當得知仲賢是一個廣告公司的經理時，皮爾斯顯出幾分得意,剛才那一副謙恭的神色，瞬間蕩然無存！
原來他就是一位廣告公司的客戶經理。當皮爾斯報出門戶——英國西聯廣告傳媒集團（West-Union-Ad-Media-Group）時，仲賢倒沒什麽反應，卻讓雪芳、月然和小琪等美女們大大的吃了一驚！
雪芳簡單的對仲賢介紹了一下西聯，這可是隸屬於全球第二大廣告和傳播集團——WPP（Wire&PlasticProducts）集團旗下眾多公司中，具備頂尖水準的一家4A級跨國集團公司，在世界廣告傳播業內，具有非凡的影響力，尤以會展，影視傳媒，整體方案策劃見長！
皮爾斯看著仲賢愣愣的驚詫眼神，更是得意，拍了拍仲賢的肩膀，笑嘻嘻的道：“AdvertisingMedia（廣告傳媒）……你……不如我！……”語氣中似乎是帶著不屑的意味。
仲賢也感到這英國佬，貌似頗有些瞧不起自己，不過想到剛才在台上，自己不也戲耍過他麽。想到這，仲賢略有些平衡，訕笑著道：“你是……客戶經理是嗎？我可是堂堂分公司經理呢！”
剛說完，雪芳和小琪沒等翻譯，自己先撲哧樂了，雪芳吃吃笑著道：“別傻帽了！人家年薪可是幾十萬英鎊呢！……”
一句話差點讓仲賢從椅子上，後翻過去！
********************
接下來的敘談，卻讓仲賢徹底沒了脾氣。像小學生聽老師講課似的，隻有老老實實聽著的份了。
在了解了春秋公司目前的狀況後，皮爾斯也不見外的侃侃而談，主要跟與歐美的同行們進行一番全方位的對比後，誠懇的提出了一些個人的見解。
首先讓仲賢感覺有道理的是，皮爾斯引用了經濟學的二八理論，講述了廣告公司應該具備的客戶觀。經濟學有一個：8理論，也就是說80%的財富掌握在0%的人手裏。同理，廣告這個行業也是如此，80%的超級客戶掌握在0%的優秀廣告公司手裏！
因此，在任何一個有遠大理想的公司來說，如何能夠最大限度的掌握這80%的優質客戶，才是公司不斷壯大的根本基礎。當然要想獲得任何一個超級客戶都不是件容易的事情。
在全球幾乎所有的4A級公司中，都為他們的重點客戶設有常備和相對固定的服務體係，雖然人員不一定很多，但卻可以保證公司每時每刻，都在進行著與客戶各個方位的溝通，不僅負責與客戶聯絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略，稱之為——連線客戶組。
而每當這些重點客戶有廣告案計劃，則立刻以常備……
的連線客戶組為班底，從公司各個部門抽調創意、文案、設計、媒介、製作、執行等人員，與常備的客戶專員（Ae）迅速成立專案工作小組。而此時，通常被稱之為客戶經理（Am）的連線客戶組組長，就成為臨時最高指揮者——而皮爾斯就是這樣一個角色。
由於平時對客戶的悉心溝通，對客戶方包括企業文化，產品風格，競爭對手，市場狀況，等等各個方麵都了如指掌。在此基礎上，這種專案小組在與客戶方專案人員進行溝通時就顯得輕鬆了很多，並且能夠快速高效，又完美精準的完成這宗案卷的各項工作。工作結束後，專案小組解散，但客戶連線組仍然繼續著他們的工作，對每一項廣告案的市場反饋作出評估報告，用來與客戶溝通，以及完善對客戶資料的備案……
******************
隨著小琪和雪芳，陸陸續續的把皮爾斯的講述，翻譯成中文，仲賢也在聚精會神的傾聽著，心裏暗暗回顧自己的工作模式。
