第六百五十七章 售後保障
重生從努力當學霸開始 作者：新安小胖A 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“現在由於工藝限製，它主要是用於小尺寸的掌機。但是，未來隨著我們投入越來越多的研發費用，它的工藝逐漸會走向成熟，很有希望成為電視機、電腦的顯示器。
我跟很多電視行業的研究者交流過，得出了一些共識，crt顯示器從50年代問世後，其技術進步幾乎是龜速，遠遠不能跟半導體行業的進步相提並論。
而液晶產業的問世，接受了集成電路的大量技術紅利，其各項技術指標，會隨著投入資金，出現了明顯的進步。
雖然，進步依然是比不上摩爾定律。但是，相對於crt投入了大量資金，技術進步依然是不明顯來說，液晶顯然是更好的技術方向。現在的液晶麵板，除了尺寸之外，各項指標均在crt顯示器之上。”
劉焱坦言說道：
“掌娛2代的主要賣點，就是屏幕的升級。雖然，我們試圖降低成本，給消費者一個更好的價格，但是，目前的產能和良品率限製，它不可能做到很低。所以，掌娛2代的定價是……”
在場所有人都屏住呼吸，充滿期待。與此同時，很多用戶也是害怕，價格高到自己承受不起。
劉焱微笑的宣布：
“398港元！”
在場一陣歡呼！
“好便宜！”
“w歲！”
雖然，掌娛2代相對於前一代，價格翻了一倍以上。但是，這個屏幕帶來的新奇和震撼，就值這個價格。
要知道，目前tn、stn麵板跟tft-lcd的差距，可是比後來的tft-lcd麵板跟led、amoled要大的多。
實際上，後來的各種高清、超清、2k、4k，實際上，對於用戶的體驗升級來說，並不如早期屏幕從480p升級到720p，720p升級到1080p那麽大。
1080p的清晰度就已經很高了，再向上堆砌性能，雖然還會有點提升，但刺激越來越不如早期屏幕的清晰度升級換代那麽明顯。
現在掌娛2代的屏幕，頂多達到480p的成平。但是，畢竟480p在目前世界上還屬於非常高的配置了，不少賣1萬塊錢以上的彩電，甚至都未必能夠達到480p的清晰度。加上如果這些彩電接受的是無線信號，播出的畫麵的清晰度很多甚至連240p都不到。
而目前便攜式的終端，更找不到一款產品，其屏幕是高清的。所以，掌娛2代出爐之後，僅僅靠著屏幕的帶來的顏值，就圈了一大批粉絲。
劉焱說道：
“掌娛2代的遊戲卡帶，我們建議是30港元參考售價，全世界各地根據當地的成本和稅率進行調整。但大體上價格差應該不會太大。
購買掌機2代的前100萬名消費者，我們會提供《寵物小精靈》作為默認附贈的遊戲卡帶。而100萬名之後，附贈的遊戲則是《香江方塊》或《坦克大戰4》，玩家可選其中一款作為默認附贈的遊戲。
由於，新的遊戲平台兼容以前掌娛1代的大部分遊戲，所以，如果之前擁有《香江方塊》遊戲卡帶的玩家，建議不要重複領取，因為，兩者之間的區別是不大的。”
“掌機的售後問題，用戶不用擔心。我們在全球都在努力建立強大的售後保障，1年內可以換新，3年內可以免費維修。隻要當地擁有一家我們自營門店或者是跟我們廠商簽署合同的正規渠道，都會進行全球聯保。
也就是說，你在法國購買一台機器，結果在天朝旅遊時，機器壞了。你並不需要找賣給你機器的廠商，而是可以找所在城市的售後網點。
我們目前自營和授權售後網點有3萬多個。全世界主要地區，除非的動亂或者是太過於原始，那麽，都可以輕易的獲得我們的售後保障。
