下午等黎傑把包裹都打包好以後,方燦燦便對黎傑進行了客服工作的培訓。
一些基本的模板,話術都一併告訴他。
黎傑有些受不了:“為什麽稱呼顧客要稱親??”
方燦燦忍著笑:“你現在覺得別扭,其實我也有一點,不過很快在淘寶就會流行起來的。”
黎傑不置可否,隻覺得這話說得有些怪,淘寶會流行什麽,方燦燦怎麽知道?不過既然是她交代的,他再覺得不爽也會做。
方燦燦觀察了一會,發現黎傑上手很快,而且他還會有意識的引導客人購買自家庫存最多的羽絨服,而且也會提醒客人購買套餐,她便放心了。
有了黎傑接手客服的工作,而暫時沒有新出的訂單,方燦燦終於能夠騰出一點時間想想別的環節。
按照今天訂單的情況,兩天內完成任務問題不大,之後又有三天的流量扶持,年前清理庫存的壓力便小了很多。
隻是,如今網店倒是起步了,這間檔口卻依舊無人問津。
方燦燦偷閑半天,便開始在四季紅服裝批發城到處逛。
其實入駐以來,她的工作重點都在網店,也都沒有好好看看這間批發市場。
這裏的服裝看上去都還不錯,因為這裏從一開始就定位中高檔服飾,服裝的麵料、版型、款式都經得起推敲。
一樓二樓主要經營靚妹裝,年紀定位在25歲以下。三樓定位25-30歲,出現了一些ol風的服裝。
四樓經營的是中老年女裝。
這四層樓都是做散貨。
在往上,就是之前方燦燦去過的寫字樓,那些大多是招代理商,有些自己開款,有些買手組貨,總之要比一到四樓規模更大。
一樓的店鋪絕大部分都做上裝,上衣款式多,賣得起價,需求量也大,當然競爭也相當激烈。舅舅章華的店鋪就在一樓幾乎最好的位置上,他們家的生意一直很好。每次經過的時候,有意無意方燦燦都會看見。
章華如今很少親自守檔口,他主要負責跟服裝廠的接洽,還有就是一些大客戶他親自跟。
而他老婆李碧蓮則是每天都來檔口,她主要負責定款式。
其實說起來李碧蓮的眼光也算不得太好,隻是因為這些年檔口的位置實在不錯,所以即便眼光稍差,這點也彌補了。
而方燦燦不知道的是,此時章家也在為庫存的事情發愁。
服裝生意就是這樣,賺不賺錢有時候並不一定取決於款式賣的好不好。有時候也要看你留了多少庫存。
錢都壓在了貨裏,平時還不怎麽覺得,一到年末的時候這點就特別明顯。
要是便宜處理掉吧,不捨得,可不處理掉,來年這可就都廢了。
而今年讓李碧蓮更加不爽的是章華的那個外甥女。
之前雖說自家欠了他們家的錢,可又不是說不還,章華這個人就是耳根軟,章蘭芳才說了幾句家裏的困難,就把鋪子連同庫存一併抵出去了。
都怪自己沒有看緊。
這下好了,方燦燦剛來四季紅沒幾天,就鬧了多少事情出來啊。
一會開網店,一會搬東西出去拍照,一會又說她最近生意很好。
哼,她才不信呢。
她又不是沒有守過樓上那個店,那位置可不是一般的偏僻。
網店她也了解過,上麵不都是一些賣便宜貨的麽!
隻是今天她倒是聽到了一個讓她震驚的事情。
“李碧蓮你聽說了嗎?之前樓上劉嬸子家不是有個小哥叫黎傑的麽?上回你還說過那小子特別能幹,你猜我聽見了啥?”
“什麽?”
“黎傑竟然去給你家那位的外甥女打工去了,說是當學徒,也想學開網店。”
“這是有病吧!在劉嬸子家幹的好好的,劉嬸子也沒虧待他!”李碧蓮皺著眉頭,直覺覺得有些不對勁。
“這你就不知道了吧,聽說方燦燦最近生意好得很,而且她隔壁的祁佳軒也跟劉嬸子打聽過,說是你們剩下的兩個款式的羽絨服,那款厚的都賣掉一半了。薄的最近也走得好,說不定真能賣完呢。”
李碧蓮聽聞以後如坐針氈,在淘寶上賣掉,賣的再便宜也比把庫存給那些收尾貨的人強很多。
有聽說方燦燦賣的價格並不便宜,而且還賣得好,這才是讓李碧蓮最難受的地方。
那兩款羽絨服,雖然過季,可質量有多好她心裏是清楚得很。
所以當初聽說章華把庫存也給抵出去,心裏是極其不爽的。
如今就更加覺得像是吃了蒼蠅一般噁心,她怒了,反正現在季末也沒什麽批發客戶,來的都是些買零售的,讓店裏小妹看著就行了自己直接回家去了。
當然這些事方燦燦可不知道,她逛完一樓逛二樓。
二樓由於位置不如一樓,出現了一些賣褲裝的店鋪,她看了看,款式最多,店鋪做的最好的還是劉嬸子。
三樓的ol女裝她暫時不感興趣,中老年裝就更加不作考慮。
因為她的店鋪在二樓,還是多參考同級店鋪比較好。
看完了這些,方燦燦又跑到附近新開的批發市場逛了逛。
這裏很顯然定位跟四季紅有些區別。
這裏生意紅火得多。
方燦燦留意看了,這裏的店鋪一間很小,一家檔口都掛不了幾件版,但是這裏的人流量卻秒殺四季紅。
一些基本的模板,話術都一併告訴他。
黎傑有些受不了:“為什麽稱呼顧客要稱親??”