首先，仲賢先是給予了自己一些肯定。自己也早就意識到了，大客戶對自己和春秋公司的重要性。雖然自己在剛開始時，把側重點放在中小客戶一邊，但那是不得已而為之，與那些大公司相比，春秋公司在各個方麵都存在著實力上的差距。
而隨著在前些時候，從紅鷹和龍氏集團打開了缺口，拿到了幾單大公司的業務後，仲賢也信心爆棚，想乘勝追擊，繼續擴大戰果。
但仲賢同時很明白，自己之所以能夠拿到紅鷹和龍氏的訂單合同，主要依賴的還是人脈關係。這一度讓仲賢把人脈關係看得很重，而且也基本依靠人脈在維係著與客戶的關係。
雖然仲賢也曾思考過，在擁有人脈的基礎上，再想出些更牢靠的辦法，但畢竟經驗不足，一時也沒有什麽好的主意，有時，仲賢也會為這個而煩躁。
可是聽了皮爾斯的一席話，讓仲賢立刻有一種茅塞頓開的感覺。也立刻就找到了自己的不足！與客戶日常溝通的不足，客戶的資料備案的缺失，為重點客戶服務人員的不固定，這些不就是造成近期自己焦頭爛額的原因嗎？
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最近，由於業務突增，整個分公司幾乎人人都在不喘息的忙碌，假如能夠像皮爾斯說的那樣操作，豈不是事半功倍？雖然自己無法給每個客戶都安排專職聯絡人員，但完全可以把這項工作變通一下來完成的。
自己可以讓四個分區的業務組長，來擔當皮爾斯的角色，再由組長把區內重點客戶分配給下麵的客戶專員，實行逐級責任製。雖然無法做到像人家那樣事無巨細，但總會有很大改觀。另外，仲賢也深深的感到，建立一個完善的客戶資料檔案室，更是必不可少的。
……
最令仲賢感興趣的，則是皮爾斯說的那種專案工作小組，這種方法的確不錯，職責明確，又不會互相幹擾，便於自己管理，可以立刻施行。而現在自己之所以異常忙亂，也是跟各部門人員交叉搭配混亂有很大關係。
其實解決起來也不麻煩，隻需將，其他各部門按照客戶部那樣，也分成區域，專門應對各區裏的大客戶，這樣基本就能夠作到條理分明。無論哪個區裏有較大案卷，就把這一條線連起來，不就是一個專案組嗎？！
相比皮爾斯的臨時抽調，自己的方案則更加固定和便捷！仲賢頓時對自己佩服的五體投地——我就是天才呀！
*******************
由於翻譯起來，太過麻煩，也浪費時間，因此到後來，雪芳和小琪，幹脆不再翻譯，而是直接用英語和皮爾斯交流起來，不斷的向皮爾斯發出提問，梁惠珊，月然、雅珺等人也紛紛聚攏過來，到最後，隻要能聽懂英語的人，全部擠在皮爾斯周圍。
眼巴巴的看著自己的大美女們，都簇擁在皮爾斯的身邊，時不時還被皮爾斯精彩幽默的講解逗得花枝亂顫，仲賢急得直撓頭。一是著急自己聽不懂，二是心裏也隱約有幾分醋意。
有心去騷擾一下那兩位英倫美女，算是略作報複吧，卻又想起還是語言不通，總不能剛見麵就用肉體交流吧！
正急得要命，皮爾斯卻把戴維和兩個英倫美女都招呼過來，把春秋公司的職員們分配給他們一部分。
問過小琪才知道，原來，戴維就是皮爾斯手下的客戶專員，而琳達是文案創意，海倫則是美案設計。四個人剛剛和其他一些同事結束了一單大型廣告案，公司安排他們度假兩周，其他同事去了夏威夷，由於他們四個關係不錯，因此由皮爾斯做主來到了中國。
這下，場麵更熱鬧了，春秋公司所有的職員分成四組，分門別類的圍住了幾位老外，交流了起來。由於每個組都有懂英語的，此時都當起了臨時翻譯。
