第685章 這些問題,我真的隻是聽說
官術:拯救女市長後,我步步高升 作者:東北小錦鯉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“提升服務質量。這點雖然是老生常談,可卻是文旅產業最重要的核心之一。”張恪清鄭重的提醒道。
“除了景區相關工作人員的服務質量,還有其他相關產業的人,一個負麵評價所帶來的影響,往往需要很長時間才能消除。”
張恪清也知道前世龍江文旅可是出過一些負麵評價,當時愣是將一個景區的營收和旅遊人次直接腰斬。
後來用了幾年時間,才重新恢複過來。
趙誌強聽到張恪清語氣變得嚴肅,直接問道:“恪清,你是不是聽到了什麽不好的傳言?那你直接說,沒必要顧慮我的麵子,被你說出來,總比被那些遊客說出來好的多。”
張恪清略有一些含糊的說道:“我也隻是在網上看到的一些留言,不確定是不是真的,隻是提個醒。”
“比如我聽說咱們龍江有個地方叫做雪鄉,那裏滑雪、雪地遊玩等都不錯,但遊玩的地方距離市區有點遠,需要去村裏住農家樂。”
“那些農家樂的條件,可曾真的告訴了遊客?”
“我知道現在的青年旅社,也都是一個房間很多人,但每個人也都是住著單人床,那些農家樂,很多都是一個炕上住很多人吧?衛生條件又如何?”
“聽說有的地方看到遊客數量多,就會臨時加價,價格堪比五星級酒店,服務卻連快捷酒店都不如。”
“一些項目遊玩的價格非常高,管理卻很鬆散,想弄這些項目就需要有關係,其他人想經營會被趕走,遊客也有的被坑了,玩之前和之後不是一個價,還有的本地人來違規收取停車費、過路費等現象。”
“還有的地方需要收門票,但景區內還包含了一些村子,就有一些村裏人帶著遊客走小路。遊客真正到達的地方,可能跟想去的地方不一樣。”
這些都是前世龍江旅遊所暴露出來的負麵消息,當然不隻是龍江,全國很多地方都有,說白了就是許多本地人法律意識淡薄,政府的管理又沒有跟上,其中管理人員要負主要責任。
他在南河那邊的時候,就特意強調過這些,還親自下令處理了一些人,這才暫時鎮住了那些不正之風。
現在龍江這邊應該還沒那麽嚴重,像是雪鄉也是靠著今年那檔南湖台的親子綜藝節目才火起來的,但是前世網友曝出來,這裏在火起來之前就有一些問題。
甚至前世冰城旅遊正火的年份,還曝出來過有人為了爭奪江麵的遊樂設施經營權,直接打起來的。
看到趙誌強表情變得無比嚴肅,張恪清笑著說道:“趙書記,我這些也都是聽說,不一定是真的,你也別著急。”
趙誌強卻笑不出來,張恪清說不確定是不是真的,但怎麽說的這麽詳細?
肯定是已經在網上被曝出來了。
他以為下了令,要相關單位加強管理,龍江文旅的管理水平應該已經很好了,怎麽問題還這麽多嗎?
來到龍江這邊,他就發現這裏的百姓辦事很喜歡找關係,仿佛沒有關係,什麽事兒都辦不成似的,這些已經蔓延到了旅遊項目上了?
看來在旅遊這件事上,也有許多他沒看到的問題,並不是下麵那些人說沒問題就行了。
尤其是張恪清提到了雪鄉,看來過幾天要親自去看看才行。
誰破壞了龍江文旅的大好局麵,他就嚴肅處理誰!