方燦燦忍著笑:“你現在覺得別扭,其實我也有一點,不過很快在淘寶就會流行起來的。”
黎傑不置可否,隻覺得這話說得有些怪,淘寶會流行什麽,方燦燦怎麽知道?不過既然是她交代的,他再覺得不爽也會做。
方燦燦觀察了一會,發現黎傑上手很快,而且他還會有意識的引導客人購買自家庫存最多的羽絨服,而且也會提醒客人購買套餐,她便放心了。
有了黎傑接手客服的工作,而暫時沒有新出的訂單,方燦燦終於能夠騰出一點時間想想別的環節。
按照今天訂單的情況,兩天內完成任務問題不大,之後又有三天的流量扶持,年前清理庫存的壓力便小了很多。
隻是,如今網店倒是起步了,這間檔口卻依舊無人問津。
方燦燦偷閑半天,便開始在四季紅服裝批發城到處逛。
其實入駐以來,她的工作重點都在網店,也都沒有好好看看這間批發市場。
這裏的服裝看上去都還不錯,因為這裏從一開始就定位中高檔服飾,服裝的麵料、版型、款式都經得起推敲。
一樓二樓主要經營靚妹裝,年紀定位在25歲以下。三樓定位25-30歲,出現了一些ol風的服裝。
四樓經營的是中老年女裝。
這四層樓都是做散貨。
在往上,就是之前方燦燦去過的寫字樓,那些大多是招代理商,有些自己開款,有些買手組貨,總之要比一到四樓規模更大。
一樓的店鋪絕大部分都做上裝,上衣款式多,賣得起價,需求量也大,當然競爭也相當激烈。舅舅章華的店鋪就在一樓幾乎最好的位置上,他們家的生意一直很好。每次經過的時候,有意無意方燦燦都會看見。
章華如今很少親自守檔口,他主要負責跟服裝廠的接洽,還有就是一些大客戶他親自跟。
而他老婆李碧蓮則是每天都來檔口,她主要負責定款式。
其實說起來李碧蓮的眼光也算不得太好,隻是因為這些年檔口的位置實在不錯,所以即便眼光稍差,這點也彌補了。
而方燦燦不知道的是,此時章家也在為庫存的事情發愁。
服裝生意就是這樣,賺不賺錢有時候並不一定取決於款式賣的好不好。有時候也要看你留了多少庫存。
錢都壓在了貨裏,平時還不怎麽覺得,一到年末的時候這點就特別明顯。
要是便宜處理掉吧,不捨得,可不處理掉,來年這可就都廢了。
而今年讓李碧蓮更加不爽的是章華的那個外甥女。
之前雖說自家欠了他們家的錢,可又不是說不還,章華這個人就是耳根軟,章蘭芳才說了幾句家裏的困難,就把鋪子連同庫存一併抵出去了。
都怪自己沒有看緊。
這下好了,方燦燦剛來四季紅沒幾天,就鬧了多少事情出來啊。
一會開網店,一會搬東西出去拍照,一會又說她最近生意很好。
哼,她才不信呢。
她又不是沒有守過樓上那個店,那位置可不是一般的偏僻。
網店她也了解過,上麵不都是一些賣便宜貨的麽!
隻是今天她倒是聽到了一個讓她震驚的事情。
“李碧蓮你聽說了嗎?之前樓上劉嬸子家不是有個小哥叫黎傑的麽?上回你還說過那小子特別能幹,你猜我聽見了啥?”
“什麽?”
“黎傑竟然去給你家那位的外甥女打工去了,說是當學徒,也想學開網店。”
“這是有病吧!在劉嬸子家幹的好好的,劉嬸子也沒虧待他!”李碧蓮皺著眉頭,直覺覺得有些不對勁。
“這你就不知道了吧,聽說方燦燦最近生意好得很,而且她隔壁的祁佳軒也跟劉嬸子打聽過,說是你們剩下的兩個款式的羽絨服,那款厚的都賣掉一半了。薄的最近也走得好,說不定真能賣完呢。”
李碧蓮聽聞以後如坐針氈,在淘寶上賣掉,賣的再便宜也比把庫存給那些收尾貨的人強很多。
有聽說方燦燦賣的價格並不便宜,而且還賣得好,這才是讓李碧蓮最難受的地方。
那兩款羽絨服,雖然過季,可質量有多好她心裏是清楚得很。
所以當初聽說章華把庫存也給抵出去,心裏是極其不爽的。
如今就更加覺得像是吃了蒼蠅一般噁心,她怒了,反正現在季末也沒什麽批發客戶,來的都是些買零售的,讓店裏小妹看著就行了自己直接回家去了。
當然這些事方燦燦可不知道,她逛完一樓逛二樓。
二樓由於位置不如一樓,出現了一些賣褲裝的店鋪,她看了看,款式最多,店鋪做的最好的還是劉嬸子。
三樓的ol女裝她暫時不感興趣,中老年裝就更加不作考慮。
因為她的店鋪在二樓,還是多參考同級店鋪比較好。
看完了這些,方燦燦又跑到附近新開的批發市場逛了逛。
這裏很顯然定位跟四季紅有些區別。
這裏生意紅火得多。
方燦燦留意看了,這裏的店鋪一間很小,一家檔口都掛不了幾件版,但是這裏的人流量卻秒殺四季紅。