《經營管理方略（卡耐基成功全集之二）》作者：[美]戴爾·卡耐基【完結】
一個企業家，要想長期立於不敗之地，做永遠的贏家，經營管理斷不可 忽視。而經營管理是一門十分高深的專門學問，它既需藉助於理論知識，又要憑藉於實踐經驗。倘若不知深淺，象無頭蒼蠅到處亂撞，必將碰壁。
卡耐基集淵博的理論知識和豐富的實踐經驗於一身，在強手如林的企業 界縱橫馳騁，攻無不克，戰無不勝，最終成就為一位聲名顯著的優秀企業家，其卓越的經營才能和管理藝術令每一位企業家神往。卡耐基，成為他們崇拜 的偶像。
我們通過閱讀《卡耐基成功全集（第二卷）。經營管理方略》，能對經 營管理理念有更深更透的了解，還能掌握自我管理原則、藝術和理念，加強自我管理，提高自身素質，並自覺擔負管理者應盡的職責。而且，你將越來 越熱愛自己的工作，在愉快輕鬆的心境中盡情“享受”，提高效率。同時，卡耐基將與你娓娓而談：告訴你有效地利用時間，做時間的主人；並告訴你 妥善地處理信息，以應付時代的瞬息萬變。領會這些經營管理方麵的知識，並努力地付諸實踐，你將獲益終生。
附：本作品來自網際網路，本站不做任何負責版權歸原文作者！
前言
一個企業家，要想長期立於不敗之地，做永遠的贏家，經營管理斷不可忽視。 而經營管理是一門十分高深的專門學問。它既需藉助於理論知識，又要憑藉於實踐經驗。倘若不知深淺，象無頭蒼蠅到處亂撞，必將碰壁。
戴爾。卡耐基集淵博的理論知識和豐富的實踐經驗於一身，在強手如林的企 業界縱橫馳騁，攻無不克，戰無不勝，最終成就為一位聲名顯著的優秀企業家，其卓越的經營才能和管理藝術令每一位企業家神往。卡耐基，成為他們崇拜的偶 像。
我們通過閱讀《卡耐基成功全集（第二卷）。經營管理方略》，能對經營管 理理念有更深更透的了解，還能掌握自我管理原則、藝術和理念，加強自我管理，提高自身素質，並自覺擔負起管理者應盡的職責。而且，你將越來越熱愛自己的 工作，在愉快輕鬆的心境中盡情“享受”，提高效率。同時，卡耐基將與你娓娓而談：告訴你有效地利用時間，做時間的主人；並告訴你妥善地處理信息，以應 付時代的瞬息萬變。領會這些經營管理方麵的知識，並努力地付諸實踐，你將獲益終生。
一九九八年六月卡耐基成功全集[第二卷]──經營管理方略第一章 經營管理理念
一、經營管理的有關概念
凡事皆非自然衍生，而是使其產生。
——赫茲
何謂經營管理組織化活動的成功，無論是公司、醫院、公會或政府機關，皆為指導者 的管理技術所左右，無一例外，而管理技術則非與生俱備。而是廣泛閱讀有關文獻，參加解決管理者問題之研究班及討論會，或密切觀察其他優秀管理 者的行事等積極培養而成。
大企業對管理者的培養投注巨額的預算，隻要是管理者，不問男女都讓 他們參加學校或研究班的訓練，多方學習具有效果的經營管理技術與方法。
何事會導致管理者的成功或失敗呢？成功的管理者是多才多藝，而失敗的管理者則一無所長嗎？回答這個問題之前，必須先分析管理者的職務。 所謂經營管理，其定義是：組織部門具備能夠充分有效地運用一切可資利用的資源，使其達到預期成果的能力，管理者可資利用的基本資源有以下5m： money（資金）
material（資材） machinery（機械設備） methods（方法） manpower（人的資源）
（1）資金。經營管理的資金，包括設備資金與周轉資金。管理者對於自己 負責的部門所分配到的資金，必須做最有效的應用，而且知曉今日用度是否可為將來的取度，也就是必須充分預期利益的回收。金錢是經濟界的潤滑油， 是維繫企業所有層麵的公分母。資金管理在經營管理方麵極具重要意義，猶如血液循環之於人體。
（2） 資材。製造業的資材，包括原料與成品。拍賣業與零售業以其庫存 貨品為資材。服務業（其資材與製品中心相比，價格較為低廉）亦有各式各樣必須管理的資材。
（3） 機械設備。以工廠和店鋪所使用的設備為主，包括電腦與事務機等 機械設備。其適當的選擇與利用，是管理者的主要工作之一。
（4）方法。組織其他資源，並利用其供給的組織方法，分析事業的成功與 否。管理者的能力決定於適切地指示技術與方法。大多數的大公司都會開發有效的方法以處理問題，這也是公司有力的資源。
