第263章 整頓職場
大航海時代:中華美食橫掃歐洲 作者:紗荔 投票推薦 加入書簽 留言反饋
交代完這些,閔悉和雲霽沒有多停留,就離開了雲祥酒樓,去了前門大街的雲祥綢緞莊。
閔悉和雲霽來過綢緞莊,所以他沒有暗訪綢緞莊,而是光明正大過來待了半日,說是想要了解綢緞的知識。
掌櫃的很熱情地教了他不少相關知識,教他如何區別絹、綢、緞等不同的絲織物,各種絲織物工藝的區別,以及不同絲綢的產地、價格等等,可以說是知無不言。甚至連業內的一些秘辛、傳聞等等都說了。
他在雲祥綢緞莊待了大半日,又跑到京城最紅火的綢緞莊去逗留了小半日,對比了一下兩家店的不同之處。
雲祥綢緞莊的曆史比雲祥酒樓更長,可以說是京城的老字號了,有固定的綢緞供貨商,也有一批老客戶,所以這家店是雲祥號旗下盈利比較不錯的店鋪。
但老字號的店鋪多少會有一個通病,就是墨守成規。今天過來,是直接提意見的。
綢緞莊掌櫃看到他和雲霽過來,親自上來接待:“東家,今日是要拿麵料做衣服嗎?”
雲霽看了一眼店鋪,客流還算正常,幾個夥計正在忙碌,一位年輕的女客還倚在櫃台旁等待夥計接待。
雲霽說:“不是,你先去招呼客人吧。”
掌櫃的忙說:“那是位熟客,她家相公正在跟夥計談著呢,她隻是過來挑一挑麵料。”
閔悉道:“掌櫃的,店裏總有客人等待,不如安排幾張凳子,供等待的客人休息。”
掌櫃的麵有難色:“店內有點小,放凳子的話,會不太方便客人看布料。”
閔悉說:“我有個辦法,做那種高腳凳,所占空間很小,就挨著櫃台放,一人一張凳子,這樣客人既可以坐著慢慢挑選布料,也可以讓等待的客人不那麽辛苦。”那女客還裹了一雙三寸金蓮,讓她這麽站著,實在是遭罪。
雲霽顯然很懂他的意思,說:“九弟這提議不錯。回頭我設計凳子,叫木匠做好給你送來試試。”
“謝過東家!”掌櫃的恭敬道謝。
雲霽鄭重跟掌櫃的說:“李掌櫃,閔悉是我的義弟你已知道,以後他也是咱們雲祥號的總管事,我的左膀右臂。他今日來的目的,其實就是給綢緞莊提意見來的。”
李掌櫃一聽,趕緊恭敬道:“請閔管事賜教。”
閔悉說:“賜教談不上,我隻是從我的角度出發,為店鋪提一些意見,出發點是為雲祥號好。雲祥號好了,東家才能賺錢,東家賺了錢,你們才能漲工錢,多分紅。對吧?”
李掌櫃猛點頭:“對、對、對!我們都是為了店裏生意更紅火,閔管事有什麽想法,隻管提就是。”
閔悉說:“我建議店裏可以雇傭幾個娘子來賣布。”
李掌櫃愕然:“為何?”
“你看啊,這裁布做衣,多是女子。來買布的其實也是各家的娘子,但往往還需要各家的男人相伴,若是店裏安排幾個女夥計,便可以直接接待女客了。你們送往各大戶人家的麵料,也可由女夥計去,他們出入內宅更為方便。”閔悉說。
李掌櫃看向雲霽:“這、這在店裏安排女娘,合適嗎?”
雲霽看著閔悉,知道他的出發點是好的,可大明這個時期男女大防非常嚴重,女子除了三姑六婆的職業能夠拋頭露麵,旁的拋頭露麵的行業極少有女性參與,多困於內宅後院之中。
閔悉也問雲霽:“不行嗎?”
雲霽想了想:“也不是不行,可以找兩個能說會道的婆子來。”
李掌櫃點頭:“這倒可以。”
“此事便交給你了,李掌櫃。”
“好!”
李掌櫃又道:“閔管事還有什麽賜教?”
閔悉又提了閉店歇業一事,李掌櫃覺得不妥,做生意的就在於持之以恒,關門歇業,豈非是三天打魚兩天曬網。
閔悉便建議:“那便每人每月休息兩日,工錢照給,至於時間如何安排,李掌櫃你看著辦,不能都同時休息。”
李掌櫃喜出望外,朝雲霽倒頭便拜:“多謝東家!東家真是菩薩心腸!”每個月平白多出來兩日休息,這等好事,哪裏去說。
雲霽伸手指向閔悉:“不必謝我,謝閔管事吧。這是他的主意。”
李掌櫃朝閔悉作揖:“多謝閔管事!”
