一個企業的成敗往往就在一點兩點上。每天進步一點,每天突破自我,就能走在前麵。敢於跟自己較勁的,在歐洲是德國人,在亞洲是日本人,在中國,蒙牛人首當其衝!


    縱觀整個蒙牛發展史,就是一部「與自己較勁」的歷史。


    「隻修改手段,不修改目標」的「飛彈—目標」的自動伺服機製、「目標倒推」法則,始終貫穿於蒙牛的經營活動之中,這就是最大的「與自己較勁」。


    同時,在競爭隊友極為頻繁的非理性攻擊麵前,蒙牛始終以大局為重,一方麵化幹戈為玉帛,另一方麵全力以赴做好自己的事,這也是最大的「與自己較勁」。


    在蒙牛,作為管理者能不能散財也是一個嚴峻的考驗,這也是另一種形式上的「與自己較勁」。


    與自己較勁,較勁什麽呢?「改變別人難上難,調整自己最簡單」。蒙牛的一切文化都是針對管理者自身的,管理者自己如果做得不好,員工怎麽能做好呢?所以無論我們企業文化怎麽樣來回的說,主要是對掌權的人,主要對著管理者,對能夠發號施令、掌握資源的人,如果你自己做得不好,老是要求部下做好,這就不是以人為本的文化、不是想員工的文化、不是想廣大人民群眾利益的文化,我看這種文化永遠站不住腳。所以蒙牛的文化裏麵主要是對管理者的。


    口號文化


    我多數時候是個發現者,隻是偶爾扮演發明者。表達思想,可以用自己的話,也可以用別人的話。如果自己的話說得最到位,我們就用自己的話;如果別人的話更到位,我們就用別人的話。我們企業那些鼓舞人心的口號,古今中外的都有,上下五千年,縱橫八萬裏,隻要符合我們的理念,統統拿來,為我所用。


    拿來的口號必須符合一個前提,那就是「符合我們的理念」。也就是說,這種「拿」,不是亂拿,而是有選擇地拿。牛根生曾自豪地說:「把我們拿來的所有格言放到一起,沒有哪兩條是相互矛盾的。」


    蒙牛冰淇淋銷售部的海先生介紹說:「每次開會,他即興喊出各種口號,把我們的信心和鬥誌都調動起來,有一種被充電的感覺。」


    為了使自己的口號更具影響力,牛根生把口號變成了標語牌,掛在蒙牛公司的辦公樓、銷售部、生產車間、食堂和公寓的周圍。這些非常口語化的、通俗的標語就像他演講時的手勢和麵部表情一樣豐富多彩。


    這些標語牌懸掛於公司的各個角落,在潛移默化中規範著每個員工的思想和行為。無論員工遇到什麽問題,都能從這些標語牌中找到正確看待、解決問題的方法。


    廠區大門上掛著「講奉獻,但不追求清貧;講學習,但不注重形式;講黨性,但不排除個性;講原則,但不脫離實際;講公司利益,但不忘記國家和員工的利益」的長幅標語。


    財務部的標語是「現金為王」,銷售部門的則是「老市場寸土不讓,新市場寸土必爭」。


    在容易產生人際摩擦的地方的標語是「太陽光大,父母恩大,君子量大,小人氣大」、「看別人不順眼,首先是自己修養不夠」。


    在與客戶打交道的地方的標語是「從最不滿意的客戶身上,學到的東西最多」。


    在車間裏的是「產品等於人品,質量就是生命」。


    在國際牧場的是「請善待每一頭牛,因為她們都是母親」。


    在職工公寓裏的是「如果你有智慧,請你拿出來;如果你缺少智慧,請你流汗;如果你既缺少智慧,又不願意流汗,請你離開」。


    在食堂門口是「如果你打算剩飯,請不要在這裏就餐」。


    「管理是嚴肅的愛」這句口號是牛根生最喜歡的。


    在用人原則上,牛根生強調「有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限製使用,無德無才堅決不用」。牛根生在離開伊利時有300多名屬下跟隨了他。可以說,牛根生創業初期的人才是充裕的,但隨著蒙牛規模的不斷擴張,人才的開發和補充就明顯不足了。於是蒙牛成立商學院,聘請多位專家、教授和高級技術人員,所有員工輪流培訓學習,旨在為蒙牛培養優秀的技術和管理人才。開學當天,商學院的教室裏便貼上了「尊重人的品德,重視人的智慧,承認人的價值,珍惜人的感情,維護人的尊嚴,提高人的素質」的標語。


    世界上的思想比星星多,觀點比人口密,沒作選擇的時候,此也有,彼也有,然而此也混沌、彼也混沌,分不出個主賓來;一旦作了選擇,就有了凝聚點,有了向心力,有了主心骨。


    所以,若論企業文化從哪裏來?「結晶式」也好,「播種式」也好,歸根到底,企業文化首先是一種選擇,然後是一種整合。


    牛根生論領導魅力


    第13章與別人較勁不如與自己較勁


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    第13章與別人較勁


    不如與自己較勁


    ——牛根生論領導魅力


    管理學界有句名言:「一隻狼能領導一群羊打敗一隻羊領導的一群狼。」這句話充分說明了領導的重要性。「魅力型領導」能讓別人追隨自己,無論自己行向何方。因為這一類型的領導者具有非凡的人格魅力,對被領導者有一種權力難以達到的巨大影響力。


    在牛根生身上體現出這樣一種領導哲學:與自己較勁。他深信「與別人較勁」不如「與自己較勁」。

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