第1012章 鍾點包廂
拒絕十億暴富,我選擇當女兒奴 作者:天天可樂 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“倪經理,我感覺7號包廂裏的幾個人,怪怪的。”一個女服務員在向倪海岩匯報。
“怎麽回事?”倪海岩問道。
“我聽到他們記錄配料什麽的,好像是來偷師的。”
女服務員說。
“哦。”
倪海岩笑了笑,就說讓她回去工作就行了,不用管。
現在這種事情很常見,廚神飯店開業時間雖短,但是在省內的知名度可一點都不低。
現實裏的各地電視台,新聞台基本上都播放過了,還有省台的專訪,網絡上有關雲清的視頻,這廣告力度可不低。
基本上有點追求的餐飲同行,都會來他們飯店體驗一下,取取經。
反正廚師表麵上的東西,行家一看就會,隻不過郭凡做的菜,很多人想仿,就是仿不出來那股噴香的味道,這已經是周圍飯店公認的了。
也是因為郭凡一手廚神菜肴的關係,讓本市其他高檔餐廳的客流銳減,基本上隻要是能訂到桌,他們都不會去別的飯店。
本市高檔餐廳同行,也就隻能撿撿漏了。
所以麵對來偷師的同行,倪海岩表示歡迎,他們隨便看,隻要付錢怎麽都行,反正又學不會。
能學會的話,郭凡這個全國唯一的廚神稱號也就不值錢了。
倪海岩現在的工作壓力,就在於解決日漸緊張的座位問題。
郭凡承包了這座大廈,節省裝修費用,所以結構部分沒有怎麽動。
也就繼承了原來飯店1~6樓的餐廳。
原本也沒有問題,但是在廚神飯店爆火之後,每天飯點都是爆滿,排隊人數過多,導致很多想來吃飯的客人,等不及就去了別家飯店,這已經嚴重影響了收入,如果餐廳位置再大一點的話,收入還能漲上許多。
然而改裝修結構已經不可能了,那他隻能從別的方麵想辦法。
倪海岩在紙上寫寫畫畫,在思考著解決方案。
“對了,客房還是比較空的,也有不少是為鍾點房準備的房間,何不把這鍾點房利用起來呢?”
倪海岩靈光一閃,忽然想到了一個好主意。
他馬上去樓上的一間鍾點房裏,現場查看。
他們的鍾點房,有很多規格,但即便是最小的單間,也有二三十個平方,除了床,在房間中央放一個小桌子,也是可以的。
而條件好一點的鍾點房,甚至麵積有三四十個平方,甚至更大。
畢竟這間大廈,以前主打就是客房服務,是當做酒店來設計的。
那麽大的鍾點房,擺下一張大餐桌都不是問題。
倪海岩哈哈大笑,因為他找到了解決樓下餐桌不足的答案,那就是把樓上的鍾點房利用起來,改造成臨時的鍾點包廂。
倪海岩這就回去寫方案。
他把助理範玉栩和祖浩都找來,和他們說了他的計劃。
“這個計劃好啊!”
另外兩位副經理都感覺這招不錯,都豎起了大拇指。
到底是有經驗的倪經理,懂得因地製宜,這下能大大緩解他們的用餐高峰的餐桌緊張問題。
接下來,三人就開始研究。
首先,這種臨時餐廳,要盡量選取低樓層,是作為樓下餐廳位置不足時的補充,隻有在樓下滿員時,才會問客戶的意願,是否願意去樓上客房裏就餐。
然後盡量找一些大的鍾點房,用餐心情也會變好,甚至喝倒了,可以直接在客房休息,這又賺了一分錢。
同時這些桌子,盡量采用折疊款,可以收起來的那種。
但是這桌子不能一直放在客房裏,畢竟做酒店業的人都知道,某些惡心客戶能有多奇葩,在桌子上幹出什麽惡心事都說不定。
比如有客人會在床墊下方、浴巾上排便,有人會摳了鼻屎抹在喝水的杯子裏,也有用燒水壺煮內褲和襪子……
反正奇葩客人避免不了,酒店房間裏不能裝監控,也沒法及時發現。
為了避免奇葩客人在飯桌上搞些古怪事情,破壞其他食客的用餐體驗,所以這桌子,隻能在食客來用餐時,再搬進去,吃完就收起來,也不影響後續使用。
“我還有個問題!”