（5） 人的資源。安德魯。卡內基（鋼鐵大王）認為，縱使缺乏前四項（資 金、資材、機械設備、方法），隻剩下從業員——人的資源。則無論如何，企業仍然可以在較短的時間內重新建立——這番話廣受人們的支持。
空有前 4m，而獨缺人的資源，對於事業的營運毫無助益。有效地運用人 的資源，可以彌補其他資源的缺乏；若是無法充分利用人的資源，縱使其他資源不虞匱乏，依然會破壞組織的力量。
經營管理端賴人的資源——人的資源不僅意指操作機械的雙手，還包括決策組織的機能，以及實施其決策的大腦。 現代最著名的經營學者彼得。德拉卡曾說，真正的經營管理就是從業員的管理。從業員是企業成功的中樞，人事管理才是企業繁榮與衰亡的關鍵。 經營管理的英語是 management，重音節在 man，亦即management. 我們致力於 man（人材）的開發，而它則與其他資源的開發息息相關。
manpower（人的資源）是導致其他資源成功或失敗的關鍵。 優秀的管理者能充分活用其他一切資源。透過第五個 m 的有力管理，以最佳的效果達到我們的目標，乃是本書的基本主張。
經營管理概念的歷史鋼鐵公司技術師弗烈德利克。w.泰拉，初次嚐試經營管理的組織方法是 在 20 世紀初，其主要目的是提高生產力。在此之前，幾乎所有經營管理上的意誌決策，都直接取決於監督者的專門知識與過去處理類似問題的經驗。因 此，管理者完全仰賴自己有限的知識及前任管理者的慣例。“以前亦是如此”
經常是決定之際的根據。
泰拉將其全麵改變，分析、調查各類工作，再確定最具效果的處理方法， 詳細指示各階段工作所採用的方法，正確分配完工前的時間比例以及圓滑運作具有任何可行性的製度以處理資材，都在他的計劃範圍之內。
泰拉提出的“科學的經營管理”迅速為人所理解，許多團體和各種類型 的公司，也紛紛採用這種思想方式與方法。結果，這些公司在時間與資材方麵節省了無以估計的經費，而且避免了勞動者不必要的勞力浪費。這是因為 泰拉等一群管理者，為了達成生產目標，開發了節省必要能量的方法之故。
一個企業家，要想長期立於不敗之地，做永遠的贏家，經營管理斷不可 忽視。而經營管理是一門十分高深的專門學問，它既需藉助於理論知識，又要憑藉於實踐經驗。倘若不知深淺，象無頭蒼蠅到處亂撞，必將碰壁。
卡耐基集淵博的理論知識和豐富的實踐經驗於一身，在強手如林的企業 界縱橫馳騁，攻無不克，戰無不勝，最終成就為一位聲名顯著的優秀企業家，其卓越的經營才能和管理藝術令每一位企業家神往。卡耐基，成為他們崇拜 的偶像。
我們通過閱讀《卡耐基成功全集（第二卷）。經營管理方略》，能對經 營管理理念有更深更透的了解，還能掌握自我管理原則、藝術和理念，加強自我管理，提高自身素質，並自覺擔負管理者應盡的職責。而且，你將越來 越熱愛自己的工作，在愉快輕鬆的心境中盡情“享受”，提高效率。同時，卡耐基將與你娓娓而談：告訴你有效地利用時間，做時間的主人；並告訴你 妥善地處理信息，以應付時代的瞬息萬變。領會這些經營管理方麵的知識，並努力地付諸實踐，你將獲益終生。
附：本作品來自網際網路，本站不做任何負責版權歸原文作者！
前言
一個企業家，要想長期立於不敗之地，做永遠的贏家，經營管理斷不可忽視。 而經營管理是一門十分高深的專門學問。它既需藉助於理論知識，又要憑藉於實踐經驗。倘若不知深淺，象無頭蒼蠅到處亂撞，必將碰壁。
戴爾。卡耐基集淵博的理論知識和豐富的實踐經驗於一身，在強手如林的企 業界縱橫馳騁，攻無不克，戰無不勝，最終成就為一位聲名顯著的優秀企業家，其卓越的經營才能和管理藝術令每一位企業家神往。卡耐基，成為他們崇拜的偶 像。
我們通過閱讀《卡耐基成功全集（第二卷）。經營管理方略》，能對經營管 理理念有更深更透的了解，還能掌握自我管理原則、藝術和理念，加強自我管理，提高自身素質，並自覺擔負起管理者應盡的職責。而且，你將越來越熱愛自己的 工作，在愉快輕鬆的心境中盡情“享受”，提高效率。同時，卡耐基將與你娓娓而談：告訴你有效地利用時間，做時間的主人；並告訴你妥善地處理信息，以應 付時代的瞬息萬變。領會這些經營管理方麵的知識，並努力地付諸實踐，你將獲益終生。
