過了一會兒，李經理說道：“呃，我今天來這裏，一來是因為你們第一天上班，我需要了解一下你們的情況。這二來呢，我也想要了解一下今天晚上的故障是誰出麵解決的?”
李經理的話一說完，三個人均是一愣，因為他們從李經理嚴肅的表情裏似乎讀出了某種信息。
錢阿毛和林傑將目光轉移到了袁小北的身上，同時心裏也在慶幸，幸虧自己當時留了個心眼兒沒有去，否則今天遭殃的就會是自己了。
袁小北愣了一會兒，努力地在腦海中回想自己是不是在解決問題時做了什麽不應該做的，又或者說了什麽不應該說的。
袁小北站了起來，看著李經理，低聲說道：“是我，李經理。”
袁小北現在的樣子就象是一個犯了錯的孩子，規規矩矩地站立著，等待著大人的訓斥。
錢阿毛站起身，向李經理說道：“李經理，是不是袁小北犯了什麽錯啊?他也是第一次去處理問題，沒什麽經驗，您就原諒他這一次吧!”
林傑也附和著說：“是啊是啊，您就原諒他這一次吧?”
李經理看著這三個人，心裏麵卻在仔細地察言觀色，試圖從三個人的表現中查找出他們的性格。
李經理笑著站起身，拍了拍袁小北的肩頭，然後說道：“我並沒有說袁小北做錯了事，事實上正好相反，袁小北解決問題迅速，深得客人的歡心，所以我代表公司決定要給予袁小北一點獎勵，你們有什麽意見嗎?”
對於錢阿毛和林傑來說，李經理的表現無疑是一個一百八十度的大轉彎，誰都沒有想到，他的嚴肅是裝出來的，真正的用意是在表揚。
兩個人有些驚愣地站在原地，過了好一會兒才清醒過來，說道：“啊?沒，沒意見，我們為小北高興!”
說著，兩個人同時向袁小北說道：“恭喜你啊，小北，這下你成了我們學習的榜樣了!”
袁小北也是突感意外，這是他萬萬沒有想到的，回想起那個謝頂的好色的吳處長，袁小北並沒有好印象，而且，從當時的情況看來，吳處長對袁小北也沒有什麽好印象，但是，剛才李經理的一番話無疑是在告訴他，吳處長在李經理那裏說了自己的好話。
袁小北仔細地想了又想，腦海中忽然出現了一個人——尼娜!
對，一定是尼娜幫了自己!
李經理對三個人說道：“不錯，袁小北以後就是你們的榜樣，我們所做的是服務行業，顧客就是上帝，我們要用我們全部的熱情去對待來這裏消費的每一個客人，說的不好聽些，他們就是我們的衣食父母，我們一切的物質條件都來自他們，沒有他們，我們就沒有房子，沒有車子，沒有錢花，甚至不會有衣服穿，有誰願意光著屁股在大街上亂逛嗎?”
三個人附和著說：“沒有，沒有，當然不會有。”
聽了一會兒，李經理又說道：“好了，今天時間也不早了，就到這裏吧，你們回去休息吧!”
三個人告別了李經理，走出了“身在天堂”ktv，走出了天銀大廈，各自會各自的家。
好在他們從天銀大廈出來的時候已經五點多，路上已經有了公交車，地鐵也在運行，所以，他們並不愁回家要走回去。
袁小北與錢阿毛和林傑相互告別，三個人三條路，都不相同。
袁小北此刻已經沒有了睡意，他也沒有在公交車站等待回家的公交車，因為在他心裏麵存在著一個結，他需要花些心思來思考，需要將這個結解開。
第11章 噩夢(上)
袁小北回到住處的時候其他人正準備起床洗漱。
一夜未眠，袁小北早已經疲憊不堪，所以，當他回到住處後，第一件要做的事情就是倒在床上，補充睡眠。
其他人為了不打擾袁小北，也都輕手輕腳地洗漱。
這一覺，袁小北睡得很香。
許多人都以為白日夢是不現實的，它常常比喻那些幻想中的不可實現的事情，而且多半是美好的事物。
袁小北在陽光燦爛額大白天做了一個夢，雖然他確確實實是在大白天做了這個夢，但是他不知道這到底應不應該算作是白日夢，因為這個夢並不像白日夢那麽美好，相反，倒是將他從睡夢中驚醒了過來，這是一個噩夢!
袁小北感覺到心髒在“突突突”地跳動著，仿佛有一把錘子在不停地敲動著它，讓它沒有哪怕一刻的安寧。
他做惡夢了，這個夢是如此可怕，以至於他渾身上下都被汗水浸透，被子和褥子也因此變得潮濕。
袁小北抹了一把臉上的汗水，打量了一下四周。屋子裏靜悄悄的，除了窗外傳來的那些膠皮輪胎與柏油馬路的摩擦聲，屋內沒有半點聲音。
他漸漸地清醒過來，細細地回想著剛才的夢，不由地心尖打冷。
這是怎樣奇怪的一個夢呢?