範玉栩說道,“在客房用餐,肯定要使用衛生間,甚至到床鋪上休息,那樣他們走了,就需要更換,增加了成本,要不要對客房就餐的人,要補一部分費用?”
倪海岩考慮後說道:“就不收額外費用了吧,這些都是可以清洗的,成本其實沒多高,本來在客房用餐,比不上樓下的氛圍,而有張床、有單獨衛生間,甚至還能洗個澡,這些就算是額外贈送的小福利吧,隻要不過分,把房間弄得很髒,就不用收費用。”
祖浩說道:“我覺得可以在這些房間裏,多零食,或者其他快消產品,我們並不怕客戶使用,上麵明碼標價就行,甚至還能增加消費呢。”
“可以。”
“同意!”
另外兩人也同意了,那麽接下來就是從明天開始,把樓下七八九三層的合適房間,都給規劃出來,並且采購一批折疊桌椅,還要再招一批服務員,以便能及時收拾桌子,並且給用餐顧客良好的服務。
事情就這麽定了,倪海岩就把這事安排下去,由手下去辦就好了。
當晚,倪海岩也把這件事給郭凡做了匯報,郭凡也稱讚這個主意不錯。
如果加上三層客房,基本上就能滿足午、晚高峰的就餐排隊問題。
這下,他們飯店的日收,又會暴漲一大截,畢竟現在有很多客人,都是看到就餐時排隊人很多就走了,能把這部分人留下來,那就是在創收。
幾天後,在桌椅和人員初步到位後,就開放了七層的部分鍾點客房,用來給客人們用餐。
客房肅靜一些,還不用排隊,很多人就同意了。
這讓排隊的人大幅度減少。
當天中午營業額就有小幅度的提升,效果立竿見影。
而客人們的反饋也不錯,首先客房裏,都是挑選的靠窗戶的,窗明幾淨,房間幹淨整潔,在這裏吃飯,就和在家裏差不多,還很安靜。
要叫服務員,通過桌上的二維碼,掃一下就行,十分方便。
很多人吃完飯,不著急走的話,還能在房間裏睡覺休息,很是不錯。
隻是沒想到,後續會有一男一女請客的時候,專門點名要樓上的客房。
這是司馬昭之心路人皆知,服務員都懂,就給他們開了樓上的房間。
畢竟相比於這種約會場景,約飯完畢,要把女生帶去酒店,難度很大,如果直接在客房裏吃飯,那吃完滾個床單,就不突兀了,因此廣受好評。
甚至於每天都有不少異性來就餐的人,專門挑樓上客房。
但這又帶來一個問題,那就是開房間的時候,前台需要額外登記身份證,免得被公安處罰,這也形成了一個當地的梗,以後吃飯都要帶身份證了。
就這樣,鍾點包廂的模式,很快推廣起來。
等三天後,運行穩定下來後,倪海岩一統計,好家夥,營業額居然比之前多了5萬。
要知道這可是在還沒有全部開啟客房包廂的情況下,那等全部開放,那餐飲收入每天可能能增加二三十萬,都說不定。
如果餐廳每天的總收入在七八十萬範圍,那就是相當火爆的飯店了,一般全國這種飯店也不多,即便是有,也多集中在旅遊區。
能在非熱門旅遊城市西華,有這麽一家收入超級高的飯店,倪海岩感覺很自豪。
當然,這也和老板支持有關係,郭凡和王聰一般不來幹涉他的工作。
沒有掣肘,也可以讓倪海岩盡展所長。
總之,廚神飯店在得體的管理模式下,效益蒸蒸日上。
時間很快來到了八月初,現在廚神餐廳開放了789三層鍾點包廂後,全天收益在60萬以上,在向著七八十萬衝擊。
這個數字連王聰都感覺到驚訝,準備年底給倪海岩一筆大紅包,獎勵這個能幹的總經理。
這天,王聰突然一個電話,打給了郭凡,說是有一件大事,必須他來完成。
“怎麽回事?”倪海岩問道。