仲賢歪頭看看，就隻剩下小蠻女冷霞，還乖乖的坐在自己身邊了。看小蠻女的神情，要不是腿腳不便，她也很想湊過去呢！
心下不由感歎——那誰誰說的，知識就是生產力，可真是不假！這年頭，當色狼也要作有文化、有內涵的知性色狼才有前途呀！
不過，學習不在於一時，再說，自己的愛妻們學會了，回頭在床上給我來個集體匯報，效果肯定會更好！
想到這裏，仲賢心裏感覺欣慰多了。拉起小蠻女，色色的道：“走！不理他們，帶你去活動活動腿腳……”
“賢哥，要去哪裏呀？到處都黑燈瞎火的……”小蠻女狐疑道。
“小丫頭，你懂啥呀？當然是越黑越好啦！有亮的地方，咱還不去呢！……”說著露出滿臉標誌性的淫淫壞笑。
“賢哥……我有件事想問問你呢……”小蠻女攬著仲賢的腰，略顯蹣跚的走在幽靜昏暗的青石板山路上。
“說吧，跟我還客氣啥？”仲賢也小心翼翼的摟著女孩兒的纖腰。
“我想……等養好了傷……也去你那裏上班……好嗎？”冷霞略帶央求的道。
“哦？”仲賢愣了一下道：“怎麽想起這個來了。”
“我也說不上……為什麽會有這種想法。”小蠻女想了想道：“隻是想天天都能見到你，還有姐姐們。我覺得你們在一起都很快樂！隻有我……”
這一個多月來，仲賢身邊的幾個女孩，都經常跟著仲賢去探望小蠻女，已經混得很熟了。而且小蠻女在腿傷好了些後，也去過仲賢的辦公室，她發現，仲賢和姐姐們，也包括其他的職員，雖然一天到晚忙個不停，但似乎都很愉快，而自己雖然過的舒服自在，卻常常感到無聊和煩悶。
“我們不是經常去看你的嗎？”
“那不一樣的！”冷霞趕緊反駁道：“我要幫你做事的！我不要再呆在哥哥那裏了！”（未完待續）
原來他就是一位廣告公司的客戶經理。當皮爾斯報出門戶——英國西聯廣告傳媒集團（West-Union-Ad-Media-Group）時，仲賢倒沒什麽反應，卻讓雪芳、月然和小琪等美女們大大的吃了一驚！
雪芳簡單的對仲賢介紹了一下西聯，這可是隸屬於全球第二大廣告和傳播集團——WPP（Wire&PlasticProducts）集團旗下眾多公司中，具備頂尖水準的一家4A級跨國集團公司，在世界廣告傳播業內，具有非凡的影響力，尤以會展，影視傳媒，整體方案策劃見長！
皮爾斯看著仲賢愣愣的驚詫眼神，更是得意，拍了拍仲賢的肩膀，笑嘻嘻的道：“AdvertisingMedia（廣告傳媒）……你……不如我！……”語氣中似乎是帶著不屑的意味。
仲賢也感到這英國佬，貌似頗有些瞧不起自己，不過想到剛才在台上，自己不也戲耍過他麽。想到這，仲賢略有些平衡，訕笑著道：“你是……客戶經理是嗎？我可是堂堂分公司經理呢！”
剛說完，雪芳和小琪沒等翻譯，自己先撲哧樂了，雪芳吃吃笑著道：“別傻帽了！人家年薪可是幾十萬英鎊呢！……”
一句話差點讓仲賢從椅子上，後翻過去！
********************
接下來的敘談，卻讓仲賢徹底沒了脾氣。像小學生聽老師講課似的，隻有老老實實聽著的份了。
在了解了春秋公司目前的狀況後，皮爾斯也不見外的侃侃而談，主要跟與歐美的同行們進行一番全方位的對比後，誠懇的提出了一些個人的見解。
首先讓仲賢感覺有道理的是，皮爾斯引用了經濟學的二八理論，講述了廣告公司應該具備的客戶觀。經濟學有一個：8理論，也就是說80%的財富掌握在0%的人手裏。同理，廣告這個行業也是如此，80%的超級客戶掌握在0%的優秀廣告公司手裏！