一個背對著自己的長髮白衣女子站在天銀大廈的天台上，風吹動她的衣衫和長發，袁小北以為這是一幅美麗的風景，所以，站在那女子的身後，靜靜地欣賞。
袁小北想要上去搭訕，去發現夜突然變得很黑，天上沒有了星星和月亮，周圍的燈光也似乎黯淡了下去，整個天地間就隻有那白衣女子的白色最為醒目。
袁小北心中納悶，正待仔細思索，那女子卻縱身一跳，跳下了三十七層高的天銀大廈。
李經理的話一說完，三個人均是一愣，因為他們從李經理嚴肅的表情裏似乎讀出了某種信息。
錢阿毛和林傑將目光轉移到了袁小北的身上，同時心裏也在慶幸，幸虧自己當時留了個心眼兒沒有去，否則今天遭殃的就會是自己了。
袁小北愣了一會兒，努力地在腦海中回想自己是不是在解決問題時做了什麽不應該做的，又或者說了什麽不應該說的。
袁小北站了起來，看著李經理，低聲說道：“是我，李經理。”
袁小北現在的樣子就象是一個犯了錯的孩子，規規矩矩地站立著，等待著大人的訓斥。
錢阿毛站起身，向李經理說道：“李經理，是不是袁小北犯了什麽錯啊?他也是第一次去處理問題，沒什麽經驗，您就原諒他這一次吧!”
林傑也附和著說：“是啊是啊，您就原諒他這一次吧?”
李經理看著這三個人，心裏麵卻在仔細地察言觀色，試圖從三個人的表現中查找出他們的性格。
李經理笑著站起身，拍了拍袁小北的肩頭，然後說道：“我並沒有說袁小北做錯了事，事實上正好相反，袁小北解決問題迅速，深得客人的歡心，所以我代表公司決定要給予袁小北一點獎勵，你們有什麽意見嗎?”
對於錢阿毛和林傑來說，李經理的表現無疑是一個一百八十度的大轉彎，誰都沒有想到，他的嚴肅是裝出來的，真正的用意是在表揚。
兩個人有些驚愣地站在原地，過了好一會兒才清醒過來，說道：“啊?沒，沒意見，我們為小北高興!”
說著，兩個人同時向袁小北說道：“恭喜你啊，小北，這下你成了我們學習的榜樣了!”
袁小北也是突感意外，這是他萬萬沒有想到的，回想起那個謝頂的好色的吳處長，袁小北並沒有好印象，而且，從當時的情況看來，吳處長對袁小北也沒有什麽好印象，但是，剛才李經理的一番話無疑是在告訴他，吳處長在李經理那裏說了自己的好話。
袁小北仔細地想了又想，腦海中忽然出現了一個人——尼娜!
對，一定是尼娜幫了自己!
李經理對三個人說道：“不錯，袁小北以後就是你們的榜樣，我們所做的是服務行業，顧客就是上帝，我們要用我們全部的熱情去對待來這裏消費的每一個客人，說的不好聽些，他們就是我們的衣食父母，我們一切的物質條件都來自他們，沒有他們，我們就沒有房子，沒有車子，沒有錢花，甚至不會有衣服穿，有誰願意光著屁股在大街上亂逛嗎?”
三個人附和著說：“沒有，沒有，當然不會有。”
聽了一會兒，李經理又說道：“好了，今天時間也不早了，就到這裏吧，你們回去休息吧!”
三個人告別了李經理，走出了“身在天堂”ktv，走出了天銀大廈，各自會各自的家。
好在他們從天銀大廈出來的時候已經五點多，路上已經有了公交車，地鐵也在運行，所以，他們並不愁回家要走回去。
袁小北與錢阿毛和林傑相互告別，三個人三條路，都不相同。
袁小北此刻已經沒有了睡意，他也沒有在公交車站等待回家的公交車，因為在他心裏麵存在著一個結，他需要花些心思來思考，需要將這個結解開。
第11章 噩夢(上)
袁小北回到住處的時候其他人正準備起床洗漱。
一夜未眠，袁小北早已經疲憊不堪，所以，當他回到住處後，第一件要做的事情就是倒在床上，補充睡眠。
其他人為了不打擾袁小北，也都輕手輕腳地洗漱。
這一覺，袁小北睡得很香。
許多人都以為白日夢是不現實的，它常常比喻那些幻想中的不可實現的事情，而且多半是美好的事物。
袁小北在陽光燦爛額大白天做了一個夢，雖然他確確實實是在大白天做了這個夢，但是他不知道這到底應不應該算作是白日夢，因為這個夢並不像白日夢那麽美好，相反，倒是將他從睡夢中驚醒了過來，這是一個噩夢!
袁小北感覺到心髒在“突突突”地跳動著，仿佛有一把錘子在不停地敲動著它，讓它沒有哪怕一刻的安寧。
他做惡夢了，這個夢是如此可怕，以至於他渾身上下都被汗水浸透，被子和褥子也因此變得潮濕。
袁小北抹了一把臉上的汗水，打量了一下四周。屋子裏靜悄悄的，除了窗外傳來的那些膠皮輪胎與柏油馬路的摩擦聲，屋內沒有半點聲音。
他漸漸地清醒過來，細細地回想著剛才的夢，不由地心尖打冷。
這是怎樣奇怪的一個夢呢?
一個背對著自己的長髮白衣女子站在天銀大廈的天台上，風吹動她的衣衫和長發，袁小北以為這是一幅美麗的風景，所以，站在那女子的身後，靜靜地欣賞。
袁小北想要上去搭訕，去發現夜突然變得很黑，天上沒有了星星和月亮，周圍的燈光也似乎黯淡了下去，整個天地間就隻有那白衣女子的白色最為醒目。
袁小北心中納悶，正待仔細思索，那女子卻縱身一跳，跳下了三十七層高的天銀大廈。