“恪清,多謝你提醒了,這些事情我會重視的。”
“若是還聽到了什麽,一定跟我說。”
趙誌強可不想龍江文旅剛要興起,就出現大問題了。
向洋發現氣氛有些嚴肅,笑著說道:“趙書記,這些問題我們南河之前也有。你也不必太擔心,你們將一些處理結果公布出去就行了,隻要政府不偏幫自己人,反而還會吸引遊客呢。”
趙誌強神色也緩和了許多:“也多謝向洋同誌的提醒,若是本地人和遊客鬧了矛盾,我們也一定是幫理不幫親。”
向洋大聲笑著:“趙書記,其實隻要給本地人普及一個概念,來的遊客越多,本地的經濟就越繁榮,政府收入也會更高,可以提供更好的福利,這樣他們就會主動幫助家鄉宣傳了,我們南河那邊就是如此,多了好多義務宣傳員。”
“當然這些話,也是恪清同誌說的,我不過是轉述罷了。”
車內的氣氛又放鬆了許多,很快也駛入市區,趙誌強親自當導遊,給他們介紹著路過的一些標誌性建築,也介紹著哪兒有好玩的地方。
到了招待賓館,大家下車的時候,才真正感受到了冷風。
趙誌強說道:“各位先去房間裏休息一下,一個小時之後,大家下樓嚐嚐我們的東北菜。”
等張恪清他們都去房間之後,趙誌強將副省長叫了過來:“政府官網、省旅遊局官網,各地市旅遊局官網等上麵都有不少網友的留言吧,還有公眾號、微博賬號等,你都安排人抓緊時間統計一下,將那些意見和建議都統計好了交給我。”
“還有告訴冬季臨時娛樂設施的興建和運營相關資質,必須公開招標,對外公示結果。我不管是不是有的已經簽了合同,那些合同是否規範他們心裏有數。”
“你不要隻盯著冰城的旅遊情況,其他地市的旅遊情況也要盯著,誰敢亂伸手,嚴肅處理!”
等這邊交代完,他又馬上給省長張友達打了個電話:“友達同誌,你還沒回來呢?路還要一個小時才能通車?那你去一趟雪鄉那邊,那邊的一些糟爛事兒都傳到南河去了……”
趙誌強迅速將張恪清的那些話複述了一遍,張友達馬上表示這就轉道去雪鄉那邊檢查,發現問題,當場就處理,絕不能耽誤今年的旅遊產業發展。
“好,那就辛苦你了。我會再讓其他同誌也分別去一些地市檢查,明天你再回來,我會跟南河的同誌們解釋的。”
那些省委常委也都辛苦一下,都代表省裏去各地市好好檢查一下。
等南河的這些同誌離開,他也會再親自去幾個地市看看,讓下麵那些人看出他的重視,如此下麵的幹部緊張起來,許多問題也就能避免了。
一個小時之後,張恪清他們出現在了餐廳,看著桌上的東北菜,張恪清忽然又想到了一個適合龍江文旅的宣傳點。
“除了景區相關工作人員的服務質量,還有其他相關產業的人,一個負麵評價所帶來的影響,往往需要很長時間才能消除。”
張恪清也知道前世龍江文旅可是出過一些負麵評價,當時愣是將一個景區的營收和旅遊人次直接腰斬。
後來用了幾年時間,才重新恢複過來。
趙誌強聽到張恪清語氣變得嚴肅,直接問道:“恪清,你是不是聽到了什麽不好的傳言?那你直接說,沒必要顧慮我的麵子,被你說出來,總比被那些遊客說出來好的多。”
張恪清略有一些含糊的說道:“我也隻是在網上看到的一些留言,不確定是不是真的,隻是提個醒。”
“比如我聽說咱們龍江有個地方叫做雪鄉,那裏滑雪、雪地遊玩等都不錯,但遊玩的地方距離市區有點遠,需要去村裏住農家樂。”
“那些農家樂的條件,可曾真的告訴了遊客?”
“我知道現在的青年旅社,也都是一個房間很多人,但每個人也都是住著單人床,那些農家樂,很多都是一個炕上住很多人吧?衛生條件又如何?”
“聽說有的地方看到遊客數量多,就會臨時加價,價格堪比五星級酒店,服務卻連快捷酒店都不如。”
“一些項目遊玩的價格非常高,管理卻很鬆散,想弄這些項目就需要有關係,其他人想經營會被趕走,遊客也有的被坑了,玩之前和之後不是一個價,還有的本地人來違規收取停車費、過路費等現象。”
“還有的地方需要收門票,但景區內還包含了一些村子,就有一些村裏人帶著遊客走小路。遊客真正到達的地方,可能跟想去的地方不一樣。”
這些都是前世龍江旅遊所暴露出來的負麵消息,當然不隻是龍江,全國很多地方都有,說白了就是許多本地人法律意識淡薄,政府的管理又沒有跟上,其中管理人員要負主要責任。
他在南河那邊的時候,就特意強調過這些,還親自下令處理了一些人,這才暫時鎮住了那些不正之風。
現在龍江這邊應該還沒那麽嚴重,像是雪鄉也是靠著今年那檔南湖台的親子綜藝節目才火起來的,但是前世網友曝出來,這裏在火起來之前就有一些問題。
甚至前世冰城旅遊正火的年份,還曝出來過有人為了爭奪江麵的遊樂設施經營權,直接打起來的。
看到趙誌強表情變得無比嚴肅,張恪清笑著說道:“趙書記,我這些也都是聽說,不一定是真的,你也別著急。”
趙誌強卻笑不出來,張恪清說不確定是不是真的,但怎麽說的這麽詳細?