“我聽到他們記錄配料什麽的,好像是來偷師的。”
女服務員說。
“哦。”
倪海岩笑了笑,就說讓她回去工作就行了,不用管。
現在這種事情很常見,廚神飯店開業時間雖短,但是在省內的知名度可一點都不低。
現實裏的各地電視台,新聞台基本上都播放過了,還有省台的專訪,網絡上有關雲清的視頻,這廣告力度可不低。
基本上有點追求的餐飲同行,都會來他們飯店體驗一下,取取經。
反正廚師表麵上的東西,行家一看就會,隻不過郭凡做的菜,很多人想仿,就是仿不出來那股噴香的味道,這已經是周圍飯店公認的了。
也是因為郭凡一手廚神菜肴的關係,讓本市其他高檔餐廳的客流銳減,基本上隻要是能訂到桌,他們都不會去別的飯店。
本市高檔餐廳同行,也就隻能撿撿漏了。
所以麵對來偷師的同行,倪海岩表示歡迎,他們隨便看,隻要付錢怎麽都行,反正又學不會。
能學會的話,郭凡這個全國唯一的廚神稱號也就不值錢了。
倪海岩現在的工作壓力,就在於解決日漸緊張的座位問題。
郭凡承包了這座大廈,節省裝修費用,所以結構部分沒有怎麽動。
也就繼承了原來飯店1~6樓的餐廳。
原本也沒有問題,但是在廚神飯店爆火之後,每天飯點都是爆滿,排隊人數過多,導致很多想來吃飯的客人,等不及就去了別家飯店,這已經嚴重影響了收入,如果餐廳位置再大一點的話,收入還能漲上許多。
然而改裝修結構已經不可能了,那他隻能從別的方麵想辦法。
倪海岩在紙上寫寫畫畫,在思考著解決方案。
“對了,客房還是比較空的,也有不少是為鍾點房準備的房間,何不把這鍾點房利用起來呢?”
倪海岩靈光一閃,忽然想到了一個好主意。
他馬上去樓上的一間鍾點房裏,現場查看。
他們的鍾點房,有很多規格,但即便是最小的單間,也有二三十個平方,除了床,在房間中央放一個小桌子,也是可以的。
而條件好一點的鍾點房,甚至麵積有三四十個平方,甚至更大。
畢竟這間大廈,以前主打就是客房服務,是當做酒店來設計的。
那麽大的鍾點房,擺下一張大餐桌都不是問題。
倪海岩哈哈大笑,因為他找到了解決樓下餐桌不足的答案,那就是把樓上的鍾點房利用起來,改造成臨時的鍾點包廂。
倪海岩這就回去寫方案。
他把助理範玉栩和祖浩都找來,和他們說了他的計劃。
“這個計劃好啊!”
另外兩位副經理都感覺這招不錯,都豎起了大拇指。
到底是有經驗的倪經理,懂得因地製宜,這下能大大緩解他們的用餐高峰的餐桌緊張問題。
接下來,三人就開始研究。
首先,這種臨時餐廳,要盡量選取低樓層,是作為樓下餐廳位置不足時的補充,隻有在樓下滿員時,才會問客戶的意願,是否願意去樓上客房裏就餐。
然後盡量找一些大的鍾點房,用餐心情也會變好,甚至喝倒了,可以直接在客房休息,這又賺了一分錢。
同時這些桌子,盡量采用折疊款,可以收起來的那種。
但是這桌子不能一直放在客房裏,畢竟做酒店業的人都知道,某些惡心客戶能有多奇葩,在桌子上幹出什麽惡心事都說不定。
比如有客人會在床墊下方、浴巾上排便,有人會摳了鼻屎抹在喝水的杯子裏,也有用燒水壺煮內褲和襪子……
反正奇葩客人避免不了,酒店房間裏不能裝監控,也沒法及時發現。
為了避免奇葩客人在飯桌上搞些古怪事情,破壞其他食客的用餐體驗,所以這桌子,隻能在食客來用餐時,再搬進去,吃完就收起來,也不影響後續使用。
“我還有個問題!”
