1951 年,卡耐基夫婦有了他們唯一的孩子。當多娜。戴爾。卡耐基出生 時,戴爾年已 60 有餘。摩門。賓森記得戴爾走進大理協同教會教堂時對自己說:“恭喜我!我的妻子有了娃娃——而我已經 63 歲了!” 當多娜還是個學走路的小娃娃時,他常帶她到森林丘住宅旁的水池邊散步。常常當他開始熱忱地和某人談話時,便忘了自己正在照顧小孩子。當他 回到屋裏,陶樂絲問他:“多娜在哪裏?”時,他已全忘了她!最後,他隻得填了水池、開闢了玫瑰花園,以確保在與人交談時多娜不會掉進池裏去。 多娜對她父親有的隻是一些片斷而模糊的記億。她記得在他去世不久前到百慕達旅遊的景色,她也記得和他散步到辦公室及貝爾頓的密蘇裏農場的情形。


    二次世界大戰後,戴爾在貝爾頓買了一個占地 1250 英畝的農場。他的父 母從瓦倫斯堡遷徙到那裏。他擁有 850 頭布蘭格斯牛——一種婆羅門及安格斯牛的混血品種。他每隔兩、三個月前往農場停留一周左右。他的表親洛斯。威 奈克斯為他管理農場。他記得戴爾喜愛戶外生活,喜歡騎馬,對談話感興趣,並築籬保護土地。鄰居如威爾登。傑克森記得卡耐基高雅而友善,他喜愛和 人們並坐在一起,拜訪朋友,喝杯可樂。


    陶樂絲在戴爾去世後賣了農場,回到東部扶養多娜。多娜。戴爾。卡耐 基,一名明尼蘇達州聖保羅麥克洛斯特學院的畢業生,現在在奧勒岡奧斯維吉湖養馬,她並沒有正式涉及戴爾。卡耐基組織內的事務。


    社會身份地位


    戴爾。卡耐基的社會身份地位從不及他的盛名。然而,在他去世的那年, 他獲得母校所頒發的榮譽學位。如《新聞周刊》中指出,這是他曾取得的第一個學位,來自現名瓦倫那中央密蘇裏州立學院,而這也是中央密蘇裏曾授 與的第一個榮譽學位。


    典禮呈現苦樂參半的情景。一名同僚說那個學位帶給他的喜悅遠勝於得 自哈佛或牛津。悲哀的是 1955 年夏,卡耐基的健康狀況開始走下坡,然而,他仍秉持著自己的忠告——隻有做了準備的演說者才配具有信心。然而,在 數周的準備之後,他發覺自己無法記得演講的內容。卡耐基在超過 40 年間教導成千名人們要以肺腑之言演說,他力主演講要不受限於講稿,因為書麵演 說稿隻會“使你不能演說自如得產生火花”。然而現在,他卻必須讀他的講 稿。


    主題是他所熟悉的。他告訴暑期畢業生,熱忱的魅力是其一生成功的不 二法門,他也回憶自己在學院時期的日子,以及他在學習拉丁文時所遭遇到 的困難。


    “不!”他說:“我沒有真的畢業。我很高興我忘了和拉丁文有關的每 件事。學習不是那麽重要,重要的是你在學習的過程中想成為什麽樣的人, 那才算數。”


    雖然,他必須念稿子,但演說進行得很順利。


    《新聞周刊》的記者評論說—— 他以慣有的堅定及熱忱演說,口音仍是中西部的。他自然的身體語言善於使用時,說服內涵極高。無疑的是場地的莊嚴氣氛限製了他的聽眾大叫——“好傢夥!”


