一看,郭宰驚了。
他立即調頭返回剛才的辦事櫃台,怒氣衝衝質問那位準備下班的關員:“為什麽我的音樂盒會爛了?!”
關員對郭宰的激動情緒無動於衷,麵無表情問:“什麽意思?”
郭宰將音樂盒遞到他麵前,吼:“風車明明是四葉的,經過你們手後斷了兩葉!”
關員看他手上的音樂盒,勉強看出那是荷蘭風車屋的模型,不過風車的造型有點奇怪,通常不是十字型的麽,他這個是一字型的,相當滑稽。
“抱歉,這個物品不是我查檢的,我不清楚它以前長什麽樣。”關員平靜說,“況且,你把它帶走之後再折返回來說有問題,這個問題在什麽時候發生的恐怕難以定斷。”
郭宰愣了愣,啞了半晌,後道:“那叫你們的霍督辦出來!東西是他扣押的,他當初看過它的原樣!”
關員:“霍督辦已經下班了。”
郭宰瞪直了眼。
關員:“先別惱氣,你可以等,他下午兩點上班。又或者直接填單申請賠償,將物品留下,我們會查證出結果,再通知你。”
“又把它留下?”郭宰本能地將音樂盒收回懷裏,“又留一次,鬼知道會不會連剩下的兩葉都斷掉!”
關員聳聳肩,“那隨你願意。要填單的話,麻煩填這一份,我處理完再下班。”
新的單據被遞到郭宰麵前,郭宰又氣又懵,一時半刻定不了主意。
關員默默等著,沒催。
後來郭宰決定:“我先不填,我要等霍督辦回來。”
賠償當然得要,但郭宰最想要的,是揪出那個搞破壞的人。音樂盒是銅製品,硬度很強,若非存心損毀,風車葉怎會無端斷了兩葉!那兩葉還不見蹤影,想焊接修複都難。
他要追究到底!
關員隨他,自個下班走了。郭宰坐到門口外的花壇石基,候著霍督辦回來。
他將音樂盒反複細看,暫時沒發現其它問題。拿手指逆時針輕輕撥動風車葉,一路順暢,鬆開,風車葉順時針回旋,音樂聲徐徐響起,不見異常。
郭宰稍稍鬆了口氣。
他沒去吃中午飯,寸步不離,等到下午兩點,準時去櫃台找霍督辦。
櫃台關員說:“霍督辦還沒來。”
郭宰繼續等,結果到了下午五點,他第十次去詢問,關員才告訴他:“抱歉,霍督辦臨時有事,今天不過來了。”
郭宰怔了。
等半天,白等?
他認為自己被耍了,積壓了一中午的火氣當場爆發,衝著關員破口大罵。
其他關員聞聲而至,圍著他安勸,又建議他填表投訴。
他當然要投訴,可不知道該投訴誰,恨不得把整幢樓的人都盤問一遍,誰他媽的存心弄壞他要送程心的禮物!
還他!快他媽的還他!
叫罵過後,轟轟烈烈的火氣敗了些,無助迷茫的沮喪感則漲了許多,他霎時間沒了方向。
他逃到外麵,用力深呼吸,胸口卻始終堵得又沉又實。
見數十米開外有座電話亭,郭宰沒多想就跑了過去,插卡撥號。
他忘了程心正在生氣,不願意跟他說話的狀況,也沒注意用這電話機撥號過去,程心的手機會顯示0755的區號。
所以當程心接了電話,主動“喂”了一聲時,郭宰並無驚訝,有的隻是鋪天蓋地的委屈,委屈得連腔調都帶著哭音去訴苦:“我要送你的音樂盒,被他們整爛了!”
話筒那端靜了靜,才來話:“什麽?”
郭宰將事情說了一遍,到最後憤慨道:“這是我在荷裏活道逛了很久很久才看中的!跟老板講價講了很久很久才買下的!我要送給你的,可他們給我整爛了!好端端的給我折斷了!他們故意的!叼他老母!”
他吼了一大堆氣話,咬牙切齒,握緊拳頭。
程心默默聽著,不曾插話,直到他狠狠地吼夠了吼累了,安靜下來了,她才問:“你打算怎麽辦?”
郭宰:“我不走,我要等霍督辦回來,他是領導,能給我公道。”
程心輕輕歎了口氣,說:“如果是他們搞壞的,投訴是必須的,賠償也肯定要,但你不要激動。那個霍督辦未必能幫到你的,你最好按流程走,別指望他。”
聽完這席話,郭宰猛然記起程心許久不跟他說話了,現在一下子說了這麽多,他聽得飄飄然。
他應:“好。”
程心:“去吧,早點辦完早點回來。別耽誤自己的工作。”
掛線後,郭宰跑回去辦公樓,向關員表示要投訴和申請賠償。
關員沒說什麽就給他表格填寫。
在他們下班之前,郭宰辦妥手續,將音樂盒再次留在海關,才去車站買票離開。
回到康順裏,已經夜裏十一點多,四周一片寂靜。
他剛進門,靜悄悄的屋內驀然響起電話聲,嚇他一驚。上二樓房間接聽,來電的竟然是程心:“到家了?”