閔悉笑道:“也不必謝我。主意雖是我出的,也得東家同意才行。”
閔悉又說:“李掌櫃,你寫一份計劃書給我,擬定今年綢緞莊盈利目標金額,我認為目標可行,便采納你的,不行,便以我定的目標為準。若能達到這個目標,年底便給大家漲工錢,也給你漲分紅。”
李掌櫃聽到漲工錢和分紅,結結巴巴道:“此話當真?”
雲霽笑道:“千真萬確,前提是要達到擬定的目標,若是達不到,那就不一定漲了。”
“好,好!”李掌櫃忙不迭點頭,既給大家放假,又要給大家漲工錢,天底下竟有這等好事!若非知道這個閔管事是東家的義弟,他真要覺得閔管事是來專門拆東家台的。
閔悉又繼續提了些小意見,都是關於服務方麵的,畢竟雲祥綢緞莊賣的貨已經是頂級貨了,這方麵並不比同行差,輸就輸在服務上。閔悉覺得加強一下夥計的服務意識,應該就能彌補這些不足,縮小與同行的差距。給店員放假加工錢,則是提高工作積極性的方式。
李掌櫃連連答應下來,不管閔悉提的那些要求如何嚴苛,但閔悉確實是為了大家好。
從綢緞莊出來,閔悉對雲霽說:“七哥,我給店員放了假,又給他們加了工錢,你不會怪我越俎代庖吧?”
雲霽莞爾:“當然不會。我說了,你的意思就是我的意思。”
閔悉哈哈笑:“你知道我為何要給夥計放假嗎?”
“為何?”
“除了提高他們的工作積極性外,還有就是我真的是站在他們的角度考慮的。我反對一切無底線壓榨雇工的行為!”閔悉正氣凜然道。
雲霽笑道:“因為你受的那個什麽主義教育嗎?”
“對,我接受的社會主義教育不允許我做個毫無人性的壓迫者。”閔悉說。
雲霽笑著輕搖頭:“我是堅定地站在你這一邊的。”
閔悉滿意地拍拍他的肩:“這才差不多。”
雲霽問:“還要去哪兒?”
“再去一趟木匠鋪吧,跟他們預訂一些高腳凳。還得讓他們備些料,酒樓的桌椅板凳都得換新的。”閔悉說。
“好。”
翌日,閔悉和雲霽早早就出門,去雲祥酒樓之前,兩人先去了趟菜市場,買了點食材。到店裏的時候,門口果然掛著今日歇業的牌子,這可是雲祥號開張以來,除了過年和裝修之外頭一回歇業。
上至掌櫃,下至學徒,大家都很好奇閔悉和雲霽要怎麽整改酒樓。
雲霽推門進去,方掌櫃趕緊迎了上來,恭敬道:“東家,閔管事,你們到了。”
“你們用過早膳了嗎?”閔悉問。
“已經用過了。”
雲霽將手裏裝了食材的籃子遞給他:“這些拿到廚房去。”
方掌櫃趕緊接過去,看著籃子裏的菜,疑惑道:“東家,怎麽還買了菜?店裏還有一些菜的。”
“無妨,中午我們應當就在店裏吃了。大家都在吧,那就拚個桌子,坐下來慢慢聊。”雲霽說。
眾人七手八腳,很快就將四張八仙桌拚到了一塊兒,按照吩咐,圍坐在桌旁。
閔悉還叫人沏上了茶,大家一看能坐著,又有茶喝,提著的心終於放了下來,看來應該不是故意來找茬的。
待大家落了座,雲霽說:“閔管事有些想法想跟大家說說。”
閔悉輕咳一聲,這才開口:“我自己開過飯店,所以在座各位都算是我的同行。不過也正因為此,我對雲祥酒樓有很高的期待,但現狀確實有點不盡人意。當然,我也知道,這不全是大家的問題,咱們是老店,曾經也輝煌過。在沒有醉香樓與鶴鳴樓之前,咱們雲祥酒樓也是京城首屈一指的大酒樓。而且我相信,大家肯定也不會甘心居於人後,對吧?”