肯定是已經在網上被曝出來了。
他以為下了令,要相關單位加強管理,龍江文旅的管理水平應該已經很好了,怎麽問題還這麽多嗎?
來到龍江這邊,他就發現這裏的百姓辦事很喜歡找關係,仿佛沒有關係,什麽事兒都辦不成似的,這些已經蔓延到了旅遊項目上了?
看來在旅遊這件事上,也有許多他沒看到的問題,並不是下麵那些人說沒問題就行了。
尤其是張恪清提到了雪鄉,看來過幾天要親自去看看才行。
誰破壞了龍江文旅的大好局麵,他就嚴肅處理誰!
“恪清,多謝你提醒了,這些事情我會重視的。”
“若是還聽到了什麽,一定跟我說。”
趙誌強可不想龍江文旅剛要興起,就出現大問題了。
向洋發現氣氛有些嚴肅,笑著說道:“趙書記,這些問題我們南河之前也有。你也不必太擔心,你們將一些處理結果公布出去就行了,隻要政府不偏幫自己人,反而還會吸引遊客呢。”
趙誌強神色也緩和了許多:“也多謝向洋同誌的提醒,若是本地人和遊客鬧了矛盾,我們也一定是幫理不幫親。”
向洋大聲笑著:“趙書記,其實隻要給本地人普及一個概念,來的遊客越多,本地的經濟就越繁榮,政府收入也會更高,可以提供更好的福利,這樣他們就會主動幫助家鄉宣傳了,我們南河那邊就是如此,多了好多義務宣傳員。”
“當然這些話,也是恪清同誌說的,我不過是轉述罷了。”
車內的氣氛又放鬆了許多,很快也駛入市區,趙誌強親自當導遊,給他們介紹著路過的一些標誌性建築,也介紹著哪兒有好玩的地方。
到了招待賓館,大家下車的時候,才真正感受到了冷風。
趙誌強說道:“各位先去房間裏休息一下,一個小時之後,大家下樓嚐嚐我們的東北菜。”
等張恪清他們都去房間之後,趙誌強將副省長叫了過來:“政府官網、省旅遊局官網,各地市旅遊局官網等上麵都有不少網友的留言吧,還有公眾號、微博賬號等,你都安排人抓緊時間統計一下,將那些意見和建議都統計好了交給我。”
“還有告訴冬季臨時娛樂設施的興建和運營相關資質,必須公開招標,對外公示結果。我不管是不是有的已經簽了合同,那些合同是否規範他們心裏有數。”
“你不要隻盯著冰城的旅遊情況,其他地市的旅遊情況也要盯著,誰敢亂伸手,嚴肅處理!”
等這邊交代完,他又馬上給省長張友達打了個電話:“友達同誌,你還沒回來呢?路還要一個小時才能通車?那你去一趟雪鄉那邊,那邊的一些糟爛事兒都傳到南河去了……”
趙誌強迅速將張恪清的那些話複述了一遍,張友達馬上表示這就轉道去雪鄉那邊檢查,發現問題,當場就處理,絕不能耽誤今年的旅遊產業發展。
“好,那就辛苦你了。我會再讓其他同誌也分別去一些地市檢查,明天你再回來,我會跟南河的同誌們解釋的。”
那些省委常委也都辛苦一下,都代表省裏去各地市好好檢查一下。
等南河的這些同誌離開,他也會再親自去幾個地市看看,讓下麵那些人看出他的重視,如此下麵的幹部緊張起來,許多問題也就能避免了。
一個小時之後,張恪清他們出現在了餐廳,看著桌上的東北菜,張恪清忽然又想到了一個適合龍江文旅的宣傳點。