郭宰討好地急道:“到了到了,剛到。”
“那行,早點睡,我也睡了,拜。”
“等等!”郭宰及時叫住她,接著一口氣說:“之前的事,對不住。”
程心默了默,淡淡說:“知錯就好,無下次。”
“無下次!”郭宰大聲保證,這一瞬,成了這一整天裏難得舒心的時刻。
因禍得福的即視感。
自那天後,程心不再拒接他的電話,倆人的交流恢複正常,但見麵的次數不多。
程心忙於學習,不到元旦假期不回家。偏偏酒樓的生意在元旦假期很旺,郭宰頂了幾班,沒時間與她見麵。
元旦後眨眼過年在即,一位外地來的領班辭職回老家過年,樓麵經理見郭宰形象好,工作勤快,又是本地人,便將剛過試用期的他提了上來,填補職位。
升了職的他連製服也升級了。新製服是全套西裝,質地不差,穿他身上,隨便往哪一站,沒人會以為他是服務生。
過年前後,程心不時隨家人到十九樓吃飯,期間與郭宰碰碰麵,聊幾句話。
年初八那日,桂江公司在十九樓擺開年飯。
程家五口坐主台之一,阿爸將外公外婆阿姨他們邀了過來,一圍台全是自家親人。
而郭宰作為領班之一,是主台的首席服務生。
他熟門熟路斟茶遞水,上菜收盤,動作流暢敏捷。
阿爸阿媽以前與郭宰見麵的次數不多,對他的外貌印象不深,沒認出他,外婆阿姨就更不用說了。趁郭宰轉身去忙其它台時,他們會低聲談論,這位新領班長得真精神帥氣,令人眼前一亮。
阿爸作為桂江股東之一,幾乎每圍台都會來向他敬酒,每每一來人,整圍台的人都得跟著起身回敬。
如此起身坐下,起身坐下,一頓飯吃得胃腸跌跌宕宕,基本不飽。
郭宰在旁邊細心照料,見誰的酒杯空了,馬上過去斟滿。
唯獨程家三姐妹的,他會換上果汁或者茶壺去斟,無需提示。
他立即調頭返回剛才的辦事櫃台,怒氣衝衝質問那位準備下班的關員:“為什麽我的音樂盒會爛了?!”
關員對郭宰的激動情緒無動於衷,麵無表情問:“什麽意思?”
郭宰將音樂盒遞到他麵前,吼:“風車明明是四葉的,經過你們手後斷了兩葉!”
關員看他手上的音樂盒,勉強看出那是荷蘭風車屋的模型,不過風車的造型有點奇怪,通常不是十字型的麽,他這個是一字型的,相當滑稽。
“抱歉,這個物品不是我查檢的,我不清楚它以前長什麽樣。”關員平靜說,“況且,你把它帶走之後再折返回來說有問題,這個問題在什麽時候發生的恐怕難以定斷。”
郭宰愣了愣,啞了半晌,後道:“那叫你們的霍督辦出來!東西是他扣押的,他當初看過它的原樣!”
關員:“霍督辦已經下班了。”
郭宰瞪直了眼。
關員:“先別惱氣,你可以等,他下午兩點上班。又或者直接填單申請賠償,將物品留下,我們會查證出結果,再通知你。”
“又把它留下?”郭宰本能地將音樂盒收回懷裏,“又留一次,鬼知道會不會連剩下的兩葉都斷掉!”
關員聳聳肩,“那隨你願意。要填單的話,麻煩填這一份,我處理完再下班。”
新的單據被遞到郭宰麵前,郭宰又氣又懵,一時半刻定不了主意。
關員默默等著,沒催。
後來郭宰決定:“我先不填,我要等霍督辦回來。”
賠償當然得要,但郭宰最想要的,是揪出那個搞破壞的人。音樂盒是銅製品,硬度很強,若非存心損毀,風車葉怎會無端斷了兩葉!那兩葉還不見蹤影,想焊接修複都難。
他要追究到底!
關員隨他,自個下班走了。郭宰坐到門口外的花壇石基,候著霍督辦回來。
他將音樂盒反複細看,暫時沒發現其它問題。拿手指逆時針輕輕撥動風車葉,一路順暢,鬆開,風車葉順時針回旋,音樂聲徐徐響起,不見異常。
郭宰稍稍鬆了口氣。
他沒去吃中午飯,寸步不離,等到下午兩點,準時去櫃台找霍督辦。
櫃台關員說:“霍督辦還沒來。”
郭宰繼續等,結果到了下午五點,他第十次去詢問,關員才告訴他:“抱歉,霍督辦臨時有事,今天不過來了。”
郭宰怔了。
等半天,白等?
