牐牎杆們真厲害,魏岩從來不敢給我pip,因為他知道我不會善罷甘休,我會在公司裏讓他們難堪。這些人隻敢在小房間裏嘀嘀咕咕,當麵卻會拍拍你的肩膀,和你像好朋友一樣。」崔龍說完,拿出筆就要往上簽字。
牐牎傅紉幌攏我問你一句話,你真的能完成嗎?」周銳對視著崔龍,閱讀著他目光中的信號。
牐牎改埽我保證。」崔龍點點頭說。
牐牎負茫我和你一起簽,要贏一起贏,要輸一起輸。我們現在是背水一戰沒有退路了。」周銳準備在另外一份給自己準備好的pip上簽字。
牐牬蘖立即按住周銳的手:「你何必跟我綁在一起呢?我自己的事情自己承擔責任,不用拖累你。」
牐犞莧駠@了一口氣:「你以為我們現在分得開嗎?自從回到北京就知道已經處於絕境,我們兩人還說不準誰拖累誰呢!」
牐牬蘖很奇怪:「可是為什麽呢?你業績不錯,他們為什麽要這樣對你?」
牐犞莧褚∫⊥罰骸肝乙彩前偎疾壞悶浣獍 O衷詮司業績不好,大家正應該齊心協力去做事,不應該內部勾心鬥角,可是事實又偏偏擺在這裏,我也想不通啊,隻能走一步瞧一步了。算了,別聊這些了,我們先去咖啡廳吧。」
牐犛捎諮沽Υ籩莧裼隻謴土訟攣綰瓤Х鵲南肮擼他輕輕地喝了一口看了一眼自己的團隊,目光最後轉向錢世偉:「客戶名單和資料都收集好了嗎?」看到錢世偉點點頭又問:「找到像樣的銷售機會了嗎?」
牐犌世偉已經開始負責自己熟悉的教育行業,他猶豫著回答:「倒是有一個銷售機會,但是贏率比較低。」他看到周銳疑問的目光立即解釋說,「教育行業很注重價格,因此一直都是宏貫公司的天下。我離開公司的時候,就聽說他們正在做一所大學的訂單,我這幾天去了一趟,這個訂單就要招標了。」
牐犞莧竇絛追問:「除了價格,還有哪些不利的因素。」
牐犌世偉吞吞吐吐地說:「宏貫公司負責這個項目的銷售人員叫做唐勇,是公司的頭號殺手,沒有他搞不定的客戶,據我了解他已經與客戶的負責採購的處長有很深的關係。」
牐牬蘖也關心地問錢世偉:「有多深?」
牐犌世偉回答:「我知道他們經常一起吃飯和卡拉ok,然後就是桑拿。」
牐牱酵看了一眼周銳說道:「又是一把三板斧。」
牐犘ぼ亢悶嫻匚實潰骸甘裁慈板斧啊?」
牐牱酵解釋說:「第一板斧就是拉客戶吃飯,第二板斧就是帶著客戶卡拉ok找小姐,第三板斧就是去桑拿按摩,他們覺得把客戶關係搞到這種程度就夠了。」
牐犌世偉聽出方威的言外之意,高興地問道:「你的意思是這個訂單還有機會?」
牐牱酵繼續回答:「當然有機會。這些銷售人員就像《隋唐演義》中的程咬金,三板斧下來還真劈下不少對手,但是遇到高手時三板斧就不靈了。三板斧是套路單一的下三爛打法,有致命的缺陷,對某些客戶適用,對另外一些客戶就沒有用,尤其對採購影響最大的決策層客戶絕對不會跟他們去幹這些事兒的。你說唐勇經常和處長去搞三板斧,就證明他沒有做通客戶決策層領導的工作。」
牐牱酵繼續說道:「這就是周銳的摧龍六式中的第二式,他兩年前傳給我的,幹脆你也說了吧。」
牐犞莧窨醋糯蠹移詿的目光也不推辭,接著方威的話題說道:「我們上周說銷售的第一步就是收集情報,接著就是要建立關係了。這就像作戰時的排兵布陣,誰負責攻哪個客戶?怎麽攻?都要確定下來。做銷售就要搞關係,這咱們都知道。怎麽搞關係呢?這裏麵的學問就大了。上周我們說的第一步的最後一個招式是什麽?」
牐犌世偉立即說道:「判斷銷售機會。」
牐犞莧衤意地點點頭說:「對,如果發現銷售機會之後,就應該立即推進和客戶的關係。但是怎樣用盡量低的代價迅速地推進客戶關係呢?我就拿方威追空中小姐的事兒分析一下吧,行嗎?」
牐牽吹椒酵笑著點頭,周銳繼續說道:「我們來上海的時候,方威在飛機上認識了一個空中小姐,互相留下很好的印象,方威當天晚上就請她出來吃飯,大家覺得他吃完飯後會去做什麽呢?」
牐犌世偉和崔龍聽到空中小姐立即興奮起來,崔龍笑著說:「逛街、看電影?」
牐犞莧袼擔骸複懟!