範玉栩說道,“在客房用餐,肯定要使用衛生間,甚至到床鋪上休息,那樣他們走了,就需要更換,增加了成本,要不要對客房就餐的人,要補一部分費用?”
倪海岩考慮後說道:“就不收額外費用了吧,這些都是可以清洗的,成本其實沒多高,本來在客房用餐,比不上樓下的氛圍,而有張床、有單獨衛生間,甚至還能洗個澡,這些就算是額外贈送的小福利吧,隻要不過分,把房間弄得很髒,就不用收費用。”
祖浩說道:“我覺得可以在這些房間裏,多零食,或者其他快消產品,我們並不怕客戶使用,上麵明碼標價就行,甚至還能增加消費呢。”
“可以。”
“同意!”
另外兩人也同意了,那麽接下來就是從明天開始,把樓下七八九三層的合適房間,都給規劃出來,並且采購一批折疊桌椅,還要再招一批服務員,以便能及時收拾桌子,並且給用餐顧客良好的服務。
事情就這麽定了,倪海岩就把這事安排下去,由手下去辦就好了。
當晚,倪海岩也把這件事給郭凡做了匯報,郭凡也稱讚這個主意不錯。
如果加上三層客房,基本上就能滿足午、晚高峰的就餐排隊問題。
這下,他們飯店的日收,又會暴漲一大截,畢竟現在有很多客人,都是看到就餐時排隊人很多就走了,能把這部分人留下來,那就是在創收。
幾天後,在桌椅和人員初步到位後,就開放了七層的部分鍾點客房,用來給客人們用餐。
客房肅靜一些,還不用排隊,很多人就同意了。
這讓排隊的人大幅度減少。
當天中午營業額就有小幅度的提升,效果立竿見影。
而客人們的反饋也不錯,首先客房裏,都是挑選的靠窗戶的,窗明幾淨,房間幹淨整潔,在這裏吃飯,就和在家裏差不多,還很安靜。
要叫服務員,通過桌上的二維碼,掃一下就行,十分方便。
很多人吃完飯,不著急走的話,還能在房間裏睡覺休息,很是不錯。
隻是沒想到,後續會有一男一女請客的時候,專門點名要樓上的客房。
這是司馬昭之心路人皆知,服務員都懂,就給他們開了樓上的房間。
畢竟相比於這種約會場景,約飯完畢,要把女生帶去酒店,難度很大,如果直接在客房裏吃飯,那吃完滾個床單,就不突兀了,因此廣受好評。
甚至於每天都有不少異性來就餐的人,專門挑樓上客房。
但這又帶來一個問題,那就是開房間的時候,前台需要額外登記身份證,免得被公安處罰,這也形成了一個當地的梗,以後吃飯都要帶身份證了。
就這樣,鍾點包廂的模式,很快推廣起來。
等三天後,運行穩定下來後,倪海岩一統計,好家夥,營業額居然比之前多了5萬。
要知道這可是在還沒有全部開啟客房包廂的情況下,那等全部開放,那餐飲收入每天可能能增加二三十萬,都說不定。
如果餐廳每天的總收入在七八十萬範圍,那就是相當火爆的飯店了,一般全國這種飯店也不多,即便是有,也多集中在旅遊區。
能在非熱門旅遊城市西華,有這麽一家收入超級高的飯店,倪海岩感覺很自豪。
當然,這也和老板支持有關係,郭凡和王聰一般不來幹涉他的工作。
沒有掣肘,也可以讓倪海岩盡展所長。
總之,廚神飯店在得體的管理模式下,效益蒸蒸日上。
時間很快來到了八月初,現在廚神餐廳開放了789三層鍾點包廂後,全天收益在60萬以上,在向著七八十萬衝擊。
這個數字連王聰都感覺到驚訝,準備年底給倪海岩一筆大紅包,獎勵這個能幹的總經理。
這天,王聰突然一個電話,打給了郭凡,說是有一件大事,必須他來完成。