國詩句的起承轉合,另一種則是日本古樂的構成方式序破急。 以下詳細說明這兩種文章形式的構成單元。


    a 起:屬於導語部分。旨在描述身邊環境的現象或某一事件,或者把結 論提前到起段也可以。閱讀者會不會耐心讀下去就決定於這個開頭。


    b 承:承接起段的事件而進入正文。相對於起段,這個部分要多用冷靜、 比較性的手法來陳述。這個段落要為閱讀者解釋起段中所突出的現象、背景 及原因。

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