當然了，如果你是在所在地購買，那麽，更可以直接打電話，讓你所在地的售後網點上門進行維修。雖然，我們對於自己的質量是有信心的，但對於售後，卻是依然很執著。
當然，這不僅僅是掌娛2代一款產品，我們所有的產品，都是執行這樣的售後保障。對全世界一視同仁，隻要他們是我們的消費者！”
在場又響起熱烈的掌聲。
實際上，維創係的售後，全部都是外包。維創集團、顯飛電子科技等等公司，都不是自己提供售後服務。而是代工廠和售後一條龍。而銷售渠道的公司，也必須要納入售後服務體係，如果，售後問題遭遇消費者投訴，那麽，渠道代理商有可能失去代理權。
劉焱繼續說道：
“掌娛2代掌機的cpu，雖然還是xrm8架構的芯片，但它采用了更好的工藝製程。原本xrm8芯片的設計就簡潔而高效，因此，在大部分情況下，可以發揮堪比16位主機，但僅是用6~8微米工藝製程生產。
現在工藝製程升級到了5微米工藝，這原本應該是xrm16芯片初期所用的生產線。因此，它的耗電量進一步降低了，並且，集成晶體管數量有所增加。耗電量降低了30%的同時，性能提升了50%，並且，芯片尺寸也更小，也更適合內部空間較小的掌機。
今後，xrm係列的cpu芯片也會出現兩個係列，一個係列是功耗更高，性能可以最大化的台式主機的cpu芯片，它的尺寸會更大一些。而另外一個分支，則是我們今天使用在掌娛2代上的xrm8位芯片，它的設計理念更會偏向於低功耗，尺寸也更小。當然，兩者雖然尺寸不同，但是，軟件是可以兼容的。”
劉焱手中拿著四顆芯片，這兩顆芯片雖然都有xrm的商標，但是，顏色和尺寸都有著巨大的不同x8芯片。
劉焱隨後又說道：
“我們把功耗高的xrm係列芯片，塗上紅色的標識。與此同時，它的尺寸更大，需要匹配的主板和插座。
另外，功耗較低的xrm芯片，則是塗上了綠色的標識。今後，綠色商標的xrm係列芯片，主要是針對便攜移動市場的用戶和產品。
目前，我們僅推出了一顆綠色的xrm移動芯片，掌娛2代是搭載這款芯片的第一款移動終端。
我跟很多電視行業的研究者交流過，得出了一些共識，crt顯示器從50年代問世後，其技術進步幾乎是龜速，遠遠不能跟半導體行業的進步相提並論。
而液晶產業的問世，接受了集成電路的大量技術紅利，其各項技術指標，會隨著投入資金，出現了明顯的進步。
雖然，進步依然是比不上摩爾定律。但是，相對於crt投入了大量資金，技術進步依然是不明顯來說，液晶顯然是更好的技術方向。現在的液晶麵板，除了尺寸之外，各項指標均在crt顯示器之上。”
劉焱坦言說道：
“掌娛2代的主要賣點，就是屏幕的升級。雖然，我們試圖降低成本，給消費者一個更好的價格，但是，目前的產能和良品率限製，它不可能做到很低。所以，掌娛2代的定價是……”
在場所有人都屏住呼吸，充滿期待。與此同時，很多用戶也是害怕，價格高到自己承受不起。
劉焱微笑的宣布：
“398港元！”
在場一陣歡呼！
“好便宜！”
“w歲！”
雖然，掌娛2代相對於前一代，價格翻了一倍以上。但是，這個屏幕帶來的新奇和震撼，就值這個價格。
要知道，目前tn、stn麵板跟tft-lcd的差距，可是比後來的tft-lcd麵板跟led、amoled要大的多。
實際上，後來的各種高清、超清、2k、4k，實際上，對於用戶的體驗升級來說，並不如早期屏幕從480p升級到720p，720p升級到1080p那麽大。
1080p的清晰度就已經很高了，再向上堆砌性能，雖然還會有點提升，但刺激越來越不如早期屏幕的清晰度升級換代那麽明顯。