因此，在任何一個有遠大理想的公司來說，如何能夠最大限度的掌握這80%的優質客戶，才是公司不斷壯大的根本基礎。當然要想獲得任何一個超級客戶都不是件容易的事情。
在全球幾乎所有的4A級公司中，都為他們的重點客戶設有常備和相對固定的服務體係，雖然人員不一定很多，但卻可以保證公司每時每刻，都在進行著與客戶各個方位的溝通，不僅負責與客戶聯絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略，稱之為——連線客戶組。
而每當這些重點客戶有廣告案計劃，則立刻以常備……
的連線客戶組為班底，從公司各個部門抽調創意、文案、設計、媒介、製作、執行等人員，與常備的客戶專員（Ae）迅速成立專案工作小組。而此時，通常被稱之為客戶經理（Am）的連線客戶組組長，就成為臨時最高指揮者——而皮爾斯就是這樣一個角色。
由於平時對客戶的悉心溝通，對客戶方包括企業文化，產品風格，競爭對手，市場狀況，等等各個方麵都了如指掌。在此基礎上，這種專案小組在與客戶方專案人員進行溝通時就顯得輕鬆了很多，並且能夠快速高效，又完美精準的完成這宗案卷的各項工作。工作結束後，專案小組解散，但客戶連線組仍然繼續著他們的工作，對每一項廣告案的市場反饋作出評估報告，用來與客戶溝通，以及完善對客戶資料的備案……
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隨著小琪和雪芳，陸陸續續的把皮爾斯的講述，翻譯成中文，仲賢也在聚精會神的傾聽著，心裏暗暗回顧自己的工作模式。
首先，仲賢先是給予了自己一些肯定。自己也早就意識到了，大客戶對自己和春秋公司的重要性。雖然自己在剛開始時，把側重點放在中小客戶一邊，但那是不得已而為之，與那些大公司相比，春秋公司在各個方麵都存在著實力上的差距。
而隨著在前些時候，從紅鷹和龍氏集團打開了缺口，拿到了幾單大公司的業務後，仲賢也信心爆棚，想乘勝追擊，繼續擴大戰果。
但仲賢同時很明白，自己之所以能夠拿到紅鷹和龍氏的訂單合同，主要依賴的還是人脈關係。這一度讓仲賢把人脈關係看得很重，而且也基本依靠人脈在維係著與客戶的關係。
雖然仲賢也曾思考過，在擁有人脈的基礎上，再想出些更牢靠的辦法，但畢竟經驗不足，一時也沒有什麽好的主意，有時，仲賢也會為這個而煩躁。
可是聽了皮爾斯的一席話，讓仲賢立刻有一種茅塞頓開的感覺。也立刻就找到了自己的不足！與客戶日常溝通的不足，客戶的資料備案的缺失，為重點客戶服務人員的不固定，這些不就是造成近期自己焦頭爛額的原因嗎？
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最近，由於業務突增，整個分公司幾乎人人都在不喘息的忙碌，假如能夠像皮爾斯說的那樣操作，豈不是事半功倍？雖然自己無法給每個客戶都安排專職聯絡人員，但完全可以把這項工作變通一下來完成的。
自己可以讓四個分區的業務組長，來擔當皮爾斯的角色，再由組長把區內重點客戶分配給下麵的客戶專員，實行逐級責任製。雖然無法做到像人家那樣事無巨細，但總會有很大改觀。另外，仲賢也深深的感到，建立一個完善的客戶資料檔案室，更是必不可少的。
……