方掌櫃用力點頭:“當然,誰不想把酒樓做成全京城最好的酒樓!”他是見過雲祥酒樓的輝煌的,不過那時候他還沒有當掌櫃,隻是店裏的跑堂夥計。
方掌櫃發了言,其餘人等自然也跟著附議。
閔悉見狀,便說:“很好,大家都有心要把雲祥酒樓做到京城最好。我相信咱們也能做到最好。”
但在場的各位除了雲霽,誰也不相信,這話表決心可以,但是真要做到,那可不是耍耍嘴皮子就能做到的。
閔悉和雲霽來過綢緞莊,所以他沒有暗訪綢緞莊,而是光明正大過來待了半日,說是想要了解綢緞的知識。
掌櫃的很熱情地教了他不少相關知識,教他如何區別絹、綢、緞等不同的絲織物,各種絲織物工藝的區別,以及不同絲綢的產地、價格等等,可以說是知無不言。甚至連業內的一些秘辛、傳聞等等都說了。
他在雲祥綢緞莊待了大半日,又跑到京城最紅火的綢緞莊去逗留了小半日,對比了一下兩家店的不同之處。
雲祥綢緞莊的曆史比雲祥酒樓更長,可以說是京城的老字號了,有固定的綢緞供貨商,也有一批老客戶,所以這家店是雲祥號旗下盈利比較不錯的店鋪。
但老字號的店鋪多少會有一個通病,就是墨守成規。今天過來,是直接提意見的。
綢緞莊掌櫃看到他和雲霽過來,親自上來接待:“東家,今日是要拿麵料做衣服嗎?”
雲霽看了一眼店鋪,客流還算正常,幾個夥計正在忙碌,一位年輕的女客還倚在櫃台旁等待夥計接待。
雲霽說:“不是,你先去招呼客人吧。”
掌櫃的忙說:“那是位熟客,她家相公正在跟夥計談著呢,她隻是過來挑一挑麵料。”
閔悉道:“掌櫃的,店裏總有客人等待,不如安排幾張凳子,供等待的客人休息。”
掌櫃的麵有難色:“店內有點小,放凳子的話,會不太方便客人看布料。”
閔悉說:“我有個辦法,做那種高腳凳,所占空間很小,就挨著櫃台放,一人一張凳子,這樣客人既可以坐著慢慢挑選布料,也可以讓等待的客人不那麽辛苦。”那女客還裹了一雙三寸金蓮,讓她這麽站著,實在是遭罪。
雲霽顯然很懂他的意思,說:“九弟這提議不錯。回頭我設計凳子,叫木匠做好給你送來試試。”
“謝過東家!”掌櫃的恭敬道謝。
雲霽鄭重跟掌櫃的說:“李掌櫃,閔悉是我的義弟你已知道,以後他也是咱們雲祥號的總管事,我的左膀右臂。他今日來的目的,其實就是給綢緞莊提意見來的。”
李掌櫃一聽,趕緊恭敬道:“請閔管事賜教。”
閔悉說:“賜教談不上,我隻是從我的角度出發,為店鋪提一些意見,出發點是為雲祥號好。雲祥號好了,東家才能賺錢,東家賺了錢,你們才能漲工錢,多分紅。對吧?”
李掌櫃猛點頭:“對、對、對!我們都是為了店裏生意更紅火,閔管事有什麽想法,隻管提就是。”
閔悉說:“我建議店裏可以雇傭幾個娘子來賣布。”
李掌櫃愕然:“為何?”
“你看啊,這裁布做衣,多是女子。來買布的其實也是各家的娘子,但往往還需要各家的男人相伴,若是店裏安排幾個女夥計,便可以直接接待女客了。你們送往各大戶人家的麵料,也可由女夥計去,他們出入內宅更為方便。”閔悉說。
李掌櫃看向雲霽:“這、這在店裏安排女娘,合適嗎?”
雲霽看著閔悉,知道他的出發點是好的,可大明這個時期男女大防非常嚴重,女子除了三姑六婆的職業能夠拋頭露麵,旁的拋頭露麵的行業極少有女性參與,多困於內宅後院之中。
閔悉也問雲霽:“不行嗎?”
雲霽想了想:“也不是不行,可以找兩個能說會道的婆子來。”
李掌櫃點頭:“這倒可以。”
“此事便交給你了,李掌櫃。”
“好!”
李掌櫃又道:“閔管事還有什麽賜教?”
閔悉又提了閉店歇業一事,李掌櫃覺得不妥,做生意的就在於持之以恒,關門歇業,豈非是三天打魚兩天曬網。
閔悉便建議:“那便每人每月休息兩日,工錢照給,至於時間如何安排,李掌櫃你看著辦,不能都同時休息。”
李掌櫃喜出望外,朝雲霽倒頭便拜:“多謝東家!東家真是菩薩心腸!”每個月平白多出來兩日休息,這等好事,哪裏去說。
雲霽伸手指向閔悉:“不必謝我,謝閔管事吧。這是他的主意。”
李掌櫃朝閔悉作揖:“多謝閔管事!”