牐牱酵佯作生氣地說道:「我被這傢夥叫去開會了,什麽都沒做。」
牐犞莧窨戳艘謊鄯酵繼續說道:「如果你不來開會,你打算請趙穎做什麽呢?」
牐犘灰兩自己喜歡的事情都列了出來:「送花?購物?」
牐犞莧窕卮穡骸複懟;故欠酵你自己說吧。」
牐牱酵笑著說:「別拿我和趙穎說事兒,我對趙穎是認真的,假定是崔龍吧。」
牐牬蘖大聲笑著說:「成,反正我也沒有女朋友,隨便。」
牐牱酵收起笑容說:「崔龍和空中小姐在飛機上是什麽關係呢?也就是認識,下個階段就是崔龍請空中小姐出來吃飯開始約會。客戶關係也一樣,也要經歷認識和約會的階段。周銳的問題是,現在已經在約會階段了,什麽事情一發生,關係就從約會關係升級到了更高的階段?」
牐牎傅紉幌攏我問你一句話,你真的能完成嗎?」周銳對視著崔龍,閱讀著他目光中的信號。
牐牎改埽我保證。」崔龍點點頭說。
牐牎負茫我和你一起簽,要贏一起贏,要輸一起輸。我們現在是背水一戰沒有退路了。」周銳準備在另外一份給自己準備好的pip上簽字。
牐牬蘖立即按住周銳的手:「你何必跟我綁在一起呢?我自己的事情自己承擔責任,不用拖累你。」
牐犞莧駠@了一口氣:「你以為我們現在分得開嗎?自從回到北京就知道已經處於絕境,我們兩人還說不準誰拖累誰呢!」
牐牬蘖很奇怪:「可是為什麽呢?你業績不錯,他們為什麽要這樣對你?」
牐犞莧褚∫⊥罰骸肝乙彩前偎疾壞悶浣獍 O衷詮司業績不好,大家正應該齊心協力去做事,不應該內部勾心鬥角,可是事實又偏偏擺在這裏,我也想不通啊,隻能走一步瞧一步了。算了,別聊這些了,我們先去咖啡廳吧。」
牐犛捎諮沽Υ籩莧裼隻謴土訟攣綰瓤Х鵲南肮擼他輕輕地喝了一口看了一眼自己的團隊,目光最後轉向錢世偉:「客戶名單和資料都收集好了嗎?」看到錢世偉點點頭又問:「找到像樣的銷售機會了嗎?」
牐犌世偉已經開始負責自己熟悉的教育行業,他猶豫著回答:「倒是有一個銷售機會,但是贏率比較低。」他看到周銳疑問的目光立即解釋說,「教育行業很注重價格,因此一直都是宏貫公司的天下。我離開公司的時候,就聽說他們正在做一所大學的訂單,我這幾天去了一趟,這個訂單就要招標了。」
牐犞莧竇絛追問:「除了價格,還有哪些不利的因素。」
牐犌世偉吞吞吐吐地說:「宏貫公司負責這個項目的銷售人員叫做唐勇,是公司的頭號殺手,沒有他搞不定的客戶,據我了解他已經與客戶的負責採購的處長有很深的關係。」
牐牬蘖也關心地問錢世偉:「有多深?」
牐犌世偉回答:「我知道他們經常一起吃飯和卡拉ok,然後就是桑拿。」