一九九八年六月卡耐基成功全集[第二卷]──經營管理方略第一章 經營管理理念
一、經營管理的有關概念
凡事皆非自然衍生，而是使其產生。
——赫茲
何謂經營管理組織化活動的成功，無論是公司、醫院、公會或政府機關，皆為指導者 的管理技術所左右，無一例外，而管理技術則非與生俱備。而是廣泛閱讀有關文獻，參加解決管理者問題之研究班及討論會，或密切觀察其他優秀管理 者的行事等積極培養而成。
大企業對管理者的培養投注巨額的預算，隻要是管理者，不問男女都讓 他們參加學校或研究班的訓練，多方學習具有效果的經營管理技術與方法。
何事會導致管理者的成功或失敗呢？成功的管理者是多才多藝，而失敗的管理者則一無所長嗎？回答這個問題之前，必須先分析管理者的職務。 所謂經營管理，其定義是：組織部門具備能夠充分有效地運用一切可資利用的資源，使其達到預期成果的能力，管理者可資利用的基本資源有以下5m： money（資金）
material（資材） machinery（機械設備） methods（方法） manpower（人的資源）
（1）資金。經營管理的資金，包括設備資金與周轉資金。管理者對於自己 負責的部門所分配到的資金，必須做最有效的應用，而且知曉今日用度是否可為將來的取度，也就是必須充分預期利益的回收。金錢是經濟界的潤滑油， 是維繫企業所有層麵的公分母。資金管理在經營管理方麵極具重要意義，猶如血液循環之於人體。
（2） 資材。製造業的資材，包括原料與成品。拍賣業與零售業以其庫存 貨品為資材。服務業（其資材與製品中心相比，價格較為低廉）亦有各式各樣必須管理的資材。
（3） 機械設備。以工廠和店鋪所使用的設備為主，包括電腦與事務機等 機械設備。其適當的選擇與利用，是管理者的主要工作之一。
（4）方法。組織其他資源，並利用其供給的組織方法，分析事業的成功與 否。管理者的能力決定於適切地指示技術與方法。大多數的大公司都會開發有效的方法以處理問題，這也是公司有力的資源。
（5） 人的資源。安德魯。卡內基（鋼鐵大王）認為，縱使缺乏前四項（資 金、資材、機械設備、方法），隻剩下從業員——人的資源。則無論如何，企業仍然可以在較短的時間內重新建立——這番話廣受人們的支持。
空有前 4m，而獨缺人的資源，對於事業的營運毫無助益。有效地運用人 的資源，可以彌補其他資源的缺乏；若是無法充分利用人的資源，縱使其他資源不虞匱乏，依然會破壞組織的力量。
經營管理端賴人的資源——人的資源不僅意指操作機械的雙手，還包括決策組織的機能，以及實施其決策的大腦。 現代最著名的經營學者彼得。德拉卡曾說，真正的經營管理就是從業員的管理。從業員是企業成功的中樞，人事管理才是企業繁榮與衰亡的關鍵。 經營管理的英語是 management，重音節在 man，亦即management. 我們致力於 man（人材）的開發，而它則與其他資源的開發息息相關。
manpower（人的資源）是導致其他資源成功或失敗的關鍵。 優秀的管理者能充分活用其他一切資源。透過第五個 m 的有力管理，以最佳的效果達到我們的目標，乃是本書的基本主張。
經營管理概念的歷史鋼鐵公司技術師弗烈德利克。w.泰拉，初次嚐試經營管理的組織方法是 在 20 世紀初，其主要目的是提高生產力。在此之前，幾乎所有經營管理上的意誌決策，都直接取決於監督者的專門知識與過去處理類似問題的經驗。因 此，管理者完全仰賴自己有限的知識及前任管理者的慣例。“以前亦是如此”
經常是決定之際的根據。
泰拉將其全麵改變，分析、調查各類工作，再確定最具效果的處理方法， 詳細指示各階段工作所採用的方法，正確分配完工前的時間比例以及圓滑運作具有任何可行性的製度以處理資材，都在他的計劃範圍之內。
泰拉提出的“科學的經營管理”迅速為人所理解，許多團體和各種類型 的公司，也紛紛採用這種思想方式與方法。結果，這些公司在時間與資材方麵節省了無以估計的經費，而且避免了勞動者不必要的勞力浪費。這是因為 泰拉等一群管理者，為了達成生產目標，開發了節省必要能量的方法之故。