正如書中的介紹所說，書中所呈現出的黛安娜，不再是鎂光燈下儀態萬方的王妃。她也是“一個孤獨處家以電話消遣的女人；一個放鬆而淘氣的大女孩；一個對弱勢群體充滿關愛的名媛；一個稱職的母親；一個苛刻且有時情緒無常的朋友……”
西蒙·西芒斯在書中寫道：
1993年我第一次見到黛安娜時，她就像一個可憐的小動物，一隻不願意再模仿以君王般的怡然滑過水麵的天鵝。這隻天鵝已厭倦了平靜表麵下隱藏的令人狂亂的疲勞。在公眾眼裏，裂痕開始顯現。她的婚姻證明是個悲慘的假象；她所信任和愛慕的情人詹姆斯·休伊特當眾背叛了她；後來她愛上了一個不能給她愛的回報的已婚男人，結果是她陷入了另一個被拒絕的陷阱。
通過對自己痛苦和遭遇的回憶，黛安娜能夠真正理解他人的磨難和創傷。她對人的關心沒有任何的矯揉造作，那些說她意圖自我神聖化的人一定犯了錯誤。沒有人強迫她如此努力地為慈善機構工作，而且大多數工作都是在私下完成的。皇家的其他成員總是熱衷於與各個慈善團體和其他有名望的企業集團保持聯繫。他們隻是提供名義上的支持，然後就讓他們的名字占據了報紙的頭條。或許除了黛安娜這位具有奉獻精神的王妃和肯特公爵夫人之外，皇家的“善行”看起來關注的更多的是節日的宴會和彼此之間的寒暄，而不是在備受冷落的煤礦區專心安靜地工作，這些是黛安娜比較喜歡從事的。
第十一章 說不盡的身後事三、出賣，或者懷念?（2）
2002年黛安娜生前的貼身保鏢肯·沃爾夫打破多年沉默，出版了《黛安娜：嚴守的秘密》。沃爾夫1988—1993年間擔任黛安娜的貼身保鏢。他與黛安娜關係十分融洽，成為她的知己之一。書中再一次披露了黛安娜大量情感生活細節。比如，書中寫了黛安娜與馬術教練詹姆斯·休伊特的感情發展；描述了黛安娜第一次看到查爾斯與卡米拉的親密神態，就意識到自己的婚姻走到了盡頭；透露了黛安娜陷入婚姻不幸時的悲痛以及幾次想自殺的內情，等等。沃爾夫獲得了25萬英鎊的稿酬。
英國王室認為這本書有許多不實之辭，而且趕在黛安娜去世5周年之際發表，又會引起許多新的矛盾。查爾斯王儲和威廉王子更是怒不可遏，指責沃爾夫“出賣秘密”。
繼這本書後，黛安娜生前好友、美容師朱蒂·韋德所撰寫的名為《真相》的黛安娜傳記，也在2002年10月問世。書中頗有一些爆炸性片斷，與大家所竭力讚揚的王妃相反，似乎更加注重了黛安娜生活中淺薄的一麵。書中揭露黛安娜說美國總統柯林頓是“難以置信的性感”男人，但她不看好柯林頓夫人希拉蕊，黛安娜說她太“冷淡”。
2003年黛安娜去世6周年紀念日，《黛安娜：秘密和謊言》又在英國引起不小的風波。該書中推斷的黛安娜死因實在是石破天驚：是英法情報機構聯手策劃了黛安娜之死!
