第423章 堵路風波
遊戲公司？這分明是科技巨頭 作者：饑餓的考拉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“喲，我愛把車停這怎麽了？”
“你們堵路了。”
“哦。”
抽煙的男子吞雲吐霧，嗤笑一聲。
“我說你們到底想幹什麽？這麽做對你們來說到底有什麽好處？”
“賺錢、養家糊口唄，還能幹嘛？”
光頭男子撇了撇嘴。
周華福指了指這些車：“那有必要將兩個車道都給堵起來嗎？”
光頭男子：“我們出租車一直都是這樣的啊。”
“這條路是雙車道，你們以前都隻是占一條車道，另一邊車道讓別人進的。”
“哦。”
光頭男子又笑了。
周華福看明白了。
這些人就是故意的。
隻要堵住車道不讓
“你們……”
“行了老弟，我們接到單，自然就開走了。你急什麽？”
“我……”
“行了行了，既然你有意見，我們就開走唄，我們也不是不講道理的人。”
說完，光頭男子給其中的兩人使了一個眼色。
周華福一愣。
突然這麽好講話了？
占據兩個車道最前方位置的司機開走。
可是後麵兩輛出租車的司機卻隻是向前挪動了一個車位，隨後又走下車來吞雲吐霧。
“你們什麽意思？”
“沒什麽意思啊，你要我們開車，我們開車走人了，有什麽問題嗎？”光頭男子一副無辜的模樣說道。
“可是後麵……”
“後麵怎麽了？”光頭男子明知故問，“我覺得我們非常配合你的要求啊，要我們開走我們就開走。”
周華福也算是看明白了。
這些人根本沒有讓開的打算。
“你們再這樣，我可不客氣了。”
周華福說著拿出手機，準備撥號。
周華福輸入一個“1”，光頭男子等人沒有任何的反應。
周華福輸入第二個“1”，他們還是沒有任何的反應。
就算周華福輸入了最後一個數字“0”，他們還是沒有任何的反應。
“故意堵塞道路，可是犯法的！”
“我們在這停幾分鍾而已，最多把我們帶回去教育一頓，無所謂的。”光頭男子有恃無恐。
周華福臉一沉，這是有備而來的。
這時周華福的手機鈴聲響起。
是乘客。
他隻好接起電話與乘客道歉。
光頭男子看著他打完電話，也是忍不住笑出了聲。
“我也不和你藏著掖著，我們就在這堵著。”
“什麽時候那些人來坐我們車走了，才輪到你們。”
“否則……你們就在後麵慢慢排隊吧。”
聽了光頭男子的話，周華福氣急敗壞，卻又無可奈何。
他們的人多，直接動手也不是一個辦法。
無奈之下，他也隻能離開，並和乘客、客服解釋一下今天發生的事情。
現在他能希望的，也隻有平台了。
……
“張總，客服部門接了很多的消息，說是很多地方的出租車司機都開始抱團，不讓我們平台的司機接單了。”
周華福這邊發生的事情並不是個例。
很多地方的司機都遭遇了類似的事情。
有些乘客等得不耐煩了直接取消訂單投訴。
客服部門在向司機了解情況之後，發現很多個投訴的原因都是這個。
甚至還有脾氣火爆的，因為這件事情打了起來。
張檸欣秀眉緊蹙。
這件事情的發生，實在是有些突然。
這種涉及線下的事情，她沒有什麽處理經驗。
她清楚，如果一個鬧不好很有可能導致出現比較激烈的矛盾。
這件事情，得上報陳騰，
她沒有自作主張的權利。
不過同時，她也立刻召集騰達出行的管理層開會。
這件事情她不能自作主張，卻也要立刻想辦法給出幾個切實可行的實施方案來供陳騰選擇。
等到陳騰來到會議室的時候，已經是半個小時以後了。
陳騰隨意地坐找了個位置坐下，聽張檸欣給他匯報情況。
其實情況在網上已經了解得差不多了。
很多乘客都在抱怨騰達出行今天的情況，很多司機也在網上解釋並抱怨。
陳騰想不知道都難。