閔悉笑道:“也不必謝我。主意雖是我出的,也得東家同意才行。”
閔悉又說:“李掌櫃,你寫一份計劃書給我,擬定今年綢緞莊盈利目標金額,我認為目標可行,便采納你的,不行,便以我定的目標為準。若能達到這個目標,年底便給大家漲工錢,也給你漲分紅。”
李掌櫃聽到漲工錢和分紅,結結巴巴道:“此話當真?”
雲霽笑道:“千真萬確,前提是要達到擬定的目標,若是達不到,那就不一定漲了。”
“好,好!”李掌櫃忙不迭點頭,既給大家放假,又要給大家漲工錢,天底下竟有這等好事!若非知道這個閔管事是東家的義弟,他真要覺得閔管事是來專門拆東家台的。
閔悉又繼續提了些小意見,都是關於服務方麵的,畢竟雲祥綢緞莊賣的貨已經是頂級貨了,這方麵並不比同行差,輸就輸在服務上。閔悉覺得加強一下夥計的服務意識,應該就能彌補這些不足,縮小與同行的差距。給店員放假加工錢,則是提高工作積極性的方式。
李掌櫃連連答應下來,不管閔悉提的那些要求如何嚴苛,但閔悉確實是為了大家好。
從綢緞莊出來,閔悉對雲霽說:“七哥,我給店員放了假,又給他們加了工錢,你不會怪我越俎代庖吧?”
雲霽莞爾:“當然不會。我說了,你的意思就是我的意思。”
閔悉哈哈笑:“你知道我為何要給夥計放假嗎?”
“為何?”
“除了提高他們的工作積極性外,還有就是我真的是站在他們的角度考慮的。我反對一切無底線壓榨雇工的行為!”閔悉正氣凜然道。
雲霽笑道:“因為你受的那個什麽主義教育嗎?”
“對,我接受的社會主義教育不允許我做個毫無人性的壓迫者。”閔悉說。
雲霽笑著輕搖頭:“我是堅定地站在你這一邊的。”
閔悉滿意地拍拍他的肩:“這才差不多。”
雲霽問:“還要去哪兒?”
“再去一趟木匠鋪吧,跟他們預訂一些高腳凳。還得讓他們備些料,酒樓的桌椅板凳都得換新的。”閔悉說。
“好。”
翌日,閔悉和雲霽早早就出門,去雲祥酒樓之前,兩人先去了趟菜市場,買了點食材。到店裏的時候,門口果然掛著今日歇業的牌子,這可是雲祥號開張以來,除了過年和裝修之外頭一回歇業。
上至掌櫃,下至學徒,大家都很好奇閔悉和雲霽要怎麽整改酒樓。
雲霽推門進去,方掌櫃趕緊迎了上來,恭敬道:“東家,閔管事,你們到了。”
“你們用過早膳了嗎?”閔悉問。
“已經用過了。”
雲霽將手裏裝了食材的籃子遞給他:“這些拿到廚房去。”
方掌櫃趕緊接過去,看著籃子裏的菜,疑惑道:“東家,怎麽還買了菜?店裏還有一些菜的。”
“無妨,中午我們應當就在店裏吃了。大家都在吧,那就拚個桌子,坐下來慢慢聊。”雲霽說。
眾人七手八腳,很快就將四張八仙桌拚到了一塊兒,按照吩咐,圍坐在桌旁。
閔悉還叫人沏上了茶,大家一看能坐著,又有茶喝,提著的心終於放了下來,看來應該不是故意來找茬的。
待大家落了座,雲霽說:“閔管事有些想法想跟大家說說。”
閔悉輕咳一聲,這才開口:“我自己開過飯店,所以在座各位都算是我的同行。不過也正因為此,我對雲祥酒樓有很高的期待,但現狀確實有點不盡人意。當然,我也知道,這不全是大家的問題,咱們是老店,曾經也輝煌過。在沒有醉香樓與鶴鳴樓之前,咱們雲祥酒樓也是京城首屈一指的大酒樓。而且我相信,大家肯定也不會甘心居於人後,對吧?”
方掌櫃用力點頭:“當然,誰不想把酒樓做成全京城最好的酒樓!”他是見過雲祥酒樓的輝煌的,不過那時候他還沒有當掌櫃,隻是店裏的跑堂夥計。
方掌櫃發了言,其餘人等自然也跟著附議。
閔悉見狀,便說:“很好,大家都有心要把雲祥酒樓做到京城最好。我相信咱們也能做到最好。”
但在場的各位除了雲霽,誰也不相信,這話表決心可以,但是真要做到,那可不是耍耍嘴皮子就能做到的。