車禍原因眾說紛紜。在書中，作者尼古拉斯·戴維斯宣稱，黛安娜和她的百萬富翁男友都迪·法耶茲顯然是被英國情報機構軍情五處和法國情報機構dst聯手謀害的。戴維斯稱，英法情報機構的特工在隧道之中，朝高速駕車行駛的汽車司機亨利·保羅的臉上射出了一道白色的雷射，致使保羅因看不清方向而發生車禍。
對於這種種關於黛安娜的書和說法，黛安娜的家人終於保持不住沉默了。
2002年在黛安娜去世5周年之際，黛安娜的母親弗朗西絲·尚德·基德女士接受了英國獨立電視台採訪。弗朗西絲說，大家在自己心目中保留著對黛安娜的懷念，我是很感謝的。但現在圍繞我女兒的死進行的商業化行為太過分了，遠遠超出了尊嚴和體麵。他們從不考慮威廉和亨利兩個孩子以及其他家庭成員的感情。對這些，我們很難接受。
她說：“商店玻璃窗上貼滿的各種黛安娜畫像使得我帶著痛苦的懷疑扭過頭去”。“似乎賺錢的欲望是無止境的和無情的，有時候我覺得好像正在接受沒有麻醉劑的重複的感情手術”。
家人的憤怒阻止不了書的出版。2003年關於黛安娜的回憶錄中，最耀眼的莫過於黛安娜生前最信任的管家伯勒爾的新作《王室職責》。
在黛安娜與查爾斯的婚姻破裂後，朋友問王妃想從過去的十多年中挽回些什麽?她在紙上寫下了一個名字：保羅·伯勒爾。
與王子離異後，黛安娜對這位從她結婚之日起就不離其左右的男僕越來越依賴。
在安哥拉，為反地雷運動做宣傳的她，身邊隻有他這位親信。她稱他是自己的“感情清洗機”，“她總是帶著快樂或悲傷向我傾訴，然後再一身輕鬆去體驗更多的情感”，伯勒爾如是說。1997年，當她在法國遇車禍身亡時，是他乘飛機趕到巴黎為她整理入葬的衣服，在她手心放上了特蕾莎修女送給她的念珠。
1998年，伯勒爾曾向公眾聲明：“能保守黛安娜的秘密讓我感到很榮幸，很自豪，而且我會一直這樣做。”然而，2002年11月，當保羅因盜竊黛安娜生前財物的指控被踢出皇室後，他不再選擇沉默。
在新書出版後的採訪中，保羅抖出了一些超級“猛料”，如黛安娜離婚後追求她的9人排行榜，黛安娜的心上人哈斯納特·卡恩，黛安娜生前預言自己的死亡，她從未想要和都迪·法耶茲結婚，等等。
西蒙·西芒斯在書中寫道：
1993年我第一次見到黛安娜時，她就像一個可憐的小動物，一隻不願意再模仿以君王般的怡然滑過水麵的天鵝。這隻天鵝已厭倦了平靜表麵下隱藏的令人狂亂的疲勞。在公眾眼裏，裂痕開始顯現。她的婚姻證明是個悲慘的假象；她所信任和愛慕的情人詹姆斯·休伊特當眾背叛了她；後來她愛上了一個不能給她愛的回報的已婚男人，結果是她陷入了另一個被拒絕的陷阱。
通過對自己痛苦和遭遇的回憶，黛安娜能夠真正理解他人的磨難和創傷。她對人的關心沒有任何的矯揉造作，那些說她意圖自我神聖化的人一定犯了錯誤。沒有人強迫她如此努力地為慈善機構工作，而且大多數工作都是在私下完成的。皇家的其他成員總是熱衷於與各個慈善團體和其他有名望的企業集團保持聯繫。他們隻是提供名義上的支持，然後就讓他們的名字占據了報紙的頭條。或許除了黛安娜這位具有奉獻精神的王妃和肯特公爵夫人之外，皇家的“善行”看起來關注的更多的是節日的宴會和彼此之間的寒暄，而不是在備受冷落的煤礦區專心安靜地工作，這些是黛安娜比較喜歡從事的。
第十一章 說不盡的身後事三、出賣，或者懷念?（2）