“所以你們半個小時，有討論出什麽方案嗎？”陳騰聽完張檸欣的匯報問道。
“暫時想出了三個方案。”
“嗯，你說。”
“第一，聯係官方讓他們出麵。”
“嗯，這是最常規的辦法。”陳騰點點頭，“他們敢這麽做，背後肯定有人，不過這方麵的比拚，騰達不畏懼任何人。”
“第二，我覺得可以放個官方通告上去，讓所有人都知道發生的事情。”
“這個確實有必要，不過不用我們騰達官方來通告，這件事情定性不能由我們來定性，直接讓人將實況拍一拍，然後上傳到網上就行。”
這些司機無非是想通過堵路的方式，讓所有的網約車司機都無法出現在乘客麵前。
這樣一來，乘客就隻能坐他們的車。
這個點子算是有點小聰明。
不過乘客們又不是沒長嘴。
司機遲遲不來接，他們肯定會詢問發生了什麽。
到最後，還是會知道這一切都是這群看上去親切熱情的黑車司機們做的。
到那個時候，還會願意坐出租車？
他們看似是在想辦法讓乘客們放棄網約車，實則是在加速出租車的消亡速度。
就算乘客一時之間被迫坐上了他們的車，下一次也絕對會想辦法不去坐這個車。
最重要的是如果這件事情沒有快速解決，他們也絕對沒好果子吃。
“第三，我們得給乘客補償，雖然這件事情不是我們的問題，但是一定要讓乘客感受到我們的誠意，這樣還可以化被動為主動。”
“不錯，還有第四嗎？”
“有。第四，我覺得我們也可以用一些比較激進的手段來避免他們狗急跳牆。”
“哦？”
“他們如果情急之下對我們的司機動手，我們也必須讓人保障我們司機的安全。我們騰達保安和地推團隊，應該都是能派上用場的。”
陳騰輕輕頷首。
這四個方案加起來，可以說是非常不錯的了。
既澄清在這件事情中，騰達也是受害者。
又保障了司機的安全，還維護了乘客的利益。
“不過我們還可以再加一個，他們想要通過這種方式讓我們屈服，那我們也得好好地表現表現，讓他們知道我們騰達是絕對不可能屈服的。”
“曆史的車輪滾滾向前。我倒想看看，他們能攔多久。”
“你們堵路了。”
“哦。”
抽煙的男子吞雲吐霧，嗤笑一聲。
“我說你們到底想幹什麽？這麽做對你們來說到底有什麽好處？”
“賺錢、養家糊口唄，還能幹嘛？”
光頭男子撇了撇嘴。
周華福指了指這些車：“那有必要將兩個車道都給堵起來嗎？”
光頭男子：“我們出租車一直都是這樣的啊。”
“這條路是雙車道，你們以前都隻是占一條車道，另一邊車道讓別人進的。”
“哦。”
光頭男子又笑了。
周華福看明白了。
這些人就是故意的。
隻要堵住車道不讓
“你們……”
“行了老弟，我們接到單，自然就開走了。你急什麽？”
“我……”
“行了行了，既然你有意見，我們就開走唄，我們也不是不講道理的人。”
說完，光頭男子給其中的兩人使了一個眼色。
周華福一愣。
突然這麽好講話了？
占據兩個車道最前方位置的司機開走。
可是後麵兩輛出租車的司機卻隻是向前挪動了一個車位，隨後又走下車來吞雲吐霧。
“你們什麽意思？”
“沒什麽意思啊，你要我們開車，我們開車走人了，有什麽問題嗎？”光頭男子一副無辜的模樣說道。
“可是後麵……”
“後麵怎麽了？”光頭男子明知故問，“我覺得我們非常配合你的要求啊，要我們開走我們就開走。”
周華福也算是看明白了。
這些人根本沒有讓開的打算。
“你們再這樣，我可不客氣了。”
周華福說著拿出手機，準備撥號。
周華福輸入一個“1”，光頭男子等人沒有任何的反應。
周華福輸入第二個“1”，他們還是沒有任何的反應。
就算周華福輸入了最後一個數字“0”，他們還是沒有任何的反應。
“故意堵塞道路，可是犯法的！”
“我們在這停幾分鍾而已，最多把我們帶回去教育一頓，無所謂的。”光頭男子有恃無恐。
