劉玄那邊很快就製作完畢,產品外觀跟凡月集團的產品一般無二,可質量卻差了十萬八千裏。
他按照廖鈺笙給的電話打了過去,很快就有人過來將產品拉走,在全林城內以凡月集團的名義出售。
第二天,蘇涵月剛到公司,李秘書就慌慌張張跑了了過來語氣急促地說著,“蘇總,今天早上我們收到了兩個投訴,說是產品質量嚴重不合格,不過我們道歉並賠償後消費者暫時被穩住了。”
“投訴?”
蘇涵月略微皺了皺眉頭,凡月集團用的都是最好的設備和原料,而且後續還有幾道工序由專人檢驗,一般不會出現這種問題啊。
思索了一會兒後,蘇涵月也覺得這隻是一個意外,他們的原料雖然質量不錯,但數量多了難免會有些雜質。
凡月集團成立這麽久,出一兩次也可以接受,所以她點頭道:“行了我知道了,你去給工廠那邊說一下讓他們注意點。”
“好的蘇總。”
李秘書退了出去,蘇涵月就繼續忙著手裏的事。
可還沒多久,李秘書再次跑了進來,“蘇總,剛才又接到了七起投訴,銷售人員已經過去處理了。”
“還有?”
蘇涵月頓時嚴肅了起來,一次兩次可以接受,但這才一個小時不到就有七次投訴,她疑惑問道:“跟剛才一樣都是質量問題?”
“沒錯。”
李秘書拿出兩份產品說道:“這是早上被投訴的產品,銷售人員對消費者賠償後就帶回來了,質量確實有問題。”
蘇涵月接過來看了看,瞬間就心中一沉,這批貨的原料已經不能說是有問題了,簡直就是垃圾。
“蘇總!”
這時又有一人跑了進來,他扶著門框大喘氣道:“又……又有投訴,城西區和城北區也出來了,現在全城各地加起來已經有幾十起投訴事件了,而且還在增長中。”
“一定是原料出問題了!”
蘇涵月拿起手提包嚴肅道:“你們先去處理投訴,賠償道歉一定要到位,盡量挽回公司的聲譽,我去工廠看一看。”
蘇涵月和龍不凡去了工廠,李秘書也火急火燎地安排人趕往投訴地點。
一個小時後,蘇涵月和龍不凡回到公司,蘇涵月歎了口氣說道:“原料都沒問題啊,怎麽會出現這種事?”
他們去工廠沒有看到一點問題,所有產品質量合格,原料也和以前一樣是最高品質。
“蘇總你回來了。”
李秘書滿臉焦急道:“投訴越來越多了,公司裏的人基本都派出去處理這事了,但投訴電話還是一刻不停地打進來,網上也全是我們的負麵消息,蘇總你看這……”
蘇涵月眉頭緊皺,她怎麽也想不通到底是哪裏出了問題。
旁邊的龍不凡略微沉思了一下問道:“所有的投訴都是質量問題?”
“嗯。”
李秘書指了指辦公室的角落點頭道:“我讓人把被投訴的產品都帶回來了,都是同樣的問題。”
龍不凡拿起一份產品看了看,不知怎麽的,他總感覺這包裝有些問題,雖然看起來和他們的產品一模一樣,但細節上還是能看出來有些區別。
“這批貨不是我們生產的。”
龍不凡扔下產品,“估計是有人冒充我們的產品做的假貨。”
蘇涵月恍然大悟,她們的原料沒問題,設備沒問題,所以一定是有人在背後搞鬼,她氣憤開口,“我們也沒招惹誰啊,這到底是誰幹的?”
“還不知道。”
龍不凡找了個袋子裝了幾個產品說道:“這樣吧,我去查一查,你留在公司看看能不能處理一下那些負麵新聞。”
龍不凡本來準備去讓猛獅查一下,可他突然想到一個人,譚彪。
譚彪號稱林城地下皇帝,手下各種三教九流,消息靈通,這種事情說不定譚彪查的更快。
所以龍不凡在附近找了一家茶館坐下然後撥通了譚彪的電話。
電話裏,譚彪有些緊張地問道:“龍先生,您找我有事?”