2002年黛安娜生前的貼身保鏢肯·沃爾夫打破多年沉默，出版了《黛安娜：嚴守的秘密》。沃爾夫1988—1993年間擔任黛安娜的貼身保鏢。他與黛安娜關係十分融洽，成為她的知己之一。書中再一次披露了黛安娜大量情感生活細節。比如，書中寫了黛安娜與馬術教練詹姆斯·休伊特的感情發展；描述了黛安娜第一次看到查爾斯與卡米拉的親密神態，就意識到自己的婚姻走到了盡頭；透露了黛安娜陷入婚姻不幸時的悲痛以及幾次想自殺的內情，等等。沃爾夫獲得了25萬英鎊的稿酬。
英國王室認為這本書有許多不實之辭，而且趕在黛安娜去世5周年之際發表，又會引起許多新的矛盾。查爾斯王儲和威廉王子更是怒不可遏，指責沃爾夫“出賣秘密”。
繼這本書後，黛安娜生前好友、美容師朱蒂·韋德所撰寫的名為《真相》的黛安娜傳記，也在2002年10月問世。書中頗有一些爆炸性片斷，與大家所竭力讚揚的王妃相反，似乎更加注重了黛安娜生活中淺薄的一麵。書中揭露黛安娜說美國總統柯林頓是“難以置信的性感”男人，但她不看好柯林頓夫人希拉蕊，黛安娜說她太“冷淡”。
2003年黛安娜去世6周年紀念日，《黛安娜：秘密和謊言》又在英國引起不小的風波。該書中推斷的黛安娜死因實在是石破天驚：是英法情報機構聯手策劃了黛安娜之死!
車禍原因眾說紛紜。在書中，作者尼古拉斯·戴維斯宣稱，黛安娜和她的百萬富翁男友都迪·法耶茲顯然是被英國情報機構軍情五處和法國情報機構dst聯手謀害的。戴維斯稱，英法情報機構的特工在隧道之中，朝高速駕車行駛的汽車司機亨利·保羅的臉上射出了一道白色的雷射，致使保羅因看不清方向而發生車禍。
對於這種種關於黛安娜的書和說法，黛安娜的家人終於保持不住沉默了。
2002年在黛安娜去世5周年之際，黛安娜的母親弗朗西絲·尚德·基德女士接受了英國獨立電視台採訪。弗朗西絲說，大家在自己心目中保留著對黛安娜的懷念，我是很感謝的。但現在圍繞我女兒的死進行的商業化行為太過分了，遠遠超出了尊嚴和體麵。他們從不考慮威廉和亨利兩個孩子以及其他家庭成員的感情。對這些，我們很難接受。
她說：“商店玻璃窗上貼滿的各種黛安娜畫像使得我帶著痛苦的懷疑扭過頭去”。“似乎賺錢的欲望是無止境的和無情的，有時候我覺得好像正在接受沒有麻醉劑的重複的感情手術”。
家人的憤怒阻止不了書的出版。2003年關於黛安娜的回憶錄中，最耀眼的莫過於黛安娜生前最信任的管家伯勒爾的新作《王室職責》。
在黛安娜與查爾斯的婚姻破裂後，朋友問王妃想從過去的十多年中挽回些什麽?她在紙上寫下了一個名字：保羅·伯勒爾。
與王子離異後，黛安娜對這位從她結婚之日起就不離其左右的男僕越來越依賴。
在安哥拉，為反地雷運動做宣傳的她，身邊隻有他這位親信。她稱他是自己的“感情清洗機”，“她總是帶著快樂或悲傷向我傾訴，然後再一身輕鬆去體驗更多的情感”，伯勒爾如是說。1997年，當她在法國遇車禍身亡時，是他乘飛機趕到巴黎為她整理入葬的衣服，在她手心放上了特蕾莎修女送給她的念珠。
1998年，伯勒爾曾向公眾聲明：“能保守黛安娜的秘密讓我感到很榮幸，很自豪，而且我會一直這樣做。”然而，2002年11月，當保羅因盜竊黛安娜生前財物的指控被踢出皇室後，他不再選擇沉默。
在新書出版後的採訪中，保羅抖出了一些超級“猛料”，如黛安娜離婚後追求她的9人排行榜，黛安娜的心上人哈斯納特·卡恩，黛安娜生前預言自己的死亡，她從未想要和都迪·法耶茲結婚，等等。