陸昱夕有種醍醐灌頂的感覺, 他從來沒有從這個角度想過問題，其實這個新聞他也有看到, 隻不過他一心想著自己的業績不好，對奧運會的戰況壓根一點興趣都沒有。
老大明明那麽忙, 還要負責星燦傳媒那邊的事務, 她竟然都能想到這樣的思路, 留意到這樣的信息，這是何等的難能可貴!
此時的他，沮喪的心情不翼而飛, 取而代之的是深深的自責。
他這些天隻顧著陷入情緒的低穀，壓根沒有想過各種方法去解決問題，而他遇到的問題，跟老大經營這麽大的兩家公司相比，簡直算不上什麽難度。
可老大之前在香港就耳提麵命的教過他很多，如今更是親自幫他提供思路，解決問題，簡直讓他無地自容。
“老大......你怎麽做到的，為什麽這麽強......”
方燦燦一噎，自然不能告訴他自己這段時間都癱著看奧運呢。
“其實也沒什麽啦，多一點同理心就能想到，你想想，如果此時有一個外國客人發來郵件高度讚美咱們的北京奧運會開幕式做的非常精妙絕倫，讚美咱們的奧運健兒拚搏精神，你會有怎樣的感覺?”
“我當然很開心。”
“對了，所以站在客人的角度，你也就不難想到這些了。”
陸昱夕心情大好：“老大，我明白了!”
“加油，還有，真正好的愛情是彼此支持，而不是讓對方成為自己負能量的來源。”
陸昱夕慚愧：“好的老大。”
此時他覺得方燦燦說的每一句話簡直都正確無比。
解決了陸昱夕的問題，方燦燦分析，陸昱夕最近出單困難大概跟經濟危機還是有些關係的，而且此時正值奧運期間，很多對外物流都進行了限製，甚至淘寶那邊，想要送貨到北京倉庫也是相當不容易的。
在這樣嚴峻的形勢下，方燦燦找了宮海洋、鍾倩開會。
“最近外貿難做已經成定局了，你們有什麽好的方法嗎?”
鍾倩首先說道：“我認為我們應該鞏固之前合作過的老客戶，在經濟形勢不好的時候，買家不願意承擔更多的風險，將會更加趨向於跟老供應商合作而非嚐試新的供應商，所以我們客戶開發的情況可能會受一些影響，不過維護老客戶的成本要比開發新客戶容易很多。”
宮海洋也說道：“其實目前外貿部的情況是跨境電商逆流而上，傳統外貿模式受到衝擊，我認為應該調整策略，多花精力在跨境電商上。”
方燦燦說道：“你們兩個說的都有一定的道理，不過可以稍作調整，既然跨境電商的表現不錯，自然可以大力發展跨境電商，供應鏈跟上以後，將會優先供給跨境電商，讓那些有銷量，排名靠前的產品一定不要斷供了。傳統外貿模式還是要繼續，畢竟跨境電商不是一兩年就能做的成熟的，傳統外貿還是有很大的市場空間。隻要熬過這場嚴冬，那邊可以迎接春天。”
宮海洋說道：“大力發展跨境電商也不錯，隻是跨境電商也不穩定。主要是帳號不太穩定。”
“哦?說說怎麽回事?”
方燦燦對跨境電商也是有些了解的，比如傳統的電商平台ebay、亞馬遜，將於兩年後上線的國際版淘寶全球速賣通，都是很不錯的跨境電商平台。
不過如果帳號不穩定的話，跨境電商做起來就難了。
“哎，如今國外做電商的賣家也不少，競爭非常激烈，而這些國外的平台對於中國賣家向來不是很友好。由於發貨時效問題，我們的評價也不算很高，這些評分直接影響了帳號的穩定性和產品的排名......”
一說起這個宮海洋就非常頭痛，因為跨境電商和傳統外貿不同是，跨境電商非常依賴平台的排名權重，而且如果帳號一旦因為中差評問題被審核的話，這個帳號近段時間都無法跟客戶交易。
而因為沒收到貨而被客戶投訴這種情況也時有發生，這種投訴會導致帳號審核，甚至封號。
最近由於奧運，小包裹數量劇增，無論是中國郵政還是香港郵政都處理不過來，所以導致了郵件積壓，到貨不及時。
有兩個表現一向不錯的老帳號都被直接封號，這讓宮海洋相當不爽。
方燦燦聽完以後沉默著想了想。
“如今帳號不穩定，最大的問題就是貨運時間?”方燦燦問道。
宮海洋點頭：“沒錯。”
其實也不能怪那些客戶投訴，給中差評，畢竟別人花了錢，就想要盡快拿到產品，你的產品從中國寄出，並不能成為你裹足不前的理由，相反，你享受了平台給的便利，就勢必要付出代價。
這個問題對於方燦燦而言並不是什麽新鮮的問題了，去年黎傑就來找過她，說淘寶倉庫設置有問題，提議建立分倉庫來提供更快更好的服務和購物體驗。
如今燦美也的確做到了，同時經營者四地的倉庫，還能做到有條不紊，和人工智慧係統無縫連接。
而這一次，當她聽說了宮海洋和鍾倩的困難以後，她知道有件事可以做了。
“我有辦法。”方燦燦笑著說道。
宮海洋和鍾倩都不由自主的交換了一個眼神，覺得老大也太神了，這還沒聊幾句呢，她就又有辦法了?