現在掌娛2代的屏幕，頂多達到480p的成平。但是，畢竟480p在目前世界上還屬於非常高的配置了，不少賣1萬塊錢以上的彩電，甚至都未必能夠達到480p的清晰度。加上如果這些彩電接受的是無線信號，播出的畫麵的清晰度很多甚至連240p都不到。
而目前便攜式的終端，更找不到一款產品，其屏幕是高清的。所以，掌娛2代出爐之後，僅僅靠著屏幕的帶來的顏值，就圈了一大批粉絲。
劉焱說道：
“掌娛2代的遊戲卡帶，我們建議是30港元參考售價，全世界各地根據當地的成本和稅率進行調整。但大體上價格差應該不會太大。
購買掌機2代的前100萬名消費者，我們會提供《寵物小精靈》作為默認附贈的遊戲卡帶。而100萬名之後，附贈的遊戲則是《香江方塊》或《坦克大戰4》，玩家可選其中一款作為默認附贈的遊戲。
由於，新的遊戲平台兼容以前掌娛1代的大部分遊戲，所以，如果之前擁有《香江方塊》遊戲卡帶的玩家，建議不要重複領取，因為，兩者之間的區別是不大的。”
“掌機的售後問題，用戶不用擔心。我們在全球都在努力建立強大的售後保障，1年內可以換新，3年內可以免費維修。隻要當地擁有一家我們自營門店或者是跟我們廠商簽署合同的正規渠道，都會進行全球聯保。
也就是說，你在法國購買一台機器，結果在天朝旅遊時，機器壞了。你並不需要找賣給你機器的廠商，而是可以找所在城市的售後網點。
我們目前自營和授權售後網點有3萬多個。全世界主要地區，除非的動亂或者是太過於原始，那麽，都可以輕易的獲得我們的售後保障。
當然了，如果你是在所在地購買，那麽，更可以直接打電話，讓你所在地的售後網點上門進行維修。雖然，我們對於自己的質量是有信心的，但對於售後，卻是依然很執著。
當然，這不僅僅是掌娛2代一款產品，我們所有的產品，都是執行這樣的售後保障。對全世界一視同仁，隻要他們是我們的消費者！”
在場又響起熱烈的掌聲。
實際上，維創係的售後，全部都是外包。維創集團、顯飛電子科技等等公司，都不是自己提供售後服務。而是代工廠和售後一條龍。而銷售渠道的公司，也必須要納入售後服務體係，如果，售後問題遭遇消費者投訴，那麽，渠道代理商有可能失去代理權。
劉焱繼續說道：
“掌娛2代掌機的cpu，雖然還是xrm8架構的芯片，但它采用了更好的工藝製程。原本xrm8芯片的設計就簡潔而高效，因此，在大部分情況下，可以發揮堪比16位主機，但僅是用6~8微米工藝製程生產。
現在工藝製程升級到了5微米工藝，這原本應該是xrm16芯片初期所用的生產線。因此，它的耗電量進一步降低了，並且，集成晶體管數量有所增加。耗電量降低了30%的同時，性能提升了50%，並且，芯片尺寸也更小，也更適合內部空間較小的掌機。
今後，xrm係列的cpu芯片也會出現兩個係列，一個係列是功耗更高，性能可以最大化的台式主機的cpu芯片，它的尺寸會更大一些。而另外一個分支，則是我們今天使用在掌娛2代上的xrm8位芯片，它的設計理念更會偏向於低功耗，尺寸也更小。當然，兩者雖然尺寸不同，但是，軟件是可以兼容的。”
劉焱手中拿著四顆芯片，這兩顆芯片雖然都有xrm的商標，但是，顏色和尺寸都有著巨大的不同x8芯片。
劉焱隨後又說道：
“我們把功耗高的xrm係列芯片，塗上紅色的標識。與此同時，它的尺寸更大，需要匹配的主板和插座。
另外，功耗較低的xrm芯片，則是塗上了綠色的標識。今後，綠色商標的xrm係列芯片，主要是針對便攜移動市場的用戶和產品。
目前，我們僅推出了一顆綠色的xrm移動芯片，掌娛2代是搭載這款芯片的第一款移動終端。