銷售,是公司最重視的部門,也是競爭最激烈,矛盾最突出的部門。說起來,銷售不是什麽新興職業,之前的企業也有推銷員。雖然幹的是同一件事,推銷企業產品,方式卻大相徑庭,其中的變化同步於八十年代市場經濟興起。


    以往國企的推銷員,是一個肥缺,往往拿著雙工資“遊山玩水”,羨煞按部就班上班的人,也就被同一撥人罵。罵也沒用,沒有點兒關係,都當不上推銷員。當不上的就說:幹那個的都油嘴滑舌,沒啥真本事。也難怪,八十年代學生都流行一句話:學好數理化,走遍天下都不怕。科技興邦的呼聲很高,自然,人們會把推銷看成“耍嘴皮子”,不會覺得推銷是一門藝術。


    年輕的魅力從來不是年齡,正如單純的顏色不是白,更不是蒼白。年輕可以有機會重來,因此,年輕人有勇氣嚐試未知。他們承擔風險,在於這樣沒有束縛。聶楚郡沒做過銷售,她不屑於像銷售部那些返城知青一樣去鑽營圈子,她上網學習營銷學。似乎覺得,這門課理論與實踐最近。至於小太陽公司裏的矛盾,她視若不見。當然,銷售最大的魅力在於,上不封頂。


    出了校門,就沒什麽好謙讓的。這是聶楚郡在公司的行為準則。汪總說讓寫銷售報告,還講心得,還交給小芹。她躊躇很久,寫了一篇議論文《論“無功不是過”》,用郵件發給了小芹,同時也謄寫了一份,交給了呂一鳴,算是對《北大邊緣人》的投稿。這算不算是小聶向學姐小芹發起的挑戰呢?隻有她倆心裏清楚。


    小芹接觸小太陽公司比小聶早,但她始終沒有簽過兼職合同,每次都是汪俊遇到困難,或者小芹有什麽需要幫忙的,兩人就合作一次。這樣的合作,在小芹看來,不會影響她聽課,也不會影響她自己的公司經營。公關部與銷售部不同,一旦兼職也要上班,所以,小芹情願維持現狀。再說,如果畢業就找工作,她也不想選擇小太陽這樣的公司。


    聶楚郡則不同,她覺得做銷售,在小太陽這樣的民企自由度更高。積累下來的人脈都是自己的,將來銷售任何產品都用的上,自己現在的每一份努力都不會白費。至於專業,她考慮的不多,如果畢業不包分配,那專業對口就是子虛烏有的事了。這也是她選擇在慕然回首做兼職的原因,這樣可以多接觸邱楓教授,第一時間了解學校的動向。


    做銷售,年紀大的人喜歡拉關係,尤其在北京,很多人習慣看背景,就像找工作看學曆一樣。年輕人,沒有什麽社會關係,就隻有去建立關係。名片滿天飛,工作從一而終的人越來越少。以往“跳槽”是一件不道德的事,漸漸變成不厚道,再到現在的82年,沒跳過槽的人,似乎都是沒本事的人了。


    有些初學銷售的人,隻知道”回扣“,”讓利“這些手段,用得不好,還容易出紕漏。聶楚郡每天都上門十家以上,無論是否達成交易,她都記錄下客戶信息。隔一段時間再一次發起攻勢。她積累的是對客戶心理的了解。別看這門課她是自學的,但她很投入,也越發感興趣。但她不知道的是,民企的老板,身先士卒,貌似很尊重人才,但也是有度的。幾年後她才對”官不蓋主“這句古話有了切身的體會。


    其實,聶楚郡提出”無功不是過“問題的討論,並不是空穴來風。每一個民營企業都會有所謂”老人“,他們往往在老總創業初期鼎力相助,隨著企業的壯大,這些”元老“開始”拉山頭“,在公司裏搞各自的派係。”無功不是過“是他們為自己業績不佳,不作為的開脫。用他們的話講:老中醫為了保名聲,不稀得輕易出手,隻有毛頭小子才會下猛藥救將死之人,以此出名。


    人的嫉賢妒能可以多麽誇張,小聶因為無底薪,高提成,所掙的薪酬遠遠超過在公司全職的銷售員,這讓他們集體抑鬱了。於是傳出些很惡劣的流言,什麽陪客戶喝酒,上床之類的,聶楚郡深知與這些人抗衡,也許是長期的。於是她發揮自己的專長,同”老人“們論戰,高雅,不失身份。沒想到,她這一招,把皮球踢到了小芹麵前。小芹對著這樣一份”戰書“,不知道編者按該如何寫,其實她是不想站隊。


    她把球踢給汪俊,”您是老總,再說文學水平那麽高,寫個編者案對您來說小菜一碟。您寫的更權威。拜托了。“說著,小芹少見地嬉笑著。


    汪俊自然明白其中蹊蹺,微笑著說:”這內刊出多久了,我還是第一次拿到稿費呢,哈哈。“邊說,邊輕輕拍了拍小芹的肩。小芹耳燥心熱,這是汪俊第一次對自己做這麽親昵的動作。


    第二天,汪俊交給小芹一篇評論《看話劇:推銷員之死 有感》。”王老師給判判,看這作文能得多少分?“汪俊說道。


    小芹想,汪總當公司有人相互對立時,從不站隊。這是否就叫:君子不立於危牆之下?


    當小聶向邱楓請教時,邱楓隻說了一句:汪總,高手。


    小聶心裏清楚,這種嘴仗打不出什麽結果,該防的是其他銷售”切“客戶,(把別人爭取到的客戶,搶到自己手裏。)他們業績上不去,汪總不會坐視不管,總有一天要出台新規,整治這些光說不練的家夥。那時候,他們就會急眼了。


    小聶沒想到的是,她的對手不止銷售員。

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