他認為自己被耍了,積壓了一中午的火氣當場爆發,衝著關員破口大罵。
其他關員聞聲而至,圍著他安勸,又建議他填表投訴。
他當然要投訴,可不知道該投訴誰,恨不得把整幢樓的人都盤問一遍,誰他媽的存心弄壞他要送程心的禮物!
還他!快他媽的還他!
叫罵過後,轟轟烈烈的火氣敗了些,無助迷茫的沮喪感則漲了許多,他霎時間沒了方向。
他逃到外麵,用力深呼吸,胸口卻始終堵得又沉又實。
見數十米開外有座電話亭,郭宰沒多想就跑了過去,插卡撥號。
他忘了程心正在生氣,不願意跟他說話的狀況,也沒注意用這電話機撥號過去,程心的手機會顯示0755的區號。
所以當程心接了電話,主動“喂”了一聲時,郭宰並無驚訝,有的隻是鋪天蓋地的委屈,委屈得連腔調都帶著哭音去訴苦:“我要送你的音樂盒,被他們整爛了!”
話筒那端靜了靜,才來話:“什麽?”
郭宰將事情說了一遍,到最後憤慨道:“這是我在荷裏活道逛了很久很久才看中的!跟老板講價講了很久很久才買下的!我要送給你的,可他們給我整爛了!好端端的給我折斷了!他們故意的!叼他老母!”
他吼了一大堆氣話,咬牙切齒,握緊拳頭。
程心默默聽著,不曾插話,直到他狠狠地吼夠了吼累了,安靜下來了,她才問:“你打算怎麽辦?”
郭宰:“我不走,我要等霍督辦回來,他是領導,能給我公道。”
程心輕輕歎了口氣,說:“如果是他們搞壞的,投訴是必須的,賠償也肯定要,但你不要激動。那個霍督辦未必能幫到你的,你最好按流程走,別指望他。”
聽完這席話,郭宰猛然記起程心許久不跟他說話了,現在一下子說了這麽多,他聽得飄飄然。
他應:“好。”
程心:“去吧,早點辦完早點回來。別耽誤自己的工作。”
掛線後,郭宰跑回去辦公樓,向關員表示要投訴和申請賠償。
關員沒說什麽就給他表格填寫。
在他們下班之前,郭宰辦妥手續,將音樂盒再次留在海關,才去車站買票離開。
回到康順裏,已經夜裏十一點多,四周一片寂靜。
他剛進門,靜悄悄的屋內驀然響起電話聲,嚇他一驚。上二樓房間接聽,來電的竟然是程心:“到家了?”
郭宰討好地急道:“到了到了,剛到。”
“那行,早點睡,我也睡了,拜。”
“等等!”郭宰及時叫住她,接著一口氣說:“之前的事,對不住。”
程心默了默,淡淡說:“知錯就好,無下次。”
“無下次!”郭宰大聲保證,這一瞬,成了這一整天裏難得舒心的時刻。
因禍得福的即視感。
自那天後,程心不再拒接他的電話,倆人的交流恢複正常,但見麵的次數不多。
程心忙於學習,不到元旦假期不回家。偏偏酒樓的生意在元旦假期很旺,郭宰頂了幾班,沒時間與她見麵。
元旦後眨眼過年在即,一位外地來的領班辭職回老家過年,樓麵經理見郭宰形象好,工作勤快,又是本地人,便將剛過試用期的他提了上來,填補職位。
升了職的他連製服也升級了。新製服是全套西裝,質地不差,穿他身上,隨便往哪一站,沒人會以為他是服務生。
過年前後,程心不時隨家人到十九樓吃飯,期間與郭宰碰碰麵,聊幾句話。
年初八那日,桂江公司在十九樓擺開年飯。
程家五口坐主台之一,阿爸將外公外婆阿姨他們邀了過來,一圍台全是自家親人。
而郭宰作為領班之一,是主台的首席服務生。
他熟門熟路斟茶遞水,上菜收盤,動作流暢敏捷。
阿爸阿媽以前與郭宰見麵的次數不多,對他的外貌印象不深,沒認出他,外婆阿姨就更不用說了。趁郭宰轉身去忙其它台時,他們會低聲談論,這位新領班長得真精神帥氣,令人眼前一亮。
阿爸作為桂江股東之一,幾乎每圍台都會來向他敬酒,每每一來人,整圍台的人都得跟著起身回敬。
如此起身坐下,起身坐下,一頓飯吃得胃腸跌跌宕宕,基本不飽。
郭宰在旁邊細心照料,見誰的酒杯空了,馬上過去斟滿。
唯獨程家三姐妹的,他會換上果汁或者茶壺去斟,無需提示。