周華福臉一沉，這是有備而來的。
這時周華福的手機鈴聲響起。
是乘客。
他隻好接起電話與乘客道歉。
光頭男子看著他打完電話，也是忍不住笑出了聲。
“我也不和你藏著掖著，我們就在這堵著。”
“什麽時候那些人來坐我們車走了，才輪到你們。”
“否則……你們就在後麵慢慢排隊吧。”
聽了光頭男子的話，周華福氣急敗壞，卻又無可奈何。
他們的人多，直接動手也不是一個辦法。
無奈之下，他也隻能離開，並和乘客、客服解釋一下今天發生的事情。
現在他能希望的，也隻有平台了。
……
“張總，客服部門接了很多的消息，說是很多地方的出租車司機都開始抱團，不讓我們平台的司機接單了。”
周華福這邊發生的事情並不是個例。
很多地方的司機都遭遇了類似的事情。
有些乘客等得不耐煩了直接取消訂單投訴。
客服部門在向司機了解情況之後，發現很多個投訴的原因都是這個。
甚至還有脾氣火爆的，因為這件事情打了起來。
張檸欣秀眉緊蹙。
這件事情的發生，實在是有些突然。
這種涉及線下的事情，她沒有什麽處理經驗。
她清楚，如果一個鬧不好很有可能導致出現比較激烈的矛盾。
這件事情，得上報陳騰，
她沒有自作主張的權利。
不過同時，她也立刻召集騰達出行的管理層開會。
這件事情她不能自作主張，卻也要立刻想辦法給出幾個切實可行的實施方案來供陳騰選擇。
等到陳騰來到會議室的時候，已經是半個小時以後了。
陳騰隨意地坐找了個位置坐下，聽張檸欣給他匯報情況。
其實情況在網上已經了解得差不多了。
很多乘客都在抱怨騰達出行今天的情況，很多司機也在網上解釋並抱怨。
陳騰想不知道都難。
“所以你們半個小時，有討論出什麽方案嗎？”陳騰聽完張檸欣的匯報問道。
“暫時想出了三個方案。”
“嗯，你說。”
“第一，聯係官方讓他們出麵。”
“嗯，這是最常規的辦法。”陳騰點點頭，“他們敢這麽做，背後肯定有人，不過這方麵的比拚，騰達不畏懼任何人。”
“第二，我覺得可以放個官方通告上去，讓所有人都知道發生的事情。”
“這個確實有必要，不過不用我們騰達官方來通告，這件事情定性不能由我們來定性，直接讓人將實況拍一拍，然後上傳到網上就行。”
這些司機無非是想通過堵路的方式，讓所有的網約車司機都無法出現在乘客麵前。
這樣一來，乘客就隻能坐他們的車。
這個點子算是有點小聰明。
不過乘客們又不是沒長嘴。
司機遲遲不來接，他們肯定會詢問發生了什麽。
到最後，還是會知道這一切都是這群看上去親切熱情的黑車司機們做的。
到那個時候，還會願意坐出租車？
他們看似是在想辦法讓乘客們放棄網約車，實則是在加速出租車的消亡速度。
就算乘客一時之間被迫坐上了他們的車，下一次也絕對會想辦法不去坐這個車。
最重要的是如果這件事情沒有快速解決，他們也絕對沒好果子吃。
“第三，我們得給乘客補償，雖然這件事情不是我們的問題，但是一定要讓乘客感受到我們的誠意，這樣還可以化被動為主動。”
“不錯，還有第四嗎？”
“有。第四，我覺得我們也可以用一些比較激進的手段來避免他們狗急跳牆。”
“哦？”
“他們如果情急之下對我們的司機動手，我們也必須讓人保障我們司機的安全。我們騰達保安和地推團隊，應該都是能派上用場的。”
陳騰輕輕頷首。
這四個方案加起來，可以說是非常不錯的了。
既澄清在這件事情中，騰達也是受害者。
又保障了司機的安全，還維護了乘客的利益。
“不過我們還可以再加一個，他們想要通過這種方式讓我們屈服，那我們也得好好地表現表現，讓他們知道我們騰達是絕對不可能屈服的。”
“曆史的車輪滾滾向前。我倒想看看，他們能攔多久。”