“嗯,我這邊有點事想問問你,你來品茶軒找我吧。”
譚彪連忙點頭道:“沒問題,龍先生您稍等一會兒。”
掛了電話,龍不凡剛喝了兩盞茶,譚彪就帶著幾個人進來了。
“龍先生。”
譚彪對著龍不凡鞠躬道:“不知道您有什麽要吩咐的。”
譚彪的幾個手下看到這一幕都是一副震驚的表情,因為譚彪從來都是一副唯我獨尊的態度,隻有別人給他低頭,沒有譚彪服軟的時候。
而現在譚彪竟然對這個其貌不揚的年輕人如此恭敬,這讓他們怎麽也想不通。
龍不凡指了指桌子上的東西,“最近有人仿冒凡月集團的產品,給我們造成了不小的損失,給你去查一查這是誰做出來的。”
譚彪眉頭一豎,這人膽子也太大了吧,連龍先生都敢惹,他拿起桌上的袋子說道:“放心吧龍先生,這林城還沒我查不出的事,等有消息了我立馬就告訴您。”
“好,最好快點。”
龍不凡起身離開,譚彪則是把袋子裏的東西分給幾個手下冷聲道:“給我查!就算把林城翻個底朝天也要查出這是誰幹的!”
幾個手下立馬把產品照片發了出去。
與此同時,林城的各大賭場酒吧,近千人不約而同地看了看手機,隨後就行動了起來。
龍不凡回到公司,蘇涵月歎氣道:“怎麽樣?有消息了嗎?”
“暫時還沒有,不過我已經讓人去查了。”
龍不凡坐在沙發上,“應該沒什麽問題的,你不用擔心。”
蘇涵月苦笑一聲,龍不凡從出去到回來也就半個小時,根本查不出什麽,現在說這些也隻是安慰她罷了。
她把手機遞到龍不凡麵前皺眉說道:“現在網上全都是投訴我們的新聞,還有不少網友也在我們公司的網站下罵我們是無良商家,而我們現在連這些產品是哪來的都不知道。”
龍不凡摸了摸下巴開口,“產品來源的問題你就別管了,先把投訴都處理了吧,最好把那些出問題的產品也收回來,這樣我們也算拿到證據了。”
“已經安排人去了。”
蘇涵月扶著額頭無奈道:“希望這批貨的數量不多,這件事要是不快點解決我們就真的麻煩了。”
他按照廖鈺笙給的電話打了過去,很快就有人過來將產品拉走,在全林城內以凡月集團的名義出售。
第二天,蘇涵月剛到公司,李秘書就慌慌張張跑了了過來語氣急促地說著,“蘇總,今天早上我們收到了兩個投訴,說是產品質量嚴重不合格,不過我們道歉並賠償後消費者暫時被穩住了。”
“投訴?”
蘇涵月略微皺了皺眉頭,凡月集團用的都是最好的設備和原料,而且後續還有幾道工序由專人檢驗,一般不會出現這種問題啊。
思索了一會兒後,蘇涵月也覺得這隻是一個意外,他們的原料雖然質量不錯,但數量多了難免會有些雜質。
凡月集團成立這麽久,出一兩次也可以接受,所以她點頭道:“行了我知道了,你去給工廠那邊說一下讓他們注意點。”
“好的蘇總。”
李秘書退了出去,蘇涵月就繼續忙著手裏的事。
可還沒多久,李秘書再次跑了進來,“蘇總,剛才又接到了七起投訴,銷售人員已經過去處理了。”
“還有?”
蘇涵月頓時嚴肅了起來,一次兩次可以接受,但這才一個小時不到就有七次投訴,她疑惑問道:“跟剛才一樣都是質量問題?”
“沒錯。”
李秘書拿出兩份產品說道:“這是早上被投訴的產品,銷售人員對消費者賠償後就帶回來了,質量確實有問題。”
蘇涵月接過來看了看,瞬間就心中一沉,這批貨的原料已經不能說是有問題了,簡直就是垃圾。
“蘇總!”
這時又有一人跑了進來,他扶著門框大喘氣道:“又……又有投訴,城西區和城北區也出來了,現在全城各地加起來已經有幾十起投訴事件了,而且還在增長中。”
“一定是原料出問題了!”
蘇涵月拿起手提包嚴肅道:“你們先去處理投訴,賠償道歉一定要到位,盡量挽回公司的聲譽,我去工廠看一看。”
蘇涵月和龍不凡去了工廠,李秘書也火急火燎地安排人趕往投訴地點。
一個小時後,蘇涵月和龍不凡回到公司,蘇涵月歎了口氣說道:“原料都沒問題啊,怎麽會出現這種事?”