牐牱酵看了一眼周銳說道:「又是一把三板斧。」
牐犘ぼ亢悶嫻匚實潰骸甘裁慈板斧啊?」
牐牱酵解釋說:「第一板斧就是拉客戶吃飯,第二板斧就是帶著客戶卡拉ok找小姐,第三板斧就是去桑拿按摩,他們覺得把客戶關係搞到這種程度就夠了。」
牐犌世偉聽出方威的言外之意,高興地問道:「你的意思是這個訂單還有機會?」
牐牱酵繼續回答:「當然有機會。這些銷售人員就像《隋唐演義》中的程咬金,三板斧下來還真劈下不少對手,但是遇到高手時三板斧就不靈了。三板斧是套路單一的下三爛打法,有致命的缺陷,對某些客戶適用,對另外一些客戶就沒有用,尤其對採購影響最大的決策層客戶絕對不會跟他們去幹這些事兒的。你說唐勇經常和處長去搞三板斧,就證明他沒有做通客戶決策層領導的工作。」
牐牱酵繼續說道:「這就是周銳的摧龍六式中的第二式,他兩年前傳給我的,幹脆你也說了吧。」
牐犞莧窨醋糯蠹移詿的目光也不推辭,接著方威的話題說道:「我們上周說銷售的第一步就是收集情報,接著就是要建立關係了。這就像作戰時的排兵布陣,誰負責攻哪個客戶?怎麽攻?都要確定下來。做銷售就要搞關係,這咱們都知道。怎麽搞關係呢?這裏麵的學問就大了。上周我們說的第一步的最後一個招式是什麽?」
牐犌世偉立即說道:「判斷銷售機會。」
牐犞莧衤意地點點頭說:「對,如果發現銷售機會之後,就應該立即推進和客戶的關係。但是怎樣用盡量低的代價迅速地推進客戶關係呢?我就拿方威追空中小姐的事兒分析一下吧,行嗎?」
牐牽吹椒酵笑著點頭,周銳繼續說道:「我們來上海的時候,方威在飛機上認識了一個空中小姐,互相留下很好的印象,方威當天晚上就請她出來吃飯,大家覺得他吃完飯後會去做什麽呢?」
牐犌世偉和崔龍聽到空中小姐立即興奮起來,崔龍笑著說:「逛街、看電影?」
牐犞莧袼擔骸複懟!
牐牱酵佯作生氣地說道:「我被這傢夥叫去開會了,什麽都沒做。」
牐犞莧窨戳艘謊鄯酵繼續說道:「如果你不來開會,你打算請趙穎做什麽呢?」
牐犘灰兩自己喜歡的事情都列了出來:「送花?購物?」
牐犞莧窕卮穡骸複懟;故欠酵你自己說吧。」
牐牱酵笑著說:「別拿我和趙穎說事兒,我對趙穎是認真的,假定是崔龍吧。」
牐牬蘖大聲笑著說:「成,反正我也沒有女朋友,隨便。」
牐牱酵收起笑容說:「崔龍和空中小姐在飛機上是什麽關係呢?也就是認識,下個階段就是崔龍請空中小姐出來吃飯開始約會。客戶關係也一樣,也要經歷認識和約會的階段。周銳的問題是,現在已經在約會階段了,什麽事情一發生,關係就從約會關係升級到了更高的階段?」