最令仲賢感興趣的，則是皮爾斯說的那種專案工作小組，這種方法的確不錯，職責明確，又不會互相幹擾，便於自己管理，可以立刻施行。而現在自己之所以異常忙亂，也是跟各部門人員交叉搭配混亂有很大關係。
其實解決起來也不麻煩，隻需將，其他各部門按照客戶部那樣，也分成區域，專門應對各區裏的大客戶，這樣基本就能夠作到條理分明。無論哪個區裏有較大案卷，就把這一條線連起來，不就是一個專案組嗎？！
相比皮爾斯的臨時抽調，自己的方案則更加固定和便捷！仲賢頓時對自己佩服的五體投地——我就是天才呀！
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由於翻譯起來，太過麻煩，也浪費時間，因此到後來，雪芳和小琪，幹脆不再翻譯，而是直接用英語和皮爾斯交流起來，不斷的向皮爾斯發出提問，梁惠珊，月然、雅珺等人也紛紛聚攏過來，到最後，隻要能聽懂英語的人，全部擠在皮爾斯周圍。
眼巴巴的看著自己的大美女們，都簇擁在皮爾斯的身邊，時不時還被皮爾斯精彩幽默的講解逗得花枝亂顫，仲賢急得直撓頭。一是著急自己聽不懂，二是心裏也隱約有幾分醋意。
有心去騷擾一下那兩位英倫美女，算是略作報複吧，卻又想起還是語言不通，總不能剛見麵就用肉體交流吧！
正急得要命，皮爾斯卻把戴維和兩個英倫美女都招呼過來，把春秋公司的職員們分配給他們一部分。
問過小琪才知道，原來，戴維就是皮爾斯手下的客戶專員，而琳達是文案創意，海倫則是美案設計。四個人剛剛和其他一些同事結束了一單大型廣告案，公司安排他們度假兩周，其他同事去了夏威夷，由於他們四個關係不錯，因此由皮爾斯做主來到了中國。
這下，場麵更熱鬧了，春秋公司所有的職員分成四組，分門別類的圍住了幾位老外，交流了起來。由於每個組都有懂英語的，此時都當起了臨時翻譯。
仲賢歪頭看看，就隻剩下小蠻女冷霞，還乖乖的坐在自己身邊了。看小蠻女的神情，要不是腿腳不便，她也很想湊過去呢！
心下不由感歎——那誰誰說的，知識就是生產力，可真是不假！這年頭，當色狼也要作有文化、有內涵的知性色狼才有前途呀！
不過，學習不在於一時，再說，自己的愛妻們學會了，回頭在床上給我來個集體匯報，效果肯定會更好！
想到這裏，仲賢心裏感覺欣慰多了。拉起小蠻女，色色的道：“走！不理他們，帶你去活動活動腿腳……”
“賢哥，要去哪裏呀？到處都黑燈瞎火的……”小蠻女狐疑道。
“小丫頭，你懂啥呀？當然是越黑越好啦！有亮的地方，咱還不去呢！……”說著露出滿臉標誌性的淫淫壞笑。
“賢哥……我有件事想問問你呢……”小蠻女攬著仲賢的腰，略顯蹣跚的走在幽靜昏暗的青石板山路上。
“說吧，跟我還客氣啥？”仲賢也小心翼翼的摟著女孩兒的纖腰。
“我想……等養好了傷……也去你那裏上班……好嗎？”冷霞略帶央求的道。
“哦？”仲賢愣了一下道：“怎麽想起這個來了。”
“我也說不上……為什麽會有這種想法。”小蠻女想了想道：“隻是想天天都能見到你，還有姐姐們。我覺得你們在一起都很快樂！隻有我……”
這一個多月來，仲賢身邊的幾個女孩，都經常跟著仲賢去探望小蠻女，已經混得很熟了。而且小蠻女在腿傷好了些後，也去過仲賢的辦公室，她發現，仲賢和姐姐們，也包括其他的職員，雖然一天到晚忙個不停，但似乎都很愉快，而自己雖然過的舒服自在，卻常常感到無聊和煩悶。
“我們不是經常去看你的嗎？”
“那不一樣的！”冷霞趕緊反駁道：“我要幫你做事的！我不要再呆在哥哥那裏了！”（未完待續）