老大明明那麽忙, 還要負責星燦傳媒那邊的事務, 她竟然都能想到這樣的思路, 留意到這樣的信息，這是何等的難能可貴!
此時的他，沮喪的心情不翼而飛, 取而代之的是深深的自責。
他這些天隻顧著陷入情緒的低穀，壓根沒有想過各種方法去解決問題，而他遇到的問題，跟老大經營這麽大的兩家公司相比，簡直算不上什麽難度。
可老大之前在香港就耳提麵命的教過他很多，如今更是親自幫他提供思路，解決問題，簡直讓他無地自容。
“老大......你怎麽做到的，為什麽這麽強......”
方燦燦一噎，自然不能告訴他自己這段時間都癱著看奧運呢。
“其實也沒什麽啦，多一點同理心就能想到，你想想，如果此時有一個外國客人發來郵件高度讚美咱們的北京奧運會開幕式做的非常精妙絕倫，讚美咱們的奧運健兒拚搏精神，你會有怎樣的感覺?”
“我當然很開心。”
“對了，所以站在客人的角度，你也就不難想到這些了。”
陸昱夕心情大好：“老大，我明白了!”
“加油，還有，真正好的愛情是彼此支持，而不是讓對方成為自己負能量的來源。”
陸昱夕慚愧：“好的老大。”
此時他覺得方燦燦說的每一句話簡直都正確無比。
解決了陸昱夕的問題，方燦燦分析，陸昱夕最近出單困難大概跟經濟危機還是有些關係的，而且此時正值奧運期間，很多對外物流都進行了限製，甚至淘寶那邊，想要送貨到北京倉庫也是相當不容易的。
在這樣嚴峻的形勢下，方燦燦找了宮海洋、鍾倩開會。
“最近外貿難做已經成定局了，你們有什麽好的方法嗎?”
鍾倩首先說道：“我認為我們應該鞏固之前合作過的老客戶，在經濟形勢不好的時候，買家不願意承擔更多的風險，將會更加趨向於跟老供應商合作而非嚐試新的供應商，所以我們客戶開發的情況可能會受一些影響，不過維護老客戶的成本要比開發新客戶容易很多。”
宮海洋也說道：“其實目前外貿部的情況是跨境電商逆流而上，傳統外貿模式受到衝擊，我認為應該調整策略，多花精力在跨境電商上。”
方燦燦說道：“你們兩個說的都有一定的道理，不過可以稍作調整，既然跨境電商的表現不錯，自然可以大力發展跨境電商，供應鏈跟上以後，將會優先供給跨境電商，讓那些有銷量，排名靠前的產品一定不要斷供了。傳統外貿模式還是要繼續，畢竟跨境電商不是一兩年就能做的成熟的，傳統外貿還是有很大的市場空間。隻要熬過這場嚴冬，那邊可以迎接春天。”
宮海洋說道：“大力發展跨境電商也不錯，隻是跨境電商也不穩定。主要是帳號不太穩定。”
“哦?說說怎麽回事?”
方燦燦對跨境電商也是有些了解的，比如傳統的電商平台ebay、亞馬遜，將於兩年後上線的國際版淘寶全球速賣通，都是很不錯的跨境電商平台。
不過如果帳號不穩定的話，跨境電商做起來就難了。
“哎，如今國外做電商的賣家也不少，競爭非常激烈，而這些國外的平台對於中國賣家向來不是很友好。由於發貨時效問題，我們的評價也不算很高，這些評分直接影響了帳號的穩定性和產品的排名......”
一說起這個宮海洋就非常頭痛，因為跨境電商和傳統外貿不同是，跨境電商非常依賴平台的排名權重，而且如果帳號一旦因為中差評問題被審核的話，這個帳號近段時間都無法跟客戶交易。
而因為沒收到貨而被客戶投訴這種情況也時有發生，這種投訴會導致帳號審核，甚至封號。
最近由於奧運，小包裹數量劇增，無論是中國郵政還是香港郵政都處理不過來，所以導致了郵件積壓，到貨不及時。
有兩個表現一向不錯的老帳號都被直接封號，這讓宮海洋相當不爽。
方燦燦聽完以後沉默著想了想。
“如今帳號不穩定，最大的問題就是貨運時間?”方燦燦問道。
宮海洋點頭：“沒錯。”
其實也不能怪那些客戶投訴，給中差評，畢竟別人花了錢，就想要盡快拿到產品，你的產品從中國寄出，並不能成為你裹足不前的理由，相反，你享受了平台給的便利，就勢必要付出代價。
這個問題對於方燦燦而言並不是什麽新鮮的問題了，去年黎傑就來找過她，說淘寶倉庫設置有問題，提議建立分倉庫來提供更快更好的服務和購物體驗。
如今燦美也的確做到了，同時經營者四地的倉庫，還能做到有條不紊，和人工智慧係統無縫連接。
而這一次，當她聽說了宮海洋和鍾倩的困難以後，她知道有件事可以做了。
“我有辦法。”方燦燦笑著說道。
宮海洋和鍾倩都不由自主的交換了一個眼神，覺得老大也太神了，這還沒聊幾句呢，她就又有辦法了?