他們去工廠沒有看到一點問題,所有產品質量合格,原料也和以前一樣是最高品質。
“蘇總你回來了。”
李秘書滿臉焦急道:“投訴越來越多了,公司裏的人基本都派出去處理這事了,但投訴電話還是一刻不停地打進來,網上也全是我們的負麵消息,蘇總你看這……”
蘇涵月眉頭緊皺,她怎麽也想不通到底是哪裏出了問題。
旁邊的龍不凡略微沉思了一下問道:“所有的投訴都是質量問題?”
“嗯。”
李秘書指了指辦公室的角落點頭道:“我讓人把被投訴的產品都帶回來了,都是同樣的問題。”
龍不凡拿起一份產品看了看,不知怎麽的,他總感覺這包裝有些問題,雖然看起來和他們的產品一模一樣,但細節上還是能看出來有些區別。
“這批貨不是我們生產的。”
龍不凡扔下產品,“估計是有人冒充我們的產品做的假貨。”
蘇涵月恍然大悟,她們的原料沒問題,設備沒問題,所以一定是有人在背後搞鬼,她氣憤開口,“我們也沒招惹誰啊,這到底是誰幹的?”
“還不知道。”
龍不凡找了個袋子裝了幾個產品說道:“這樣吧,我去查一查,你留在公司看看能不能處理一下那些負麵新聞。”
龍不凡本來準備去讓猛獅查一下,可他突然想到一個人,譚彪。
譚彪號稱林城地下皇帝,手下各種三教九流,消息靈通,這種事情說不定譚彪查的更快。
所以龍不凡在附近找了一家茶館坐下然後撥通了譚彪的電話。
電話裏,譚彪有些緊張地問道:“龍先生,您找我有事?”
“嗯,我這邊有點事想問問你,你來品茶軒找我吧。”
譚彪連忙點頭道:“沒問題,龍先生您稍等一會兒。”
掛了電話,龍不凡剛喝了兩盞茶,譚彪就帶著幾個人進來了。
“龍先生。”
譚彪對著龍不凡鞠躬道:“不知道您有什麽要吩咐的。”
譚彪的幾個手下看到這一幕都是一副震驚的表情,因為譚彪從來都是一副唯我獨尊的態度,隻有別人給他低頭,沒有譚彪服軟的時候。
而現在譚彪竟然對這個其貌不揚的年輕人如此恭敬,這讓他們怎麽也想不通。
龍不凡指了指桌子上的東西,“最近有人仿冒凡月集團的產品,給我們造成了不小的損失,給你去查一查這是誰做出來的。”
譚彪眉頭一豎,這人膽子也太大了吧,連龍先生都敢惹,他拿起桌上的袋子說道:“放心吧龍先生,這林城還沒我查不出的事,等有消息了我立馬就告訴您。”
“好,最好快點。”
龍不凡起身離開,譚彪則是把袋子裏的東西分給幾個手下冷聲道:“給我查!就算把林城翻個底朝天也要查出這是誰幹的!”
幾個手下立馬把產品照片發了出去。
與此同時,林城的各大賭場酒吧,近千人不約而同地看了看手機,隨後就行動了起來。
龍不凡回到公司,蘇涵月歎氣道:“怎麽樣?有消息了嗎?”
“暫時還沒有,不過我已經讓人去查了。”
龍不凡坐在沙發上,“應該沒什麽問題的,你不用擔心。”
蘇涵月苦笑一聲,龍不凡從出去到回來也就半個小時,根本查不出什麽,現在說這些也隻是安慰她罷了。
她把手機遞到龍不凡麵前皺眉說道:“現在網上全都是投訴我們的新聞,還有不少網友也在我們公司的網站下罵我們是無良商家,而我們現在連這些產品是哪來的都不知道。”
龍不凡摸了摸下巴開口,“產品來源的問題你就別管了,先把投訴都處理了吧,最好把那些出問題的產品也收回來,這樣我們也算拿到證據了。”
“已經安排人去了。”
蘇涵月扶著額頭無奈道:“希望這批貨的數量不多,這件事要是不快點解決我們就真的麻煩了。”