    三個月後,1955 年 11 月 1 日星期二他與世長辭。死因為尿毒症,一種 血液疾病。之後,陶樂絲深思他的真正死因應是動脈硬化,在 30 年前這是常見的診斷錯誤。


    喪禮在 11 月 30 日於森林丘的公園教堂中舉行,他被葬於密蘇裏柏爾頓 的卡耐基家族墓園中。大理石石板掩蓋著墳墓,碑上小注寫著戴爾。卡耐基的生卒日期為 1888 年至 1955 年。


    卡耐基死後哀榮


    報章對於他的死訊不甚留意,《時代》雜誌及《新聞周刊》兩報印了簡 短的通告,而在《紐約時報》中隻占了一欄。《影響力的本質》的空前成就是訃文中的焦點;而他創始的成人教育課程則僅占了極小的報導篇幅。


    可能部分緣於偶然,部分緣於刻意地保持淡化;卡耐基過世時,卡耐基 課程表現出一種沉靜的氣氛。


    卡耐基組織借著gg及不斷的自我提升,堅持保有創始人鮮活的形象。 卡耐基為畢業生扮演著公眾服務的角色,然而他留下的組織卻極具私有性。


    自陶樂絲。卡耐基擔任主任以來,該組織至今仍維持著緊密式的家族企業。 在 1955 年媒體報導前,少有人知曉戴爾。卡耐基課程是全國最大的成人教育課程。對內部人員而言,由另一方麵看來,這有點類似於宗教。這種熱 忱被運用於 1949 年創設的“戴爾。卡耐基國際俱樂部卡耐基人”之中。這個獨立的準校友組織追求畢業後仍保有鮮活的課程精神。


    50 年代早期,其組織擁有 264 個區域性俱樂部,逾 8500 名會員,甚至 製作了一首戴爾。卡耐基的讚美歌曲:“給予我們啟發的人?? 我們永遠不用匆忙,我們已經失去憂慮的藝術,我們將常吟詠卡耐基之歌。”


    雖然課程學員的名額實質上增加了,但戴爾。卡耐基俱樂部卻在 60 年代 中逐漸衰退。50 年代至 80 年代中,參加名額在公眾不曾留意的狀況下增加了。1955 年,當陶樂絲接管業務時,每年約有 5.5 萬人加入此課程。到了 70 年代,每年名額已達 8 萬人。1988 年,人數已逾 15 萬人。


    到了 80 年代,公眾的注意力開始轉移到這個進口 10 億美元的教育企業 上。李。艾科卡出版自傳時更引來一陣突破。他推崇該課程將他自如同一朵凋萎的紫蘿蘭般改造成一名領導雄才,因而挽救了數百億美元巨資的克萊斯 勒公司。百萬人讀了艾科卡的書後,以公司費用送了數十名內向員工到戴爾。卡耐基課程中心接受訓練。艾科卡的這項坦言吸引了無數的人們來參加 訓練課程。


    業務的激增使卡耐基管理階層逐漸變得對盛名更能輕鬆以對。自從艾科 卡的書出版後,《華爾街新聞》及《紐約時報》,以及 abc 的《20 對 20》節目中,也有了專題性的報導,甚至《史密斯桑尼雜誌》也發行了有關該課程 及卡耐基本人的廣泛報導。


    盛名已有正麵優勢。例如在《20 對 20》單元中熱忱地報導後,數周內學 生人數即有明顯的增加。記者傾於增強報導卡耐基教學的引人之處——“如雷的掌聲及做!做!做!的讚美聲”、“熱忱的支持,溫暖如母奶,一種超 越的情懷”、“戴爾的第 14 節課程在刺耳聲中展開,當吟唱著卡耐基的標準課程之熱身運動時,一屋子的男女跳躍坐下、蹲踞再站起”——約克的公爵老祖父, 有一萬名人手。 他讓他們行軍到山頭,他讓他們再度行軍下山頭。 對隻有觀察數節課程的記者而言,課程的吵雜與華麗是它最顯著的特色。由於他們不曾見證歷時 14 節課的全景及學員們改善的經過,記者們幾乎 普遍懷疑改變學員生活的證言。以來自史密斯桑尼博物館的記者為例,他們認為課程的畢業生“似乎隻具有一袋子的新技巧”。


    盛名的基本衝力具有正麵效力,這使戴爾。卡耐基組織感到愉悅不已, 也使得宣傳的過程更易進行。他們對職務樂觀的基本理由和盛名無關,甚至和他們在課程上所學的正麵態度信仰無關。

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